Mantenir els empleats compromesos i productius amb el Gamification

L'obtenció de resultats és un factor clau per a l'èxit d'un negoci. Dynamics 365 - Gamification us ajuda a mantenir la motivació i el compromís dels empleats per millorar el seu rendiment.

Tothom pot participar en les competicions, independentment de la seva funció a l'empresa. Els participants poden aconseguir guardons, premis i drets per fer el fatxenda, que són motivadors externs molt útils per millorar els resultats empresarials. Quan formeu equips, esteu creant una competència sana entre companys de feina i fomenteu l'esperit d'equip.

Per ajudar a crear un entorn dinàmic i atractiu per a la competició, utilitzeu puntuacions i xifres actualitzades. Podeu fer-ho mitjançant la connexió amb el Dynamics 365 (online) (recomanat) o amb les actualitzacions manuals que utilitzen el Excel, per tal que tothom pugui veure dades recents sobre el seu progrés en el joc.

Gamification utilitza la mecànica del joc i el disseny d'experiències per involucrar i motivar les persones per tal que aconsegueixin els seus objectius. Per obtenir més informació sobre els termes comuns emprats al Gamification, vegeu la Terminologia del Gamification.

Com pot ajudar el Gamification a mantenir el compromís dels vostres empleats

  • El Gamification fomenta la participació de moltes funcions diferents

    Penseu com mesureu el rendiment dels empleats i les activitats que impulsen aquest rendiment. Compteu les reunions que planifiquen, el temps que han trigat a resoldre un problema d'un client, quants ingressos han generat o alguna cosa completament diferent?

    Segur que podeu enviar actualitzacions setmanals per correu electrònic o emplenar targetes de puntuació amb números. Però, per què no fer-ho més divertit i emocionant transformant algunes mètriques de rendiment en un joc?

    Els models tradicionals de joc recompensen els millors, que ja són persones automotivades. El Gamification motiva tothom a aconseguir millors resultats. El Gamification us permet crear indicadors claus de rendiment (KPI) basats en dades per a centenars de possibles mètriques. Podeu configurar els KPI de manera que controlin el comportament, l'activitat i els resultats.

    Podeu deixar que la gent participi en una competició encara que la seva funció no estigui relacionada amb cap dels KPI del joc. Si els afegiu com a admiradors a una partida, podran crear les seves pròpies alineacions.

  • Crear guardons motivadors per a tothom

    El Gamification permet configurar diverses categories de premis per reconèixer els èxits i les millores en diversos KPI o funcions d'empleats. També ofereix premis en diversos nivells per a jugadors individuals i equips per tal que més participants puguin rebre el reconeixement. Com que hi ha diverses maneres de guanyar, hi ha més participants interessats i emocionats durant tota la competició.

  • Adoptar un esperit competitiu i de companyonia

    El Gamification es basa en esports de fantasia i, per descomptat, els jugadors i els admiradors poden triar equips de fantasia. No us amoïneu si no heu jugat mai una partida amb equips de fantasia perquè no es necessita cap experiència. La direcció dels equips ofereix als jugadors i admiradors la possibilitat de reclutar els seus companys de manera senzilla i còmoda. Tothom està motivat per assolir el seu màxim rendiment i poder mantenir el seu equip a la partida, encara que no siguin les estrelles de l'equip.

  • Mantenir viva la competició i les puntuacions actualitzades

    L'existència de diverses taules de líders anima els participants a centrar-se en tots els aspectes de la partida. El Gamification utilitza els punts assignats a cada KPI i que els participants individuals i els equips complets aconsegueixen per determinar les classificacions setmanals dels jugadors i equips, així com de certs KPI.

  • Augmentar la motivació amb taulers de classificació, distintius i guardons

    Amb les competicions, els participants poden fer el fatxenda i competir amb els companys d'una manera oberta i amistosa. S'ha demostrat que les partides que es juguen amb equips de fantasia i equips fixos són més eficaces que les competicions individuals. Els jugadors tenen pàgines de perfil amb un resum dels seus guardons, classificacions i resultats anteriors, que altres jugadors poden veure per prendre decisions sobre qui volen incorporar als seus equips. El Gamification els permet compartir els seus èxits i assoliments amb altres participants en un tauler de picabaralles per a cada partida.

    Els taulers de classificació, els distintius i els guardons són una manera excel·lent de reconèixer els assoliments i ajuden a augmentar la motivació dels jugadors perquè aconsegueixin els millors resultats. Col·loqueu un televisor a l'oficina per tal que els empleats estiguin informats de les darreres classificacions.

  • Supervisar el rendiment amb facilitat

    Res de tot això seria divertit o eficaç si afegís més complexitat a les empreses. El Gamification contribueix a millorar el rendiment i crea una experiència divertida, sense necessitat d'administrar enrevessats i complexos fulls de càlcul.

Crear una competició en uns quants passos

Estem convençuts que voldreu començar de seguida a utilitzar el Gamification. Per començar la primera partida seguiu aquests passos:

  1. Instal·leu el Gamification al Dynamics 365 (online).

    Més informació: Instal·lar i configurar la solució del Gamification al Dynamics 365 (en línia)

  2. Configureu els jugadors i definiu unes condicions d'igualtat mitjançant posicions.

    Més informació: Importar jugadors i admiradors del Dynamics 365 (en línia) i administrar les seves funcions de seguretat

  3. Configureu la partida, els KPI, els guardons, els premis i inicieu la competició.

    Més informació: Configurar i executar partides al Gamification

Actualitzacions de productes

Consulteu Novetats del Gamification per veure les notes de la versió, la llista de característiques que hem afegit o actualitzat i una llista de problemes que hem solucionat.

Vegeu també

Informació general per a supervisors i administradors de partida al Gamification
Informació general per a jugadors i admiradors al Gamification Novetats del Gamification