عينة تطبيقات الفحص

هل هذه الصفحة مفيدة؟

هل لديك ملاحظات إضافية؟

سيتم إرسال الملاحظات إلى Microsoft: بالضغط على الزر «إرسال»، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. نهج الخصوصية.

[هذا الموضوع عبارة عن وثائق نسخة مسبقة وهو عرضة للتغيير.]

في هذا البرنامج التعليمي، تعلم المزيد حول تطبيقات الفحص (المستخدم) وإدارة عمليات الفحص (مدير) وكيفية استخدامهم بشكل فعال.

النظرة العامة

يُعد حل الفحص لـ Microsoft Teams بمثابة تطبيق عام لعملية الفحص يمكن استخدامه لفحص اي شيء من الموقع—مثل متجر البيع بالتجزئة أو المصنع—للأصول والمعدات، مثل المركبات والأجهزة. يوجد تطبيقان في هذا الحل، كلاً منهما مخصص لأنواع مختلفة من المستخدمين.

• يُستخدمتطبيق إدارة عمليات الفحص بواسطة مدير لتنفيذ الإجراءات التالية:

  • عرض وإغلاق عمليات الفحص.
  • إنشاء نماذج عملية الفحص وتحريرها.
  • ‏‫عرض المعلومات حول محفوظات الفحص.
  • إدارة إعدادات تطبيق عملية الفحص، مثل قناة المخطط و Teams للرسائل.

• يُستخدمتطبيق عملية الفحص بواسطة الموظفين لتنفيذ الإجراءات التالية:

  • افحص شيئًا ما، مثل أحد الأصول أو منطقة داخل مبنى أو موقع آخر، أثناء إكمال وظيفتهم. يوفر التطبيق قوائم اختيار لعملية الفحص بحيث يمكن فحص مواقع متعددة. على سبيل المثال، يمكن لموظف المتجر استخدام هذا التطبيق لفحص قسم من متجر البيع بالتجزئة للتحقق من أن المتجر جاهز لفتحه في هذا اليوم.
  • قم بتسجيل مشكلة عند العثور على مشكلة أثناء الفحص وقم بتعيينها إلى الشخص المناسب بحيث يمكن حلها بسرعة.

ملاحظة

قبل أن تتمكن من استخدام هذا التطبيق، قد يُطلب منك أذوناتك لاستخدام الاتصال. للمزيد من المعلومات: السماح بالاتصالات في تطبيقات العينة

المتطلبات الأساسية

قبل استخدام هذا التطبيق:

1. ابحث عن التطبيق في متجر Teams.
2. قم بتثبيت التطبيق.
3. إعداد التطبيق لأول استخدام.

للحصول علي تفاصيل حول الخطوات المذكورة أعلاه، انتقل إلى استخدام تطبيقات العينة من متجر Teams.

إعداد التسمية

يمكن تعديل التسميات التي تصف العناصر التي يتم فحصها والأنواع المرتبطة بها في تطبيق إدارة عمليات الفحص .

لتغيير التسميات المستخدمة في التطبيق:

1. سجّل الدخول إلى Teams.

2. حدد الفريق.

3. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

4. حدد من الركن العلوي الأيمن.

5. حدد تخصيص التجربة في الجزء الأيسر.

6. أدخل التسميات في حقل القسم الرئيسي للفئة الرئيسية للعناصر التي سيتم فحصها مثل الأصول أو المناطق أو المواقع.

7. أدخل التصنيفات في حقل القسم الثانوي للفئة الثانوية للعناصر مثل نوع الأصول أو المناطق أو المواقع.

8. حدد حفظ لحفظ التغييرات على إعداد التسمية.

   

تطبيق إدارة عمليات الفحص

يوفر تطبيق إدارة عمليات الفحص للمدير الإمكانيات التالية:

• تكوين التطبيق
• تحرير تكوين التطبيق
• إضافة أنواع الموقع
• إضافة المواقع
• تجميع المواقع
• مراجعه عمليات الفحص المرسلة
• مراجعة معلومات الفحص

ملاحظة

على سبيل المثال في هذا البرنامج التعليمي، يُشار إلى العناصر التي يتم فحصها باسم الموقع و أنواع الموقع. ويستند هذا على سيناريو البيع بالتجزئة حيث يقوم موظفو التجزئة بفحص أقسام المتجر قبل الافتتاح أو الإغلاق لهذا اليوم. يمكن أن تختلف طرق العرض هذه بناءً على كيفية تكوين تطبيقك. على سبيل المثال، عند فحص أسطول من المركبات، قد تكون التسميات مركبة و فئة المركبة.

