PMF: Temes diversos
S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Última modificació del tema: 2013-04-02
A continuació, s'exposen diversos tipus de preguntes dels usuaris sobre els programes de correu electrònic.
Preguntes
Quina mida poden tenir els fitxers adjunts al meu correu electrònic? Quina és la mida màxima dels missatges que es permet?
No utilitzo l'Internet Explorer 7 o una versió posterior. Això afectarà els serveis que tinc disponibles?
Perquè he rebut un advertiment que diu que no es pot enviar un missatge i que ho torni a provar més tard?
Puc crear una adreça electrònica de resposta per al meu compte de l'Outlook Web App?
Respostes
Quina mida poden tenir els fitxers adjunts al meu correu electrònic? Quina és la mida màxima dels missatges que es permet?
Per defecte, podeu adjuntar un màxim de 125 fitxers adjunts a un missatge de correu electrònic, cap dels quals pot superar la mida límit de missatge. La mida límit per defecte del missatge és de 25 MB. La mida del missatge inclou el cos, la capçalera i qualsevol fitxer adjunt que contingui el missatge. El nombre de destinataris a qui podeu enviar un missatge varia segons els límits definits per l'organització. Un grup públic es considera un únic destinatari. A més a més, si utilitzeu un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4 per rebre el correu electrònic, el límit per enviar missatges és de 25 missatges per minut.
Nota
Un client de correu electrònic pot limitar la mida d'un determinat fitxer adjunt a un valor bastant més inferior que la mida límit del missatge. Per exemple, a l'Outlook Web App, la mida màxima d'un sol fitxer adjunt és de 10 MB.
Per obtenir més informació sobre aquests i altres límits, vegeu Límits de missatges i destinataris.
Principi de la pàgina
No utilitzo l'Internet Explorer 7 o una versió posterior. Això afectarà els serveis que tinc disponibles?
Algunes opcions disponibles al compte només són accessibles si utilitzeu l'Internet Explorer 7, l'Internet Explorer 8 o l'Internet Explorer 9. Per obtenir més informació sobre els navegadors web, vegeu Navegadors compatibles amb l'Outlook Web App.
Principi de la pàgina
Perquè he rebut un advertiment que diu que no es pot enviar un missatge i que ho torni a provar més tard?
Potser heu rebut aquest missatge perquè heu estat enviant un gran nombre de missatges de correu electrònic, o un nombre reduït de missatges a un grup gran de destinataris, i heu assolit el límit d'enviament de la bústia de correu. El límit d'enviament es basa en el nombre de destinataris a qui envieu missatges en un període de 24 hores i varia segons la configuració de l'organització. Si heu superat aquest límit, veureu un advertiment la propera vegada que proveu d'enviar un missatge.
El correu electrònic que redacteu durant el temps en què se superi el límit d'enviament es desarà automàticament a la carpeta Esborranys. Passat un temps determinat, podreu obrir el correu de la carpeta Esborranys i provar d'enviar-lo un altre cop. Si encara supereu el límit d'enviament, tornareu a veure el missatge d'advertiment. El correu electrònic romandrà a la carpeta Esborranys fins que l'envieu o que el suprimiu. Si heu esperat un període complet de 24 hores i continueu rebent el mateix advertiment quan proveu d'enviar un missatge, proveu de reduir el nombre de destinataris.
Principi de la pàgina
Puc crear una adreça electrònica de resposta per al meu compte de l'Outlook Web App?
No, les adreces de resposta ja no són compatibles. Una adreça de resposta us permet dirigir les respostes a missatges que envieu a un compte diferent a aquell des del qual heu enviat els missatges.
Principi de la pàgina
I si en vull saber més?
Si teniu més preguntes, podeu consultar aquests enllaços: