الكشف عن إشارات القناة مع توافق الاتصالات
ملاحظة
يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.
باستخدام نهج توافق الاتصالات، يمكنك اختيار فحص الرسائل في واحد أو أكثر من أنظمة الاتصال الأساسية التالية كمجموعة أو كمصادر مستقلة. يتم الاحتفاظ بالرسائل الأصلية التي تم التقاطها عبر هذه الأنظمة الأساسية في موقع النظام الأساسي الأصلي وفقا لنهج الاستبقاء والاحتفاظ بالمؤسسة. يتم الاحتفاظ بنسخ من الرسائل التي تستخدمها نهج توافق الاتصالات للتحليل والتحقيق طالما أن النهج مضمن، حتى إذا غادر المستخدمون مؤسستك وتم حذف علب بريدهم. عند حذف نهج اتصال، يتم أيضا حذف نسخ من الرسائل المقترنة بالنهج.
Microsoft Teams
يمكن فحص اتصالات الدردشة في كل من قنوات Microsoft Teams العامة والخاصة والدردشات الفردية. عندما يتم تعيين المستخدمين إلى نهج توافق الاتصالات مع تحديد تغطية Microsoft Teams، تتم مراقبة اتصالات الدردشة للمستخدمين تلقائيا عبر جميع Microsoft Teams حيث يكون المستخدمون عضوا. يتم تضمين تغطية Microsoft Teams تلقائيا لقوالب النهج المعرفة مسبقا ويتم تحديدها بشكل افتراضي في قالب النهج المخصص. قد تستغرق معالجة Teams الدردشات المطابقة لشروط نهج التوافق مع الاتصالات ما يصل إلى 48 ساعة.
بالنسبة للدردشة الخاصة والقنوات الخاصة، تدعم نهج توافق الاتصالات القنوات المشتركة ومسح المرفقات الحديثة. تتم معالجة دعم القنوات المشتركة في Teams تلقائيا ولا تتطلب تغييرات إضافية في تكوين توافق الاتصالات. يلخص الجدول التالي سلوك توافق الاتصالات عند مشاركة قنوات Teams مع المجموعات والمستخدمين:
| السيناريو | سلوك التوافق مع الاتصالات |
|---|---|
| مشاركة قناة مع فريق داخلي | تنطبق نهج توافق الاتصالات على المستخدمين في النطاق وجميع الرسائل في القناة المشتركة |
| مشاركة قناة مع فريق خارجي | تنطبق نهج توافق الاتصالات على المستخدمين الداخليين والرسائل في القناة المشتركة للمؤسسة الداخلية |
المرفقات الحديثة هي ملفات مصدرها مواقع OneDrive أو SharePoint مضمنة في رسائل Teams. يتم استخراج النص تلقائيا من هذه المرفقات للمعالجة التلقائية والتطابقات المحتملة مع شروط نهج التوافق مع الاتصالات النشطة والمصنفات. لا يوجد أي تكوين إضافي ضروري للكشف عن المرفقات الحديثة ومعالجتها. يتم استخراج النص للمرفقات المطابقة لشروط النهج فقط. لا يتم استخراج النص للمرفقات للرسائل ذات تطابقات النهج، حتى إذا كان المرفق يحتوي أيضا على تطابق نهج.
يتم دعم المسح الضوئي للمرفقات الحديثة لأنواع الملفات التالية:
- Microsoft Word (.docx)
- Microsoft Excel (.xlsx)
- Microsoft PowerPoint (.pptx)
- نص (.txt)
- Portable Document Format (.pdf)
يتم تضمين النص المستخرج للمرفقات الحديثة مع الرسالة المقترنة على لوحة معلومات التنبيهات المعلقة لنهج. يسمى النص المستخرج لمرفق باسم ملف المرفق (وملحق التنسيق) وملحق .txt. على سبيل المثال، سيظهر النص المستخرج لمرفق مسمى ContosoBusinessPlan.docx ContosoBusinessPlan.docx.txtفي لوحة معلومات التنبيهات المعلقة لنهج ما.
حدد نص المرفق المستخرج لعرض التفاصيل في طرق العرض "المصدر " و" النص العادي ". بعد المراجعة، يمكنك حل نص المرفق أو اتخاذ إجراء عليه باستخدام عناصر تحكم شريط الأوامر. لديك أيضا خيار تنزيل المرفق للمراجعة خارج عملية مراجعة التوافق مع الاتصالات.
استخدم تكوينات إدارة المجموعة التالية للإشراف على دردشات المستخدم الفردية واتصالات القناة في Teams:
- لاتصالات الدردشة Teams: تعيين مستخدمين فرديين أو تعيين مجموعة توزيع لنهج توافق الاتصالات. هذا الإعداد هو لعلاقات مستخدم/دردشة واحد إلى واحد أو متعدد.
