استخدام شحن محرك الأقراص لاستيراد ملفات PST لمؤسستك

هل هذه الصفحة مفيدة؟

هل لديك ملاحظات إضافية؟

سيتم إرسال الملاحظات إلى Microsoft: بالضغط على الزر «إرسال»، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. نهج الخصوصية.

ملاحظة

يسمى التوافق Microsoft 365 الآن Microsoft Purview وقد تم تغيير تسمية الحلول داخل منطقة الامتثال. لمزيد من المعلومات حول Microsoft Purview، راجع إعلان المدونة.

هذه المقالة مخصصة للمسؤولين. هل تحاول استيراد ملفات PST إلى علبة البريد الخاصة بك؟ راجع استيراد البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم من ملف pst. Outlook

استخدم خدمة استيراد Office 365 وشحن محرك الأقراص للاستيراد المجمع لملفات PST إلى علب بريد المستخدمين. يعني شحن محرك الأقراص أنك نسخت ملفات PST إلى محرك أقراص ثابت ثم شحن محرك الأقراص فعليا إلى Microsoft. عندما تتلقى Microsoft محرك الأقراص الثابتة، يقوم موظفو مركز البيانات بنسخ البيانات من محرك الأقراص الثابتة إلى منطقة تخزين في سحابة Microsoft. ثم تتوفر لديك الفرصة لاقتطاع بيانات PST التي يتم استيرادها إلى علب البريد الهدف عن طريق تعيين عوامل تصفية تتحكم في البيانات التي يتم استيرادها. بعد بدء مهمة الاستيراد، تقوم خدمة الاستيراد باستيراد بيانات PST من منطقة التخزين إلى علب بريد المستخدمين. يعد استخدام شحن محرك الأقراص لاستيراد ملفات PST إلى علب بريد المستخدمين إحدى طرق ترحيل البريد الإلكتروني لمؤسستك إلى Office 365.

فيما يلي الخطوات المطلوبة لاستخدام شحن محرك الأقراص لاستيراد ملفات PST إلى علب بريد Microsoft 365:

الخطوة 1: تنزيل أداة استيراد PST

الخطوة 2: نسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة

الخطوة 3: إنشاء ملف تعيين استيراد PST

الخطوة 4: إنشاء مهمة استيراد PST في Office 365

الخطوة 5: شحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft

الخطوة 6: تصفية البيانات وبدء مهمة استيراد PST

هام

يجب عليك تنفيذ الخطوة 1 مرة واحدة لتنزيل أداة الاستيراد. بعد تنفيذ هذه الخطوات، اتبع الخطوة 2 إلى الخطوة 6 في كل مرة تريد فيها شحن محرك أقراص ثابت إلى Microsoft.

للحصول على الأسئلة المتداولة حول استخدام شحن محرك الأقراص لاستيراد ملفات PST إلى Office 365، راجع الأسئلة المتداولة حول استخدام شحن محرك الأقراص لاستيراد ملفات PST.

قبل استيراد ملفات PST

• يجب تعيين دور "استيراد تصدير علبة البريد" في Exchange Online لإنشاء مهام استيراد في مدخل توافق Microsoft Purview واستيراد ملفات PST إلى علب بريد المستخدمين. بشكل افتراضي، لا يتم تعيين هذا الدور إلى أي مجموعة أدوار في Exchange Online. يمكنك إضافة دور تصدير استيراد علبة البريد إلى مجموعة دور إدارة المؤسسة. أو يمكنك إنشاء مجموعة أدوار، وتعيين دور "استيراد تصدير علبة البريد"، ثم إضافة نفسك كعضو. لمزيد من المعلومات، راجع "إضافة دور إلى مجموعة أدوار" أو أقسام "إنشاء مجموعة أدوار" في إدارة مجموعات الأدوار.

  بالإضافة إلى دور تصدير استيراد علبة البريد، يجب أيضا تعيين دور مستلمي البريد في Exchange Online. بشكل افتراضي، يتم تعيين هذا الدور إلى مجموعات أدوار إدارة المؤسسة وإدارة المستلمين في Exchange Online.

  تلميح

  ضع في اعتبارك إنشاء مجموعة أدوار جديدة في Exchange Online مخصصة لاستيراد ملفات PST إلى Office 365. للحصول على الحد الأدنى من الامتيازات المطلوبة لاستيراد ملفات PST، قم بتعيين أدوار استيراد تصدير علبة البريد ومستلمي البريد إلى مجموعة الأدوار الجديدة، ثم أضف أعضاء.

• تحتاج إلى تخزين ملفات PST التي تريد نسخها إلى محرك أقراص ثابت على خادم ملفات أو مجلد مشترك في مؤسستك. في الخطوة 2، يمكنك تشغيل أداة Azure Import Export (WAImportExport.exe) التي تقوم بنسخ ملفات PST المخزنة على خادم الملفات هذا أو المجلد المشترك إلى محرك الأقراص الثابتة.

• قد تؤثر ملفات PST الكبيرة على أداء عملية استيراد PST. لذلك نوصي بأن لا يزيد حجم كل ملف PST تقوم بنسخه إلى محرك الأقراص الثابتة في الخطوة 2 عن 20 غيغابايت.

• يتم دعم محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة 2.5 بوصة فقط (SSDs) أو محركات الأقراص الثابتة الداخلية SATA II/III بحجم 2.5 بوصة أو 3.5 بوصة للاستخدام مع خدمة الاستيراد Office 365. يمكنك استخدام محركات الأقراص الثابتة التي تصل إلى 10 تيرابايت. بالنسبة لمهام الاستيراد، ستتم معالجة وحدة تخزين البيانات الأولى فقط على محرك الأقراص الثابتة. يجب تنسيق وحدة تخزين البيانات باستخدام NTFS. عند نسخ البيانات إلى محرك أقراص ثابت، يمكنك إرفاقها مباشرة باستخدام SSD بحجم 2.5 بوصة أو موصل SATA II/III بحجم 2.5 بوصة أو 3.5 بوصة أو يمكنك إرفاقه خارجيا باستخدام SSD خارجي بحجم 2.5 بوصة أو محول USB SATA II/III بحجم 2.5 بوصة أو 3.5 بوصة.

  هام

  لا تدعم خدمة استيراد Office 365 محركات الأقراص الثابتة الخارجية التي تأتي مع محول USB مضمن. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استخدام القرص الموجود داخل غلاف محرك أقراص ثابت خارجي. الرجاء عدم شحن محركات الأقراص الثابتة الخارجية.

• يجب تشفير محرك الأقراص الثابتة الذي تقوم بنسخ ملفات PST إليه باستخدام BitLocker. ستساعدك أداة WAImportExport.exe التي تقوم بتشغيلها في الخطوة 2 على إعداد BitLocker. كما أنه ينشئ مفتاح تشفير BitLocker يستخدمه موظفو مركز بيانات Microsoft للوصول إلى محرك الأقراص لتحميل ملفات PST إلى منطقة تخزين Azure في سحابة Microsoft.

