مخطط نهاية الدعم Exchange 2010
تنطبق هذه المقالة على كل من Microsoft 365 Enterprise و Office 365 Enterprise.
وصل Exchange Server 2010 إلى نهاية دعمه في 13 أكتوبر 2020. إذا لم تكن قد بدأت بالفعل عملية الترحيل من Exchange 2010 إلى Microsoft 365 أو Office 365 أو Exchange 2016، فهذا هو الوقت المناسب لبدء التخطيط.
ماذا يعني نهاية الدعم ؟
تحتوي معظم منتجات Microsoft على دورة حياة دعم تحصل خلالها على ميزات جديدة وتصحيحات الأخطاء وتصحيحات الأمان وما إلى ذلك. تستمر دورة الحياة هذه عادة لمدة 10 سنوات من الإصدار الأولي للمنتج. تعرف نهاية دورة الحياة هذه بانتهاء دعم المنتج. نظرا إلى أن Exchange 2010 وصل إلى نهاية دعمه في 13 أكتوبر 2020، لم تعد Microsoft توفر ما يلي:
- الدعم التقني للمشاكل التي قد تحدث.
- إصلاحات الأخطاء للمشاكل التي قد تؤثر على استقرار الخادم وإمكانية استخدامه.
- إصلاحات الأمان للثغرات الأمنية التي قد تجعل الخادم عرضة للخروقات الأمنية.
- تحديثات المنطقة الزمنية.
سيستمر تثبيت Exchange 2010 الخاص بك في العمل بعد هذا التاريخ. ولكن بسبب التغييرات المذكورة أعلاه، نوصي بشدة بالرحل من Exchange 2010 في أقرب وقت ممكن.
لمزيد من المعلومات حول اقتراب نهاية الدعم، راجع "الموارد" لمساعدتك على الترقية من خوادم وعملاء Office 2010.
ما هي خياراتي؟
إنه وقت مناسب لاستكشاف خياراتك وإعداد خطة ترحيل. يمكنك:
- ترحيل كامل إلى Microsoft 365. ترحيل علب البريد باستخدام الترحيل الكلي أو الترحيل المختلط أو المختلط الكامل. ثم قم بإزالة خوادم Exchange المحلية وActive Directory.
- ترحيل خوادم Exchange 2010 إلى Exchange 2016 على الخوادم المحلية.
هام
إذا اختارت مؤسستك ترحيل علب البريد إلى Microsoft 365 ولكنها تخطط للحفاظ على الاتصال DirSync أو Azure AD في مكانها لمتابعة إدارة حسابات المستخدمين من Active Directory محلي، فستحتاج إلى الاحتفاظ بخادم Microsoft Exchange واحد على الأقل محليا. إذا قمت بإزالة كافة خوادم Exchange، فلن تتمكن من إجراء تغييرات على المستلمين Exchange في Exchange Online لأن مصدر السلطة يظل في Active Directory محلي. يجب إجراء تغييرات هناك. في هذا السيناريو، لديك الخيارات التالية:
- اوصت: إذا قمت بترحيل علب البريد إلى Microsoft 365 وترقية خوادمك بحلول 13 أكتوبر 2020، فاستخدم Exchange 2010 للاتصال بعلب البريد Microsoft 365 وترحيلها. بعد ذلك، قم بترحيل Exchange 2010 إلى Exchange 2016، وألغ تشغيل أي خوادم متبقية Exchange 2010.
- إذا لم تكمل ترحيل علبة البريد وترقية الخادم المحلي بحلول 13 أكتوبر 2020، فقم بترقية خوادم Exchange 2010 المحلية إلى Exchange 2016 أولا. ثم استخدم Exchange 2016 للاتصال بعلب بريد Microsoft 365 وترحيلها.
ملاحظة
الأمر أكثر تعقيدا، ولكن يمكنك أيضا ترحيل علب البريد إلى Microsoft 365 أثناء ترحيل خوادم Exchange 2010 المحلية إلى Exchange 2016.
فيما يلي المسارات الثلاثة التي يمكنك اتباعها لتجنب نهاية الدعم Exchange Server 2010.
تستكشف الأقسام التالية كل خيار بمزيد من التفصيل.
ترحيل بياناتك إلى Microsoft 365
يعد ترحيل بريدك الإلكتروني إلى Microsoft 365 الخيار الأفضل والأبسط لمساعدتك على إيقاف نشر Exchange 2010. مع الترحيل إلى Microsoft 365، يمكنك إجراء وثبة واحدة من التكنولوجيا القديمة إلى الميزات الحالية، بما في ذلك:
- قدرات التوافق مثل نهج الاستبقاء، In-Place و"احتجاز التقاضي"، وeDiscovery الموضعي، والمزيد.
- Microsoft Teams.
- Power BI.
- علبة وارد المركز عليه.
- MyAnalytics.
يحصل Microsoft 365 أيضا على ميزات وتجارب جديدة أولا، حتى تتمكن مؤسستك من البدء في استخدامها على الفور. أيضا، لن يكون لديك ما يدعو للقلق بشأن:
- شراء الأجهزة وصيانتها.
- الدفع لتسخين خوادمك وتبردها.
- مواكبة تحديثات إصلاحات الأمان والمنتج والمنطقة الزمنية.
- الحفاظ على التخزين والبرامج لدعم متطلبات التوافق.
- الترقية إلى إصدار جديد من Exchange. أنت دائما على أحدث إصدار من Exchange في Microsoft 365.
كيف يمكنني الترحيل إلى Microsoft 365؟
اعتمادا على مؤسستك، لديك بعض الخيارات للوصول إلى Microsoft 365. أولا، تحتاج إلى النظر في بعض الأشياء، مثل:
- عدد المقاعد أو علب البريد التي تحتاج إلى نقلها.
- المدة التي تريد أن تستمر فيها عملية الترحيل.
- سواء كنت بحاجة إلى تكامل سلس بين التثبيت المحلي Microsoft 365 أثناء الترحيل.
يعرض هذا الجدول خيارات الترحيل وأهم العوامل التي تحدد الأسلوب الذي يجب استخدامه.
| خيار الترحيل | حجم المؤسسة | مده |
|---|---|---|
| الترحيل الكلي | أقل من 150 مقعد | أسبوع أو أقل |
| الحد الأدنى من الترحيل المختلط | أقل من 150 مقعد | بضعة أسابيع أو أقل |
| الترحيل المختلط الكامل | أكثر من 150 مقعد | بضعة أسابيع أو أكثر |
توفر لك الأقسام التالية نظرة عامة على هذه الأساليب. لمزيد من المعلومات، راجع "اتخاذ قرار بشأن مسار الترحيل".
الترحيل الكلي
في الترحيل الكلي، تقوم بترحيل كل علب البريد ومجموعات التوزيع وجهات الاتصال وما إلى ذلك، إلى Office 365 في تاريخ ووقت محددين. عند الانتهاء، يمكنك إيقاف تشغيل خوادم Exchange المحلية والبدء في استخدام Microsoft 365 حصريا.
يعد الترحيل الكلي رائعا للمؤسسات الصغيرة التي ليس لديها العديد من علب البريد، وتريد الوصول إلى Microsoft 365 بسرعة، ولا تريد التعامل مع تعقيد الأساليب الأخرى. ولكن يجب إكماله في غضون أسبوع أو أقل. ويتطلب من المستخدمين إعادة تكوين ملفات تعريفهم Outlook. يمكن أن يقوم الترحيل الكلي بترحيل ما يصل إلى 2000 علبة بريد، ولكن نوصي باستخدامه بحد أقصى 150 علبة بريد. إذا حاولت ترحيل المزيد، فقد ينفد الوقت لنقل جميع علب البريد قبل الموعد النهائي، وقد يغمر موظفو دعم تكنولوجيا المعلومات لديك طلبات لمساعدة المستخدمين على إعادة تكوين Outlook.
