إنشاء الاستبيانات باستخدام Dynamics 365 Customer Voice
تسجيل تعليقات العملاء والموظفين وتحليلها والتعامل معها. يغطي "مسار التعليم" هذا إنشاء مشروع استبيان وإنشاء استبيان وإرسال الاستبيانات وأتمتة الاستبيانات وتحليل بيانات الاستبيان.
المتطلبات الأساسية
- لا شيء
رمز الإنجاز
هل ترغب في طلب رمز إنجاز؟
الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا
تعرف على كيفية إنشاء مشروع استطلاع باستخدام Dynamics 365 Customer Voice.
يمكن أن يساعدك الحصول على ملاحظات العملاء في اتخاذ قرارات عمل أفضل. في هذه الوحدة، ستبدأ في إنشاء الاستطلاعات.
تعرف على الطرق المختلفة التي يوفرها Dynamics 365 Customer Voice لمساعدتك في إرسال استطلاعات قوية للحصول على الملاحظات من العملاء والموظفين.
قم بإنشاء تجربة تعليقات العملاء الشخصية والمؤتمتة باستخدام Microsoft Power Automate.
في هذه الوحدة، تعرف على كيفية تضمين الاستطلاع الخاص بك في موقع الويب الخاص بك.
تعرف على كيفية إنشاء التقارير ولوحات المعلومات من بيانات Dynamics 365 Customer Voice الخاصة بك باستخدام Microsoft Power BI.