• يتوفر شحن محرك الأقراص من خلال Microsoft اتفاقية Enterprise (EA). لا يتوفر شحن محرك الأقراص من خلال اتفاقية منتجات وخدمات Microsoft (MPSA).

• تكلفة استيراد ملفات PST إلى علب بريد Microsoft 365 باستخدام شحن محرك الأقراص هي 2 دولار أمريكي لكل غيغابايت من البيانات. على سبيل المثال، إذا قمت بشحن محرك أقراص ثابت يحتوي على 1000 غيغابايت (1 تيرابايت) من ملفات PST، فإن التكلفة هي 2000 دولار أمريكي. يمكنك العمل مع شريك لدفع رسوم الاستيراد. للحصول على معلومات حول العثور على شريك، راجع البحث عن شريك Microsoft أو البائع.

• يجب أن يكون لديك أنت أو مؤسستك حساب مع FedEx أو DHL.

  • يجب أن يكون لدى المؤسسات في الولايات المتحدة والبرازيل وأوروبا حسابات FedEx.

  • يجب أن يكون لدى المؤسسات في شرق آسيا وجنوب شرق آسيا واليابان و جمهورية كوريا وأستراليا حسابات DHL.

    تستخدم Microsoft (وتفرض رسوما) على هذا الحساب لإعادة محرك الأقراص الثابتة إليك.

• قد يتجاوز محرك الأقراص الثابتة الذي تقوم بشحنه إلى Microsoft الحدود الدولية. في هذه الحالة، أنت مسؤول عن ضمان استيراد و/أو تصدير محرك الأقراص الثابت والبيانات التي يحتوي عليها وفقا للقوانين المعمول بها. قبل شحن محرك أقراص ثابت، راجع مستشاريك للتحقق من إمكانية شحن محرك الأقراص والبيانات بشكل قانوني إلى مركز بيانات Microsoft المحدد. يساعد هذا على ضمان وصولها إلى Microsoft في الوقت المناسب.

• يتضمن هذا الإجراء نسخ مفتاح تشفير BitLocker وحفظه. تأكد من اتخاذ الاحتياطات لحماية هذه المفاتيح كما تفعل مع كلمات المرور أو المعلومات الأخرى المتعلقة بالأمان. على سبيل المثال، يمكنك حفظها في مستند Microsoft Word محمي بكلمة مرور أو حفظها في محرك أقراص USB مشفر. راجع القسم "مزيد من المعلومات " للحصول على مثال على هذه المفاتيح.

• بعد استيراد ملفات PST إلى علبة بريد Microsoft 365، يتم تشغيل إعداد الاحتفاظ بعلبة البريد لمدة غير محددة. وهذا يعني أنه لن تتم معالجة نهج الاستبقاء المعين إلى علبة البريد حتى تقوم بإيقاف تشغيل احتجاز الاستبقاء أو تعيين تاريخ لإيقاف تشغيل قائمة الاحتجاز. لماذا نفعل ذلك؟ إذا كانت الرسائل المستوردة إلى علبة بريد قديمة، فقد يتم حذفها (إزالتها) بشكل دائم لأن فترة الاستبقاء الخاصة بها قد انتهت استنادا إلى إعدادات الاستبقاء التي تم تكوينها لعلدة البريد. إن وضع علبة البريد في قائمة احتجاز الاستبقاء يمنح مالك علبة البريد الوقت لإدارة هذه الرسائل المستوردة حديثا أو يمنحك الوقت لتغيير إعدادات الاستبقاء لعل البريد. راجع قسم "مزيد من المعلومات " للحصول على اقتراحات حول إدارة احتجاز الاستبقاء.

• بشكل افتراضي، يبلغ الحد الأقصى لحجم الرسالة التي يمكن تلقيها بواسطة علبة بريد Microsoft 365 35 ميغابايت. وذلك لأن القيمة الافتراضية لخاصية MaxReceiveSize لعل بريد معينة إلى 35 ميغابايت. ومع ذلك، الحد الأقصى لحجم تلقي الرسالة في Microsoft 365 هو 150 ميغابايت. لذلك إذا قمت باستيراد ملف PST يحتوي على عنصر أكبر من 35 ميغابايت، Office 365 خدمة الاستيراد سنقوم تلقائيا بتغيير قيمة خاصية MaxReceiveSize على علبة البريد الهدف إلى 150 ميغابايت. يسمح هذا باستيراد الرسائل التي يصل حجمها إلى 150 ميغابايت إلى علب بريد المستخدمين.

  تلميح

  لتحديد حجم تلقي الرسالة لعل بريد، يمكنك تشغيل هذا الأمر في Exchange Online PowerShell: Get-Mailbox <user mailbox> | FL MaxReceiveSize.

• يمكنك استيراد ملفات PST إلى علبة بريد غير نشطة في Office 365. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد GUID لعل البريد غير النشط في Mailbox المعلمة في ملف تعيين استيراد PST. راجع الخطوة 3: إنشاء ملف تعيين استيراد PST للحصول على مزيد من المعلومات.

• في التوزيع المختلط Exchange، يمكنك استيراد ملفات PST إلى علبة بريد أرشيف مستندة إلى السحابة لمستخدم تكون علبة بريده الأساسية محلية. يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي في ملف تعيين استيراد PST:

  • حدد عنوان البريد الإلكتروني لعل بريد المستخدم المحلي في المعلمة Mailbox .

  • حدد القيمة TRUE في المعلمة IsArchive .

    راجع الخطوة 3: إنشاء ملف تعيين استيراد PST للحصول على مزيد من المعلومات.

الخطوة 1: تنزيل أداة استيراد PST

الخطوة الأولى هي تنزيل الأداة التي تستخدمها في الخطوة 2 لنسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة.

هام

يجب عليك استخدام Azure Import/Export tool version 1 (WAimportExportV1) لاستيراد ملفات PST بنجاح باستخدام أسلوب شحن محرك الأقراص. الإصدار 2 من أداة Azure Import/Export غير معتمد وسيؤدي استخدامه إلى إعداد محرك الأقراص الثابتة لمهمة الاستيراد بشكل غير صحيح. تأكد من تنزيل أداة Azure Import/Export من مدخل توافق Microsoft Purview باتباع الإجراءات الواردة في هذه الخطوة.

1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد لحساب مسؤول في مؤسستك.

2. في جزء التنقل الأيمن من مدخل التوافق، انقر فوق استيراد إدارة > دورة حياة البيانات.

   ملاحظة

   كما ذكر سابقا، يجب تعيين الأذونات المناسبة للوصول إلى صفحة الاستيراد في مدخل التوافق.

3. على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق مهمة استيراد جديدة.

4. في معالج مهمة الاستيراد، اكتب اسما لمهمة استيراد PST، ثم انقر فوق "التالي". استخدم الأحرف الصغيرة والأرقام والواصلات والشرطات السفلية. لا يمكنك استخدام أحرف كبيرة أو تضمين مسافات في الاسم.

5. في الصفحة "اختيار نوع مهمة الاستيراد "، انقر فوق "شحن محركات الأقراص الثابتة" إلى أحد مواقعنا الفعلية ، ثم انقر فوق "التالي".

