تصدير نتائج البحث في المحتوى

هل هذه الصفحة مفيدة؟

هل لديك ملاحظات إضافية؟

سيتم إرسال الملاحظات إلى Microsoft: بالضغط على الزر «إرسال»، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. نهج الخصوصية.

ملاحظة

يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.

بعد تشغيل بحث المحتوى بنجاح، يمكنك تصدير نتائج البحث إلى كمبيوتر محلي. عند تصدير نتائج البريد الإلكتروني، يتم تنزيلها إلى الكمبيوتر كملفات PST. عند تصدير محتوى من مواقع SharePoint OneDrive for Business، يتم تصدير نسخ من مستندات Office الأصلية. هناك مستندات وتقارير أخرى مضمنة في نتائج البحث التي تم تصديرها.

يتضمن تصدير نتائج البحث في المحتوى إعداد النتائج، ثم تنزيلها إلى كمبيوتر محلي. تنطبق هذه الخطوات لتصدير نتائج البحث أيضا على تصدير نتائج البحث المقترنة بحالات Microsoft Purview eDiscovery (القياسية).

قبل تصدير نتائج البحث

• لتصدير نتائج البحث، يجب تعيين دور إدارة التصدير في مدخل توافق Microsoft Purview. يتم تعيين هذا الدور إلى مجموعة أدوار eDiscovery Manager المضمنة. لا يتم تعيينه بشكل افتراضي إلى مجموعة دور إدارة المؤسسة. لمزيد من المعلومات، راجع تعيين أذونات eDiscovery.

• يجب أن يفي الكمبيوتر الذي تستخدمه لتصدير نتائج البحث بمتطلبات النظام التالية:

  • أحدث إصدار من Windows (32 بت أو 64 بت)

  • Microsoft .NET Framework 4.7 أو إصدار أحدث

• يجب عليك استخدام Microsoft Edge ¹ لتشغيل أداة تصدير eDiscovery. لم يعد استخدام Internet Explorer 11 لتصدير نتائج البحث ^{معتمدا2}.

  ملاحظة

  ¹ نتيجة للتغييرات الأخيرة التي أجريت على Microsoft Edge، لم يعد الدعم ClickOnce ممكنا بشكل افتراضي. للحصول على إرشادات حول تمكين دعم ClickOnce في Edge، راجع استخدام أداة تصدير eDiscovery في Microsoft Edge. علاوة على ذلك، لا تقوم Microsoft بتصنيع ملحقات أو وظائف إضافية تابعة لجهة خارجية لتطبيقات ClickOnce. تصدير نتائج البحث باستخدام مستعرض غير معتمد مع ملحقات أو وظائف إضافية تابعة لجهة خارجية غير معتمد.

  ² بداية من أغسطس 2021، لن تدعم Microsoft 365 التطبيقات والخدمات Internet Explorer 11 (IE11) وقد يكون لدى المستخدمين تجربة متدهورة أو يتعذر عليهم الاتصال بتلك التطبيقات والخدمات. سيتم التخلص من هذه التطبيقات والخدمات على مدى الأسابيع والأشهر القادمة لضمان انتهاء الدعم بسلاسة. يتم التخلص من كل تطبيق وخدمة على أساس جداول مستقلة. لمزيد من المعلومات، راجع منشور المدونة هذا.

• لا تدعم أداة التصدير eDiscovery التي تستخدمها في الخطوة 2 لتنزيل نتائج البحث التشغيل التلقائي (باستخدام برنامج نصي أو تشغيل cmdlets). نوصي بشدة بعدم أتمتة عملية الإعداد في الخطوة 1 أو عملية التنزيل في الخطوة 2. إذا قمت بأتمتة أي من هذه العمليات، فلن يقدم دعم Microsoft المساعدة إذا واجهت مشاكل.

• نوصي بتنزيل نتائج البحث إلى كمبيوتر محلي. لإزالة جدار الحماية أو البنية الأساسية للوكيل في شركتك من التسبب في حدوث مشاكل عند تنزيل نتائج البحث، قد تفكر في تنزيل نتائج البحث إلى سطح مكتب ظاهري خارج شبكتك. قد يؤدي ذلك إلى تقليل المهلات التي تحدث في اتصالات بيانات Azure عند تصدير عدد كبير من الملفات. لمزيد من المعلومات حول أسطح المكتب الظاهرية، راجع Windows Virtual Desktop.

• لتحسين الأداء عند تنزيل نتائج البحث، ضع في اعتبارك تقسيم عمليات البحث التي ترجع مجموعة كبيرة من النتائج إلى عمليات بحث أصغر. على سبيل المثال، يمكنك استخدام نطاقات التاريخ في استعلامات البحث لإرجاع مجموعة أصغر من النتائج التي يمكن تنزيلها بشكل أسرع.

