Přehled produktu Dynamics 365 Customer Insights - Data

  • Článek

Dynamics 365 Customer Insights - Data je platforma pro zákaznická data (CDP) společnosti Microsoft, která pomáhá poskytovat personalizované zákaznické zkušenosti. Aplikace poskytuje holistický pohled na zákazníky s bezkonkurenčním časem na pochopení. Získejte nejkomplexnější pohled na své zákazníky sjednocením zákaznických dat s provozními a IoT daty v reálném čase. Obohaťte profily zákazníků o zdroje dat první a třetí strany.

Customer Insights - Data vám pomůže přeměnit vaši firmu na organizaci zaměřenou na zákazníka tím, že umožní vašim marketingovým, prodejním a servisním profesionálům přizpůsobit interakce 1:1 na míru. Integrace na klíč s Microsoftem a aplikacemi třetích stran lze použít k aktivaci přehledů v reálném čase, které vedou k smysluplným akcím.

Propojte data z transakčních, behaviorálních a demografických zdrojů dat a vytvořte 360stupňové pohledy zákazníků. Získejte okamžité přehledy s předem sestavenými modely AI nebo rychle sestavujte, testujte a nasazujte vlastní modely AI/ML pomocí pokročilých analytických řešení v neomezeném měřítku.

Udržujte plnou kontrolu nad svými zákaznickými daty, abyste zajistili nejvyšší úroveň správy dat a soulad se samoobslužným, podnikovým CDP založeným na Microsoft Azure. Podporujte zákony a předpisy na ochranu osobních a další legislativní požadavky a průmyslové standardy prostřednictvím vestavěných nástrojů pro ochranu soukromí a nástroje pro zásady správného řízení.

Ceny a licence

Customer Insights - Data je licencován na tenanta. Další kapacitu si můžete zakoupit pomocí doplňkových licencí.

Vyzkoušejte Customer Insights - Data a začněte

Začněte bezplatnou zkušební verze Customer Insights dnes a otestujte aplikaci s vašimi vlastními zákaznickými daty. Zjistěte, jak můžete rychle získat přístup k mnoha klíčovým funkcím aplikace a prozkoumat je.

Procházejte doporučené výukové zdroje včetně zpráv analytiků, webinářů na vyžádání a příběhů zákazníků.

Zjistěte, jak můžete lépe porozumět svým zákazníkům pomocí naší příručky Začínáme.