   

6. في صفحة استيراد البيانات ، قم بما يلي:

   قم بتنزيل أداة Azure Import/Export لتنزيل أداة Azure Import/Export (الإصدار 1) وتثبيتها.

   • في النافذة المنبثقة، انقر فوق "حفظ باسم**"** > لحفظ الملف WaImportExportV1.zip إلى مجلد على الكمبيوتر المحلي.

   • استخراج ملف WaImportExportV1.zip.

7. انقر فوق "إلغاء الأمر " لإغلاق المعالج.

   يمكنك العودة إلى صفحة الاستيراد في مدخل التوافق عند إنشاء مهمة الاستيراد في الخطوة 4.

الخطوة 2: نسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة

الخطوة التالية هي استخدام أداة WAImportExport.exe لنسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة. تقوم هذه الأداة بتشفير محرك الأقراص الثابتة باستخدام BitLocker، ونسخ PSTs إلى محرك الأقراص الثابتة، وإنشاء ملف دفتر يومية يخزن معلومات حول عملية النسخ. لإكمال هذه الخطوة، يجب أن تكون ملفات PST موجودة في مشاركة ملف أو خادم ملفات في مؤسستك. يعرف هذا باسم الدليل المصدر في الإجراء التالي.

كما ذكر سابقا، يجب ألا يزيد حجم كل ملف PST تقوم بنسخه إلى محرك الأقراص الثابتة عن 20 غيغابايت. قد تؤثر ملفات PST التي يزيد حجمها عن 20 غيغابايت على أداء عملية استيراد PST التي تبدأها في الخطوة 6.

هام

بعد تشغيل أداة WAImportExport.exe في المرة الأولى لمحرك الأقراص الثابتة، يجب عليك استخدام بناء جملة مختلف في كل مرة بعد ذلك. يتم شرح بناء الجملة هذا في الخطوة 4 من هذا الإجراء لنسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة.

1. افتح موجه الأوامر على الكمبيوتر المحلي.

   تلميح

   إذا قمت بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول (عن طريق تحديد "تشغيل كمسؤول" عند فتحه)، فسيتم عرض رسائل الخطأ في نافذة موجه الأوامر. يمكن أن يساعدك هذا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تشغيل أداة WAImportExport.exe.

2. انتقل إلى الدليل حيث قمت بتثبيت أداة WAImportExport.exe في الخطوة 1.

3. شغل الأمر التالي في المرة الأولى التي تستخدم فيها WAImportExport.exe لنسخ ملفات PST إلى محرك أقراص ثابت.

   WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file location>
   

   يصف الجدول التالي المعلمات وقيمها المطلوبة.

   المعلمه	الوصف	المثال
   /j:	تحديد اسم ملف دفتر اليومية. يتم حفظ هذا الملف في المجلد نفسه حيث توجد أداة WAImportExport.exe. يجب أن يحتوي كل محرك أقراص ثابتة تقوم بشحنه إلى Microsoft على ملف دفتر يومية واحد. في كل مرة تقوم فيها بتشغيل WAImportTool.exe لنسخ ملفات PST إلى محرك أقراص ثابت، سيتم إلحاق المعلومات إلى ملف دفتر اليومية لمحرك الأقراص هذا. يستخدم موظفو مركز بيانات Microsoft المعلومات الموجودة في ملف دفتر اليومية لربط محرك الأقراص الثابتة بمهمة الاستيراد التي تقوم بإنشائها في الخطوة 4، وتحميل ملفات PST إلى منطقة تخزين Azure في سحابة Microsoft.	/j:PSTHDD1.jrn
   /t:	تحديد حرف محرك الأقراص الثابت عند توصيله بالكمبيوتر المحلي.	/t:h
   /id:	تحديد اسم جلسة عمل النسخ. يتم تعريف جلسة العمل في كل مرة تقوم فيها بتشغيل أداة WAImportExport.exe لنسخ الملفات إلى محرك الأقراص الثابتة. يتم نسخ ملفات PST إلى مجلد مسمى باسم جلسة العمل المحددة بواسطة هذه المعلمة.	/id:driveship1
   /srcdir:	تحديد الدليل المصدر في مؤسستك الذي يحتوي على ملفات PST التي سيتم نسخها أثناء جلسة العمل. تأكد من إحاطة قيمة هذه المعلمة بعلامات اقتباس مزدوجة (" ").	/srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs"
   /dstdir:	تحديد الدليل الوجهة في منطقة تخزين Azure في سحابة Microsoft حيث سيتم تحميل PSTs. يجب استخدام القيمة ingestiondata/. تأكد من إحاطة قيمة هذه المعلمة بعلامات اقتباس مزدوجة (" "). بشكل اختياري، يمكنك أيضا إضافة مسار ملف إضافي إلى قيمة هذه المعلمة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام مسار ملف الدليل المصدر على محرك الأقراص الثابتة (المحول إلى تنسيق URL)، المحدد في المعلمة /srcdir: . على سبيل المثال، \\FILESERVER01\PSTs يتم تغييره إلى FILESERVER01/PSTs. في هذه الحالة، يجب تضمينه ingestiondata في مسار الملف. لذلك في هذا المثال، ستكون "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"قيمة المعلمة /dstdir: . أحد أسباب إضافة مسار الملف الإضافي هو إذا كان لديك ملفات PSTs بنفس اسم الملف. > [!NOTE]> إذا قمت بتضمين اسم المسار الاختياري، فإن مساحة الاسم لملف PST بعد تحميله إلى منطقة تخزين Azure تتضمن اسم المسار واسم ملف PST؛ على سبيل المثال، FILESERVER01/PSTs/annb.pst. إذا لم تقم بتضمين اسم مسار، فإن مساحة الاسم هي اسم ملف PST فقط؛ على سبيل المثال annb.pst.	/dstdir:"ingestiondata/" او /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"
   /blobtype:	تحديد نوع الكائنات الثنائية كبيرة الحجم في منطقة تخزين Azure لاستيراد ملفات PST إليها. لاستيراد ملفات PST، استخدم القيمة BlockBlob. هذه المعلمة مطلوبة.	/blobtype:BlockBlob
   /encrypt	يقوم رمز التبديل هذا بتشغيل BitLocker لمحرك الأقراص الثابتة. هذه المعلمة مطلوبة في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل أداة WAImportExport.exe. يتم نسخ مفتاح تشفير BitLocker إلى ملف دفتر اليومية وملف السجل الذي يتم إنشاؤه إذا كنت تستخدم المعلمة /logfile: . كما هو موضح سابقا، يتم حفظ ملف دفتر اليومية في المجلد نفسه حيث توجد أداة WAImportExport.exe.	/encrypt
   /logdir:	تحدد هذه المعلمة الاختيارية مجلدا لحفظ ملفات السجل فيه. إذا لم يتم تحديده، يتم حفظ ملفات السجل في المجلد نفسه حيث توجد أداة WAImportExport.exe. تأكد من إحاطة قيمة هذه المعلمة بعلامات اقتباس مزدوجة (" ").	/logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"

   فيما يلي مثال على بناء الجملة للأداة WAImportExport.exe باستخدام القيم الفعلية لكل معلمة:

   WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/" blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
   

   بعد تشغيل الأمر، يتم عرض رسائل الحالة التي تظهر تقدم نسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة. تظهر رسالة الحالة النهائية العدد الإجمالي للملفات التي تم نسخها بنجاح.