• عند تصدير نتائج البحث، يتم تخزين البيانات مؤقتا في موقع Azure Storage الذي توفره Microsoft في سحابة Microsoft قبل تنزيلها إلى الكمبيوتر المحلي. تأكد من أن مؤسستك يمكنها الاتصال بنقطة النهاية في Azure، وهي *.blob.core.windows.net (حرف البدل يمثل معرفا فريدا للتصدير). يتم حذف بيانات نتائج البحث من موقع Azure Storage بعد أسبوعين من إنشائها.

• إذا كانت مؤسستك تستخدم خادم وكيل للاتصال بالإنترنت، فستحتاج إلى تعريف إعدادات الخادم الوكيل على الكمبيوتر الذي تستخدمه لتصدير نتائج البحث (بحيث يمكن مصادقة أداة التصدير بواسطة الخادم الوكيل). للقيام بذلك، افتح ملف machine.config في الموقع الذي يتطابق مع إصدار Windows.

  • 32 بت: %windir%\Microsoft.NET\Framework\[version]\Config\machine.config

  • 64 بت: %windir%\Microsoft.NET\Framework64\[version]\Config\machine.config

    أضف الأسطر التالية إلى ملف machine.config في مكان ما بين العلامات<configuration>.</configuration> تأكد من استبدال القيم الصحيحة لمؤسستك واستبدالها ProxyServer Port ؛ على سبيل المثال، proxy01.contoso.com:80.

    <system.net>
       <defaultProxy enabled="true" useDefaultCredentials="true">
         <proxy proxyaddress="https://ProxyServer :Port " 
                usesystemdefault="False" 
                bypassonlocal="True" 
                autoDetect="False" />
       </defaultProxy>
    </system.net>
    

• إذا كانت نتائج البحث أقدم من 7 أيام وقمت بإرسال مهمة تصدير، يتم عرض رسالة خطأ تطالبك بإعادة تشغيل البحث لتحديث نتائج البحث. إذا حدث ذلك، قم بإلغاء التصدير، وأعد تشغيل البحث، ثم ابدأ التصدير مرة أخرى.

الخطوة 1: إعداد نتائج البحث للتصدير

الخطوة الأولى هي إعداد نتائج البحث للتصدير. عند إعداد النتائج، يتم تحميلها إلى موقع Azure Storage الذي توفره Microsoft في سحابة Microsoft. يتم تحميل المحتوى من علب البريد والمواقع بمعدل 2 غيغابايت كحد أقصى في الساعة.

1. في مدخل التوافق، حدد البحث في المحتوى الذي تريد تصدير النتائج منه.

2. في القائمة "إجراءات" في أسفل صفحة القائمة المنبثقة، انقر فوق "تصدير النتائج".

   

   يتم عرض صفحة القائمة المنبثقة لنتائج التصدير . تعتمد خيارات التصدير المتوفرة لتصدير المحتوى على ما إذا كانت نتائج البحث موجودة في علب البريد أو المواقع أو مزيج من الاثنين معا.

3. ضمن خيارات الإخراج، اختر أحد الخيارات التالية:

   

   • يتم تشفير كافة العناصر، باستثناء العناصر التي لها تنسيق غير مميز، أو لم تتم فهرستها لأسباب أخرى. يقوم هذا الخيار بتصدير العناصر المفهرسة فقط.

   • يتم تشفير كافة العناصر، بما في ذلك تلك التي تحتوي على تنسيق غير معترف به، أو لم تتم فهرستها لأسباب أخرى. يقوم هذا الخيار بتصدير العناصر المفهرسة وغير المفهرسة.

   • يتم تشفير العناصر التي لها تنسيق غير معترف به فقط، أو لم تتم فهرستها لأسباب أخرى. يقوم هذا الخيار بتصدير العناصر غير المفهرسة فقط.

     راجع المقطع "مزيد من المعلومات " للحصول على وصف حول كيفية تصدير العناصر المفهرسة جزئيا. لمزيد من المعلومات حول العناصر المفهرسة جزئيا، راجع العناصر المفهرسة جزئيا في البحث في المحتوى.

4. ضمن "تصدير محتوى Exchange باسم"، اختر أحد الخيارات التالية:

   

   • ملف PST واحد لكل علبة بريد: تصدير ملف PST واحد لكل علبة بريد مستخدم تحتوي على نتائج البحث. يتم تضمين أي نتائج من علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم في نفس ملف PST. يعيد هذا الخيار إنتاج بنية مجلد علبة البريد من علبة البريد المصدر.

   • ملف PST واحد يحتوي على كل الرسائل: تصدير ملف PST واحد (يسمى Exchange.pst) يحتوي على نتائج البحث من كافة علب البريد المصدر المضمنة في البحث. يعيد هذا الخيار إنشاء بنية مجلد علبة البريد لكل رسالة.

