إدارة متعددة المستأجرين لمسؤولي شركاء Microsoft 365

توفر الإدارة متعددة المستأجرين شكلا موحدا من الإدارة التي تسمح Microsoft 365 المسؤولين الشركاء بالقدرة على إدارة جميع المستأجرين الذين يديرونهم من موقع واحد. إذا كنت شريكا له دور مسؤول مفوض وتدير مستأجرين متعددين، يمكنك:

  • التنقل بسرعة بين المستأجرين الذين تديرهم.
  • تقييم صحة الخدمة والمنتجات والفوترة عبر مستأجرين متعددين.
  • في صفحة جميع المستأجرين ، يمكنك الاطلاع بسرعة على صحة جميع خدمات المستأجرين، وأي طلبات خدمة مفتوحة، ومنتجاتك والفوترة، وعدد المستخدمين في هذا المستأجر.

التنقل بين المستأجرين

  1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، حدد اسم المؤسسة.

    مبدل متعدد المستأجرين.

  • من مبدل المستأجر، يمكنك التنقل بسرعة بين المستأجرين الذين تديرهم.

    قائمة المستأجرين الخاصة بك مع وظيفة البحث.

عرض صفحة كافة المستأجرين

  1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في جزء التنقل الأيمن، حدد كافة المستأجرين.
  • في صفحة "كافة المستأجرين "، يمكنك
    • تقييم حالة الخدمة
    • مراجعة استخدام الترخيص
    • البحث عن المستأجر الذي تريد إدارته أو تحديده
    • يمكنك أيضا تثبيت المستأجر الأكثر زيارة إلى أعلى القائمة.

إذا وضعت علامة مفضلة على مستأجر، يتم توسيعه تلقائيا حتى تتمكن من عرض تفاصيل الحالة على الفور.

عرض حالة الخدمة لكافة الحسابات

تظهر لك طريقة عرض حالة الخدمة ما إذا كانت أي حوادث أو استشارات تؤثر على المستأجرين. حتى أنه سيخبرك بعدد المستأجرين المدارين المتأثرين.

  1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، في طريقة العرض متعددة المستأجرين، حدد Service Health.

  2. في طريقة العرض المجمعة لصفحة Service health، يمكنك أيضا رؤية العدد الإجمالي للحوادث، والعدد الإجمالي للنصائح التي تؤثر على أي من المستأجرين المدارين، وعدد الخدمات التي بها حوادث نشطة. يمكنك أيضا معرفة عدد المستأجرين المتأثرين بالحوادث والنصائح.

    • يمكنك استخدام خيار التصفية لعرض المشاكل حسب نوع المشكلة أو حسب الخدمة

    • يمكنك مراجعة المشكلات ضمن كافة الخدمات أو علامات تبويب كافة المشاكل.

    صفحة Service health متعددة المستأجرين.

  3. حدد حدثا على علامة التبويب "كافة الخدمات " أو "كافة المشاكل " للحصول على مزيد من المعلومات حول أي حادث في علامة التبويب " نظرة عامة ". حدد علامة التبويب "Tenants affected " للحصول على قائمة بالمستأجرين المتأثرين.

    قائمة المستأجرين المتأثرين بمشكلة تتعلق بصحة الخدمة.

يمكن تصدير قائمة المستأجرين المتأثرين بتنسيق CSV بحيث يمكن للمسؤولين مشاركتها مع فرق الدعم.

عرض مستأجر واحد في مركز مسؤولي Microsoft 365

يمكنك العودة إلى مركز مسؤولي Microsoft 365 لأي من المستأجرين من صفحة كافة المستأجرين.

  1. في صفحة "كافة المستأجرين "، حدد اسم المستأجر الذي تريد عرض مركز الإدارة له.
  2. يتم توجيهك إلى مركز الإدارة لهذا المستأجر.