Crear plantilles de correu electrònic
Les plantilles de correu electrònic són una manera ràpida i fàcil d'enviar correu electrònic repetitiu i periòdic a diversos clients. Us poden ajudar a estalviar temps i oferir-vos una manera de crear missatges de correu electrònic coherents i professionals amb format previ que podeu utilitzar quan us comuniqueu amb els vostres clients. Podeu visualitzar, crear i editar les plantilles de correu electrònic que hàgiu creat.
Quan es crea una plantilla, teniu l'opció de treballar amb una plantilla en blanc o existent.

Quan seleccioneu Nou a la barra d'ordres Plantilles de correu electrònic, apareix una llista desplegable amb opcions per Començar amb una plantilla en blanc o per Començar amb les plantilles existents.
Comença amb una plantilla en blanc
Començar amb una plantilla en blanc significa que creeu i afegiu totes les dades a la plantilla.
Si seleccioneu Crea una plantilla de correu electrònic, es visualitzarà el següent:

Llegenda
- Nom de la plantilla. Assigneu a la vostra plantilla de correu electrònic un nom detallat que vulgueu conservar per a un ús futur.
- Nivell de permís. Podeu compartir la plantilla que creeu amb la vostra Organització o com a Individual per a ús personal.
- Categoria. El valor per defecte d'aquest camp està establert a Usuari. Les categories determinen quins camps de text dinàmics estan disponibles per utilitzar-los a la plantilla.
- Llengua. Podeu mostrar els paquets de llengua instal·lats en aquest camp. Llengua també ajuda a categoritzar les vostres plantilles.
- Crea. Un cop formatat un correu electrònic, el podeu crear en una plantilla.
Informació general de Plantilla de client nova
Si seleccioneu Plantilla de client nova, es mostrarà la pàgina d'exemple següent, on podeu fer edicions.

Llegenda
- Nous adjunts. Us permet incloure fitxers adjunts a la vostra plantilla.
- Assumpte. Permet canviar la línia d'assumpte.
- Insereix text dinàmic. Us permet utilitzar text dinàmic tant a la línia d'assumpte com al cos del correu electrònic.
Comença amb plantilles existents
Si es comença amb una plantilla existent, la plantilla s'emplena automàticament amb les dades prèviament establertes, que podeu personalitzar.
Informació general de la creació de plantilles de correu electrònic
Apareixerà la següent pantalla Crea una nova plantilla de correu electrònic, que us permet personalitzar la vostra plantilla

Llegenda
Cerca. Us permet cercar plantilles. La cerca no permet expressions regulars i només funciona amb el nom de la plantilla.
Navega. Us permet navegar per les plantilles de correu electrònic de fàbrica. Una llista de plantilles de correu electrònic disponibles de fàbrica (globals i específiques d'entitats) es mostrarà en ordre alfabètic. Les plantilles globals es mostren com a tipus Usuari. Si heu creat una plantilla de correu electrònic personalitzada, també es mostrarà aquí.
Detalls. Us permet previsualitzar la plantilla de correu electrònic. Quan seleccioneu una plantilla de correu electrònic, podeu previsualitzar-ne el contingut perquè pugueu triar la plantilla que millor satisfaci les vostres necessitats. Després d'inserir una plantilla de correu electrònic, podeu modificar el contingut de la plantilla segons sigui necessari.
Selecciona. Us permet inserir el contingut de la plantilla al vostre correu electrònic.
Important
Quan comenceu a treballar en el nou entorn, no editeu les vostres plantilles al client web del llegat; en cas contrari, perdreu les vostres imatges en línia i eliminareu part de la formatació i la funcionalitat avançades.
Treballar amb plantilles existents
Quan seleccioneu una plantilla existent, apareix la següent pantalla:

- Nom. La nova plantilla que heu creat a partir de la plantilla existent mostrarà - còpia al final del nom de la plantilla per identificar que és una còpia d'una plantilla existent.
- Editor de plantilles. S'aprofiten totes les dades de la plantilla existent, que es pot editar i modificar.