HTTP 500 Error intern

  • Article

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2010-09-16

Quan inicieu la sessió a l'Outlook Web App, pot ser que obtingueu l'error següent si executeu l'Internet Explorer 7 o una versió posterior.

Missatge d'error

HTTP 500 Error intern

El codi d’autenticació del LiveId ha tornat l’error 0x8004920a, que indica que hi ha un problema amb la vostra configuració de servidor. Comproveu el Registre d’incidències de l’aplicació per obtenir informació detallada i corregir el problema.

Com es resol el problema?

  1. Feu clic a Eines > Suprimeix l'historial de navegació.

  2. A la secció Fitxers temporals d'Internet, seleccioneu Suprimeix els fitxers.

  3. A la secció Galetes, seleccioneu Suprimeix les galetes.

  4. Feu clic a Sí quan se us pregunti si voleu suprimir-les.

  5. Inicieu la sessió al correu electrònic obrint una finestra nova del navegador.

  6. I si en vull saber més?