فيما يلي الأشياء التي يجب مراعاتها حول الترحيل الكلي:
- ستحتاج Microsoft 365 إلى الاتصال بخوادم Exchange 2010 باستخدام Outlook في أي مكان عبر منفذ TCP 443.
- سيتم نقل جميع علب البريد المحلية إلى Microsoft 365.
- ستحتاج إلى حساب مسؤول محلي لديه حق الوصول للقراءة إلى علب بريد المستخدمين.
- يجب إضافة المجالات المقبولة Exchange 2010 التي تريد استخدامها في Microsoft 365 كمجالات تم التحقق منها في الخدمة.
- بين وقت بدء الترحيل ووقت بدء مرحلة الإكمال، سيقوم Microsoft 365 بمزامنة علب البريد Microsoft 365 وعلب البريد المحلية بشكل دوري. يتيح لك ذلك إكمال الترحيل دون القلق بشأن ترك البريد الإلكتروني في علب البريد المحلية.
- سيتلقى المستخدمون كلمات مرور مؤقتة جديدة لحسابهم Microsoft 365. سيحتاجون إلى تغييرها عند تسجيل الدخول إلى علب بريدهم للمرة الأولى.
- ستحتاج إلى ترخيص Microsoft 365 يتضمن Exchange Online لكل علبة بريد مستخدم تقوم بترحيلها.
- سيحتاج المستخدمون إلى إعداد ملف تعريف Outlook جديد على كل جهاز من أجهزتهم وتنزيل بريدهم الإلكتروني مرة أخرى. قد يختلف مقدار البريد الإلكتروني الذي سيقوم Outlook بتنزيله. لمزيد من المعلومات، راجع "العمل دون اتصال" في Outlook.
لمعرفة المزيد حول الترحيل الكلي، راجع:
- ما تحتاج إلى معرفته حول الترحيل الكلي للبريد الإلكتروني
- إجراء ترحيل كلي للبريد الإلكتروني إلى Office 365
الحد الأدنى من الترحيل المختلط
في الحد الأدنى من الترحيل المختلط أو السريع، يمكنك نقل بضع مئات من علب البريد إلى Microsoft 365 في غضون أسابيع قليلة. لا يدعم هذا الأسلوب ميزات الترحيل المختلط المتقدمة مثل معلومات تقويم التوفر/الانشغال المشتركة.
يعد الحد الأدنى من الترحيل المختلط رائعا للمؤسسات التي تحتاج إلى مزيد من الوقت لنقل علب البريد الخاصة بها إلى Microsoft 365، ولكنها لا تزال تخطط لإكمال الترحيل في غضون أسابيع قليلة. تحصل على بعض فوائد الترحيل المختلط الكامل الأكثر تقدما دون الكثير من التعقيد. يمكنك التحكم في عدد علب البريد التي تريد ترحيلها في وقت معين وعلب البريد التي تريد ترحيلها. سيتم إنشاء علب بريد Microsoft 365 بأسماء المستخدمين وكلمات المرور للحسابات المحلية. وعلى عكس عمليات الترحيل الكلي، لا يحتاج المستخدمون إلى إعادة إنشاء ملفات تعريفهم Outlook.
فيما يلي الأشياء التي يجب مراعاتها حول الحد الأدنى من الترحيل المختلط:
- ستحتاج إلى إجراء مزامنة دليل لمرة واحدة بين خوادم Active Directory محلي Microsoft 365.
- سيتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى علبة بريدهم Microsoft 365 بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور كما كان الحال قبل علبة البريد الخاصة بهم.
- ستحتاج إلى ترخيص Microsoft 365 يتضمن Exchange Online لكل علبة بريد مستخدم تقوم بترحيلها.