4. قم بتشغيل هذا الأمر في كل مرة لاحقة تقوم فيها بتشغيل أداة WAImportExport.ext لنسخ ملفات PST إلى نفس محرك الأقراص الثابتة.

   WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
   

   فيما يلي مثال على بناء الجملة لتشغيل جلسات العمل اللاحقة لنسخ ملفات PST إلى محرك الأقراص الثابتة نفسه.

   WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER01\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
   

الخطوة 3: إنشاء ملف تعيين استيراد PST

بعد قيام موظفي مركز بيانات Microsoft بتحميل ملفات PST من محرك الأقراص الثابتة إلى منطقة تخزين Azure، ستستخدم خدمة الاستيراد المعلومات الموجودة في ملف تعيين استيراد PST، وهو ملف قيمة مفصولة بفواصل (CSV)، تحدد علب بريد المستخدمين التي يتم استيراد ملفات PST إليها. ستقوم بإرسال ملف CSV هذا في الخطوة التالية عند إنشاء مهمة استيراد PST.

1. تنزيل نسخة من ملف تعيين استيراد PST.

2. افتح ملف CSV أو احفظه على الكمبيوتر المحلي. يعرض المثال التالي ملف تعيين استيراد PST مكتمل (تم فتحه في المفكرة). من الأسهل استخدام Microsoft Excel لتحرير ملف CSV.

   Workload,FilePath,Name,Mailbox,IsArchive,TargetRootFolder,ContentCodePage,SPFileContainer,SPManifestContainer,SPSiteUrl
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,annb_archive.pst,annb@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,donh_archive.pst,donh@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
   Exchange,FILESERVER01/PSTs,pilarp_archive.pst,pilarp@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,/ImportedPst,,,,
   Exchange,,tonyk.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
   Exchange,,tonyk_archive.pst,tonyk@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
   Exchange,,zrinkam.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,FALSE,/,,,,
   Exchange,,zrinkam_archive.pst,zrinkam@contoso.onmicrosoft.com,TRUE,,,,,
   

   يسرد الصف الأول أو صف الرأس لملف CSV المعلمات التي ستستخدمها خدمة استيراد PST لاستيراد ملفات PST إلى علب بريد المستخدمين. يتم فصل كل اسم معلمة بفواصل. يمثل كل صف أسفل صف الرأس قيم المعلمات لاستيراد ملف PST إلى علبة بريد معينة. تحتاج إلى صف لكل ملف PST تم نسخه إلى محرك الأقراص الثابتة. تأكد من استبدال بيانات العنصر النائب في ملف التعيين ببياناتك الفعلية.

   ملاحظة

   لا تغير أي شيء في صف الرأس، بما في ذلك معلمات SharePoint؛ سيتم تجاهلها أثناء عملية استيراد PST.

3. استخدم المعلومات الموجودة في الجدول التالي لتعبئة ملف CSV بالمعلومات المطلوبة.

