الملاحظات

إعداد موصل إلى أرشفة بيانات AT&T SMS/MMS

  • مقالة
  • قراءة خلال 4 دقائق

ملاحظة

يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.

استخدم موصل TeleMessage في مدخل توافق Microsoft Purview لاستيراد بيانات SMS و MMS وأرشفتها من AT&T Mobile Network. بعد إعداد موصل وتكوينه، فإنه يتصل بشبكة AT&T في مؤسستك مرة واحدة كل يوم، ويستورد بيانات SMS و MMS إلى علب البريد في Microsoft Purview.

بعد تخزين رسائل SMS وMMS في علب بريد المستخدمين، يمكنك تطبيق ميزات Microsoft 365 Purview مثل احتجاز التقاضي والبحث في المحتوى ونهج استبقاء Microsoft 365 على بيانات AT&T Network. على سبيل المثال، يمكنك البحث في AT&T Network باستخدام البحث في المحتوى أو إقران علبة البريد التي تحتوي على بيانات موصل AT&T Network مع أمين في حالة eDiscovery (Premium). يمكن أن يساعد استخدام موصل AT&T Network لاستيراد البيانات وأرشفتها في Microsoft 365 مؤسستك على البقاء متوافقة مع السياسات الحكومية والتنظيمية.

نظرة عامة على أرشفة بيانات AT&T Network

تشرح النظرة العامة التالية عملية استخدام موصل أرشفة بيانات AT&T Network في Microsoft 365.

سير عمل أرشفة شبكة ATT.

  1. تعمل مؤسستك مع TeleMessage لإعداد موصل AT&T Network. للحصول على معلومات، راجع AT&T Network Archiver.

  2. في الوقت الحقيقي، يتم نسخ رسائل SMS وMMS من شبكة AT&T في مؤسستك إلى موقع TeleMessage.

  3. يتصل موصل AT&T Network الذي تقوم بإنشائه في مدخل التوافق بموقع TeleMessage كل يوم وينقل رسائل SMS و MMS من الساعات ال 24 السابقة إلى موقع تخزين Azure آمن في سحابة Microsoft. يحول الموصل أيضا محتوى رسائل SMS وMMS إلى تنسيق رسالة بريد إلكتروني.

  4. يقوم الموصل باستيراد عناصر اتصالات الهاتف المحمول إلى علبة بريد مستخدمين محددين. يتم إنشاء مجلد جديد يسمى AT&T SMS/MMS Network Archiver في علبة بريد المستخدم ويتم استيراد العناصر إليه. يقوم الموصل بهذا التعيين باستخدام قيمة خاصية عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم . تحتوي كل رسالة SMS ورسائل MMS على هذه الخاصية، التي يتم ملؤها بعنوان البريد الإلكتروني لكل مشارك في الرسالة.

    بالإضافة إلى تعيين المستخدم تلقائيا باستخدام قيمة خاصية عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم ، يمكنك أيضا تعريف تعيين مخصص عن طريق تحميل ملف تعيين CSV. يحتوي ملف التعيين هذا على رقم الهاتف الجوال وعنوان البريد الإلكتروني Microsoft 365 المطابق للمستخدمين في مؤسستك. إذا قمت بتمكين تعيين المستخدم التلقائي وتعيين مخصص، لكل عنصر بريد إلكتروني، فإن الموصل ينظر أولا إلى ملف التعيين المخصص. إذا لم يعثر على مستخدم Microsoft 365 صالح يتوافق مع رقم هاتف جوال، فسيستخدم الموصل القيم الموجودة في خاصية عنوان البريد الإلكتروني للعنصر الذي يحاول استيراده. إذا لم يعثر الموصل على مستخدم Microsoft 365 صالح في ملف التعيين المخصص أو في خاصية عنوان البريد الإلكتروني لعنصر البريد الإلكتروني، فلن يتم استيراد العنصر.

قبل البدء

بعض خطوات التنفيذ المطلوبة أرشفة بيانات AT&T Network خارجية Microsoft 365 ويجب إكمالها قبل أن تتمكن من إنشاء الموصل في مركز التوافق.

  • اطلب خدمة أرشيف الأجهزة المحمولة من TeleMessage واحصل على حساب إدارة صالح لمؤسستك. ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى هذا الحساب عند إنشاء الموصل في مركز التوافق.