تكوين التطبيق

لتكوين التطبيق:

1. سجّل الدخول إلى Teams.

2. حدد الفريق.

3. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

4. تكوين تكامل المخطط أو تخطيه:

   • إذا كانت قناة Teams لديك تحتوي على علامة تبويب مخطط ، فحدد لدي علامة تبويب مخطط.

   • لمتابعة تكوين التطبيق بدون تكامل مخطط، حدد سأقوم بالإعداد لاحقًا.

     هام

     بدون تكامل المخطط، سيظل التطبيق يعمل، ولكن لن يتم إنشاء المهام أثناء عمليات الفحص.

   • لإعداد علامة التبويب المخطط أولاً، ارجع إلى قناة Teams وقم بإعداد علامة تبويب المخطط وأعد فتح علامة التبويب إدارة عمليات الفحص .

     تلميح

     قم بتسميه المخطط باسم مميز، مثل "مهام الفحص". عند تحديد مثيل مخطط في وقت لاحق لتكوين تطبيق إدارة عمليات الفحص ، سوف تتمكن من تحديد المخطط الصحيح الذي يستند إلى هذا الاسم. تعرض قائمة مثيلات المخطط داخل التطبيق كخيارات أسماء المخطط، وليس الاسم في علامة التبويب Teams للمخطط.

   

5. إذا أردت ذلك، قم بتغيير القناة التي سيتم ترحيل الرسائل اليها.

6. إذا كانت متوفرة، حدد مثيل مهام (مخطط) لتكامل التطبيق مع مخطط.

   ملاحظة

   • إذا قمت بتحديد متابعة الإعداد فيما بعد لتكامل مخطط، لن تتمكن من تحديد مثيل مهام (مخطط).

   

7. حدد متابعة.

8. حدد هيا بنا.

   

تحرير تكوين التطبيق

لتحرير تكوين التطبيق:

1. انتقل إلى علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد من الزاوية العلوية اليمنى.

3. حدد عام من قائمة الإعدادات.

4. قم بتغيير الإعدادات المطلوبة.

5. حدد حفظ.

   

إضافة أنواع الموقع

تحدد أنواع الموقع فئات المناطق المختلفة التي يمكن إضافتها إلى التطبيق للفحص.

لإضافة أنواع المنطقة:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد علامة التبويب المواقع في التطبيق.

3. حدد من الزاوية العلوية اليمنى.

4. حدد نوع الموقع في الجزء الأيسر من التطبيق.

5. قم بإضافة أو تحديث أو حذف أنواع الموقع كما هو مطلوب. أمثلة: التصميم الداخلي، الطعام، التسوق.
   لكل موقع، يمكنك إدخال العنوان، تسمية القائمة، وأيقونة التحديث.

6. حدد حفظ.

   

إضافة المواقع

المواقع هي المناطق التي يلزم فحصها.

لإضافة مواقع:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد علامة التبويب إضافة موقع في الجزء الأيسر من التطبيق.

3. أدخل تفاصيل المنطقة، مثل العنوان.

4. حدد نوع الموقع من القائمة المنسدلة.

5. حدد حفظ.

   

تجميع المواقع

تسمح المواقع المجمعة للمستخدمين بتجميع المواقع التي يتم فحصها بشكل عام معًا لضمان أن الموظفين يمكنهم فحص جميع المواقع الضرورية بسهولة.

لتجميع المواقع:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد من الزاوية العلوية اليمنى.

3. حدد مواقع مجمعة.

4. حدد إضافة مجموعة لإضافة مجموعة جديدة.

   

5. إدخال عنوان.

6. حدد المواقع وأنواع المواقع على النحو المطلوب، مثل تفاصيل المنطقة.

7. حدد المناطق حسب الاقتضاء.

8. حدد الموقع المطلوب من القائمة المنسدلة المواقع .

9. حدد حفظ.

