Условия и дефиниции за жизнения цикъл

Първоначално публикувано: 24 февруари 2020 г.

Последвайте тази връзка, за да потърсите информация относно жизнения цикъл на продукта си.

Добавка

Добавката за програма е помощно приложение или функция, която помага при изпълнение на задача или набор от задачи. Вижте ЧЗВ за фиксираните правила за повече информация относно това как се поддържат добавките.

Компонент

Компонентът се дефинира като набор от файлове или функции, които са включени в основен продукт на Microsoft. Компонентите могат да бъдат доставени с продукта, включени в сервизен пакет или актуализация на продукта или да бъдат пуснати по-късно за изтегляне в интернет. Вижте ЧЗВ за фиксираните правила за повече информация относно това как се поддържат компонентите.

Отпадане

Отпадането е състоянието на функция или функционалност, която вече не е в процес на активно разработване. Отпадналата функция може да бъде премахната в бъдещи издания.

Край на обслужването

Когато конкретна версия, актуализация на функциите или канал за обслужване на даден продукт ще спре да получава актуализации на качеството или защитата, те са достигнали края на обслужването.

Край на поддръжката

Край на поддръжката е краят на разширената поддръжка за продукти, регулирани от фиксираните правила, когато поддръжката и обслужването вече няма да са налични. Клиентите могат да закупуват платени програми за приложимите продукти.

Фази на фиксираните правила за жизнения цикъл

Базова поддръжка

Базовата поддръжка се отнася до първата фаза (обикновено 5 години) от жизнения цикъл на даден продукт съобразно фиксираните правила и включва:

  • Заявка за промяна на дизайна и функциите на продукта
  • Актуализации на защитата
  • Актуализации, които не са свързани със защитата
  • Поддръжка на самопомощ
  • Платена поддръжка

Разширена поддръжка

Когато е приложимо, фазата на разширена поддръжка следва базовата поддръжка за продукти, регулирани от фиксираните правила. На поддържаното ниво на сервизния пакет разширената поддръжка включва:

  • Актуализации на защитата
  • Платени програми
  • За отговарящи на условията клиенти на Unified Support възможността да се изискват корекции, които не са свързани със сигурността, за избрани продукти.

Програма за актуализация на разширената поддръжка (ESU)

Програмата за разширена актуализация на защитата (ESU) е последна опция за клиенти, които трябва да използват някои стари продукти на Microsoft след края на поддръжката. Тя включва критични и/или важни актуализации на защитата, както са дефинирани от центъра за реакция във връзка със защитата на Microsoft (MSRC), за максимум три години след крайната дата на разширената поддръжка на продукта.

Премахване

Премахването е, когато дадена функция или функционалност вече не е налична за използване и е била премахната от продукт или услуга.

Оттегляне

За услугите, регулирани от модерните правила, оттеглянето е краят на наличността и поддръжката на услугата.

Сервизен пакет

Сервизният пакет е наследен термин, отнасящ се до тестван, кумулативен набор от всички горещи поправки, актуализации на защитата, критични актуализации и актуализации, както и допълнителни корекции за проблеми, открити вътрешно след издаването на продукта. Сервизните пакети може също да съдържат ограничен брой промени в дизайна и характеристиките, заявени от клиенти. Вижте фиксираните правила, за да научите повече.

Обслужване

Обслужването обикновено се отнася до актуализациите, предоставяни от Microsoft на клиенти.

Поддръжка

Поддръжката обикновено се отнася до възможността на клиента да получи помощ от Microsoft.

Инструмент

Инструментът е помощно приложение или функция, която помага при изпълнението на задача или набор от задачи. За повече информация относно това как се поддържат инструментите вижте ЧЗВ за фиксираните правила.