Comparteix a través de


Problemes coneguts

Treballar amb usuaris convidats

Si assigneu un usuari convidat a una aprovació, aquest usuari no podrà veure ni actuar sobre l'aprovació de manera predeterminada. A l'usuari convidat se li ha d'assignar una llicència vàlida Power Automate (per llicència d'usuari o llicència d'usuari basada en ella) per veure o Microsoft 365 respondre a l'aprovació.

Desajust de cartes adaptatives en Microsoft Teams

Hi ha diverses maneres de notificar a un aprovador quan s'executa un flux. Per defecte, tots els fluxos que gestionen les aprovacions envien una notificació per correu electrònic. També podeu enviar una targeta adaptativa amb l'aprovació als usuaris Microsoft Teams. Si l'aprovador respon mitjançant la notificació per correu electrònic o mitjançant el centre d'acció d'aprovació, la targeta no Microsoft Teams s'actualitzarà automàticament. Això pot conduir a situacions en què hi ha un desajust entre l'estat que es mostra a la targeta adaptativa i el del flux.

Per evitar-ho, podeu inhabilitar el correu electrònic de notificació per defecte que s'envia a l'usuari com a part de la creació de l'aprovació.

Desactiveu la notificació per correu electrònic predeterminada.

Aprovacions abandonades al centre d'actuacions d'aprovació

Com a part del flux, podeu enviar una sol·licitud d'aprovació a un usuari i esperar una resposta. Un flux d'aprovació pot esperar 28 dies. Si el temps d'espera supera els 28 dies, aquest flux falla. Això només afecta el flux en si, el que significa que l'aprovació continua existint al centre d'acció. Això pot donar lloc a casos en què hi ha aprovacions abandonades al centre d'acció d'aprovació que no tenen flux esperant-les. El sol·licitant o l'administrador de l'entorn han de suprimir manualment aquestes aprovacions del centre d'activitats.

Ancoratges

Els enllaços ancorats no són compatibles. Es produeixen resultats inesperats si utilitzeu àncores.

Plantilles de dades

La plantilla de dades no és totalment compatible amb les targetes adaptatives Power Automate. Com a solució alternativa, utilitzeu accions com ara redactar, filtrar, seleccionar i aplicar a cadascuna per construir manualment la targeta dins dels vostres fluxos.

Les aprovacions amb respostes personalitzades definides com a Tothom ha d'aprovar

Les aprovacions que es basen en respostes personalitzades poden fallar si s'envien a molts usuaris amb el tipus definit com a Tothom ha d'aprovar. Aquest error es deu a les limitacions de mida de les dades del camp de resultats.

Update a Power Apps (V2) activador per invocar la connexió

El Power Apps disparador (V2) admet connexions incrustades i invocadores. Quan actualitzeu les connexions del vostre Power Apps activador (V2) per invocar les connexions, heu d'actualitzar o eliminar i tornar a afegir el flux a l'aplicació i desar l'aplicació.

Per obtenir més informació, aneu a Problemes coneguts amb Power Apps (V2) activador.

Dividir, crear i esperar accions

És possible crear fluxos amb el connector d'aprovació on utilitzeu Crea una aprovació i Espera una aprovació com a accions independents. Si un usuari respon immediatament a una sol·licitud d'aprovació abans que el flux arribi a l'acció d'espera, és possible que el flux quedi encallat en l'etapa d'espera. Per evitar que el flux s'encalli, assegureu-vos que les accions de creació i espera es cridin juntes dins del flux. Alternativament, canvieu l'estat de l'aprovació abans de trucar a Dataverse l'acció d'espera.

Utilitzar els resultats de l'aprovació en bucles

Quan utilitzeu aprovacions amb bucles do it , els usuaris han de tenir en compte tots els resultats possibles d'un flux. Si no, els fluxos podrien quedar atrapats en bucles infinits. Per a les aprovacions bàsiques i a l'espera de totes les aprovacions , els estats finals poden seraprovats , rebutjats o cancel·lats. Les aprovacions personalitzades es basen en el que l'usuari tria tenir com a opcions per a l'aprovació. Utilitzeu una instrucció de condició o de commutació amb flux d'aprovació en lloc de fer bucles fins a bucles .

Veure els detalls d'una aprovació

Per veure els detalls d'una aprovació, seleccioneu una aprovació individual per obrir-la. Antigament, també podíeu veure els detalls a la columna Detalls de la pestanya Rebuts de la visualització de llista d'aprovacions, però ara aquesta columna s'elimina.

Problemes amb les notificacions per correu electrònic

Aquí teniu una explicació del procés per enviar una notificació per correu electrònic d'aprovació i una descripció dels possibles estats de notificació per correu electrònic i la resolució de problemes.

L'enviament de notificacions per correu electrònic d'aprovació és un procés de dos passos:

  1. Power Automate Fa una sol·licitud perquè s'enviï el correu electrònic.
  2. El correu electrònic entra en una cua.

Respondre a un correu electrònic d'aprovació

Quan respongueu a una notificació per correu electrònic d'aprovació, heu d'afegir els destinataris previstos a la línia Per a: . Anteriorment, la persona que us enviava la sol·licitud d'aprovació s'afegia automàticament a la línia Per a: quan seleccioneu Respon, però ara s'ha de fer manualment.

Definicions d'estat del correu electrònic

Estat d'execució Descripció
Pendent Power Automate és sol·licitar que s'enviï la notificació.
Sol·licitat Power Automate S'ha realitzat correctament la sol·licitud d'enviament de la notificació, però la sol·licitud encara s'està tramitant.
Enviat La notificació per correu electrònic s'ha enviat correctament.
Erroni La notificació per correu electrònic s'ha col·locat correctament a la cua, però hi ha hagut un error en enviar-la.

Falten correus electrònics

Si l'estat de la notificació per correu electrònic és Enviada però no veus la notificació per correu electrònic, prova les opcions següents:

  • Actualitzeu la safata d'entrada i verifiqueu que teniu una connexió a Internet activa.
  • Confirmeu que l'adreça electrònica sigui correcta per al destinatari desitjat.
  • Revisa la configuració del correu electrònic i verifica si hi ha filtres o adreces bloquejades que puguin impedir veure la notificació.
  • Consulta la carpeta de correu brossa o promocions.

Resoldre problemes relacionats amb les sol·licituds fallides

Si l'estat de la notificació per correu electrònic és Fallida, podeu provar les opcions següents:

  • Fer una altra sol·licitud als mateixos destinataris.
  • Creeu un tiquet al suport tècnic de Microsoft que detalli el problema.