- لن يحتاج المستخدمون إلى إعداد ملف تعريف Outlook جديد على معظم أجهزتهم، على الرغم من أن بعض هواتف Android القديمة قد تحتاج إلى ملف تعريف جديد. لن يحتاج المستخدمون إلى إعادة تحميل بريدهم الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات، راجع "استخدام الحد الأدنى من التكوين المختلط" لسرعة ترحيل علب بريد Exchange إلى Office 365.
مختلط كامل
في الترحيل المختلط الكامل، لديك العديد من المئات، ما يصل إلى عشرات الآلاف، من علب البريد، ويمكنك نقل بعضها أو كلها إلى Microsoft 365. نظرا لأن عمليات الترحيل هذه عادة ما تكون طويلة الأجل، فإن عمليات الترحيل المختلطة تجعل من الممكن:
- اعرض للمستخدمين المحليين معلومات تقويم التوفر/الانشغال للمستخدمين في Microsoft 365، والعكس بالعكس.
- راجع قائمة عناوين عمومية موحدة تحتوي على مستلمين في كل من الموقع المحلي Microsoft 365.
- عرض خصائص المستلم Outlook الكاملة لجميع المستخدمين، بغض النظر عما إذا كانوا محليين أو في Microsoft 365.
- تأمين اتصال البريد الإلكتروني بين خوادم Exchange المحلية Office 365 باستخدام TLS والشهادات.
- تعامل مع الرسائل المرسلة بين خوادم Exchange المحلية Microsoft 365 كرسائل داخلية، مما يتيح لها:
- يتم تقييمها ومعالجتها بشكل صحيح من قبل وكلاء النقل والتوافق الذين يستهدفون الرسائل الداخلية.
- تجاوز عوامل تصفية مكافحة البريد العشوائي.
عمليات الترحيل المختلط الكاملة هي الأفضل للمؤسسات التي تتوقع البقاء في تكوين مختلط لعدة أشهر أو أكثر. يمكنك الحصول على الميزات المذكورة سابقا في هذا القسم، بالإضافة إلى مزامنة الدليل، وميزات التوافق المتكاملة بشكل أفضل، والقدرة على نقل علب البريد من وإلى Microsoft 365 باستخدام عمليات نقل علب البريد عبر الإنترنت. يصبح Microsoft 365 امتدادا لمؤسستك المحلية.
الأمور التي يجب مراعاتها حول الترحيل المختلط الكامل:
- وهي ليست مناسبة لجميع المؤسسات. نظرا لتعقيدات عمليات الترحيل المختلط الكاملة، فإن المؤسسات التي تحتوي على أقل من بضع مئات من علب البريد لا ترى عادة فوائد تضبط الجهد والتكلفة المتضمنة. في مثل هذه الحالات، نوصي بأن تفكر في الترحيل المختلط الكلي أو الحد الأدنى بدلا من ذلك.
- تحتاج إلى إعداد مزامنة الدليل باستخدام الاتصال Azure Active Directory (Azure AD) بين خوادم Active Directory محلي Microsoft 365.
- سيتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى علبة بريدهم Microsoft 365 بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمونها عند تسجيل الدخول إلى الشبكة المحلية. (تتطلب هذه الوظيفة الاتصال Azure AD مع مزامنة كلمة المرور و/أو خدمات الأمان المشترك لـ Active Directory).
- تحتاج إلى ترخيص Microsoft 365 يتضمن Exchange Online لكل علبة بريد مستخدم تقوم بترحيلها.
- لا يحتاج المستخدمون إلى إعداد ملف تعريف Outlook جديد على معظم أجهزتهم، على الرغم من أن بعض هواتف Android القديمة قد تحتاج إلى ملف تعريف جديد. لن يحتاج المستخدمون إلى إعادة تحميل بريدهم الإلكتروني.
هام
إذا اختارت مؤسستك ترحيل علب البريد إلى Microsoft 365 ولكنها تخطط للحفاظ على الاتصال DirSync أو Azure AD في مكانها لمتابعة إدارة حسابات المستخدمين من Active Directory محلي، فستحتاج إلى الاحتفاظ بخادم Exchange واحد على الأقل محليا. إذا تمت إزالة كافة خوادم Exchange، فلن تتمكن من إجراء تغييرات على المستلمين Exchange في Exchange Online. وذلك لأن مصدر السلطة يظل في Active Directory محلي الخاص بك ويجب إجراء تغييرات هناك.
