Preparar processos i dades

Abans de poder utilitzar la capacitat de mineria de processos de Power Automate manera eficaç, heu d'entendre:

• Requeriments de dades.
• On obtenir les dades de registre de la vostra aplicació.
• Com connectar-se a un font de dades.

Aquí teniu un breu vídeo sobre com penjar dades per utilitzar-les amb la capacitat de mineria de processos:

Requisits de dades

Els registres d'esdeveniments i els registres d'activitat són taules emmagatzemades al vostre sistema de registre d'aquest document quan es produeix un esdeveniment o activitat. Per exemple, les activitats que realitzeu a l'aplicació de gestió de relacions amb els clients (CRM) es desen com a registre d'esdeveniments a l'aplicació CRM. Perquè la mineria de processos analitzi el registre d'esdeveniments, són necessaris els camps següents:

• Identificador del cas

  L'identificador de cas ha de representar una instància del vostre procés i sovint és l'objecte sobre el qual actua el procés. Pot ser un "identificador de pacient" per a un procés de registre d'hospitalització, un "identificador de comanda" per a un procés d'enviament de comandes o un "identificador de sol·licitud" per a un procés d'aprovació. Aquest identificador ha d'estar present per a totes les activitats del registre.

• Nom de l'activitat

  Les activitats són els passos del procés i els noms de les activitats descriuen cada pas. En un procés d'aprovació típic, els noms de l'activitat poden ser "envia la sol·licitud", "sol·licitud aprovada", "sol·licitud rebutjada" i "revisa la sol·licitud".

• Marca de temps d'inici i marca de temps de finalització

  Les marques de temps indiquen l'hora exacta en què ha tingut lloc un esdeveniment o activitat. Els registres d'esdeveniments només tenen una marca de temps. Això indica el moment en què es va produir un esdeveniment o activitat en el sistema. Els registres d'activitat tenen dues marques de temps: una marca de temps d'inici i una marca d'hora de finalització. Indiquen l'inici i el final de cada esdeveniment o activitat.

  També podeu ampliar la vostra anàlisi ingerint tipus d'atributs opcionals:

  • Recurs

    Un recurs humà o tècnic que executa un esdeveniment concret.

  • Atribut del nivell d'esdeveniment

    Atribut analític addicional, que té un valor diferent per esdeveniment, per exemple, Departament que realitza l'activitat.

  • Atribut de nivell de cas (primer esdeveniment)

    Case Level Attribute és un atribut addicional, que des del punt de vista analític es considera que té un únic valor per cas (per exemple, Import de la factura en USD). Tanmateix, el registre d'esdeveniments que s'ha d'ingerir no necessàriament ha de complir la coherència en tenir el mateix valor per a l'atribut específic per a tots els esdeveniments del registre d'esdeveniments. És possible que no sigui possible assegurar-ho, per exemple, quan s'utilitza una actualització incremental de dades. Power Automate Process Mining ingereix les dades tal qual, emmagatzemant tots els valors proporcionats al registre d'esdeveniments, però utilitza un mecanisme anomenat d'interpretació d'atributs de nivell de cas per treballar amb els atributs a nivell de cas.

    En altres paraules, sempre que l'atribut s'utilitza per a una funció específica, que requereix valors del nivell d'esdeveniment (per exemple, filtratge del nivell d'esdeveniment), el producte utilitza els valors del nivell d'esdeveniment. Sempre que es necessita un valor de nivell de cas (per exemple, filtre de nivell de cas, anàlisi de causa arrel), utilitza el valor interpretat, que es pren del primer esdeveniment cronològicament del cas.

• Atribut de nivell del cas (últim esdeveniment)

  El mateix que l'atribut de nivell de cas (primer esdeveniment), però quan s'interpreta a nivell de cas, el valor es pren de l'últim esdeveniment cronològicament del cas.

• Financer per esdeveniment

  Cost fix / ingressos / valor numèric que varia per activitat realitzada, per exemple, costos de servei de missatgeria. El valor financer es calcula com una suma (mitjana, mínim, màxim) dels valors financers per cada esdeveniment.

• Financial Per Case (primer esdeveniment)

  L'atribut financer per cas és un atribut numèric addicional, que des del punt de vista analític es considera que té un valor únic per cas (per exemple, Import de la factura en USD). Tanmateix, el registre d'esdeveniments que s'ha d'ingerir no necessàriament ha de complir la coherència en tenir el mateix valor per a l'atribut específic per a tots els esdeveniments del registre d'esdeveniments. És possible que no sigui possible assegurar-ho, per exemple, quan s'utilitza una actualització incremental de dades. Power Automate Process Mining ingereix les dades tal qual, emmagatzemant tots els valors proporcionats al registre d'esdeveniments. No obstant això, utilitza un mecanisme anomenat d'interpretació d'atributs a nivell de cas per treballar amb els atributs a nivell de cas.

