تقارير Microsoft 365 في مركز الإدارة - نشاط استخدام Microsoft Teams

تعرض لك لوحة معلومات تقارير Microsoft 365 نظرة عامة حول النشاط عبر المنتجات في مؤسستك. يمكنك من التنقل في تقارير مستوى المنتج الفردية لمنحك نظرة أكثر دقة حول الأنشطة داخل كل منتج. راجع موضوع نظرة عامة على التقارير.

يوفر لك تقرير استخدام Teams الجديد نظرة عامة على نشاط الاستخدام في Teams، بما في ذلك عدد المستخدمين النشطين والقنوات والرسائل حتى تتمكن من رؤية عدد المستخدمين عبر مؤسستك الذين يستخدمون Teams للتواصل والتعاون بسرعة. كما يتضمن أنشطة أخرى خاصة ب Teams، مثل عدد الضيوف النشطين والاجتماعات والرسائل.

كيفية الوصول إلى تقرير نشاط استخدام Microsoft Teams

1. في مركز الإدارة، انتقل إلى التقارير، ثم حدد الاستخدام.

2. من الصفحة الرئيسية للوحة المعلومات، انقر فوق الزر عرض المزيد على بطاقة نشاط Microsoft Teams .

   
   

3. في صفحة تقارير Microsoft Teams ، حدد علامة التبويب استخدام Teams .

تفسير تقرير نشاط استخدام Microsoft Teams

يمكنك عرض نشاط المستخدم في تقرير Teams عن طريق اختيار علامة التبويب استخدام Teams . سيؤدي ذلك إلى عرض المخططات التالية:

• استخدام القناة: يتعقب عدد استخدامات القناة، حسب نوع النشاط، بمرور الوقت.

  

• استخدام الفريق: يتعقب عدد الفرق، حسب النوع والنشاط، بمرور الوقت.

  

بالإضافة إلى ذلك، يتضمن المخطط تفاصيل الاستخدام للفرق الفردية، مثل تاريخ النشاط الأخير والمستخدمين النشطين والقنوات النشطة والبيانات الأخرى.

في الجدول، حدد اختيار أعمدة لإضافة أعمدة أو إزالتها من التقرير.

يمكنك أيضا تصدير بيانات التقرير إلى ملف Excel .csv عن طريق تحديد الارتباط تصدير . هذا يصدر بيانات جميع المستخدمين ويمكنك من إجراء فرز وتصفية بسيطة لمزيد من التحليل. يتبع التنسيق الذي تم تصديره لوقت الصوتووقت الفيديوووقت مشاركة الشاشة تنسيق مدة ISO8601.

يمكن عرض تقرير نشاط استخدام Microsoft Teams للاتجاهات على مدار آخر 7 أيام أو 30 يوما أو 90 يوما أو 180 يوما. ومع ذلك، إذا حددت يوما معينا في التقرير، فسيعرض الجدول بيانات لمدة تصل إلى 28 يوما من التاريخ الحالي (وليس تاريخ إنشاء التقرير).

لضمان جودة البيانات، نقوم بإجراء فحوصات يومية للتحقق من صحة البيانات خلال الأيام الثلاثة الماضية وسنقوم بسد أي فجوات تم اكتشافها. قد تلاحظ وجود اختلافات في البيانات التاريخية أثناء العملية.

هام

ستظهر بيانات يوم معين في غضون 48 ساعة. على سبيل المثال، يجب أن تظهر بيانات 10 يناير في التقرير بحلول 12 يناير.

مقاييس استخدام القناة

يعرض مخطط استخدام القناة البيانات على المقاييس التالية.

العنصر	الوصف
متري	التعريف
مستخدمو القناة النشطة	هذا هو إجمالي المستخدمين النشطين الداخليين والضيوف النشطين والمستخدمين النشطين الخارجيين. المستخدمون النشطون الداخليون - المستخدمون الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. وهذا يستبعد الضيوف. الضيوف النشطون - الضيوف الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. الضيف هو شخص من خارج مؤسستك يصل إلى الموارد المشتركة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب ضيف في دليلي. المستخدم النشط الخارجي - المشاركون الخارجيون الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. المشارك الخارجي هو شخص من خارج مؤسستك يشارك في مورد - مثل قناة مشتركة - باستخدام هويته الخاصة وليس حساب ضيف في دليلك.
القنوات النشطة	قنوات صالحة في الفرق النشطة التي لديها مستخدم نشط واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. يتضمن ذلك القنوات العامة أو الخاصة أو المشتركة.
رسائل القناة	عدد الرسائل الفريدة التي قام المستخدم بنشرها في دردشة خاصة خلال الفترة الزمنية المحددة.