   • ملف PST واحد يحتوي على كل الرسائل في مجلد واحد: تصدير نتائج البحث إلى ملف PST واحد حيث توجد كل الرسائل في مجلد واحد من المستوى الأعلى. يتيح هذا الخيار للمراجعين مراجعة العناصر بترتيب زمني (يتم فرز العناصر حسب تاريخ الإرسال) دون الحاجة إلى التنقل في بنية مجلد علبة البريد الأصلية لكل عنصر.

   • الرسائل الفردية: تصدير نتائج البحث كرسائل بريد إلكتروني فردية، باستخدام تنسيق .msg. إذا حددت هذا الخيار، يتم تصدير نتائج البحث عبر البريد الإلكتروني إلى مجلد في نظام الملفات. مسار المجلد للرسائل الفردية هو نفسه مسار المجلد المستخدم إذا قمت بتصدير النتائج إلى ملف PST.

5. تكوين الخيارات الإضافية التالية:

   

   1. حدد خانة الاختيار تمكين إلغاء التكرار لمحتوى Exchange لاستبعاد الرسائل المكررة.

      إذا حددت هذا الخيار، فسيتم تصدير نسخة واحدة فقط من الرسالة حتى إذا تم العثور على نسخ متعددة من الرسالة نفسها في علب البريد التي تم البحث فيها. سيحتوي تقرير نتائج التصدير (وهو ملف مسمى Results.csv) على صف لكل نسخة من رسالة مكررة حتى تتمكن من تحديد علب البريد (أو المجلدات العامة) التي تحتوي على نسخة من الرسالة المكررة. لمزيد من المعلومات حول إلغاء التكرار وكيفية تحديد العناصر المكررة، راجع إلغاء التكرار في نتائج بحث eDiscovery.

   2. حدد خانة الاختيار "تضمين إصدارات لملفات SharePoint" لتصدير كافة إصدارات مستندات SharePoint. يظهر هذا الخيار فقط إذا كانت مصادر محتوى البحث تتضمن مواقع SharePoint أو OneDrive for Business.

   3. حدد "تصدير الملفات" في مجلد مضغوط (مضغوط). يتضمن فقط الرسائل الفردية وعلبة الاختيار SharePoint المستندات لتصدير نتائج البحث إلى المجلدات المضغوطة. يظهر هذا الخيار فقط عندما تختار تصدير عناصر Exchange كرسائل فردية وعندما تتضمن نتائج البحث مستندات SharePoint أو OneDrive. يستخدم هذا الخيار بشكل أساسي للتغلب على حد الأحرف 260 في Windows أسماء مسارات الملفات عند تصدير العناصر. راجع "أسماء الملفات للعناصر المصدرة" في قسم "المزيد من المعلومات ".

   هام

   سيؤدي تصدير الملفات في مجلد مضغوط (مضغوط) إلى زيادة أوقات التصدير.

6. انقر فوق "تصدير " لبدء عملية التصدير. يتم إعداد نتائج البحث للتنزيل، ما يعني أنه يتم جمعها من مواقع المحتوى الأصلية ثم تحميلها إلى موقع تخزين Azure في سحابة Microsoft. قد يستغرق ذلك عدة دقائق.

راجع القسم التالي للحصول على إرشادات لتنزيل نتائج البحث التي تم تصديرها.

الخطوة 2: تنزيل نتائج البحث

الخطوة التالية هي تنزيل نتائج البحث من موقع Azure Storage إلى الكمبيوتر المحلي.

ملاحظة

يجب تنزيل نتائج البحث التي تم تصديرها في غضون 14 يوما بعد إنشاء مهمة التصدير في الخطوة 1.

1. في صفحة البحث عن المحتوى في مدخل التوافق، حدد علامة التبويب "تصديرات"

   قد تحتاج إلى النقر فوق "تحديث " لتحديث قائمة مهام التصدير بحيث تعرض مهمة التصدير التي أنشأتها. مهام التصدير لها نفس اسم البحث المطابق مع _Export إلحاق اسم البحث.

2. حدد مهمة التصدير التي أنشأتها في الخطوة 1.

3. في صفحة القائمة المنبثقة ضمن مفتاح التصدير، انقر فوق "نسخ إلى الحافظة". يمكنك استخدام هذا المفتاح في الخطوة 6 لتنزيل نتائج البحث.

   هام

   نظرا لأن أي شخص يمكنه تثبيت أداة eDiscovery Export وبدء تشغيلها، ثم استخدام هذا المفتاح لتنزيل نتائج البحث، تأكد من اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية هذا المفتاح تماما كما تفعل مع حماية كلمات المرور أو المعلومات الأخرى المتعلقة بالأمان.

4. في أعلى صفحة القائمة المنبثقة، انقر فوق "تنزيل النتائج".

5. إذا تمت مطالبتك بتثبيت أداة تصدير eDiscovery، فانقر فوق "تثبيت".