   المعلمه	الوصف	المثال
   Workload	تحديد الخدمة التي سيتم استيراد البيانات إليها. لاستيراد ملفات PST إلى علب بريد المستخدمين، استخدم Exchange.	Exchange
   FilePath	تحديد موقع المجلد في منطقة تخزين Azure التي سيتم نسخ ملفات PST إليها عند شحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft. يعتمد ما تضيفه في هذا العمود في ملف CSV على ما حددته في المعلمة /dstdir: في الخطوة السابقة. إذا كان لديك مجلدات فرعية على الموقع المصدر، فيجب أن تحتوي القيمة الموجودة في FilePath المعلمة على المسار النسبي للمجلد الفرعي؛ على سبيل المثال، /folder1/user1/. إذا استخدمت /dstdir:"ingestiondata/"، فاترك هذه المعلمة فارغة في ملف CSV. إذا قمت بتضمين اسم مسار اختياري لقيمة /dstdir: المعلمة (على سبيل المثال، /dstdir:"ingestiondata/FILESERVER01/PSTs"استخدم اسم المسار هذا (لا يتضمن "ingestiondata") لهذه المعلمة في ملف CSV. قيمة هذه المعلمة حساسة لحالة الأحرف. في كلتا الحالتين، لا تقم بتضمين "ingestiondata" في قيمة المعلمة FilePath . اترك هذه المعلمة فارغة أو حدد اسم المسار الاختياري فقط. > [!IMPORTANT]> يجب أن تكون حالة اسم مسار الملف هي الحالة نفسها التي حددتها في المعلمة /dstdir: في الخطوة السابقة. على سبيل المثال، إذا استخدمت "ingestiondata/FILESERVER01/PSTs" اسم المجلد الفرعي في الخطوة السابقة، ثم استخدمته fileserver01/psts في FilePath المعلمة في ملف CSV، فسيفشل استيراد ملف PST. تأكد من استخدام نفس الحالة في كلتا الحالتين.	(اتركه فارغا) او FILESERVER01/PSTs
   Name	تحديد اسم ملف PST الذي سيتم استيراده إلى علبة بريد المستخدم. قيمة هذه المعلمة حساسة لحالة الأحرف. > [!IMPORTANT]> يجب أن تكون حالة اسم ملف PST في ملف CSV هي نفسها ملف PST الذي تم تحميله إلى موقع تخزين Azure في الخطوة 2. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم annb.pst في المعلمة Name في ملف CSV، ولكن اسم ملف PST الفعلي هو AnnB.pst، فسيفشل استيراد ملف PST هذا. تأكد من أن اسم PST في ملف CSV يستخدم نفس حالة ملف PST الفعلي.	annb.pst
   Mailbox	تحديد عنوان البريد الإلكتروني لعل البريد الذي سيتم استيراد ملف PST إليه. لا يمكنك تحديد مجلد عام لأن خدمة استيراد PST لا تدعم استيراد ملفات PST إلى المجلدات العامة. لاستيراد ملف PST إلى علبة بريد غير نشطة، يجب تحديد GUID علبة البريد لهذه المعلمة. للحصول على GUID هذا، قم بتشغيل أمر PowerShell التالي في Exchange Online:Get-Mailbox <identity of inactive mailbox> -InactiveMailboxOnly | FL Guid > [!NOTE]> في بعض الأحيان، قد يكون لديك عدة علب بريد لها عنوان البريد الإلكتروني نفسه، حيث تكون علبة البريد واحدة عبارة عن علبة بريد نشطة وتكون علبة البريد الأخرى في حالة حذف مبدئي (أو غير نشط). في هذه الحالات، يجب تحديد GUID لعل البريد لتعريف علبة البريد بشكل فريد لاستيراد ملف PST إليها. للحصول على GUID هذا لعلب البريد النشطة، قم بتشغيل أمر PowerShell التالي: Get-Mailbox <identity of active mailbox> | FL Guid. للحصول على GUID لعلب البريد المحذوفة مبدئيا (أو غير النشطة)، قم بتشغيل هذا الأمر: Get-Mailbox <identity of soft-deleted or inactive mailbox> -SoftDeletedMailbox | FL Guid.	annb@contoso.onmicrosoft.com او 2d7a87fe-d6a2-40cc-8aff-1ebea80d4ae7
   IsArchive	تحديد ما إذا كنت تريد استيراد ملف PST إلى علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم. هناك خياران: كاذبه استيراد ملف PST إلى علبة البريد الأساسية للمستخدم. صحيح استيراد ملف PST إلى علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم. يفترض ذلك تمكين علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم. إذا قمت بتعيين هذه المعلمة ولم TRUE يتم تمكين علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم، فسيفشل الاستيراد لهذا المستخدم. إذا فشل الاستيراد لمستخدم واحد (بسبب عدم تمكين الأرشيف وتعيين هذه الخاصية إلى TRUE)، فلن يتأثر المستخدمون الآخرون في مهمة الاستيراد. إذا تركت هذه المعلمة فارغة، يتم استيراد ملف PST إلى علبة البريد الأساسية للمستخدم. ملاحظه: لاستيراد ملف PST إلى علبة بريد أرشيف مستندة إلى السحابة لمستخدم تكون علبة بريده الأساسية محلية، ما عليك سوى تحديد TRUE هذه المعلمة وتحديد عنوان البريد الإلكتروني لعل بريد المستخدم المحلي للمعلمة Mailbox .	FALSE او TRUE
   TargetRootFolder	تحديد مجلد علبة البريد الذي يتم استيراد ملف PST إليه. إذا تركت هذه المعلمة فارغة، فسيتم استيراد PST إلى مجلد جديد يسمى Imported موجود على المستوى الجذر لعل البريد (نفس مستوى مجلد علبة الوارد ومجلدات علبة البريد الافتراضية الأخرى). إذا حددت /، فسيتم استيراد العناصر الموجودة في ملف PST مباشرة إلى مجلد علبة الوارد الخاص بالمستخدم. إذا قمت بتحديد /<foldername>، سيتم استيراد العناصر الموجودة في ملف PST إلى مجلد يسمى <foldername>. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم /ImportedPst، فسيتم استيراد العناصر إلى مجلد يسمى ImportedPst. سيكون هذا المجلد موجودا في علبة بريد المستخدم على نفس مستوى مجلد علبة الوارد.	(اتركه فارغا) او / او /ImportedPst
   ContentCodePage	تحدد هذه المعلمة الاختيارية قيمة رقمية لصفحة التعليمات البرمجية لاستيراد ملفات PST بتنسيق ملف ANSI. يتم استخدام هذه المعلمة لاستيراد ملفات PST من المؤسسات الصينية واليابانية والكورية (CJK) لأن هذه اللغات تستخدم عادة مجموعة أحرف مزدوجة البايت (DBCS) لترميز الأحرف. إذا لم يتم استخدام هذه المعلمة لاستيراد ملفات PST للغات التي تستخدم DBCS لأسماء مجلدات علبة البريد، فغالبا ما يتم شوش أسماء المجلدات بعد استيرادها. للحصول على قائمة بالقيم المعتمدة لاستخدامها لهذه المعلمة، راجع معرفات صفحة التعليمات البرمجية. > [!NOTE]> كما ذكرنا سابقا، هذه معلمة اختيارية ولا تحتاج إلى تضمينها في ملف CSV. أو يمكنك تضمينها وترك القيمة فارغة لصف واحد أو أكثر.	(اتركه فارغا) او 932 (وهو معرف صفحة التعليمات البرمجية لليابانية ANSI/OEM)
   SPFileContainer	لاستيراد PST، اترك هذه المعلمة فارغة.	غير قابل للتطبيق
   SPManifestContainer	لاستيراد PST، اترك هذه المعلمة فارغة.	غير قابل للتطبيق
   SPSiteUrl	لاستيراد PST، اترك هذه المعلمة فارغة.	غير قابل للتطبيق

الخطوة 4: إنشاء مهمة استيراد PST في Office 365

الخطوة التالية هي إنشاء مهمة استيراد PST في خدمة الاستيراد في Office 365. كما هو موضح سابقا، يمكنك إرسال ملف تعيين استيراد PST الذي قمت بإنشائه في الخطوة 3. بعد إنشاء المهمة، ستستخدم خدمة الاستيراد المعلومات الموجودة في ملف التعيين لاستيراد ملفات PST إلى علبة بريد المستخدم المحددة بعد نسخ ملفات PST من محرك الأقراص الثابتة إلى منطقة تخزين Azure ويمكنك إنشاء مهمة الاستيراد وبدء تشغيلها.

1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد لحساب مسؤول في مؤسستك.

2. في جزء التنقل الأيمن من مدخل التوافق، انقر فوق استيراد إدارة > دورة حياة البيانات.

3. على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق مهمة استيراد جديدة.

   ملاحظة

   كما ذكر سابقا، يجب تعيين الأذونات المناسبة للوصول إلى صفحة الاستيراد في مدخل التوافق.

4. اكتب اسما لمهمة استيراد PST، ثم انقر فوق "التالي". استخدم الأحرف الصغيرة والأرقام والواصلات والشرطات السفلية. لا يمكنك استخدام أحرف كبيرة أو تضمين مسافات في الاسم.

5. في الصفحة "اختيار نوع مهمة الاستيراد "، انقر فوق "شحن محركات الأقراص الثابتة" إلى أحد مواقعنا الفعلية ، ثم انقر فوق "التالي".

6. في الخطوة 6، انقر فوق " أعددت محركات الأقراص الثابتة" وامتلك حق الوصول إلى ملفات دفتر يومية محرك الأقراص الضرورية ، ولدي حق الوصول إلى خانات الاختيار "تعيين ملف "، ثم انقر فوق "التالي".

   

7. في صفحة "تحديد ملف محرك الأقراص "، انقر فوق "تحديد ملف محرك الأقراص"، ثم انتقل إلى المجلد نفسه حيث توجد أداة WAImportExport.exe. تم نسخ ملف دفتر اليومية الذي تم إنشاؤه في الخطوة 2 إلى هذا المجلد.

   

8. حدد ملف دفتر اليومية؛ على سبيل المثال، PSTHDD1.jrn.

   تلميح

   عند تشغيل أداة WAImportExport.exe في الخطوة 2، تم تحديد اسم ملف دفتر اليومية بواسطة المعلمة /j: .

9. بعد ظهور اسم ملف محرك الأقراص تحت اسم ملف محرك الأقراص، انقر فوق "التحقق من الصحة" للتحقق من وجود أخطاء في ملف محرك الأقراص.

   

   يجب التحقق من صحة ملف محرك الأقراص بنجاح لإنشاء مهمة استيراد PST. يتم تغيير اسم الملف إلى اللون الأخضر بعد التحقق من صحته بنجاح. إذا فشلت عملية التحقق من الصحة، فانقر فوق ارتباط سجل العرض . يتم فتح تقرير خطأ التحقق من الصحة، مع رسالة خطأ تحتوي على معلومات حول سبب فشل الملف.