   

إضافة نماذج الفحص

ترتبط نماذج الفحص بأنواع المواقع. يمكنك تحديد أكثر من نموذج فحص لكل نوع موقع. يمكن ربط كل نموذج فحص بأكثر من نوع موقع واحد.

لإضافة نماذج الفحص:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد علامة التبويب نماذج الفحص.

3. حدد إضافة نموذج لإنشاء نموذج فحص جديد.

   • إدخال عنوان.

   • حدد أنواع المواقع المقترنة.

   • أضف خطوات قائمة الاختيار باستخدام إضافة خطوة.

     انسخ أو احذف أو انقل خطوات قائمة الاختيار لأعلى ولأسفل كما هو مطلوب. يمكنك إدخال خطوة واحدة أو أكثر من خطوات قائمة الاختيار لنموذج الفحص. يمكن أن تحتوي كل خطوة من خطوات قائمة الاختيار على العنوان ، إرشادات مفصلة، و صورة. يمكن أن يحتوي كل عنصر من عناصر قائمة الاختيار أيضًا على ما يصل إلى ثلاثة أزرار إجراءات مقترنة، مما يعكس نتائج "موافق" و "مشكلة" و "غير قابل للتطبيق". يمكن تخصيص تسميات الأزرار.

4. حدد حفظ.

   

مراجعة عمليات الفحص المرسلة

لمراجعة عمليات الفحص المرسلة:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد علامة التبويب موقع .

3. حدد موقعًا في الجزء الأيسر.

4. في قسم عمليات الفحص ، حدد فحص تم إرساله.

   

5. راجع تفاصيل الفحص الذي تم إرساله كما هو مطلوب.

   

مراجعة معلومات الفحص

تزود معلومات الفحص المديرين بلوحة معلومات حول محفوظات الفحص.

لعرض معلومات الفحص:

1. حدد علامة التبويب إدارة عمليات الفحص في Teams.

2. حدد علامة التبويب معلومات الفحص داخل التطبيق.

   

يوضح الجدول التالي مناطق لوحة المعلومات بالتفصيل.

منطقة لوحة المعلومات	‏‏التفاصيل
عمليات الفحص	يعرض مؤشرات الأداء الرئيسية للاستقصاء لعمليات الفحص المعلقة والمغلقة ومتوسط ​​وقت الفحص. ملاحظة: إذا كنت لا ترى أي نتائج في مؤشرات الأداء الرئيسية المغلقة ، فربما تكون قد أكملت عمليات الفحص التي لم يتم إغلاقها. ‏‫انتقل مرة أخرى إلى علامة التبويب المواقع وقم بإغلاق عمليات الفحص.
عمليات الفحص المفتوحة	مخطط دائري يعرض عمليات الفحص التي لم يتم إغلاقها، مجمعة حسب الفئة. عوامل تصفية نطاق التاريخ: 7/30/60 يوم. ملاحظة: إذا لم تشاهد المخطط الدائري، فقد تم تغيير جميع سجلات الفحص إلى حالة الإغلاق.
متوسط وقت الفحص حسب النموذج	مخطط شريطي يوضح متوسط ​​الوقت اللازم لإكمال عمليات الفحص لكل نموذج. يتضمن هذا المتوسط ​​كلاً من عمليات التفتيش المفتوحة والمغلقة. عوامل تصفية نطاق التاريخ: 7/30/60 يوم.
أهم المساهمين في تقرير الفحص	يقوم بإظهار عدد نماذج الفحص التي أكملها الموظفون. عوامل تصفية نطاق التاريخ: 7/30/60 يوم.

تطبيق عملية الفحص

يتيح تطبيق عملية الفحص للموظفين إتمام عمليات فحص كاملة للمواقع.

ملاحظة

لاستخدام تطبيق عملية الفحص ، حدد علامة التبويب عملية الفحص في قناه Teams.

يوفر تطبيق عملية الفحص الإمكانات التالية:

• الشاشة الرئيسية
• اختر موقعًا لفحصه
• حدد نموذج فحص
• نظرة عامة على الفحص
• نموذج الفحص
• إضافة مهمة مخطط إلى خطوة الفحص
• مراجعة الفحص
• إرسال الفحص للمواقع المجمعة

الشاشة الرئيسية

يستقبلك التطبيق بناءً على وقتك في اليوم. إذا تم تكامل مخطط من تطبيق المدير، سيتم عرض إحصائيات مهام المخطط وكافة عمليات الفحص الخاصة بأخر سبعة أيام.