6. في أداة التصدير eDiscovery، قم بما يلي:

   

   1. الصق مفتاح التصدير الذي نسخته في الخطوة 3 في المربع المناسب.

   2. انقر فوق "استعراض" لتحديد الموقع الذي تريد تنزيل ملفات نتائج البحث فيه.

      هام

      نظرا إلى ارتفاع نشاط الشبكة أثناء التنزيل، يجب تنزيل نتائج البحث فقط إلى موقع على محرك أقراص داخلي على الكمبيوتر المحلي. للحصول على أفضل تجربة تنزيل، اتبع الإرشادات التالية:
      

      • لا تقم بتنزيل نتائج البحث إلى مسار UNC أو محرك أقراص شبكة معين أو محرك أقراص USB خارجي أو حساب OneDrive for Business متزامن.
        
      • قم بتعطيل فحص مكافحة الفيروسات للمجلد الذي تقوم بتنزيل نتيجة البحث إليه.
        
      • تنزيل نتائج البحث إلى مجلدات مختلفة لمهام التنزيل المتزامنة.

7. انقر فوق "ابدأ " لتنزيل نتائج البحث إلى الكمبيوتر.

   تعرض أداة التصدير eDiscovery معلومات الحالة حول عملية التصدير، بما في ذلك تقدير عدد (وحجم) العناصر المتبقية التي سيتم تنزيلها. عند اكتمال عملية التصدير، يمكنك الوصول إلى الملفات في الموقع حيث تم تنزيلها.

معلومات إضافية

إليك المزيد من المعلومات حول تصدير نتائج البحث.

حدود التصدير

تصدير التقارير

تصدير العناصر المفهرسة جزئيا

تصدير رسائل فردية أو ملفات PST

فك تشفير رسائل البريد الإلكتروني المحمية بواسطة RMS ومرفقات الملفات المشفرة

أسماء ملفات العناصر المصدرة

متنوعه

حدود التصدير

للحصول على معلومات حول الحدود عند تصدير نتائج البحث في المحتوى، راجع المقطع "حدود التصدير" في حدود البحث في المحتوى.

تصدير التقارير

• عند تصدير نتائج البحث، يتم تضمين التقارير التالية بالإضافة إلى نتائج البحث.

  • تصدير الملخص مستند Excel يحتوي على ملخص للتصدير. يتضمن ذلك معلومات مثل عدد مصادر المحتوى التي تم البحث فيها، والأحجام المقدرة والمنزلة لنتائج البحث، والعدد المقدر والمنزل للعناصر التي تم تصديرها.

  • بيان ملف بيان (بتنسيق XML) يحتوي على معلومات حول كل عنصر مضمن في نتائج البحث.

  • نتائج مستند Excel يحتوي على معلومات حول كل عنصر يتم تنزيله كنتيجة بحث. بالنسبة للبريد الإلكتروني، يحتوي سجل النتائج على معلومات حول كل رسالة، بما في ذلك:

    • موقع الرسالة في علبة البريد المصدر (بما في ذلك ما إذا كانت الرسالة موجودة في علبة البريد الأساسية أو علبة بريد الأرشيف).

    • تاريخ إرسال الرسالة أو تلقيها.

    • سطر الموضوع من الرسالة.

    • مرسل الرسالة ومستلمها.

    • ما إذا كانت الرسالة رسالة مكررة إذا قمت بتمكين خيار إلغاء التكرار عند تصدير نتائج البحث. تحتوي الرسائل المكررة على قيمة في العمود "تكرار إلى عنصر " تعرف الرسالة على أنها مكررة. تحتوي القيمة الموجودة في العمود "تكرار إلى عنصر" على هوية العنصر للرسالة التي تم تصديرها. لمزيد من المعلومات، راجع إلغاء التكرار في نتائج بحث eDiscovery.

      بالنسبة للمستندات من مواقع SharePoint OneDrive for Business، يحتوي سجل النتائج على معلومات حول كل مستند، بما في ذلك:

      • عنوان URL للمستند.

      • URL الخاص بمجموعة المواقع المشتركة حيث يوجد المستند.

      • تاريخ آخر تعديل للمستند.

      • اسم المستند (الموجود في العمود "الموضوع" في سجل النتائج).

  • عناصر أحادية الفهرسة مستند Excel يحتوي على معلومات حول أي عناصر مفهرسة جزئيا سيتم تضمينها في نتائج البحث. إذا لم تقم بتضمين عناصر مفهرسة جزئيا عند إنشاء تقرير نتائج البحث، فسيستمر تنزيل هذا التقرير، ولكنه سيكون فارغا.

  • الأخطاء والتحذيرات يحتوي على أخطاء وتحذيرات للملفات التي تمت مصادفتها أثناء التصدير. راجع العمود "تفاصيل الخطأ" للحصول على معلومات خاصة بكل خطأ فردي أو تحذير.