ملاحظة

يشير إجراء اللوحة إلى أي إجراء يتخذه المستخدم في اللوحة داخل Microsoft Teams.

مقاييس استخدام الفريق

يعرض مخطط استخدام Teams البيانات على المقاييس التالية.

العنصر	الوصف
متري	التعريف
الفرق الخاصة	فريق خاص إما نشط أو غير نشط.
الفرق العامة	فريق عام إما نشط أو غير نشط.
الفرق الخاصة النشطة	فريق خاص ونشط.
الفرق العامة النشطة	فريق عام ونشط.

تفاصيل Teams

تتوفر بيانات المقاييس التالية للفرق الفردية.

العنصر	الوصف
متري	التعريف
معرف الفريق	معرف الفريق
المستخدمون النشطون الداخليون	المستخدمون الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة بما في ذلك الضيوف. المستخدمون الداخليون والضيوف المقيمون في نفس المستأجر. يستبعد المستخدمون الداخليون الضيوف.
الضيوف النشطون	الضيوف الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. يتم تعريف الضيف على أنه أشخاص من خارج مؤسستك يصلون إلى الموارد المشتركة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب ضيف في دليلي.
المستخدمون النشطون الخارجيون	المشاركون الخارجيون الذين لديهم إجراء لوحة واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. يتم تعريف مشارك خارجي على أنه شخص من خارج مؤسستك يشارك في مورد - مثل قناة مشتركة - باستخدام هويته الخاصة وليس حساب ضيف في دليلك.
القنوات النشطة	قنوات صالحة في الفرق النشطة التي لديها مستخدم نشط واحد على الأقل في الفترة الزمنية المحددة. يتضمن ذلك القنوات العامة أو الخاصة أو المشتركة.
القنوات المشتركة النشطة	القنوات المشتركة الصالحة في الفرق النشطة التي لديها مستخدم نشط واحد على الأقل في الوقت المحدد. يتم تعريف القناة المشتركة على أنها قناة Teams يمكن مشاركتها مع أشخاص من خارج الفريق. يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص داخل مؤسستك أو من مؤسسات Microsoft Entra أخرى.
إجمالي الاجتماعات المنظمة	مجموع الاجتماعات المجدولة والمتكررة والمخصصة وغير المصنفة لمرة واحدة التي قام المستخدم بتنظيمها خلال الفترة الزمنية المحددة.
الوظائف	عدد جميع رسائل النشر في القنوات في الفترة الزمنية المحددة.
الردود	عدد جميع رسائل الرد في القنوات في الفترة الزمنية المحددة.
يذكر	عدد جميع الرموز المذكورة في الفترة الزمنية المحددة.
ردود الفعل	عدد ردود الفعل التي أجراها المستخدم النشط في الفترة الزمنية المحددة.
رسائل عاجلة	عدد الرسائل العاجلة في الفترة الزمنية المحددة.
رسائل القناة	عدد الرسائل الفريدة التي نشرها المستخدم في دردشة الفريق خلال الفترة الزمنية المحددة.
تاريخ النشاط الأخير	آخر تاريخ قام فيه أي عضو في الفريق باتخاذ إجراء.

ملاحظة

تتضمن أعداد المقاييس ميزات مضمنة لعميل Teams، ولكنها لا تتضمن تغييرات على الدردشة والقناة من خلال تكامل الخدمة، مثل منشورات تطبيق Teams أو الردود ورسائل البريد الإلكتروني في القناة.

جعل البيانات الخاصة بالمستخدم مجهولة

لجعل البيانات في تقرير نشاط مستخدم Teams مجهولة، يجب أن تكون مسؤولا عاما. سيؤدي ذلك إلى إخفاء معلومات التعريف (باستخدام تجزئات MD5) مثل اسم العرض والبريد الإلكتروني ومعرف Microsoft Entra Object في التقرير وتصديرها.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، انتقل إلىإعدادات>إعدادات المؤسسة، وضمن علامة التبويب الخدمات، اختر التقارير.

2. حدد تقارير، ثم اختر عرض المعرفات المجهولة. يتم تطبيق هذا الإعداد على كل من تقارير الاستخدام في مركز مسؤولي Microsoft 365 ومركز إدارة Teams.

3. حدد حفظ التغييرات.

راجع أيضًا

تقرير استخدام جهاز Microsoft Teams

تقرير نشاط مستخدم Microsoft Teams