الملاحظات

إلغاء تعيين تراخيص Microsoft 365 من المستخدمين

  • مقالة
  • قراءة خلال 3 دقائق

يمكنك إلغاء تعيين التراخيص من المستخدمين على صفحة "المستخدمين النشطين " أو على صفحة "التراخيص ". يعتمد الأسلوب الذي تستخدمه على ما إذا كنت تريد إلغاء تعيين تراخيص المنتجات من مستخدمين محددين أو إلغاء تعيين تراخيص المستخدمين من منتج معين.

ملاحظة

  • بصفتك مسؤولا، لا يمكنك تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها لاشتراك شراء الخدمة الذاتية الذي يشتريه مستخدم في مؤسستك. يمكنك تولي اشتراك شراء الخدمة الذاتية، ثم تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها.

  • بالنسبة لبعض الاشتراكات، يمكنك إلغاء الاشتراك فقط خلال فترة زمنية محدودة بعد شراء اشتراكك أو تجديده. إذا تم تمرير نافذة الإلغاء، فقم بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة لإلغاء الاشتراك في نهاية مدة الاشتراك.

قبل البدء

استخدام صفحة "التراخيص" لإلغاء تعيين التراخيص

عند استخدام صفحة "التراخيص " لإلغاء تعيين التراخيص، يمكنك إلغاء تعيين تراخيص لمنتج معين لما يصل إلى 20 مستخدما.

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة "تراخيص الفوترة>".
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة "تراخيص الفوترة>".

  1. حدد المنتج الذي تريد إلغاء تعيين التراخيص له.

  2. حدد المستخدمين الذين تريد إلغاء تعيين التراخيص لهم.

  3. حدد إلغاء تعيين التراخيص.

  4. في المربع "إلغاء تعيين التراخيص "، حدد "إلغاء التعيين".

استخدام صفحة "المستخدمون النشطون" لإلغاء تعيين التراخيص

عند استخدام صفحة "المستخدمون النشطون " لإلغاء تعيين التراخيص، يمكنك إلغاء تعيين تراخيص المنتجات من المستخدمين.

إلغاء تعيين التراخيص من مستخدم واحد

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين للمستخدمين>.
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين للمستخدمين>.

  1. حدد صف المستخدم الذي تريد إلغاء تعيين ترخيص له.

  2. في الجزء الأيسر، حدد "التراخيص والتطبيقات".

  3. قم بتوسيع قسم "التراخيص "، وقم بإلغاء تحديد المربعات الخاصة بالتراخيص التي تريد إلغاء تعيينها، ثم حدد "حفظ التغييرات".

إلغاء تعيين التراخيص من عدة مستخدمين

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين للمستخدمين>.
  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين للمستخدمين>.

  1. حدد الدوائر الموجودة بجانب أسماء المستخدمين الذين تريد إلغاء تعيين التراخيص لهم.

  2. في الأعلى، حدد "Manage product licenses".

  3. في الجزء "إدارة تراخيص المنتجات"، حدد "إلغاء تعيين تغييرات حفظ الكل". >

  4. في أسفل الجزء، حدد «Done».

ماذا يحدث لبيانات المستخدم عند إزالة ترخيصه؟

  • عند إزالة ترخيص من مستخدم، Exchange يتم الاحتفاظ بالبيانات عبر الإنترنت المقترنة بهذا الحساب لمدة 30 يوما. بعد فترة السماح التي تبلغ 30 يوما، يتم حذف البيانات ولا يمكن استردادها.
  • لا يتم حذف الملفات المحفوظة في OneDrive for Business إلا إذا تم حذف المستخدم من مركز مسؤولي Microsoft 365 أو تمت إزالته من خلال مزامنة Active Directory. لمزيد من المعلومات، راجع OneDrive الاستبقاء والحذف.
  • عند إزالة الترخيص، لن تعود علبة بريد المستخدم قابلة للبحث باستخدام أداة eDiscovery مثل البحث عن المحتوى أو eDiscovery (Premium). لمزيد من المعلومات، راجع "البحث في علب البريد غير المتصلة أو غير المرخصة" في البحث عن المحتوى في Microsoft 365.
  • إذا كان لديك اشتراك Enterprise، مثل Office 365 Enterprise E3، Exchange Online يسمح لك بالاحتفاظ ببيانات علبة البريد لحساب مستخدم محذوظ باستخدام علب البريد غير النشطة. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء علب بريد غير نشطة وإدارتها في Exchange Online.
  • لمعرفة كيفية حظر وصول المستخدم إلى بيانات Microsoft 365 بعد إزالة ترخيصه، وكيفية الوصول إلى البيانات بعد ذلك، راجع إزالة موظف سابق.
  • إذا قمت بإزالة ترخيص مستخدم وكان لا يزال لديه تطبيقات Office مثبتة، فسيظهر المنتج غير المرخص وأخطاء التنشيط في Office عند استخدام تطبيقات Office.

الخطوات التالية

إذا كنت لن تعيد تعيين التراخيص غير المستخدمة إلى مستخدمين آخرين، ففكر في إزالة التراخيص من اشتراكك بحيث لا تدفع مقابل تراخيص أكثر مما تحتاج إليه.

المحتوى ذو الصلة

إزالة التراخيص من اشتراكك (مقال)
تعيين تراخيص للمستخدمين (مقالة)
التعرّف على الاشتراكات والتراخيص في Microsoft 365 للأعمال (مقالة)