تعيين تراخيص Parature لمستخدمي Microsoft Dynamics 365

  • مقالة

 

تاريخ النشر: جمادى الأولى, 1438

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2016، Dynamics CRM Online

يمكن لأي مستخدم Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) لديه ترخيص اشتراك مستخدم المحترف استخدام إمكانية تكامل قاعدة المعارف في Dynamics 365 بدون أي إعداد إضافي في Parature، من Microsoft.

إذا قام مستخدم Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت) لديه ترخيص اشتراك مؤسسة مستخدم باستخدام إمكانية تكامل قاعدة المعارف، فسيحتاج إلى تعيين ترخيص Parature للمستخدم ثم إنشاء دور "عرض قاعدة المعارف فقط" في Parature.

ملاحظة

تنطبق التعليمات الموجودة في هذا الموضوع لك فقط إذا كانت مؤسستك تستخدم قاعدة معارف Parature.

لتعيين تراخيص Parature والتحقق منها، استخدم مدخل مسؤول Office 365.

  1. قم بالاستعراض إلى مدخل مسؤول Office 365 (https://portal.office.com) وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد المسؤول العمومي.

  2. انقر فوق المستخدمون > المستخدمون النشطون وحدد مستخدما لتعيين ترخيص إليه.

  3. على الجانب الأيسر من الصفحة، ضمن الترخيص المعين، انقر فوق تحرير.

    Assign license to CRM users

  4. انقر فوق سهم Microsoft Dynamics 365 (online) Enterprise المنسدل، ثم حدد خانة اختيار Parature Enterprise.

    Assign Parature license to CRM users

  5. انقر فوق حفظ.

لمعرفة المزيد حول إدارة أدوار CSR في Parature أو لإنشاء جديد أدوار CSR جديدة، راجع إدارة أدوار CSR و، وإنشاء وإدارة وإلغاء تنشيط أدوار CSR.

لمزيد من المعلومات حول ترخيص Microsoft Dynamics 365 (على الإنترنت)، راجع دليل تراخيص وأسعار Dynamics CRM Online.

انظر أيضا

إعداد إدارة قاعدة المعارف في Microsoft Dynamics 365

© 2017 Microsoft. جميع الحقوق محفوظة. حقوق النشر