- لاتصالات القناة Teams: قم بتعيين كل قناة Microsoft Teams أو مجموعة Microsoft 365 تريد فحصها التي تحتوي على مستخدم معين لنهج توافق الاتصالات. إذا أضفت نفس المستخدم إلى قنوات Microsoft Teams أخرى أو مجموعات Microsoft 365، فتأكد من إضافة هذه القنوات والمجموعات الجديدة إلى نهج توافق الاتصالات. إذا كان أي عضو في القناة مستخدما خاضعا للإشراف ضمن نهج وتم تكوين الاتجاه الوارد في نهج، فإن جميع الرسائل المرسلة داخل القناة تخضع للمراجعة وتطابقات النهج المحتملة (حتى بالنسبة للمستخدمين في القناة الذين لا يخضعون للإشراف بشكل صريح). على سبيل المثال، المستخدم A هو مالك القناة أو عضو فيها. المستخدم B والمستخدم C عضوان في القناة نفسها ويستخدمان اللغة المطابقة لنهج المحتوى غير المناسب الذي يشرف فقط على المستخدم أ. يقوم المستخدم ب والمستخدم ج بإنشاء تطابقات نهج للمحادثات داخل القناة على الرغم من عدم الإشراف عليها مباشرة في نهج المحتوى غير المناسب. Teams المحادثات بين المستخدم B والمستخدم C خارج القناة التي تتضمن المستخدم A لن تخضع لنهج المحتوى غير المناسب الذي يتضمن المستخدم A. لاستبعاد أعضاء القناة من الإشراف عند إشراف أعضاء آخرين في القناة بشكل صريح، قم بإيقاف تشغيل إعداد اتجاه الاتصال الوارد في نهج توافق الاتصالات المعمول به.
- لاتصالات الدردشة Teams مع بيئات البريد الإلكتروني المختلطة: يمكن لتوافق الاتصالات مراقبة رسائل الدردشة للمستخدمين للمؤسسات التي لديها نشر محلي Exchange أو موفر بريد إلكتروني خارجي قام بتمكين Microsoft Teams. يجب إنشاء مجموعة توزيع للمستخدمين الذين لديهم علب بريد محلية أو خارجية للمراقبة. عند إنشاء نهج توافق الاتصالات، ستقوم بتعيين مجموعة التوزيع هذه كمستخدمين خاضعين للإشراف وتحديد المجموعات في معالج النهج. لمزيد من المعلومات حول متطلبات وقيود تمكين التخزين المستند إلى السحابة ودعم Teams للمستخدمين المحليين، راجع البحث عن بيانات دردشة Teams للمستخدمين المحليين.
Exchange البريد الإلكتروني
جميع علب البريد المستضافة على Exchange Online كجزء من اشتراكك في Microsoft 365 أو Office 365 مؤهلة لفحص الرسائل. قد تتم معالجة Exchange رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات المطابقة لشروط نهج توافق الاتصالات لمدة 24 ساعة تقريبا. أنواع المرفقات المعتمدة للامتثال للاتصالات هي نفسها أنواع الملفات المعتمدة لعمليات فحص محتوى قاعدة تدفق البريد Exchange.
Yammer
يمكن مسح الرسائل الخاصة والمحادثات العامة والمرفقات المرتبطة بها في المجتمعات Yammer ضوئيا. عند إضافة مستخدم إلى نهج توافق الاتصالات الذي يتضمن Yammer كقناة محددة، يتم تضمين الاتصالات عبر جميع المجتمعات Yammer التي يكون المستخدم عضوا فيها في عملية الفحص. قد تستغرق معالجة Yammer الدردشات والمرفقات المطابقة لشروط نهج التوافق مع الاتصالات ما يصل إلى 24 ساعة.
يجب أن تكون Yammer في الوضع الأصلي لنهج توافق الاتصالات لمراقبة الاتصالات والمرفقات Yammer. في الوضع الأصلي، يكون جميع مستخدمي Yammer في Azure Active Directory (AAD)، وجميع المجموعات هي مجموعات Office 365، ويتم تخزين جميع الملفات في SharePoint Online.
Skype for Business Online
يمكن الإشراف على اتصالات الدردشة والمرفقات المقترنة بها في Skype for Business Online. Skype for Business قد تستغرق معالجة الدردشات عبر الإنترنت المطابقة لشروط نهج توافق الاتصالات ما يصل إلى 24 ساعة. يتم الحصول على محادثات الدردشة الخاضعة للإشراف من المحادثات السابقة المحفوظة في Skype for Business Online.
استخدم تكوين إدارة المجموعة التالي للإشراف على اتصالات دردشة المستخدم في Skype for Business Online:
- لاتصالات الدردشة عبر الإنترنت Skype for Business: تعيين مستخدمين فرديين أو تعيين مجموعة توزيع لنهج توافق الاتصالات. هذا الإعداد هو لعلاقات مستخدم/دردشة واحد إلى واحد أو متعدد.
مصادر الجهات الخارجية
يمكنك فحص الاتصالات بحثا عن البيانات المستوردة إلى علب البريد في مؤسستك Microsoft 365 من مصادر تابعة لجهة خارجية مثل Instant Bloomberg وSlaack وتكبير/تصغير ورسائل SMS وغيرها الكثير. للحصول على قائمة كاملة من الموصلات المعتمدة في توافق الاتصالات، راجع أرشفة بيانات الجهات الخارجية.
يجب تكوين موصل جهة خارجية لمؤسستك Microsoft 365 قبل أن تتمكن من تعيين الموصل إلى نهج توافق الاتصالات. يعرض قسم "مصادر الجهات الخارجية " في معالج نهج توافق الاتصالات موصلات الجهات الخارجية المكونة حاليا فقط.
الملاحظات
إرسال الملاحظات وعرضها المتعلقة بـ