  • العناصر التي تم تخطيها عند تصدير نتائج البحث من مواقع SharePoint OneDrive for Business، سيتضمن التصدير عادة تقرير العناصر التي تم تخطيها (SkippedItems.csv). عادة ما تكون العناصر المذكورة في هذا التقرير عناصر لن يتم تنزيلها، مثل مجلد أو مجموعة مستندات. لا يتم تصدير هذه الأنواع من العناصر حسب التصميم. بالنسبة للعناصر الأخرى التي تم تخطيها، يعرض الحقلان "نوع الخطأ" و"تفاصيل الخطأ" في تقرير العناصر التي تم تخطيها سبب تخطي العنصر ولم يتم تنزيله مع نتائج البحث الأخرى.

  • يحتوي Trace.log على معلومات تسجيل مفصلة حول عملية التصدير ويمكن أن يساعد في الكشف عن المشكلات أثناء التصدير. إذا فتحت تذكرة مع دعم Microsoft حول مشكلة تتعلق بتصدير نتائج البحث، فقد يطلب منك توفير سجل التتبع هذا.

    ملاحظة

    يمكنك فقط تصدير هذه المستندات دون الحاجة إلى تصدير نتائج البحث الفعلية. راجع تصدير تقرير البحث في المحتوى.

تصدير العناصر المفهرسة جزئيا

• إذا كنت تقوم بتصدير عناصر علبة البريد من عملية بحث محتوى ترجع كافة عناصر علبة البريد في نتائج البحث (لأنه لا توجد كلمات أساسية مضمنة في استعلام البحث)، فلن يتم نسخ العناصر المفهرسة جزئيا إلى ملف PST الذي يحتوي على العناصر غير المفهرسة. وذلك لأن كافة العناصر، بما في ذلك أي عناصر مفهرسة جزئيا، يتم تضمينها تلقائيا في نتائج البحث العادية. وهذا يعني أنه سيتم تضمين العناصر المفهرسة جزئيا في ملف PST (أو كرسائل فردية) الذي يحتوي على العناصر الأخرى المفهرسة.

  إذا قمت بتصدير كل من العناصر المفهرسة والمفهرسة جزئيا أو إذا قمت بتصدير العناصر المفهرسة فقط من بحث المحتوى الذي يرجع كافة العناصر، فسيتم تنزيل نفس عدد العناصر. يحدث هذا على الرغم من أن نتائج البحث المقدرة للبحث في المحتوى (المعروضة في إحصائيات البحث في مدخل التوافق) ستظل تتضمن تقديرا منفصلا لعدد العناصر المفهرسة جزئيا. على سبيل المثال، لنفترض أن تقدير البحث الذي يتضمن جميع العناصر (لا توجد كلمات أساسية في استعلام البحث) يظهر أنه تم العثور على 1000 عنصر وأنه تم العثور أيضا على 200 عنصر مفهرس جزئيا. في هذه الحالة، تتضمن العناصر البالغ عددها 1000 عنصر العناصر المفهرسة جزئيا لأن البحث يرجع كافة العناصر. بمعنى آخر، هناك 1000 عنصر إجمالي تم إرجاعه بواسطة البحث، وليس 1200 عنصر (كما قد تتوقع). إذا قمت بتصدير نتائج هذا البحث واخترت تصدير عناصر مفهرسة ومفهرسة جزئيا (أو تصدير عناصر مفهرسة جزئيا فقط)، فسيتم تنزيل 1000 عنصر. مرة أخرى، وذلك لأن العناصر المفهرسة جزئيا مضمنة مع النتائج العادية (المفهرسة) عند استخدام استعلام بحث فارغ لإرجاع كافة العناصر. في هذا المثال نفسه، إذا اخترت تصدير العناصر المفهرسة جزئيا فقط، فسيتم تنزيل 200 عنصر ذي فهرسة أحادية فقط.

  لاحظ أيضا أنه في المثال السابق (عند تصدير عناصر مفهرسة ومفهرسة جزئيا أو تصدير عناصر مفهرسة فقط)، سيدرج تقرير "ملخص التصدير" المضمن في نتائج البحث المصدرة 1000 عنصر مقدر و1000 عنصر تم تنزيله لنفس الأسباب الموضحة سابقا.

• إذا كان البحث الذي تقوم بتصدير النتائج منه بحثا عن مواقع محتوى معينة أو كافة مواقع المحتويات في مؤسستك، فسيتم تصدير العناصر الجزئية فقط من مواقع المحتوى التي تحتوي على عناصر تطابق معايير البحث. بمعنى آخر، إذا لم يتم العثور على أي نتائج بحث في علبة بريد أو موقع، فلن يتم تصدير أي عناصر مفهرسة جزئيا في علبة البريد أو الموقع. والسبب في ذلك هو أن تصدير العناصر المفهرسة جزئيا من الكثير من المواقع في المؤسسة قد يزيد من احتمالية حدوث أخطاء في التصدير ويزيد من الوقت المستغرق لتصدير نتائج البحث وتنزيلها.