   ملاحظة

   يجب إضافة ملف دفتر يومية والتحقق من صحته لكل محرك أقراص ثابت تقوم بشحنه إلى Microsoft.

10. بعد إضافة ملف دفتر يومية والتحقق من صحته لكل محرك أقراص ثابت تقوم بشحنه إلى Microsoft، انقر فوق "التالي".

11. انقر فوق حدد ملف التعيين لإرسال ملف تعيين استيراد PST الذي قمت بإنشائه في الخطوة 3.

    

12. بعد ظهور اسم ملف CSV ضمن اسم ملف التعيين، انقر فوق "التحقق من الصحة" للتحقق من وجود أخطاء في ملف CSV.

    

    يجب التحقق من صحة ملف CSV بنجاح لإنشاء مهمة استيراد PST. يتم تغيير اسم الملف إلى اللون الأخضر بعد التحقق من صحته بنجاح. إذا فشلت عملية التحقق من الصحة، فانقر فوق ارتباط سجل العرض . يتم فتح تقرير خطأ التحقق من الصحة، مع رسالة خطأ لكل صف في الملف الذي فشل.

13. بعد التحقق من صحة ملف تعيين PST بنجاح، انقر فوق "التالي".

14. في صفحة "توفير معلومات جهة الاتصال "، اكتب معلومات جهة الاتصال في المربعات القابلة للتطبيق.

    يتم عرض عنوان موقع Microsoft الذي تقوم بشحن محركات الأقراص الثابتة إليه. يتم إنشاء هذا العنوان تلقائيا استنادا إلى موقع مركز بيانات Microsoft. انسخ هذا العنوان إلى ملف أو التقط لقطة شاشة.

15. اقرأ مستند الشروط والأحكام، وانقر فوق خانة الاختيار، ثم انقر فوق "حفظ" لإرسال مهمة الاستيراد.

    عند إنشاء مهمة الاستيراد بنجاح، يتم عرض صفحة حالة تشرح الخطوات التالية لعملية شحن محرك الأقراص.

16. على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق تحديث لعرض مهمة استيراد شحن محرك الأقراص الجديدة في قائمة مهام الاستيراد. تم تعيين الحالة إلى "انتظار رقم التعقب". يمكنك أيضا النقر فوق مهمة الاستيراد لعرض صفحة القائمة المنبثقة للحالة، والتي تحتوي على معلومات أكثر تفصيلا حول مهمة الاستيراد.

الخطوة 5: شحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft

الخطوة التالية هي شحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft، ثم توفير رقم التعقب لمعلومات الشحنة وإرجاع الشحنة لمهمة شحن محرك الأقراص. بعد تلقي محرك الأقراص من قبل Microsoft، سيستغرق الأمر ما بين 7 و10 أيام عمل لموظفي مركز البيانات لتحميل ملفات PST إلى منطقة تخزين Azure لمؤسستك.

ملاحظة

إذا لم تقم بتوفير رقم التعقب وإرجاع معلومات الشحن في غضون 14 يوما من إنشاء مهمة الاستيراد، فستنتهي صلاحية مهمة الاستيراد. إذا حدث ذلك، فستضطر إلى إنشاء مهمة استيراد شحن محرك أقراص جديدة (راجع الخطوة 4: إنشاء مهمة استيراد PST في Office 365) وإعادة إرسال ملف محرك الأقراص وملف تعيين استيراد PST.

شحن محرك الأقراص الثابتة

ضع الأشياء التالية في الاعتبار عند شحن محركات الأقراص الثابتة إلى Microsoft:

• لا تشحن محول SATA إلى USB؛ عليك فقط شحن محرك الأقراص الثابتة.

• حزم محرك الأقراص الثابتة بشكل صحيح؛ على سبيل المثال، استخدم حقيبة غير ثابتة أو التفاف فقاعي.

• استخدم ناقل تسليم من اختيارك لشحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft.

• قم بشحن محرك الأقراص الثابتة إلى عنوان موقع Microsoft الذي تم عرضه عند إنشاء مهمة الاستيراد في الخطوة 4. تأكد من تضمين "Office 365 Import Service" في عنوان الشحن إلى.

• بعد شحن محرك الأقراص الثابتة، تأكد من كتابة اسم ناقل التسليم ورقم التعقب. ستوفر هذه في الخطوة التالية.

أدخل رقم التعقب ومعلومات الشحن الأخرى

بعد شحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft، أكمل الإجراء التالي في صفحة خدمة الاستيراد.

1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد لحساب مسؤول في مؤسستك.

2. في جزء التنقل الأيمن من مدخل التوافق، انقر فوق Data lifecycle managementImport > .

3. على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق مهمة شحنة محرك الأقراص التي تريد إدخال رقم التعقب لها.

4. في صفحة القائمة المنبثقة للحالة، انقر فوق "إدخال رقم التعقب".

5. قم بتوفير معلومات الشحن التالية:

   1. شركة توصيل اكتب اسم شركة التوصيل التي استخدمتها لشحن محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft.

   2. رقم التعقب اكتب رقم التعقب لشحنة محرك الأقراص الثابتة.

   3. رقم حساب شركة الاتصالات المرجعة اكتب رقم حساب مؤسستك للناقل المدرج ضمن شركة الاتصالات المرجعة. تستخدم Microsoft (وتفرض رسوما) على هذا الحساب لشحن محرك الأقراص الثابتة إليك مرة أخرى. يجب أن يكون لدى المؤسسات في الولايات المتحدة وأوروبا حساب مع FedEx. يجب أن يكون لدى المؤسسات في آسيا وباقي العالم حساب مع DHL.

6. انقر فوق "حفظ" لحفظ هذه المعلومات لمهمة الاستيراد.

   على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق قم بالتحديث لتحديث المعلومات الخاصة بمهمة استيراد شحن محرك الأقراص. لاحظ أن الحالة معينة الآن إلى محركات الأقراص المتنقلة.

الخطوة 6: تصفية البيانات وبدء مهمة استيراد PST

بعد تلقي Microsoft محرك الأقراص الثابتة، ستتغير حالة مهمة الاستيراد على صفحة استيراد ملفات PST إلى محركات الأقراص المستلمة. يستخدم موظفو مركز البيانات المعلومات الموجودة في ملف دفتر اليومية لتحميل ملفات PST إلى منطقة تخزين Azure لمؤسستك. في هذه المرحلة، تتغير الحالة إلى استيراد قيد التقدم. كما ذكر سابقا، سيستغرق تحميل ملفات PST ما بين 7 و10 أيام عمل.