إذا لم يكن المخطط متكاملاً مع تطبيق المدير، سيتم عرض الشاشة كما هو موضح في الصورة التالية عند تحديد المهام المفتوحة. يؤدي تحديد إغلاق إلى أخذك مرة أخرى إلى الشاشة السابقة.

اختر موقعًا لفحصه

يؤدي تحديد فحص موقع إلى أخذك إلى الشاشة التالية، والذي يتيح لك إمكانية تحديد الموقع الذي يجب فحصه.

1. مربع البحث - للبحث عن موقع بناءً على نوع الموقع المحدد.

2. أنواع الموقع - تسرد كافة أنواع الموقع التي تحتوي علي خيارات إضافية. افتراضي: الجميع.

3. المواقع - يسرد جميع المواقع بناءً على المنطقة المحددة. إذا تم تحديد الجميع ، فسيتم سرد جميع المواقع افتراضيًا.

حدد نموذج فحص

إذا كان هناك أكثر من نموذج فحص واحد مرتبط بنوع الموقع، فإن التطبيق يسمح لك باختيار أحد نماذج الفحص. بخلاف ذلك، يأخذك التطبيق إلى شاشة نظرة عامة على الفحص .

نظرة عامة على الفحص

تعرض هذه الشاشة صورة الموقع مع قائمة الاختيار وخطوات قائمة التحقق التي تم تكوينها في تطبيق المدير. لبدء عملية فحص، حدد بدء الفحص أو أي من عناصر قائمة الاختيار.

نموذج الفحص

افحص الموقع وقم بملء التفاصيل في نموذج الفحص. يتم عرض إرشادات قائمة الاختيار التي تم تكوينها في تطبيق المدير.

حدد موافق أو إصدار أو غير متوفر‬‬ مقابل كل قائمة اختيار. حدد صورة لإضافة صورة، و ملاحظة لإضافة ملاحظة، و مهمة لإضافة مهمة مخطط.

إضافة مهمة مخطط إلى خطوة الفحص

يمكنك إضافة مهمة تقوم تلقائيًا بإنشاء مهمة مخطط في الفريق لإكمالها.

1. حدد مهمة من خطوة الفحص. يقوم هذا الاجراء بتحديث الصور و الملاحظات.

2. حدد تعيين للبحث عن المستخدمين الذين ترغب في تعيين المهمة لهم.

3. حدد تاريخ الاستحقاق.

4. إذا لزم الأمر، قم بتحديث الوصف.

5. حدد إضافة مهمة.

إذا لم يكن المخطط متكاملاً مع تطبيق المدير، فلا يمكنك إنشاء مهام ويتم عرض الشاشة التالية.

يؤدي تحديد إغلاق إلى أخذك إلى الشاشة السابقة.

مراجعة الفحص

حدد خطوة قائمة الاختيار للعودة إلى الشاشة السابقة وتعديل النتيجة. أو، حدد إرسال الفحص لإرسال نموذج الفحص.

بعد إرسال الفحص، ينقلك التطبيق إلى الشاشة التالية التي تعرض حالة الإرسال وقائمة جميع مواقع نوع الموقع الحالي.

إرسال الفحص للمواقع المجمعة

لإرسال الفحص للمواقع المجمعة:

1. افتح علامة تبويب عملية الفحص في Teams.

2. حدد موقع الفحص.

3. حدد المجموعة من قسم المواقع المجمعة .

   

4. حدد بدء الفحص.

   .

5. تجاوب مع خطوات الفحص على الشاشة.

6. حدد مراجعة الفحص.

   

7. حدد الموقع التالي في علامة التبويب.

8. حدد متابعة الفحص.

   .

9. تجاوب مع خطوات الفحص على الشاشة.

10. حدد إرسال الفحص.

    .

راجع أيضًا

• الأسئلة المتداولة حول تطبيقات العينة
• تطبيقات عينة أفكار الموظفين
• عينة تطبيقات الإبلاغ عن المشكلات
• تخصيص تطبيقات عينة