Configuració del correu electrònic a l'Outlook 2007
S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificació del tema: 2013-01-21
Podeu configurar automàticament l'Office Outlook 2007 per accedir al vostre compte només amb l'adreça electrònica i la contrasenya.
Si sou usuari del Microsoft Office 365, haureu de configurar l'escriptori abans de configurar l'Outlook. Per obtenir més informació, vegeu el tema relatiu a la configuració de l'escriptori per a l'Office 365.
Nota
L'Outlook 2007 només admet un compte de correu de l'Exchange per perfil de l'Outlook. Si obteniu un error en provar d'afegir un segon compte de l'Exchange a un perfil de l'Outlook 2007, és possible que hàgiu de crear un perfil nou abans que pugueu utilitzar un compte de l'Exchange amb l'Outlook 2007. Per obtenir més informació, vegeu la secció "Què més he de saber?", que apareix més endavant en aquest tema.
Vegeu aquest vídeo per obtenir informació sobre com configurar l'Outlook 2007
Com configurar l'Outlook 2007
Obriu l'Outlook 2007. Si l'Auxiliar d'inici de l'Outlook 2007 es mostra automàticament, a la primera pàgina de l'auxiliar, feu clic a Següent. A continuació, a la pàgina Comptes de correu electrònic de l'auxiliar, feu clic a Següent per configurar un compte de correu electrònic.
Si l'Auxiliar d'inici de l'Outlook 2007 no es mostra, al menú Eines, feu clic a Configuració del compte. Al quadre de diàleg Configuració del compte, a la pestanya Correu electrònic, feu clic a Crea.
A la pàgina Configuració automàtica del compte, l'Outlook pot provar d'emplenar automàticament les opcions de configuració Nom i Adreça electrònica en funció de com hàgiu iniciat la sessió a l'ordinador. Si aquestes opcions s'han emplenat i són correctes, feu clic a Següent perquè l'Outlook acabi de configurar el compte.
Si les opcions de configuració de la pàgina Configuració automàtica del compte no s'emplenen o són incorrectes, tingueu en compte el següent en corregir la configuració:
Si les opcions de configuració de la pàgina Configuració automàtica del compte no s'emplenen automàticament, escriviu els valors correctes d'acord amb la informació que us va proporcionar la persona que administra el vostre compte.
Si el nom al quadre Nom no és correcte, és possible que hàgiu de restablir les opcions a la pàgina Configuració automàtica del compte per poder editar el vostre nom. Per restablir les opcions, seleccioneu i després desactiveu la casella de selecció situada al costat de Configura manualment els paràmetres del servidor o tipus de servidor addicionals.
Un cop feu clic a Següent a la pàgina de Configuració automàtica del compte de l'auxiliar, l'Outlook realitzarà una cerca en línia per trobar la configuració del vostre servidor de correu electrònic.
L'Outlook 2007 mostra un missatge que us demana que permeteu que un lloc web configuri automàticament el vostre compte. L'Outlook s'ha de connectar a aquest lloc web de forma periòdica per comprovar que el compte es mantingui actualitzat. Si no voleu veure aquest missatge cada vegada que s'executa la configuració automàtica, seleccioneu No em tornis a demanar quant a aquest lloc web i després feu clic a Permet.
L'Outlook 2007 continuarà configurant el vostre compte. Se us demanarà el nom d'usuari i la contrasenya perquè l'Outlook 2007 es pugui connectar al vostre compte. Assegureu-vos que introduïu l'adreça electrònica completa (per exemple, toni@contoso.com) com a nom d'usuari. És possible que se demani que introduïu el nom d'usuari i la contrasenya més d'un cop per connectar-vos.
Si l'Outlook pot configurar el vostre compte, apareixerà el text següent: El vostre compte de correu electrònic està configurat correctament per utilitzar el Microsoft Exchange. Feu clic a Final.
Si l'Outlook no pot configurar el compte automàticament, vegeu "Què més he de saber?" més endavant en aquest tema.
Què més he de saber?
Si el compte de correu electrònic és d'un tipus que requereix registre, l'heu registrar la primera vegada que inicieu la sessió a l'Outlook Web App. La connexió al compte de correu electrònic a través de l'Outlook fallarà si no heu registrat el compte mitjançant l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió al compte, tanqueu-la. A continuació, proveu de connectar-vos mitjançant l'Outlook. Per obtenir més informació sobre com iniciar la sessió al compte amb l'Outlook Web App, vegeu la secció Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Si teniu problemes per iniciar-hi sessió, consulteu PMF: Problemes d'inici de sessió i de contrasenya o poseu-vos en contacte amb la persona que administra el vostre compte de correu electrònic.
Si la Configuració automàtica del compte no pot connectar-se correctament al vostre compte, heu de dur a terme una o més de les accions següents:
Espereu-vos una estona i torneu-ho a provar.
Si necessiteu connectar-vos al compte de correu electrònic immediatament, utilitzeu un navegador web o un programa de correu electrònic compatible amb POP o IMAP per connectar-vos-hi mitjançant l'Outlook Web App. Per obtenir informació sobre com connectar-vos amb un navegador web, vegeu Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Per obtenir informació sobre com connectar-vos mitjançant un programa de correu electrònic POP o IMAP, vegeu Accés al compte amb programes de correu electrònic IMAP o POP.
Si coneixeu el nom de la persona que administra la vostra bústia (a vegades anomenat administrador de correu electrònic), poseu-vos-hi en contacte i notifiqueu-li l'error que obteniu quan proveu de connectar-vos a l'Outlook.
L'Outlook 2007 només admet un compte de correu de l'Exchange per perfil de l'Outlook. Si proveu d'afegir un altre compte de l'Exchange a un perfil mentre l'Outlook s'està executant, pot ser que es produeixi l'error següent:
No podeu afegir un compte del Microsoft Exchange a aquest perfil mentre s'està executant l'Outlook. Tanqueu l'Outlook i utilitzeu la icona Correu del Tauler de control per afegir un compte del Microsoft Exchange.
Si ja teniu un compte de l'Exchange al vostre perfil de l'Outlook, és possible que hàgiu de suprimir el perfil actual o bé crear-ne un de nou abans de poder seguir els passos que s'expliquen en aquest tema. Per obtenir més informació sobre els perfils de l'Outlook, vegeu Addició o supressió de comptes de correu electrònic al lloc web del Microsoft Office.
També podeu connectar-vos al compte de correu electrònic mitjançant POP o IMAP. Per obtenir més informació, vegeu la secció Configuració de l'Outlook 2007 per a accés IMAP o POP al compte de correu electrònic.
I si en vull saber més?