  En altres paraules, sempre que l'atribut s'utilitza per a una funció específica, que requereix valors del nivell d'esdeveniment (per exemple, filtratge del nivell d'esdeveniment), el producte utilitza els valors del nivell d'esdeveniment. Sempre que es necessita un valor de nivell de cas (per exemple, filtre de nivell de cas, anàlisi de causa arrel), utilitza el valor interpretat, que es pren del primer esdeveniment cronològicament del cas.

• Financer per cas (últim esdeveniment)

  El mateix que Financial Per Case (primer esdeveniment), però quan s'interpreta a nivell de cas, el valor es pren de l'últim esdeveniment cronològicament del cas.

On obtenir les dades de registre de la vostra aplicació

La capacitat de mineria de processos necessita dades de registre d'esdeveniments per realitzar la mineria de processos. Tot i que moltes taules que existeixen a la base de dades de l'aplicació contenen l'estat actual de les dades, és possible que no continguin un registre històric dels esdeveniments que han passat, que és el format de registre d'esdeveniments obligatori. Afortunadament, en moltes aplicacions més grans, aquest registre o registre sovint s'emmagatzema en una taula específica. Per exemple, moltes aplicacions del Dynamics mantenen aquest registre a la taula Activitats. Altres aplicacions, com SAP o Salesforce, tenen conceptes similars, però el nom pot ser diferent.

En aquestes taules que registren registres històrics, l'estructura de dades pot ser complexa. És possible que hàgiu d'unir la taula de registre amb altres taules de la base de dades de l'aplicació per obtenir identificadors o noms específics. A més, no tots els esdeveniments que us interessen es registren. És possible que hàgiu de determinar quins esdeveniments s'han de conservar o filtrar. Si necessiteu ajuda, heu de contactar amb l'equip de TI que gestiona aquesta aplicació per entendre'n més.

Connecteu-vos a una font de dades

L'avantatge de connectar-se directament a una base de dades és mantenir l'informe del procés actualitzat amb les últimes dades del font de dades.

Power Query Admet una gran varietat de connectors que proporcionen una manera perquè la capacitat de mineria de processos connecti i importi dades des del font de dades corresponent. Els connectors comuns inclouen text / CSV Microsoft Dataverse i base de dades SQL Server. Si utilitzeu una aplicació com SAP o Salesforce, és possible que pugueu connectar-vos a aquestes fonts de dades directament mitjançant els seus connectors. Per obtenir informació sobre els connectors compatibles i com utilitzar-los, aneu a Connectors in Power Query.

Proveu la capacitat de mineria de processos amb el connector Text/CSV

Una manera senzilla de provar la capacitat de mineria de processos, independentment d'on es trobi el vostre font de dades, és amb el connector Text/CSV. És possible que hàgiu de treballar amb l'administrador de la base de dades per exportar una petita mostra del registre d'esdeveniments com a fitxer CSV. Un cop tingueu el fitxer CSV, podeu importar-lo a la capacitat de mineria de processos mitjançant els passos següents a la pantalla de selecció de font de dades.

Nota

Heu de tenir OneDrive per a Business l'ús del connector Text/CSV . Si no teniu OneDrive for Business, penseu a utilitzar la taula en blanc en lloc de Text/CSV, com al pas 3 següent. No podreu importar tants registres a la taula En blanc.

1. A la pàgina d'inici de mineria de processos, creeu un procés seleccionant Comença aquí.

2. Introduïu un nom de procés i seleccioneu Crea.

3. A la pantalla Tria font de dades , seleccioneu Totes les categories>Text/CSV.

4. Seleccioneu Navega. OneDrive És possible que hàgiu d'autenticar-vos.

   

5. Carregueu el registre d'esdeveniments seleccionant la icona Carrega a la part superior dreta i, a continuació, seleccioneu Fitxers.

   

6. Carregueu el registre d'esdeveniments, seleccioneu el fitxer de la llista i, a continuació, seleccioneu Obre per utilitzar-lo.

Utilitzar el Dataverse connector

El Dataverse connector no és compatible Microsoft Power Platform. Heu de connectar-vos-hi mitjançant el connector OData, que requereix uns quants passos més.

1. Assegureu-vos que teniu accés a l'entorn Dataverse .

2. Necessiteu l'adreça URL de l'entorn Dataverse al qual proveu de connectar-vos. Normalment es veu així:

   

   Per obtenir informació sobre com podeu trobar l'URL, aneu a Cerca de l'adreça URL Dataverse de l'entorn.

3. A la Power Query pantalla - Trieu fonts de dades, seleccioneu OData.

4. Al quadre de text URL, escriviu api / dades / v9.2 al final de l'URL perquè tingui aquest aspecte:

   

5. A Credencials de connexió, seleccioneu Compte de l'organització al camp Tipus d'autenticació .

6. Seleccioneu iniciar sessió i introduïu les vostres credencials.

7. Seleccioneu Següent.

8. Expandiu la carpeta OData. Hauríeu de veure totes les taules d'aquest Dataverse entorn. Com a exemple, la taula Activitats s'anomena punters d'activitat.

9. Marqueu la casella de selecció situada al costat de la taula que voleu importar i, a continuació, seleccioneu Següent.