Reparació de la connexió al vostre compte a l'Outlook

  • Article

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2010-06-15

Si teniu problemes per connectar-vos al vostre correu electrònic amb l'Outlook seguiu aquests passos perquè l'Outlook pugui diagnosticar i reparar qualsevol error al vostre perfil de l'Outlook. La reparació del perfil por resoldre el vostre problema de connexió.

Com puc reparar el meu perfil de l'Outlook 2007?

  1. A l'Outlook 2007, al menú Eines, feu clic a Configuració del compte.

  2. Al quadre de diàleg Configuració del compte, a la pestanya Correu electrònic, seleccioneu el vostre compte i després feu clic a Repara. Seguiu les indicacions de l'auxiliar de reparació.

  3. Un cop s'hagi completat la reparació, reinicieu l'Outlook 2007.

Com puc reparar el meu perfil de l'Outlook 2010?

  1. A l'Outlook 2010, a la pestanya Fitxer, feu clic a la fletxa situada al costat de Configuració del compte i després feu clic a Configuració del compte.

  2. Al quadre de diàleg Configuració del compte, a la pestanya Correu electrònic, seleccioneu el vostre compte i després feu clic a Repara. Seguiu les indicacions de l'auxiliar de reparació.

  3. Un cop s'hagi completat la reparació, reinicieu l'Outlook 2010.

Què més he de saber?

Si aquests passos no tornen a connectar-vos al vostre compte, poseu-vos en contacte amb el centre de suport.

I si en vull saber més?