مؤشر ترابط المحادثة في eDiscovery (Premium)
ملاحظة
يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.
تعد المراسلة الفورية طريقة ملائمة لطرح الأسئلة أو مشاركة الأفكار أو التواصل بسرعة عبر الجماعات المستهدفة الكبيرة. نظرا لأن منصات المراسلة الفورية، مثل Microsoft Teams ومجموعات Yammer، تصبح أساسية لتعاون المؤسسة، يجب على المؤسسات تقييم كيفية معالجة سير عمل eDiscovery لهذه الأشكال الجديدة من الاتصال والتعاون.
تم تصميم ميزة المحادثات في Microsoft Purview eDiscovery (Premium) لمساعدتك في تحديد المحتوى السياقي وإنتاج طرق عرض محادثة مميزة. تسمح لك هذه الإمكانية بمراجعة محادثات الرسائل الفورية الكاملة بكفاءة وسرعة (تسمى أيضا المحادثات المترابطة) التي يتم إنشاؤها في أنظمة أساسية مثل Microsoft Teams.
باستخدام المحادثات، يمكنك استخدام القدرات المضمنة لإعادة بناء المحادثات المترابطة ومراجعتها وتصديرها. استخدم ميزة المحادثات eDiscovery (Premium) من أجل:
الاحتفاظ ببيانات تعريف فريدة على مستوى الرسالة عبر كل الرسائل داخل محادثة.
جمع الرسائل السياقية حول نتائج البحث.
مراجعة المحادثات المترابطة وتعليقاتها وتكرارها.
تصدير الرسائل الفردية أو المحادثات المترابطة
المصطلحات
فيما يلي بعض التعريفات لمساعدتك على بدء استخدام المحادثات.
الرسائل: تمثيل أصغر وحدة في محادثة. قد تختلف الرسائل من حيث الحجم والبنية وبيانات التعريف.
المحادثه: يمثل تجميعا لرسالة واحدة أو أكثر. عبر تطبيقات مختلفة، قد يتم تمثيل المحادثات بطرق مختلفة. في بعض التطبيقات، يوجد إجراء صريح ينتج عن الرد على رسالة موجودة. يتم تشكيل المحادثات بشكل صريح كنتيجة لإجراء المستخدم هذا. على سبيل المثال، إليك لقطة شاشة لمحادثة قناة في Microsoft Teams.
في التطبيقات الأخرى (مثل رسائل الدردشة الجماعية في Teams)، لا توجد سلسلة رد رسمية، وبدلا من ذلك تظهر الرسائل ك "نهر مسطح من الرسائل" داخل مؤشر ترابط واحد. في هذه الأنواع من التطبيقات، يتم استنتاج المحادثات من مجموعة من الرسائل التي تحدث في غضون وقت معين. يمثل هذا "التجميع الناعم" للرسائل (بدلا من سلسلة الرد) المحادثة "ذهابا وإيابا" حول موضوع معين موضع اهتمام.
الخطوة 1: إنشاء مجموعة مسودات
بعد تحديد أمناء الحفظ ومواقع المحتوى ذات الصلة، يمكنك إنشاء بحث للعثور على محتوى يحتمل أن يكون ذا صلة. في علامة التبويب "مجموعات" في حالة eDiscovery (Premium)، يمكنك إنشاء مجموعة بالنقر فوق مجموعة جديدة واتباع المعالج. للحصول على معلومات حول كيفية إنشاء مجموعة وإنشاء استعلام بحث ومعاينة نتائج البحث، راجع إنشاء مجموعة مسودات.
الخطوة 2: تثبيت مجموعة مسودات بمجموعة مراجعة
بعد مراجعة استعلام البحث وإنهاءه في مجموعة، يمكنك إضافة نتائج البحث إلى مجموعة مراجعة. عند إضافة نتائج البحث إلى مجموعة مراجعة، يتم نسخ البيانات الأصلية إلى منطقة تخزين Azure لتسهيل عملية المراجعة والتحليل. لمزيد من المعلومات حول إضافة نتائج البحث إلى مجموعة مراجعة، راجع تثبيت مجموعة مسودات إلى مجموعة مراجعة.
