البحث عن Teams الدردشة للمستخدمين في الموقع
ملاحظة
يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.
إذا كان لدى مؤسستك توزيع مختلط Exchange (أو تقوم مؤسستك بمزامنة مؤسسة Exchange محلية مع Office 365) وتمكين Microsoft Teams، يمكن للمستخدمين المحليين استخدام تطبيق الدردشة Teams للمراسلة الفورية. بالنسبة للمستخدم المستند إلى السحابة، يتم حفظ بيانات Teams الدردشة (تسمى أيضا دردشات 1x1 أو 1xN) في علبة البريد الأساسية المستندة إلى السحابة. عندما يستخدم مستخدم محلي تطبيق الدردشة Teams، لا يمكن تخزين رسائل الدردشة الخاصة به في علبة البريد الأساسية، الموجودة محليا. للتغلب على هذا القيد، أصدرت Microsoft ميزة جديدة حيث يتم إنشاء منطقة تخزين مستندة إلى السحابة بحيث يمكنك استخدام أدوات eDiscovery للبحث عن بيانات الدردشة Teams وتصديرها للمستخدمين المحليين.
فيما يلي متطلبات وقيود تمكين التخزين المستند إلى السحابة للمستخدمين المحليين:
يجب مزامنة حسابات المستخدمين في خدمة الدليل المحلي (مثل Active Directory) مع Azure Active Directory، وهي خدمة الدليل في Microsoft 365. وهذا يعني أنه يتم إنشاء حساب مستخدم بريد في Microsoft 365 ومقترن بمستخدم توجد علبة بريده الأساسية في المؤسسة المحلية.
يجب تعيين ترخيص Microsoft Teams على الأقل Exchange Online الخطة 1 للمستخدم الذي توجد علبة بريده الأساسية في المؤسسة المحلية.
إذا لم يكن لدى مؤسستك توزيع مختلط Exchange، فيجب مزامنة مخطط Exchange المحلي إلى Azure Active Directory. إذا لم تقم بذلك، فقد تخاطر بإنشاء علب بريد مكررة مستندة إلى السحابة في Exchange Online للمستخدمين الذين لديهم علبة بريد في مؤسستك Exchange المحلية.
يتم تخزين بيانات الدردشة Teams المقترنة بمستخدم محلي فقط في منطقة التخزين المستندة إلى السحابة. لا يمكن للمستخدم المحلي الوصول إلى منطقة التخزين هذه بأي شكل من الأشكال.
ملاحظة
يتم دائما تخزين محادثات القناة Teams في علبة البريد المستندة إلى السحابة المقترنة بالفريق، مما يعني أنه يمكنك البحث عن محادثات القناة. لمزيد من المعلومات حول البحث في محادثات القناة Teams، راجع Microsoft Teams البحث مجموعات Microsoft 365.
كيفية عملها
إذا كان لدى المستخدم الممكن Microsoft Teams علبة بريد محلية وتمت مزامنة حساب/هوية المستخدم الخاص به مع السحابة، تنشئ Microsoft تخزينا مستندا إلى السحابة لإقران بيانات الدردشة Teams 1xN الخاصة بالمستخدم المحلي. Teams تتم فهرسة بيانات الدردشة للمستخدمين المحليين للبحث. يتيح لك ذلك استخدام البحث في المحتوى (وعمليات البحث المقترنة بحالات Microsoft Purview eDiscovery (قياسي) وMicrosoft Purview eDiscovery (Premium) للبحث عن بيانات الدردشة Teams للمستخدمين المحليين ومعاينتها وتصديرها. يمكنك أيضا استخدام *ComplianceSearch cmdlets في Security & Compliance Center PowerShell للبحث عن بيانات دردشة Teams للمستخدمين المحليين.
يوضح الرسم التالي سير عمل كيفية إتاحة Teams بيانات الدردشة للمستخدمين المحليين للبحث والمعاينة والتصدير.