بعد تحميل ملفات PST إلى Azure، يتم تغيير الحالة إلى Analysis قيد التقدم. يشير هذا إلى أن Microsoft 365 يقوم بتحليل البيانات في ملفات PST (بطريقة آمنة وآمنة) لتحديد عمر العناصر وأنواع الرسائل المختلفة المضمنة في ملفات PST. عند اكتمال التحليل وجاهزة استيراد البيانات، يتم تغيير حالة مهمة الاستيراد إلى إكمال التحليل. عند هذه النقطة، لديك خيار استيراد كافة البيانات المضمنة في ملفات PST أو يمكنك اقتطاع البيانات التي يتم استيرادها عن طريق إعداد عوامل التصفية التي تتحكم في البيانات التي يتم استيرادها.

1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد لحساب مسؤول في مؤسستك.

2. في جزء التنقل الأيمن من مدخل التوافق، انقر فوق إدارة > دورة حياة البيانات Import**.

3. على علامة التبويب "استيراد"، حدد مهمة الاستيراد التي أنشأتها في الخطوة 4 وانقر فوق "استيراد" Office 365.

   يتم عرض صفحة منبثقة مع معلومات حول ملفات PST ومعلومات أخرى حول مهمة الاستيراد.

4. انقر فوق "استيراد" إلى Office 365.

5. يتم عرض صفحة "تصفية البيانات ". فهو يحتوي على رؤى البيانات الناتجة عن التحليل الذي تم إجراؤه على ملفات PST بواسطة Office 365، بما في ذلك معلومات حول عمر البيانات. عند هذه النقطة، لديك خيار تصفية البيانات التي سيتم استيرادها أو استيراد كافة البيانات كما هي.

   

6. قم بأحد الإجراءات التالية:

   1. لاقتطاع البيانات التي تقوم باستيرادها، انقر فوق "نعم"، أريد تصفيتها قبل الاستيراد.

      للحصول على إرشادات مفصلة خطوة بخطوة حول تصفية البيانات في ملفات PST ثم بدء مهمة الاستيراد، راجع تصفية البيانات عند استيراد ملفات PST إلى Office 365.

      او

   2. لاستيراد كافة البيانات في ملفات PST، انقر فوق "لا"، أريد استيراد كل شيء، ثم انقر فوق " التالي".

7. إذا اخترت استيراد كافة البيانات، فانقر فوق "استيراد البيانات " لبدء مهمة الاستيراد.

   يتم عرض حالة مهمة الاستيراد في صفحة استيراد ملفات PST . انقر فوق قم بالتحديث لتحديث معلومات الحالة المعروضة في عمود "الحالة ". انقر فوق مهمة الاستيراد لعرض صفحة القائمة المنبثقة للحالة، التي تعرض معلومات الحالة حول كل ملف PST يتم استيراده. عند اكتمال الاستيراد واستيراد ملفات PST إلى علب بريد المستخدمين، سيتم تغيير الحالة إلى مكتملة.

عرض قائمة بملفات PST التي تم تحميلها إلى Microsoft 365

يمكنك تثبيت Microsoft Azure Storage Explorer واستخدامه (وهو أداة مجانية مفتوحة المصدر) لعرض قائمة ملفات PST التي تم تحميلها (من قبل موظفي مركز بيانات Microsoft) إلى منطقة تخزين Azure لمؤسستك. يمكنك القيام بذلك للتحقق من أن ملفات PST من محركات الأقراص الثابتة التي أرسلتها إلى Microsoft تم تحميلها بنجاح إلى منطقة تخزين Azure.

هام

لا يمكنك استخدام Azure Storage Explorer لتحميل ملفات PST أو تعديلها. الطريقة الوحيدة المدعومة لاستيراد ملفات PST إلى Microsoft 365 هي استخدام AzCopy. أيضا، لا يمكنك حذف ملفات PST التي قمت بتحميلها إلى Azure blob. إذا حاولت حذف ملف PST، فستتلقى خطأ حول عدم امتلاك الأذونات المطلوبة. يتم حذف جميع ملفات PST تلقائيا من منطقة تخزين Azure. إذا لم تكن هناك مهام استيراد قيد التقدم، فسيتم حذف كافة ملفات PST في حاوية ** ingestiondata ** بعد 30 يوما من إنشاء أحدث مهمة استيراد.

نفذ الخطوات التالية للحصول على عنوان URL لتوقيع الوصول المشترك (SAS) لمؤسستك. عنوان URL هذا هو مزيج من عنوان URL للشبكة لموقع Azure Storage في سحابة Microsoft لمؤسستك ومفتاح SAS. يوفر لك هذا المفتاح الأذونات اللازمة للوصول إلى موقع Azure Storage الخاص بمؤسستك.

لتثبيت Azure Storage Explorer والاتصال بمنطقة تخزين Azure:

1. انتقل إلى https://compliance.microsoft.com تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد لحساب مسؤول في مؤسستك.

2. في الجزء الأيمن من مدخل التوافق، انقر فوق Data lifecycle managementImport > .

3. على علامة التبويب "استيراد "، انقر فوق مهمة استيراد جديدة.

4. في معالج مهمة الاستيراد، اكتب اسما لمهمة استيراد PST، ثم انقر فوق "التالي". استخدم الأحرف الصغيرة والأرقام والواصلات والشرطات السفلية. لا يمكنك استخدام أحرف كبيرة أو تضمين مسافات في الاسم.

5. في الصفحة "اختيار نوع مهمة الاستيراد"، انقر فوق Upload البيانات، ثم انقر فوق "التالي".

6. في الخطوة 2، انقر فوق "إظهار عنوان URL لتحميل الشبكة ل SAS".

7. بعد عرض URL، انسخه واحفظه في ملف. تأكد من نسخ عنوان URL بأكمله.

   هام

   تأكد من اتخاذ الاحتياطات لحماية عنوان URL SAS. يمكن استخدام هذا من قبل أي شخص للوصول إلى منطقة تخزين Azure لمؤسستك.

8. انقر فوق "إلغاء الأمر " لإغلاق معالج مهمة الاستيراد.

9. قم بتنزيل أداة Microsoft Azure Storage Explorer وتثبيتها.

10. ابدأ تشغيل Microsoft Azure Storage Explorer، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق حسابات التخزين في الجزء الأيمن، ثم انقر فوق الاتصال إلى Azure Storage.

    

11. انقر فوق "استخدام URI" أو "توقيع وصول مشترك" (SAS) أو سلسلة اتصال وانقر فوق "التالي".

12. انقر فوق "استخدام SAS URI"، والصق عنوان URL SAS الذي حصلت عليه في الخطوة 1 في المربع ضمن URI، ثم انقر فوق "التالي".

13. في صفحة ملخص الاتصال، يمكنك مراجعة معلومات الاتصال، ثم النقر فوق الاتصال.

    يتم فتح حاوية ingestiondata . يحتوي على ملفات PST من محرك الأقراص الثابتة. توجد حاوية ingestiondata ضمن Storage Accounts > (SAS-Attached Services) > Blob Containers.

    

14. عند الانتهاء من استخدام Microsoft Azure Storage Explorer، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ingestiondata، ثم انقر فوق "فصل" لقطع الاتصال من منطقة تخزين Azure. وإلا، فستتلقى خطأ في المرة التالية التي تحاول إرفاقها.