  لتصدير عناصر مفهرسة جزئيا من كافة مواقع المحتوى للبحث، قم بتكوين البحث لإرجاع كافة العناصر (عن طريق إزالة أي كلمات أساسية من استعلام البحث) ثم تصدير العناصر المفهرسة جزئيا فقط عند تصدير نتائج البحث.

  

• عند تصدير نتائج البحث من مواقع SharePoint أو OneDrive for Business، تعتمد إمكانية تصدير العناصر غير المفهرسة أيضا على خيار التصدير الذي تحدده وما إذا كان الموقع الذي تم البحث فيه يحتوي على عنصر مفهرس يطابق معايير البحث. على سبيل المثال، إذا قمت بالبحث في مواقع SharePoint أو OneDrive for Business معينة ولم يتم العثور على نتائج بحث، فلن يتم تصدير أي عناصر غير مفهرسة من تلك المواقع إذا اخترت خيار التصدير الثاني لتصدير كل من العناصر المفهرسة وغير المفهرسة. إذا تطابق عنصر مفهرس من موقع مع معايير البحث، فسيتم تصدير كافة العناصر غير المفهرسة من هذا الموقع عند تصدير كل من العناصر المفهرسة وغير المفهرسة. يصف الرسم التوضيحي التالي خيارات التصدير استنادا إلى ما إذا كان الموقع يحتوي على عنصر مفهرس يطابق معايير البحث.

  

  أ. يتم تصدير العناصر المفهرسة التي تطابق معايير البحث فقط. لا يتم تصدير أي عناصر مفهرسة جزئيا.

  ب. إذا لم تتطابق أي عناصر مفهرسة من موقع مع معايير البحث، فلن يتم تصدير العناصر المفهرسة جزئيا من هذا الموقع نفسه. إذا تم إرجاع العناصر المفهرسة من موقع في نتائج البحث، فسيتم تصدير العناصر المفهرسة جزئيا من هذا الموقع. بمعنى آخر، يتم تصدير العناصر المفهرسة جزئيا فقط من المواقع التي تحتوي على عناصر تطابق معايير البحث.

  c. يتم تصدير كافة العناصر المفهرسة جزئيا من كافة المواقع في البحث، بغض النظر عما إذا كان الموقع يحتوي على عناصر تطابق معايير البحث.

  إذا اخترت تصدير عناصر مفهرسة جزئيا، يتم تصدير عناصر علبة البريد المفهرسة جزئيا في ملف PST منفصل بغض النظر عن الخيار الذي تختاره ضمن تصدير محتوى Exchange باسم.

• إذا تم إرجاع عناصر مفهرسة جزئيا في نتائج البحث (لأن الخصائص الأخرى للعناصر المفهرسة جزئيا تطابق معايير البحث)، فسيتم تصدير العناصر المفهرسة جزئيا مع نتائج البحث العادية. لذلك، إذا اخترت تصدير كل من العناصر المفهرسة والعناصر المفهرسة جزئيا (عن طريق تحديد كافة العناصر، بما في ذلك تلك التي لها تنسيق غير متعرف عليه، مشفرة، أو لم تتم فهرستها لأسباب أخرى خيار التصدير)، فسيتم سرد العناصر المفهرسة جزئيا التي تم تصديرها بالنتائج العادية في تقرير Results.csv. لن يتم سردها في تقرير items.csv Unindexed.

تصدير رسائل فردية أو ملفات PST

• إذا تجاوز اسم مسار الملف لرسالة الحد الأقصى لأحرف Windows، يتم اقتطاع اسم مسار الملف. ولكن سيتم سرد اسم مسار الملف الأصلي في "Manifest" و"ResultsLog".

• كما هو موضح سابقا، يتم تصدير نتائج البحث في البريد الإلكتروني إلى مجلد في نظام الملفات. سيقوم مسار المجلد للرسائل الفردية بنسخ مسار المجلد في علبة بريد المستخدم. على سبيل المثال، للبحث المسمى رسائل "ContosoCase101" في علبة الوارد الخاصة بالمستخدم ستكون موجودة في مسار ~ContosoCase101\\<date of export\Exchange\user@contoso.com (Primary)\Top of Information Store\Inboxالمجلد.

• إذا اخترت تصدير رسائل البريد الإلكتروني في ملف PST واحد يحتوي على كل الرسائل في مجلد واحد، يتم تضمين مجلد "العناصر المحذوفة " ومجلد "مجلدات البحث" في المستوى الأعلى لمجلد PST. هذه المجلدات فارغة.

