Components obsolets al Dynamics 365 Sales

Les característiques que s'han deixat d'utilitzar al Dynamics 365 Sales s'enumeren en aquest article. Per obtenir més informació sobre altres obsolescències que afecten totes les aplicacions del Dynamics 365 Customer Engagement, vegeu Canvis importants (obsolescències) que entren Power Apps Power Automate i aplicacions del Customer Engagement.

Important

El terme "Obsolet" indica que la característica o la capacitat s'eliminarà en una futura versió principal. La característica o la capacitat continuarà funcionant i gaudirà de suport tècnic fins que es retiri oficialment. La notificació d'obsolescència pot ser vàlida durant alguns anys. Una cop eliminada, la característica o capacitat ja no funcionarà. Us ho notifiquem ara perquè tingueu temps suficient per planificar i actualitzar el codi abans que s'elimini la característica o la capacitat.

Definiu la disponibilitat del venedor mitjançant el calendari de l'Outlook

A partir de l'1 d'abril de 2024, la funció que permet configurar la disponibilitat del venedor a través del calendari d'Outlook en les assignacions de treball quedarà obsoleta. Aquesta obsolescència ajuda a millorar la seguretat i la seguretat de les dades de la vostra organització. Alternativament, podeu utilitzar el calendari del Dynamics 365 CRM per configurar la disponibilitat del venedor. Aprèn més

Les targetes basades en l'intercanvi estan obsoletes

A partir de l'1 d'octubre de 2023, les següents targetes basades en l'intercanvi quedaran obsoletes:

  • Enviar targeta de sol·licitud de contingut
  • Tasca deguda avui Targeta d'intercanvi
  • Propera targeta d'intercanvi de reunions
  • Targeta d'intercanvi de reunions recents
  • Targeta de detecció de plom
  • Reunió d'avui Targeta d'intercanvi
  • Targeta de correu electrònic perduda
  • Targeta de detecció d'incidències
  • Targeta de sol·licitud de reunió
  • Targeta Sí o No

Un cop obsoletes les targetes, ja no estaran disponibles. Podeu crear les vostres pròpies targetes utilitzant Power Automate. Aprèn més.

L'optimització de rang de les targetes d'estadístiques es deixarà d'utilitzar

A partir de l'1 d'octubre de 2023, la funció d'optimització de rang de les targetes d'estadístiques quedarà obsoleta. Un cop obsoleta la funció, les regles de classificació existents no estaran disponibles i no s'aplicaran a les targetes estadístiques. Per optimitzar i prioritzar les targetes, desactiva les que no s'utilitzin. Més informació.

Els llibres d'obra estan obsolets

A partir del juliol del 2023, la funció de llibres de joc està obsoleta. Ja no pots accedir, crear ni iniciar llibres de reproducció. Si has afegit entrades de llibre de reproducció a l'aplicació personalitzada, suprimeix-les manualment. Els llibres de joc se substitueixen per seqüències. Obtén més informació sobre les seqüències.

Els punts de conversa estan obsolets

A partir de l'agost de 2022, la funció de punts de conversa està obsoleta. Un cop obsoleta la funció, deixareu de rebre suggeriments de punts de conversa a les pàgines de contactes i de contactes. Per continuar rebent suggeriments, podeu comprar la llicència del LinkedIn Sales Navigator i integrar-la amb el Dynamics 365 Sales. Per obtenir més informació sobre què obteniu amb la integració, vegeu Visualització i treball amb els controls del LinkedIn Sales Navigator als formularis i per obtenir instruccions sobre com integrar-se, vegeu Integrar solucions del LinkedIn Sales Navigator per al Dynamics 365 Sales.

La captura automàtica premium està obsoleta

A partir del juliol de 2022, la captura automàtica premium està obsoleta. La deprecació afecta els clients que han activat la previsualització de captura automàtica premium. Aquesta funcionalitat permet als usuaris obtenir suggeriments d'activitat i contactes.

Podeu canviar a la captura automàtica bàsica per obtenir suggeriments d'activitat. No obstant això, actualment no hi ha cap alternativa disponible per als suggeriments de contacte. Per obtenir més informació sobre la captura automàtica bàsica, vegeu Capturar activitats relacionades amb el client amb la captura automàtica.

Nota

Si has afegit la quadrícula de suggeriments de captura automàtica prèmium a l'aplicació personalitzada, suprimeix-la manualment. La quadrícula no mostrarà cap suggeriment després que la funció estigui obsoleta.

Targetes de l'assistent del Dynamics 365: oportunitat en risc (detecció de sentiments) i oportunitat en risc (detecció de frases)

A partir del 31 de març de 2022, les targetes Oportunitat en risc (detecció de sentiments) i Oportunitat en risc (detecció de frases) estan obsoletes. A partir del 30 de maig de 2022, aquestes targetes deixaran de ser compatibles.
Les targetes Opportunity at Risk, tant la detecció de sentiments com la detecció de frases, s'han desactivat del dorsal i ja no es generen coneixements. No obstant això, aquestes targetes encara són visibles a través de la pàgina Configuració. Quan els usuaris intenten activar aquestes targetes, l'activació falla.