řešení potíží s připojením pro Azure SQL Database a spravovanou instanci Azure SQL pomocí Resource Health

PLATÍ PRO: Azure SQL Database Azure SQL Managed Instance

Resource Health pro Azure SQL Database a Azure SQL Managed Instance pomáhají diagnostikovat a získat podporu v případě, že problém Azure ovlivňuje vaše prostředky SQL. Informuje o aktuálním a dřívějším stavu prostředků a pomáhá zmírnit problémy. Resource Health poskytuje technickou podporu, když potřebujete pomoc s problémy se službami Azure.

Kontroly stavu

Resource Health určuje stav prostředku SQL tím, že se podíváme na úspěšné a neúspěšné přihlášení k prostředku. v současné době Resource Health pro prostředek SQL Database prozkoumávat pouze selhání přihlášení z důvodu chyby systému a chyby uživatele. Stav Resource Health se aktualizuje každých 1 až 2 minut.

Stav

K dispozici.

stav k dispozici znamená, že Resource Health nezjistila selhání přihlášení kvůli chybám systému v prostředku SQL.

Snížený výkon

Stav Degradovaný znamená, že služba Resource Health zjistila většinu úspěšných přihlášení, ale také několik selhání. Jedná se o nejpravděpodobnější chyby při přechodných přihlášeních. Chcete-li snížit dopad problémů s připojením způsobených přechodnými chybami přihlášení, implementujte v kódu logiku opakování .

Neaktivní

stav nedostupný znamená, že Resource Health zjistila konzistentní selhání přihlášení k vašemu prostředku SQL. Pokud prostředek zůstane v tomto stavu delší dobu, obraťte se na podporu.

Neznámý

Stav Neznámý znamená, že Resource Health nedostaly informace o tomto prostředku po dobu více než 10 minut. I když tento stav není konečným náznakem stavu prostředku, jedná se o důležitý datový bod v procesu řešení potíží. Pokud je prostředek spuštěný podle očekávání, stav prostředku se změní na k dispozici po několika minutách. Pokud máte problémy s prostředkem, neznámý stav může navrhnout, aby daný prostředek ovlivnila událost na platformě.

Historické informace

V části Historie stavu Resource Health můžete přistupovat až ke 14 dnům historie stavu. Oddíl bude obsahovat také důvod výpadku (Pokud je k dispozici) pro výpadky hlášené Resource Health. V současné době Azure zobrazuje výpadky vašeho databázového prostředku na základě dvou minut. Ve skutečnosti výpadky pravděpodobně netrvaly ani minutu. Průměr je 8 sekund.

Důvody výpadku

Když dojde k výpadku databáze, provede se analýza a určí se důvod. V případě, že je k dispozici, je důvod výpadku uveden v části Historie stavu Resource Health. Důvody výpadku jsou obvykle publikovány během 45 minut po události.

Plánovaná údržba

Infrastruktura Azure pravidelně provádí plánovanou údržbu – upgrade hardwarových nebo softwarových součástí v datacentru. i když probíhá údržba databáze, může Azure SQL ukončit některá existující připojení a odmítat nové. Neúspěšné přihlášení, ke kterým došlo během plánované údržby, je obvykle přechodný a logika opakování pomáhá snižovat dopad. Pokud budete pokračovat v práci s chybami přihlášení, obraťte se na podporu.

Rekonfigurace

Rekonfigurace se považují za přechodné podmínky a očekává se čas od času. Tyto události se můžou aktivovat vyrovnáváním zatížení nebo selháním softwaru nebo hardwaru. Všechny klientské aplikace, které se připojují ke cloudové databázi, by měly implementovat robustní logiku opakovánípřipojení, protože by to mohlo přispět k zmírnění těchto situací a měla by obecně být chybně transparentní pro koncového uživatele.

Další kroky

• Přečtěte si další informace o logice opakování pro přechodné chyby.
• řešení potíží, diagnostika a prevence chyb připojení SQL.
• Přečtěte si další informace o konfiguraci výstrah Resource Health.
• Získejte přehled o Resource Health.
• Přečtěte si Resource Health Nejčastější dotazy.