بالإضافة إلى هذه الإمكانية، يمكنك أيضا استخدام أدوات eDiscovery للبحث عن محتوى Teams ومعاينته وتصديره في موقع SharePoint المستند إلى السحابة وعلبة بريد Exchange المقترنة بكل فريق من فرق Microsoft وبيانات الدردشة Teams 1xN في علبة بريد Exchange Online للمستخدمين المستندين إلى السحابة.
البحث عن محتوى دردشة Teams للمستخدمين المحليين
فيما يلي كيفية استخدام البحث في المحتوى في مدخل توافق Microsoft Purview للبحث عن بيانات دردشة Teams للمستخدمين المحليين. يمكنك أيضا استخدام أداة البحث في eDiscovery (قياسي) للبحث عن بيانات الدردشة للمستخدمين المحليين.
في مدخل التوافق، انتقل إلى البحث في المحتوى.
على علامة التبويب "عمليات البحث "، انقر فوق "بحث جديد"، ثم قم بتسمية البحث الجديد.
في صفحة "المواقع"، قم بتعيين التبديل إلى "تشغيل" لعلب بريد Exchange.
للبحث عن محتوى Teams لمستخدمين محددين (بما في ذلك المستخدمون المحليون)، حدد "اختيار مستخدم" أو "مجموعات" أو "فرق" واختر مستخدمين محددين لتضمينهم في البحث. إذا لم تقم بإدراج مستخدمين محددين، فسيتضمن البحث جميع المستخدمين، بما في ذلك المستخدمون المحليون.
تأكد من تحديد خانة الاختيار "إضافة محتوى التطبيق للمستخدمين المحليين ". وهذا يضمن البحث في تخزين قواعد السحابة للمستخدمين المحليين.
في الصفحة "تعريف شروط البحث "، أنشئ استعلام كلمة أساسية وأضف شروطا إلى استعلام البحث إذا لزم الأمر. للبحث عن بيانات دردشات الفريق فقط، يمكنك إضافة الاستعلام التالي في مربع الكلمات الأساسية :
kind:im AND kind:microsoftteamsإرسال البحث وتشغيله. يمكن معاينة أي نتائج بحث للمستخدمين المحليين مثل أي نتائج بحث أخرى. يمكنك أيضا تصدير نتائج البحث (بما في ذلك أي بيانات دردشة Teams) إلى ملف PST. لمزيد من المعلومات، اطلع على:
استخدام PowerShell للبحث عن بيانات الدردشة Teams للمستخدمين المحليين
يمكنك استخدام new-ComplianceSearch cmdlets في Security & Compliance Center PowerShell للبحث عن بيانات الدردشة Teams للمستخدمين المحليين. كما هو موضح سابقا، لا تحتاج إلى إرسال طلب دعم لاستخدام PowerShell للبحث عن بيانات دردشة Teams للمستخدمين المحليين.
قم بتشغيل أمر PowerShell التالي لإنشاء بحث محتوى يبحث عن بيانات دردشة Teams للمستخدمين المحليين.
New-ComplianceSearch <name of new search> -ContentMatchQuery <search query> -ExchangeLocation <on-premises user> -IncludeUserAppContent $true -AllowNotFoundExchangeLocationsEnabled $trueيتم استخدام المعلمة IncludeUserAppContent لتحديد التخزين المستند إلى السحابة للمستخدم أو المستخدمين الذين تم تحديدهم بواسطة معلمة ExchangeLocation . يسمح لك AllowNotFoundExchangeLocationsEnabled بالبحث في التخزين المستند إلى السحابة للمستخدمين المحليين. عند استخدام
$trueقيمة هذه المعلمة، لا يحاول البحث التحقق من وجود علبة البريد قبل تشغيلها. هذا مطلوب للبحث في التخزين المستند إلى السحابة للمستخدمين المحليين لأن هذا التخزين المستند إلى السحابة لا يحل كعلبة بريد عادية مستندة إلى السحابة.يبحث المثال التالي عن Teams الدردشات التي تحتوي على الكلمة الأساسية "redstone" في التخزين المستند إلى السحابة ل Sara Sara، وهي مستخدمة محلية في مؤسسة Contoso.
