Chyba "Nelze se připojit k poštovní schránce" při spuštění rutin pro poštovní schránku hostovanou v jiné Exchange Online oblasti

Příznaky

Předpokládejme, že jste správce účtu. Když se pokusíte spustit rutinu Search-Mailbox pro poštovní schránku, která je hostovaná v jiné oblasti než v oblasti účtu, zobrazí se následující chybová zpráva:

Nelze se připojit k poštovní schránce <GUID> guid databáze poštovní schránky, protože objekt ExchangePrincipal obsahuje zastaralé informace. Poštovní schránka se možná nedávno přesunula.

V tomto scénáři ale můžete provést následující akce:

  • Tuto rutinu můžete úspěšně spustit pro poštovní schránku, která je hostovaná ve stejné oblasti jako oblast vašeho účtu.
  • U poštovních schránek hostovaných v jiné oblasti můžete úspěšně spustit další rutiny, Set-CalendarProcessing Get-Mailboxnapříklad nebo .

Příčina

K tomuto problému dochází, protože rutina nefunguje pro poštovní schránku, která je v jiné oblasti než oblast správce.

Řešení 1

Použijte funkci vyhledávání a odstraňování v Centru zabezpečení & dodržování předpisů.

Řešení 2

Při použití rutiny vynutíte ConnectionUri New-PSSession připojení k jiné oblasti změnou hodnoty parametru. Můžete třeba spustit následující rutinu:

New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://outlook.office365.com/powershell-liveid?email=alias@contoso.com-Credential $UserCredential -Authentication  Basic -AllowRedirection

Připojená e-mailová adresa v ConnectionUri parametru by měla být pro poštovní schránku v oblasti, pro kterou chcete rutinu Search-Mailbox spustit.

Pokud je například poštovní schránka v oblasti Evropské unie a chcete rutinu spustit proti poštovní schránce v oblasti USA, musíte poštovní schránku najít v oblasti USA (může to být jakákoli poštovní schránka v této oblasti) ConnectionUri a potom k parametru připojit e-mailovou adresu této poštovní schránky. Abyste to mohli udělat, nemusíte mít zvláštní oprávnění k USA poštovní schránce. Připojením e-mailové adresy se vynutí připojení v USA oblasti. To umožňuje úspěšné spuštění rutin pro poštovní schránku USA poštovní schránky.