عند إضافة عناصر من المحادثات إلى مجموعة مراجعة، يمكنك استخدام خيار المحادثات المترابطة لتجميع الرسائل السياقية من المحادثات التي تحتوي على عناصر تطابق معايير البحث الخاصة بالمجموعة. بعد تحديد خيار محادثات مؤشر الترابط، يمكن أن تحدث الأشياء التالية:
باستخدام كلمة أساسية واستعلام نطاق التاريخ، أرجع البحث نتيجة على الرسالة 3. كانت هذه الرسالة جزءا من محادثة أكبر، موضحة بواسطة TAH1.
عند إضافة البيانات إلى مجموعة مراجعة وتمكين خيارات استرداد المحادثة، سيرجع eDiscovery (Premium) ويجمع عناصر أخرى في CP1.
بعد إضافة العناصر إلى مجموعة المراجعة، يمكنك مراجعة كافة الرسائل الفردية من CRC1.
لتمكين خيار المحادثات المترابطة، راجع تثبيت مجموعة مسودات إلى مجموعة مراجعة.
الخطوة 3: مراجعة المحادثات المترابطة وتصديرها
بعد معالجة المحتوى وإضافته إلى مجموعة المراجعة، يمكنك البدء في مراجعة البيانات في مجموعة المراجعة. يتم تجميع الرسائل الفردية معا وتقديمها كمحادثات. يتيح لك ذلك مراجعة المحادثات السياقية وتصديرها.
تصف الأقسام التالية مراجعة المحادثات وتصديرها.
مراجعة المحادثات
في مجموعة المراجعة، يمكنك استخدام الخيارات التالية لتسهيل عملية المراجعة.
تجميع حسب المحادثة: تجميع الرسائل في نفس المحادثة معا لمساعدة المستخدمين على تبسيط عملية المراجعة الخاصة بهم وتسريعها.
طريقة عرض الملخص: عرض المحادثة المترابطة. في طريقة العرض هذه، يمكنك رؤية المحادثة بأكملها والوصول أيضا إلى بيانات التعريف لكل رسالة فردية.
عرض بيانات التعريف للرسائل الفردية
تنزيل رسائل فردية
طريقة عرض النص: يوفر النص المستخرج للمحادثة بأكملها.
إضافة تعليق توضيحي إلى طريقة العرض: يتيح لك وضع علامة على طريقة عرض مترابطة للمحادثة. تشترك كل الرسائل في المحادثة في نفس المستند الذي يحتوي على تعليقات توضيحية.
علامات: عند عرض المحادثات في مجموعة مراجعة، يمكنك عرض العلامات وتطبيقها بالنقر فوق لوحة وضع العلامات في لوحة الترميز.
إعادة تشغيل تحويل المحادثة: عند إضافة الرسائل إلى مجموعة مراجعة محادثة، يتم تشغيل مهمة تحويل تلقائيا لإنشاء ملخص مترابط وإضافة تعليقات توضيحية إلى طرق العرض. إذا فشلت مهمة "إدارة المحادثة"، يمكنك إعادة تشغيل هذه المهمة بالنقر فوق الإجراء > إنشاء ملفات PDF للمحادثة في مجموعة المراجعة .
تصدير المحادثات
للحصول على الخيارات التي يمكنك تحديدها عند تصدير المحادثات من مجموعة مراجعة، راجع تصدير المستندات من مجموعة مراجعة.
على وجه التحديد، يمكنك تصدير محادثات الدردشة بأكملها في ملف PDF واحد أو يمكنك تصدير كل رسالة دردشة في محادثة كملف فردي.
معلومات إضافية
لمعرفة المزيد حول كيفية مراجعة بيانات الحالة في eDiscovery (Premium)، راجع المقالات التالية:
الملاحظات
إرسال الملاحظات وعرضها المتعلقة بـ