• كما ذكر سابقا، يجب تصدير نتائج البحث في البريد الإلكتروني كرسائل فردية لفك تشفير الرسائل المحمية بواسطة RMS عند تصديرها. ستبقى الرسائل المشفرة مشفرة إذا قمت بتصدير نتائج البحث عبر البريد الإلكتروني كملف PST.

فك تشفير رسائل البريد الإلكتروني المحمية بواسطة RMS ومرفقات الملفات المشفرة

سيتم فك تشفير أي رسائل بريد إلكتروني محمية بحقوق (محمية بواسطة RMS) مضمنة في نتائج البحث في المحتوى عند تصديرها. بالإضافة إلى ذلك، سيتم أيضا فك تشفير أي ملف مشفر باستخدام تقنية تشفير Microsoft ومرفق برسالة بريد إلكتروني مضمنة في نتائج البحث عند تصديره. يتم تمكين إمكانية فك التشفير هذه بشكل افتراضي لأعضاء مجموعة دور eDiscovery Manager. ويرجع ذلك إلى تعيين دور إدارة فك تشفير RMS إلى مجموعة الأدوار هذه بشكل افتراضي. ضع الأمور التالية في الاعتبار عند تصدير رسائل البريد الإلكتروني المشفرة والمرفقات:

• كما هو موضح سابقا، لفك تشفير الرسائل المحمية بواسطة RMS عند تصديرها، يجب تصدير نتائج البحث كرسائل فردية. إذا قمت بتصدير نتائج البحث إلى ملف PST، تبقى الرسائل المحمية بواسطة RMS مشفرة.

• يتم تعريف الرسائل التي تم فك تشفيرها في تقرير ResultsLog . يحتوي هذا التقرير على عمود يسمى حالة فك التشفير، وتحدد قيمة فك ترميز في هذا العمود الرسائل التي تم فك تشفيرها.

• بالإضافة إلى فك تشفير مرفقات الملفات عند تصدير نتائج البحث، يمكنك أيضا معاينة الملف الذي تم فك تشفيره عند معاينة نتائج البحث. يمكنك عرض رسالة البريد الإلكتروني المحمية بحقوق فقط بعد تصديرها.

• في هذا الوقت، لا تتضمن إمكانية فك التشفير عند تصدير نتائج البحث محتوى مشفرا من مواقع SharePoint OneDrive for Business. ومع ذلك، سيتوفر الدعم قريبا للمستندات المشفرة باستخدام تقنيات تشفير Microsoft والمخزنة في SharePoint Online و OneDrive for Business.

• إذا كنت بحاجة إلى منع شخص ما من فك تشفير الرسائل التي تحمي RMS ومرفقات الملفات المشفرة، يجب عليك إنشاء مجموعة أدوار مخصصة (عن طريق نسخ مجموعة أدوار eDiscovery Manager المضمنة) ثم إزالة دور إدارة فك تشفير RMS من مجموعة الأدوار المخصصة. ثم أضف الشخص الذي لا تريد فك تشفير الرسائل كعضو في مجموعة الأدوار المخصصة.

أسماء ملفات العناصر المصدرة

• يوجد حد 260 حرفا (يفرضه نظام التشغيل) لاسم المسار الكامل لرسائل البريد الإلكتروني ومستندات الموقع التي تم تصديرها إلى الكمبيوتر المحلي. يتضمن اسم المسار الكامل للعناصر المصدرة الموقع الأصلي للعنصر وموقع المجلد على الكمبيوتر المحلي حيث يتم تنزيل نتائج البحث إليه. على سبيل المثال، إذا حددت تنزيل نتائج البحث في C:\Users\Admin\Desktop\SearchResults أداة eDiscovery Export، فسيكون C:\Users\Admin\Desktop\SearchResults\ContentSearch1\03.15.2017-1242PM\Exchange\sarad@contoso.com (Primary)\Top of Information Store\Inbox\Insider trading investigation.msgاسم المسار الكامل لعنصر بريد إلكتروني تم تنزيله .

• إذا تم تجاوز حد 260 حرفا، فسيتم اقتطاع اسم المسار الكامل لعنصر ما، استنادا إلى ما يلي:

  • إذا كان اسم المسار الكامل أطول من 260 حرفا، فسيتم تقصير اسم الملف لتجاوز الحد؛ لاحظ أن اسم الملف الذي تم اقتطاعه (باستثناء ملحق الملف) لن يقل عن ثمانية أحرف.

  • إذا كان اسم المسار الكامل لا يزال طويلا جدا بعد تقصير اسم الملف، يتم نقل العنصر من موقعه الحالي إلى المجلد الأصل. إذا كان اسم المسار لا يزال طويلا جدا، فسيتم تكرار العملية: قم بتقصير اسم الملف، وإذا لزم الأمر، فانتقل مرة أخرى إلى المجلد الأصل. يتم تكرار هذه العملية حتى يكون اسم المسار الكامل ضمن حد 260 حرفا.

