Configuració del correu electrònic POP o IMAP al Windows Phone

 

S'aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificació del tema: 2012-11-26

Podeu configurar el correu electrònic POP o IMAP en un telèfon mòbil amb el Windows Phone. Aquestes instruccions són vàlides per a dispositius que executin el Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 i Windows Phone 8. Per obtenir informació sobre com configurar un Windows Phone que executi el Windows Mobile 6.x o qualsevol altre dispositiu mòbil, consulta (en anglès) Característiques del telèfon mòbil.

Com es configura el correu electrònic POP o IMAP en un Windows Phone?

1. A Inicia, passa el dit cap a l'esquerra a la llista d'aplicacions, selecciona Configuració i, a continuació, selecciona Correu electrònic + comptes.

2. Selecciona Afegeix un compte i selecciona Un altre compte.

3. Introdueix l'adreça electrònica i la contrasenya i selecciona Inicia la sessió. El Windows Phone intentarà configurar el compte de correu electrònic automàticament. Si es completa la configuració correctament, passeu directament al pas 6.

4. Si veus el missatge "No s'ha trobat cap configuració per a la informació del compte que has especificat", assegura't que l'adreça del compte de correu electrònic és correcta i, a continuació, selecciona Torna-ho a provar. Si es completa la configuració correctament, passeu directament al pas 6.

5. Si el compte de correu electrònic no es completa automàticament, selecciona Configuració avançada i, a continuació, selecciona Correu d'Internet.

   Haureu d'introduir la informació següent:

   1. Nom de compte   Nom descriptiu per al compte.

   2. El vostre nom   Escriviu el vostre nom tal com vulgueu que aparegui quan envieu missatges de correu electrònic des del telèfon.

   3. **Servidor de correu electrònic entrant   **Servidor de correu electrònic entrant del compte. Per obtenir instruccions sobre com trobar el nom del servidor de correu electrònic entrant, vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.

   4. **Tipus de compte   **Serà POP o IMAP4.

   5. **Nom d'usuari   **La vostra adreça electrònica completa, per exemple toni@contoso.com.

   6. **Contrasenya   **La contrasenya del compte de correu electrònic.

   7. Servidor de correu electrònic sortint (SMTP)   Nom del servidor de correu electrònic sortint. Per obtenir instruccions sobre com trobar el nom del servidor de sortida, vegeu la secció Com puc trobar la configuració del servidor? més endavant en aquest tema.

   8. Selecciona Configuració avançada i selecciona els quadres Sol·licita SSL per a correu d'entrada i Sol·licita SSL per a correu de sortida.

6. Selecciona Inicia la sessió.

Com puc trobar la configuració del servidor?

Abans de configurar un programa de correu electrònic POP3 o IMAP4, heu de conèixer la vostra configuració dels servidors POP3, IMAP4 i SMTP.

Vegeu aquest vídeo per saber com esbrinar la configuració de servidor per al programa de correu electrònic POP o IMAP.

Per trobar la configuració del servidor, inicieu la sessió al compte de correu electrònic mitjançant l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió, selecciona Opcions > Mostra totes les opcions > Compte > El meu compte > Configuració de l'accés POP, IMAP i SMTP. El nom del servidor POP3, IMAP4 i SMTP, així com altres paràmetres que podeu haver d'introduir, es mostren a la pàgina Configuració del protocol a Valor del POP o a Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP.

Nota

Si veieu No disponible al costat de Valor del POP, Configuració de l'IMAP i Configuració de l'SMTP, és possible que el vostre compte no estigui configurat per utilitzar programes de correu electrònic POP o IMAP. Per obtenir més informació, poseu-vos en contacte amb la persona que administra el compte de correu electrònic.

Què més he de saber?

Si el compte de correu electrònic és d'un tipus que requereix registre, l'heu registrar la primera vegada que inicieu la sessió a l'Outlook Web App. La connexió al compte de correu electrònic mitjançant un telèfon mòbil fallarà si no heu registrat el compte amb l'Outlook Web App. Després d'iniciar la sessió al compte, tanqueu-la. A continuació, proveu de connectar-vos mitjançant el telèfon mòbil. Per obtenir més informació sobre com iniciar la sessió al compte amb l'Outlook Web App, vegeu la secció Com iniciar la sessió en el correu electrònic mitjançant un navegador web. Si teniu problemes per iniciar-hi sessió, consulteu PMF: Problemes d'inici de sessió i de contrasenya o poseu-vos en contacte amb la persona que administra el vostre compte de correu electrònic.