Resetování hesla uživatele pomocí Azure Active Directory

Jako správce můžete resetovat heslo uživatele, pokud je zapomenuté heslo, pokud se uživatel zamkne ze zařízení nebo pokud uživatel nikdy neobdržel heslo.

Poznámka

Pokud je váš tenant služby Azure AD domovským adresářem pro uživatele, nebudete moci resetovat heslo. To znamená, že pokud se uživatel přihlašuje k vaší organizaci pomocí účtu z jiné organizace, účet Microsoft nebo účtu Google, nebudete moci resetovat heslo.

pokud má uživatel zdrojovou autoritu jako Windows Server Active Directory, budete moct resetovat heslo jenom v případě, že jste zapnuli zpětný zápis hesla.

Pokud má váš uživatel zdrojovou autoritu jako externí službu Azure AD, nebudete moct heslo resetovat. Heslo může resetovat jenom uživatel nebo správce v externí službě Azure AD.

Poznámka

Pokud nejste správcem a chcete najít pokyny, jak resetovat vlastní pracovní nebo školní heslo, přečtěte si téma resetování svého pracovního nebo školníhohesla.

Resetování hesla

  1. Přihlaste se k Azure Portal jako správce uživatele nebo správce hesel. Další informace o dostupných rolích najdete v tématu předdefinované role Azure AD .

  2. vyberte Azure Active Directory, vyberte uživatelé, vyhledejte a vyberte uživatele, který vyžaduje resetování, a pak vyberte resetovat heslo.

    Zobrazí se stránka Alain Charon-Profile s možností resetovat heslo .

    Stránka profilu uživatele s zvýrazněnou možností resetovat heslo

  3. Na stránce resetovat heslo vyberte resetovat heslo.

    Poznámka

    při použití Azure Active Directory se pro uživatele automaticky vygeneruje dočasné heslo. Při používání služby Active Directory v místním prostředí můžete pro uživatele vytvořit heslo.

  4. Zkopírujte heslo a poskytněte ho uživateli. Uživatel bude muset změnit heslo při příštím procesu přihlašování.

    Poznámka

    Dočasné heslo je platné i po vypršení platnosti. Až se uživatel příště přihlásí, heslo bude pořád fungovat bez ohledu na to, kolik času uplynulo od vygenerování dočasného hesla.

Důležité

pokud správce nemůže resetovat heslo uživatele a v protokolech událostí aplikace na Azure AD Connect serveru se zobrazí následující kód chyby hr = 80231367, zkontrolujte atributy uživatele ve službě Active Directory. Pokud je atribut AdminCount nastaven na hodnotu 1, znemožní vám správce resetování hesla uživatele. Aby správci mohli resetovat heslo uživatele, musí být atribut AdminCount nastaven na hodnotu 0.

Další kroky

Po resetování hesla uživatele můžete provádět následující základní procesy:

Nebo můžete provádět složitější uživatelské scénáře, jako je přiřazení delegátů, používání zásad a sdílení uživatelských účtů. další informace o dalších dostupných akcích najdete v tématu Azure Active Directory dokumentace správy uživatelů.