  • إذا كان اسم المسار الكامل مقتطعا موجودا بالفعل، تتم إضافة رقم إصدار إلى نهاية اسم الملف؛ على سبيل المثال، statusmessage(2).msg.

    للمساعدة في التخفيف من هذه المشكلة، ضع في اعتبارك تنزيل نتائج البحث إلى موقع باسم مسار قصير؛ على سبيل المثال، سيؤدي تنزيل نتائج البحث إلى مجلد مسمى C:\Results إلى إضافة عدد أقل من الأحرف إلى أسماء مسارات العناصر المصدرة عن تنزيلها إلى مجلد مسمى C:\Users\Admin\Desktop\Results.

• عند تصدير مستندات الموقع، من المحتمل أيضا تعديل اسم الملف الأصلي للمستند. يحدث هذا الأمر بشكل خاص للمستندات التي تم حذفها من موقع SharePoint أو موقع OneDrive for Business تم وضعه قيد الاحتجاز. بعد حذف مستند موجود على موقع قيد الاحتجاز، يتم نقل المستند المحذوفة تلقائيا إلى مكتبة الاحتفاظ بالموقع (التي تم إنشاؤها عند وضع الموقع قيد الاحتجاز). عند نقل المستند المحذوم إلى مكتبة الاحتفاظ، يتم إلحاق معرف فريد تم إنشاؤه عشوائيا باسم الملف الأصلي للمستند. على سبيل المثال، إذا تم حذف اسم الملف لمستند FY2017Budget.xlsx وتم حذف هذا المستند لاحقا ونقله إلى مكتبة الاحتفاظ، يتم تعديل اسم ملف المستند الذي تم نقله إلى مكتبة الاحتفاظ إلى شيء مثل FY2017Budget_DEAF727D-0478-4A7F-87DE-5487F033C81A2000-07-05T10-37-55.xlsx. إذا تطابق مستند في مكتبة الاحتفاظ مع استعلام البحث في المحتوى وقمت بتصدير نتائج هذا البحث، فإن الملف الذي تم تصديره يحتوي على اسم الملف المعدل؛ في هذا المثال، سيكون FY2017Budget_DEAF727D-0478-4A7F-87DE-5487F033C81A2000-07-05T10-37-55.xlsxاسم ملف المستند الذي تم تصديره .

  عند تعديل مستند موجود على موقع قيد الاحتجاز (وتم تمكين تعيين إصدار لمكتبة المستندات في الموقع)، يتم إنشاء نسخة من الملف تلقائيا في مكتبة الاحتفاظ. في هذه الحالة، يتم أيضا إلحاق معرف فريد تم إنشاؤه عشوائيا باسم ملف المستند الذي تم نسخه إلى مكتبة الاحتفاظ.

  السبب في أن أسماء الملفات للمستندات التي يتم نقلها أو نسخها إلى مكتبة الاحتفاظ هو منع أسماء الملفات المتضاربة. لمزيد من المعلومات حول وضع احتجاز على المواقع ومكتبة الاحتفاظ، راجع نظرة عامة حول الاحتجاز الموضعي في SharePoint Server 2016.

متنوعه

• عند تنزيل نتائج البحث باستخدام أداة تصدير eDiscovery، من المحتمل أن تتلقى الخطأ التالي: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (412) The condition specified using HTTP conditional header(s) is not met. هذا خطأ عابر، والذي يحدث عادة في موقع تخزين Azure. لحل هذه المشكلة، أعد محاولة تنزيل نتائج البحث، والتي ستقوم بإعادة تشغيل أداة تصدير eDiscovery.

• يتم تضمين كافة نتائج البحث وتقارير التصدير في مجلد له نفس اسم بحث المحتوى. توجد رسائل البريد الإلكتروني التي تم تصديرها في مجلد يسمى Exchange. المستندات موجودة في مجلد يسمى SharePoint.

• يتم الاحتفاظ ببيانات تعريف نظام الملفات للمستندات الموجودة على مواقع SharePoint OneDrive for Business عند تصدير المستندات إلى الكمبيوتر المحلي. وهذا يعني أن خصائص المستند، مثل التواريخ التي تم إنشاؤها وتاريخ التعديل الأخير، لا تتغير عند تصدير المستندات.

• إذا تضمنت نتائج البحث عنصر قائمة من SharePoint يتطابق مع استعلام البحث، فسيتم تصدير كافة الصفوف في القائمة بالإضافة إلى العنصر الذي يتطابق مع استعلام البحث وأي مرفقات في القائمة. سبب هذا السلوك هو توفير سياق لعناصر القائمة التي يتم إرجاعها في نتائج البحث. قد تتسبب عناصر القائمة الإضافية والمرفقات في اختلاف عدد العناصر المصدرة عن التقدير الأصلي لنتائج البحث.