إذا كان الترحيل المختلط الكامل مناسبا لك، فراجع الموارد المفيدة التالية:
- Exchange Deployment Assistant
- Exchange Server عمليات النشر المختلط
- معالج التكوين المختلط
- الأسئلة المتداولة حول معالج التكوين المختلط
- المتطلبات الأساسية للنشر المختلط
الترقية إلى إصدار أحدث من Exchange Server المحلي
نعتقد بشدة أنك تحصل على أفضل قيمة وتجربة مستخدم من خلال الترحيل الكامل إلى Microsoft 365. ولكننا نفهم أن بعض المؤسسات تحتاج إلى الاحتفاظ ببعض Exchange الخوادم المحلية. قد يكون ذلك بسبب المتطلبات التنظيمية، لضمان عدم تخزين البيانات في مركز بيانات خارجي، أو لأن لديك إعدادات أو متطلبات فريدة لا يمكن تلبيتها في السحابة، أو لأنك تحتاج Exchange لإدارة علب بريد السحابة لأنك لا تزال تستخدم Active Directory محليا. على أي حال، إذا احتفظت Exchange محليا، يجب التأكد من ترقية بيئة Exchange 2010 إلى Exchange 2013 أو Exchange 2016 على الأقل.
للحصول على أفضل تجربة، نوصي بترقية البيئة المحلية المتبقية إلى Exchange 2016. لا تحتاج إلى تثبيت Exchange Server 2013 إذا كنت تريد الانتقال مباشرة من Exchange Server 2010 إلى Exchange Server 2016.
يتضمن Exchange 2016 جميع ميزات الإصدارات السابقة من Exchange. وهو الأكثر تطابقا مع التجربة المتوفرة مع Microsoft 365، على الرغم من أن بعض الميزات متوفرة فقط في Microsoft 365. اطلع على بعض الأشياء التي فقدتها:
| إصدار Exchange | ميزات |
|---|---|
| Exchange 2013 | تقلل البنية المبسطة من عدد أدوار الخادم إلى ثلاثة (علبة البريد، وصول العميل، Edge Transport) |
| نهج منع فقدان البيانات (DLP) التي تساعد على منع تسرب المعلومات الحساسة | |
| تجربة Outlook Web App محسنة | |
| Exchange 2016 | ميزات من Exchange 2013 و... |
| المزيد من أدوار الخادم المبسطة إلى علبة البريد ونقل Edge فقط | |
| تحسين DLP مع التكامل مع SharePoint | |
| تحسين مرونة قاعدة البيانات | |
| التعاون في العمل على المستندات عبر الإنترنت |
| النظر | معلومات إضافية |
|---|---|
| تواريخ نهاية الدعم | مثل Exchange 2010، كل إصدار من Exchange له تاريخ انتهاء الدعم الخاص به: Exchange 2013 - أبريل 2023 Exchange 2016 - أكتوبر 2025 في وقت سابق من تاريخ انتهاء الدعم، ستحتاج إلى إجراء ترحيل آخر في وقت أقرب. أبريل 2023 أقرب بكثير مما تعتقد! |
| مسار الترحيل إلى Exchange 2013 أو 2016 | مسار الترحيل من Exchange 2010 إلى إصدار أحدث هو نفسه سواء اخترت Exchange 2013 أو Exchange 2016: قم بتثبيت Exchange 2013 أو 2016 في مؤسستك الحالية Exchange 2010. نقل الخدمات والبنية الأساسية الأخرى إلى Exchange 2013 أو 2016. نقل علب البريد والمجلدات العامة إلى خوادم Exchange 2013 أو 2016 المتبقية Exchange 2010. |
| تعايش الإصدار | عند الترحيل إلى Exchange 2013 أو Exchange 2016، يمكنك تثبيت أي من الإصدارين في مؤسسة موجودة Exchange 2010. يمكنك هذا من تثبيت خادم واحد أو أكثر Exchange 2013 أو Exchange 2016 وإجراء الترحيل. |