    

تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• ماذا يحدث إذا فشلت مهمة الاستيراد بسبب أخطاء في ملف تعيين CSV لاستيراد PST؟ إذا فشلت مهمة استيراد بسبب أخطاء في ملف التعيين، فلن تحتاج إلى إعادة توجيه محرك الأقراص الثابتة إلى Microsoft لإنشاء مهمة استيراد. وذلك لأن ملفات PST من محرك الأقراص الثابتة الذي أرسلته لمهمة استيراد شحن محرك الأقراص تم تحميلها بالفعل إلى منطقة تخزين Azure لمؤسستك. في هذه الحالة، يجب عليك فقط إصلاح الأخطاء في ملف تعيين CSV لاستيراد PST، ثم إنشاء مهمة استيراد "تحميل شبكة" جديدة وإرسال ملف تعيين CSV المنقح. لإنشاء مهمة استيراد تحميل شبكة جديدة وبدء تشغيلها، راجع الخطوة 5: إنشاء مهمة استيراد PST في Microsoft 365 والخطوة 6: تصفية البيانات وبدء مهمة استيراد PST في الموضوع "استخدام تحميل الشبكة لاستيراد ملفات PST إلى Office 365".

  ملاحظة

  لمساعدتك على استكشاف أخطاء ملف تعيين PST Import CSV وإصلاحها، استخدم أداة Azure Storage Explorer لعرض بنية المجلد في حاوية ingestiondata لملفات PST من محرك الأقراص الثابتة الذي تم تحميله إلى منطقة تخزين Azure. تحدث أخطاء تعيين الملفات عادة بسبب قيمة غير صحيحة في المعلمة FilePath. تحدد هذه المعلمة موقع ملف PST في منطقة تخزين Azure. راجع وصف معلمة FilePath في الجدول في الخطوة 3. كما هو موضح سابقا، تم تحديد موقع ملفات PST في منطقة تخزين Azure بواسطة المعلمة /dstdir: عند تشغيل أداة WAImportExport.exe في الخطوة 2.

معلومات إضافية

• يعد شحن محرك الأقراص طريقة فعالة لاستيراد كميات كبيرة من بيانات المراسلة الأرشفة إلى Microsoft 365 للاستفادة من ميزات التوافق المتوفرة لمؤسستك. بعد استيراد البيانات الأرشفة إلى علب بريد المستخدمين، يمكنك:

  • تمكين علب بريد الأرشيف والتوسيع التلقائي للأرشفة لمنح المستخدمين مساحة تخزين إضافية للبيانات.

  • ضع علب البريد في "احتجاز التقاضي " للاحتفاظ بالبيانات.

  • استخدم أدوات Microsoft eDiscovery للبحث في البيانات.

  • تطبيق نهج الاستبقاء Microsoft 365 للتحكم في مدة الاحتفاظ بالبيانات، والإجراء الذي يجب اتخاذه بعد انتهاء فترة الاستبقاء.

  • ابحث في سجل التدقيق عن الأحداث المتعلقة بهذه البيانات.

  • استيراد البيانات إلى علب البريد غير النشطة لأرشفة البيانات لأغراض التوافق.

  • حماية مؤسستك من فقدان البيانات للمعلومات الحساسة.

• فيما يلي مثال على مفتاح حساب التخزين الآمن ومفتاح تشفير BitLocker. يحتوي هذا المثال أيضا على بناء جملة الأمر WAImportExport.exe الذي تقوم بتشغيله لنسخ ملفات PST إلى محرك أقراص ثابت. تأكد من اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية هذه الحماية تماما كما تفعل مع حماية كلمات المرور أو المعلومات الأخرى المتعلقة بالأمان.

  Secure storage account key: 
  
  yaNIIs9Uy5g25Yoak+LlSHfqVBGOeNwjqtBEBGqRMoidq6/e5k/VPkjOXdDIXJHxHvNoNoFH5NcVUJXHwu9ZxQ==
  
  BitLocker encryption key:
  
  397386-221353-718905-535249-156728-127017-683716-083391
  
  COMMAND SYNTAX
  
  First time:
  
  WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /t:<Drive letter> /id:<Name of session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:<Log file location>
  
  Subsequent times:
  
  WAImportExport.exe PrepImport /j:<Name of journal file> /id:<Name of new session> /srcdir:<Location of PST files> /dstdir:<PST file path> /blobtype:BlockBlob 
  
  EXAMPLES
  
  First time:
  
  WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /t:f /id:driveship1 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs" /dstdir:"ingestiondata/"
  /blobtype:BlockBlob /encrypt /logdir:"c:\users\admin\desktop\PstImportLogs"
  
  Subsequent times:
  
  WAImportExport.exe PrepImport /j:PSTHDD1.jrn /id:driveship2 /srcdir:"\\FILESERVER1\PSTs\SecondBatch" /dstdir:"ingestiondata/" /blobtype:BlockBlob
  

• كما هو موضح سابقا، تقوم خدمة الاستيراد Office 365 بتشغيل إعداد الاحتفاظ (لمدة غير محددة) بعد استيراد ملفات PST إلى علبة بريد. وهذا يعني أنه تم تعيين True الخاصية RentionHoldEnabled بحيث لا تتم معالجة نهج الاستبقاء المعين إلى علبة البريد. وهذا يعطي مالك علبة البريد الوقت لإدارة الرسائل المستوردة حديثا عن طريق منع حذف أو أرشفة نهج من حذف الرسائل القديمة أو أرشفتها. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإدارة احتجاز الاستبقاء هذا:

  • بعد فترة زمنية معينة، يمكنك إيقاف تشغيل الاحتفاظ عن طريق تشغيل Set-Mailbox -RetentionHoldEnabled $false الأمر. للحصول على الإرشادات، راجع وضع علبة بريد في قائمة احتجاز الاستبقاء.

  • يمكنك تكوين قائمة احتجاز الاستبقاء بحيث يتم إيقاف تشغيلها في بعض التاريخ في المستقبل. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold <date> الأمر. على سبيل المثال، بافتراض أن تاريخ اليوم هو 1 يونيو 2016 وتريد إيقاف تشغيل الاحتفاظ في غضون 30 يوما، يمكنك تشغيل الأمر التالي: Set-Mailbox -EndDateForRetentionHold 7/1/2016. في هذا السيناريو، يمكنك ترك الخاصية RentionHoldEnabled معينة إلى True. لمزيد من المعلومات، راجع Set-Mailbox.

  • يمكنك تغيير إعدادات نهج الاستبقاء الذي تم تعيينه إلى علبة البريد بحيث لا يتم حذف العناصر القديمة التي تم استيرادها على الفور أو نقلها إلى علبة بريد الأرشيف الخاصة بالمستخدم. على سبيل المثال، يمكنك إطالة عمر الاستبقاء لنهج الحذف أو الأرشيف الذي تم تعيينه إلى علبة البريد. في هذا السيناريو، يمكنك إيقاف تشغيل احتجاز الاستبقاء على علبة البريد بعد تغيير إعدادات نهج الاستبقاء. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد نهج الأرشيف والحذف لعلب البريد في مؤسستك.