New-ComplianceSearch "Redstone_Search" -ContentMatchQuery "redstone AND (kind:im AND kind:microsoftteams)" -ExchangeLocation sarad@contoso.com -IncludeUserAppContent $true -AllowNotFoundExchangeLocationsEnabled $trueبعد إنشاء بحث، تأكد من استخدام Start-ComplianceSearch cmdlet لتشغيل البحث.
لمزيد من المعلومات باستخدام أوامر cmdlets هذه، راجع:
المشاكل المعروفة
- حاليا، يمكنك البحث عن بيانات الدردشة Teams للمستخدمين المحليين ومعاينتها وتصديرها. يمكنك أيضا وضع بيانات الدردشة Teams لمستخدم محلي في قائمة احتجاز مقترنة بحالة Core أو eDiscovery (Premium)، وتطبيق نهج استبقاء للدردشات Teams أو رسائل القناة للمستخدمين المحليين. ومع ذلك، في هذا الوقت، لا يمكنك تطبيق نهج استبقاء لمواقع محتوى أخرى (مثل علب بريد Exchange ومواقع SharePoint) للمستخدمين المحليين.
الأسئلة الشائعة
هل يتعين علي إرسال طلب دعم للبحث عن رسائل الدردشة للمستخدمين المحليين؟
لا. يتم تمكين هذه الميزة بشكل افتراضي لكافة المؤسسات. في مرحلة ما، كان عليك الاتصال بدعم Microsoft ولكن لم يعد الأمر كذلك.
هل يمكن لأدوات eDiscovery العثور على بيانات دردشة قديمة Teams للمستخدمين المحليين قبل الوقت الذي تم فيه تمكين هذه الميزة بشكل افتراضي لجميع المؤسسات؟
بدأت Microsoft في تخزين بيانات الدردشة Teams للمستخدمين المحليين في 31 يناير 2018. لذلك، إذا تمت مزامنة هوية مستخدم Teams محلي بينك Active Directory محلي وAzure Active Directory في Microsoft 365 منذ هذا التاريخ، فسيتم تخزين بيانات الدردشة Teams الخاصة بهم في السحابة ويمكن البحث فيها باستخدام أدوات eDiscovery.
هل يحتاج المستخدمون المحليون إلى ترخيص لتخزين بيانات الدردشة Teams الخاصة بهم في السحابة؟
نعم. لتخزين بيانات الدردشة Teams لمستخدم محلي في مساحة تخزين مستندة إلى السحابة، يجب تعيين ترخيص Microsoft Teams للمستخدم وترخيص خطة Exchange Online في Office 365 (أو Microsoft 365).
أين يوجد التخزين المستند إلى السحابة للمستخدمين المحليين؟
Teams يتم تخزين بيانات الدردشة في موقع البيانات المفضل (PDL) لمستخدم محلي. يتم احترام PDL في كل من Single-Geo والبيئات متعددة المناطق الجغرافية. لمزيد من المعلومات، راجع Microsoft 365 Multi-Geo.
هل هناك خطر فقدان بيانات الدردشة Teams إذا تم ترحيل علبة البريد المحلية للمستخدم إلى السحابة؟
لا. عند ترحيل علبة البريد الأساسية لمستخدم محلي إلى السحابة، سيتم ترحيل بيانات الدردشة Teams لهذا المستخدم إلى علبة البريد الأساسية الجديدة المستندة إلى السحابة.
هل يمكنني تطبيق نهج احتجاز أو استبقاء eDiscovery على المستخدمين المحليين؟
نعم. يمكنك تطبيق نهج الاحتفاظ أو الاحتجاز في eDiscovery Teams الدردشات ورسائل القناة للمستخدمين المحليين. ولكن للاحتفاظ بمحتوى Teams للمستخدمين المحليين أو الاحتفاظ به، يجب تعيين ترخيص الخطة 2 Exchange Online للمستخدم المحلي.
الملاحظات
إرسال الملاحظات وعرضها المتعلقة بـ