| أجهزة الخادم | تغيرت متطلبات أجهزة الخادم من Exchange 2010. تأكد من أن أجهزتك متوافقة. تعرف على المزيد حول متطلبات الأجهزة لكل إصدار هنا: متطلبات نظام Exchange 2016 متطلبات نظام Exchange 2013 مع التحسينات الهامة في أداء Exchange وزيادة قوة الحوسبة وسعة التخزين في الخوادم الأحدث، ستحتاج على الأرجح إلى عدد أقل من الخوادم لدعم نفس عدد علب البريد. |
| إصدار نظام التشغيل | الحد الأدنى لإصدارات نظام التشغيل المدعومة لكل إصدار هو: Exchange 2016 - Windows Server 2012 Exchange 2013 - Windows Server 2008 R2 SP1 يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول دعم نظام التشغيل في Exchange مصفوفة قابلية الدعم. |
| المستوى الوظيفي للغابة Active Directory | الحد الأدنى لمستويات وظائف غابة Active Directory المدعومة لكل إصدار هو: Exchange 2016 - Windows Server 2008 R2 SP1 Exchange 2013 - Windows Server 2003 يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول دعم المستوى الوظيفي للغابة في Exchange مصفوفة قابلية الدعم. |
| إصدارات العميل Office | الحد الأدنى لإصدارات العميل Office المعتمدة لكل إصدار هو: Exchange 2016 - Office 2010 (مع آخر التحديثات) Exchange 2013 - Office 2007 SP3 ابحث عن مزيد من المعلومات حول دعم العميل Office في Exchange مصفوفة قابلية الدعم. |
استخدم الموارد التالية للمساعدة في الترحيل:
- Exchange Deployment Assistant
- تغييرات مخطط Active Directory Exchange 2016، 2013
- متطلبات النظام Exchange 2016، 2013
- المتطلبات الأساسية Exchange 2016، 2013
ملخص خيارات عميل Office 2010 وخوادمه Windows 7
للحصول على ملخص مرئي لخيارات الترقية والترحيل والانتقال إلى السحابة لعملاء وخوادم Office 2010 Windows 7، راجع نهاية ملصق الدعم.
يوضح هذا الملصق المكون من صفحة واحدة المسارات المختلفة التي يمكنك اتباعها للاستجابة لمنتجات العميل والخادم Office 2010 Windows 7 التي تصل إلى نهاية الدعم، مع تمييز المسارات المفضلة ودعم الخيارات في Microsoft 365 Enterprise.
يمكنك أيضا تنزيل هذا الملصق وطباعته بتنسيق حرفي أو قانوني أو جدولي (11 × 17).
ماذا لو احتجت إلى مساعدة؟
إذا كنت تقوم بالترحيل إلى Microsoft 365، فقد تكون مؤهلا لاستخدام خدمة Microsoft FastTrack. يوفر FastTrack أفضل الممارسات والأدوات والموارد لجعل الترحيل إلى Microsoft 365 سلسا قدر الإمكان. والأفضل من ذلك كله، أنه سيكون لديك مهندس دعم يرشدك من التخطيط والتصميم إلى ترحيل علبة البريد الأخيرة. لمزيد من الإرشادات حول FastTrack، راجع Microsoft FastTrack.
إذا واجهت مشاكل أثناء الترحيل إلى Microsoft 365 ولم تكن تستخدم FastTrack، أو كنت تقوم بالترحيل إلى إصدار أحدث من Exchange Server، فإليك بعض الموارد التي يمكنك استخدامها:
المقالات ذات الصلة
الملاحظات
إرسال الملاحظات وعرضها المتعلقة بـ