  • احصل على حساب AT&T وتفاصيل جهة اتصال الفوترة حتى تتمكن من تعبئة نماذج إلحاق TeleMessage وترتيب خدمة أرشفة الرسائل من AT&T.

  • سجل جميع المستخدمين الذين يحتاجون إلى أرشفة شبكة AT&T SMS/MMS في حساب TeleMessage. عند تسجيل المستخدمين، تأكد من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لحساب Microsoft 365 الخاص بهم.

  • يجب أن يكون لدى موظفيك هواتف محمولة مملوكة للشركات وموثوق بها على شبكة AT&T للأجهزة المحمولة. لا تتوفر أرشفة الرسائل في Microsoft 365 للأجهزة المملوكة للموظفين أو "إحضار أجهزتك الخاصة (BYOD).

  • يجب تعيين دور مسؤول موصل البيانات للمستخدم الذي يقوم بإنشاء موصل AT&T Network. هذا الدور مطلوب لإضافة موصلات على صفحة موصلات البيانات في مدخل التوافق. تتم إضافة هذا الدور بشكل افتراضي إلى مجموعات أدوار متعددة. للحصول على قائمة بمجموعات الأدوار هذه، راجع قسم "الأدوار في مراكز الأمان والتوافق" في "الأذونات" في مركز توافق & الأمان. بدلا من ذلك، يمكن للمسؤول في مؤسستك إنشاء مجموعة أدوار مخصصة، وتعيين دور مسؤول موصل البيانات، ثم إضافة المستخدمين المناسبين كأعضاء. للحصول على الإرشادات، راجع قسم "إنشاء مجموعة أدوار مخصصة" في الأذونات في مدخل توافق Microsoft Purview.

  • يتوفر موصل بيانات TeleMessage هذا في بيئات سحابة القطاع الحكومي في Microsoft 365 سحابة حكومة الولايات المتحدة. قد تتضمن تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية تخزين بيانات العملاء في مؤسستك وإرسالها ومعالجتها على أنظمة تابعة لجهات خارجية خارج البنية الأساسية Microsoft 365 وبالتالي لا تغطيها التزامات Microsoft Purview وحماية البيانات. لا تقدم Microsoft أي تمثيل يشير إلى أن استخدام هذا المنتج للاتصال بتطبيقات الجهات الخارجية يعني أن تطبيقات الجهات الخارجية هذه متوافقة مع FEDRAMP.

إنشاء موصل AT&T Network

بعد إكمال المتطلبات الأساسية الموضحة في القسم السابق، يمكنك إنشاء موصل AT&T Network في مدخل التوافق. يستخدم الموصل المعلومات التي توفرها للاتصال بموقع TeleMessage ونقل رسائل SMS و MMS إلى مربعات علبة بريد المستخدم المقابلة في Microsoft 365.

  1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com Data connectorsAT \ ثم انقر فوقها&T Network.

  2. في صفحة وصف منتج AT&T Network ، انقر فوق "إضافة موصل"

  3. في صفحة "شروط الخدمة "، انقر فوق "قبول".

  4. في صفحة تسجيل الدخول إلى TeleMessage ، ضمن الخطوة 3، أدخل المعلومات المطلوبة في المربعات التالية ثم انقر فوق "التالي".

    • المستخدم: اسم مستخدم TeleMessage الخاص بك.

    • كلمه المرور: كلمة مرور TeleMessage.

  5. بعد إنشاء الموصل، يمكنك إغلاق النافذة المنبثقة والانتقال إلى الصفحة التالية.

  6. في صفحة تعيين المستخدم ، قم بتمكين تعيين المستخدم تلقائيا. لتمكين التعيين المخصص، قم بتحميل ملف CSV يحتوي على معلومات تعيين المستخدم، ثم انقر فوق "التالي".

  7. راجع الإعدادات، ثم انقر فوق "إنهاء " لإنشاء الموصل.

  8. انتقل إلى علامة التبويب "الموصلات " على صفحة "موصلات البيانات " في مركز التوافق للاطلاع على تقدم عملية الاستيراد للموصل الجديد.

المشاكل المعروفة

  • في هذا الوقت، لا ندعم استيراد المرفقات أو العناصر التي يزيد حجمها عن 10 ميغابايت. سيتوفر دعم العناصر الأكبر حجما في وقت لاحق.