Vytvoření ruční rezervace

Bookings mohou být naplánovány a personální obsazení dvěma různými způsoby. Prvním způsobem je, že zákazník používá samostatnou rezervační stránku nebo vloženou stránku rezervace, kterou přidáte na svůj web. Druhým způsobem je, že vy nebo jeden z vašich zaměstnanců zadáte rezervace ručně, například když zákazník zavolá na schůzku. Tento článek popisuje ruční scénář.

  1. V Microsoft 365 vyberte spouštěč aplikací a pak vyberte Bookings.

  2. V navigačním podokně vyberte Kalendář > – Nová rezervace.

    Obrázek nového uživatelského rozhraní rezervace

  3. Vyberte službu, která se má poskytnout. Pokyny k nastavení služeb najdete v tématu Definice nabídek služeb v Microsoft Bookings.

  4. Zadejte informace o zákazníkovi, včetně jména, e-mailové adresy, telefonního čísla a dalších relevantních podrobností.

  5. Vyberte pedagoga, který bude poskytovat službu. Zobrazený seznam pedagogů vychází z toho, co jste nastavili na stránce služeb.

    Obrázek uživatelského rozhraní seznamu pedagogů

  6. Zadejte podrobnosti o službě, včetně data, času, místa a dalších relevantních informací. Po zadání platné e-mailové adresy zákazníka se zobrazí poznámka s informací, že zákazníkovi se odešle potvrzení. Potvrzení zákazníka obsahuje přílohu, která se má přidat do kalendáře. Vybraní pedagogové také dostanou pozvánky na schůzku s informacemi o události, aby je mohli přidat do svých osobních kalendářů.

  7. Vyberte Přidat připomenutí e-mailem.

  8. Určete, kdy se má připomenutí odeslat, kam se má odeslat (zákazník, zaměstnanci, všichni účastníci) a jaká by měla být zpráva s připomenutím.

  9. Vyberte Vytvořit rezervaci.

    Tady je příklad e-mailu s připomenutím, které obdrží zákazník:

    Snímek obrazovky: Příklad potvrzovací e-mailu z ruční rezervace