V Outlooku a Outlooku na webu chybí výchozí složka

Původní číslo KB:   2992093

Příznaky

V Microsoft Outlooku a v Outlooku na webu můžete zjistit, že ve vaší poštovní schránce zdánlivě chybí složka.

Příčina

K tomuto chování může dojít, pokud PR_ATTR_HIDDEN je vlastnost složky obsahující tuto chybu nastavena na hodnotu true. Výchozí hodnota PR_ATTR _HIDDEN vlastnosti pro složky poštovní schránky je NEPRAVDA.

Řešení

Pomocí následujících kroků potvrďte, že se jedná o tento problém, a resetujte PR_ATTR_HIDDEN vlastnost této složky.

  1. Stáhněte si a rozbalte nástroj MFCMAPI .

  2. Spusťte mfcmapi.exe a na úvodní obrazovce vyberte OK .

  3. V nabídce Session (relace ) vyberte Logon (přihlásit se).

  4. Vyberte Outlookový profil příslušné poštovní schránky a vyberte OK.

  5. Poklikejte na e-mailovou adresu, která představuje požadovanou poštovní schránku.

  6. V levém podokně přejděte do složky obsahující tuto chybu pomocí příslušných kroků pro typ používaného profilu aplikace Outlook.

    Režim s mezipamětí

    1. Rozbalit kořenovou složku
    2. Rozbalení IPM_SUBTREE

    Režim online

    1. Rozbalit kořenový kontejner
    2. Rozšíření na začátek úložiště informací
  7. Vyhledejte a vyberte složku, která se v Outlooku zobrazuje, a zkontrolujte hodnotu, PR_ATTR_HIDDEN abyste zjistili, jestli je nastavená na true(na následujícím obrázku):

    Zkontrolujte hodnotu PR_ATTR_HIDDEN

  8. Pokud PR_ATTR_HIDDEN je hodnota true, klikněte na ni pravým tlačítkem PR_ATTR_HIDDEN a vyberte Upravit vlastnost.

  9. Zrušte zaškrtnutí políčka logická hodnota a vyberte OK.

  10. Zavřete všechna MFCMAPI okna a restartujte Outlook.

Další informace

Při prohlížení vlastností složky byste měli zkontrolovat také PR_ATTR_SYSTEM . Výchozí hodnota je také NEPRAVDA, takže pokud ji v současné době nastavíte na hodnotu pravda, po dokončení kroků 1 až 9 byste tuto hodnotu měli změnit taky pomocí dalších kroků uvedených níže.

  1. Pokud PR_ATTR_SYSTEM je hodnota true, klikněte na ni pravým tlačítkem PR_ATTR_SYSTEM a vyberte Upravit vlastnost.
  2. Zrušte zaškrtnutí políčka logická hodnota a vyberte OK.
  3. Zavřete všechna MFCMAPI okna a restartujte Outlook.