Řešení potíží se zálohováním ve službě Azure Disk Backup

Tento článek obsahuje informace o řešení potíží se zálohováním a obnovením disků Azure. Další informace o dostupnosti oblasti zálohování disků Azure, podporovaných scénářích a omezeních najdete v matici podpory.

Běžné problémy se zálohováním disků Azure

Kód chyby: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch

Chybová zpráva: Pro úložiště dat snímku je vybrané neplatné předplatné

Doporučená akce: Disky a snímky disků se ukládají ve stejném předplatném. Pro ukládání snímků disků v rámci předplatného můžete zvolit libovolnou skupinu prostředků. Vyberte stejné předplatné jako u zdrojového disku. Další informace najdete v matici podpory.

Kód chyby: UserErrorSnapshotRGNotFound

Chybová zpráva: Operaci se nepokusí provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku neexistuje.

Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a poskytte pro ní požadovaná oprávnění. Další informace najdete v tématu konfigurace zálohování.

Kód chyby: UserErrorManagedDiskNotFound

Chybová zpráva: Operaci se nepovedlo provést, protože spravovaný disk už neexistuje.

Doporučená akce: Zálohování bude i nadále selhávají, protože zdrojový disk je možné odstranit nebo přesunout do jiného umístění. Pokud omylem odstraníte disk, použijte existující bod obnovení. Pokud se disk přesune do jiného umístění, nakonfigurujte pro disk zálohu.

Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk

Chybová zpráva: Azure Backup service k této operaci vyžaduje další oprávnění k disku.

Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k disku. Informace o tom, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita služby Backup Vault a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG

Chybová zpráva: Azure Backup service k této operaci vyžaduje další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímku.

Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se snímky disků ukládají. Informace o tom, která skupina prostředků, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita služby Backup Vault a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent

Chybová zpráva: Neplatný disk nebo Azure Backup služba k této operaci vyžaduje další oprávnění k disku.

Doporučená akce: Zálohování bude i nadále selhávají, protože zdrojový disk je možné odstranit nebo přesunout do jiného umístění. Pokud omylem odstraníte disk, použijte existující bod obnovení. Pokud se disk přesune do jiného umístění, nakonfigurujte pro disk zálohu. Pokud disk není odstraněný nebo přesunutý, udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k disku. Informace o tom, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Chybová zpráva: Operaci se nepokusí provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku už neexistuje. Nebo Azure Backup Service k této operaci vyžaduje další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímku.

Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se snímky disků ukládají. Informace o tom, co je skupina prostředků, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed

Chybová zpráva: Spravovaná identita služby Backup Vault chybí potřebná oprávnění k této operaci.

Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k zálohování disku a ke skupině prostředků úložiště dat snímků, kde jsou snímky uložené. Informace o tom, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Chybová zpráva: Operaci se nepokusí provést, protože skupina prostředků úložiště dat snímku už neexistuje. Nebo služba Azure Backup k této operaci vyžaduje další oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímku.

Doporučená akce: Vytvořte skupinu prostředků a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění ke skupině prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se snímky ukládají. Informace o tom, co je skupina prostředků, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided

Chybová zpráva: Operaci se nepokusí provést, protože není k dispozici parametr skupiny prostředků úložiště dat snímku

Doporučená akce: Zadejte parametr skupiny prostředků úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se snímky disků ukládají. Další informace najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup

Chybová zpráva: Poskytnutá skupina prostředků úložiště dat snímku je neplatná

Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků pro úložiště dat snímků. Skupina prostředků úložiště dat snímků je umístění, kam se snímky disků ukládají. Další informace najdete v dokumentaci.

Kód chyby: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported

Chybová zpráva: Nepodporovaný typ disku

Doporučená akce: Projděte si informace o nepodporovaných scénářích a omezeních v matici podpory.

Kód chyby: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists

Chybová zpráva: Ve vybrané cílové skupině prostředků se už nepokusí obnovit disk se stejným názvem

Doporučená akce: Zadejte jiný název disku pro obnovení. Další informace najdete v tématu Obnovení služby Azure Spravované disky.

Kód chyby: UserErrorRestoreTargetRGNotFound

Chybová zpráva: Operace selhala, protože cílová skupina prostředků neexistuje.

Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků, která se má obnovit. Další informace najdete v tématu Obnovení služby Azure Spravované disky.

Kód chyby: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG

Chybová zpráva: Azure Backup service k této operaci vyžaduje další oprávnění k cílové skupině prostředků.

Doporučená akce: Udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k cílové skupině prostředků. Cílová skupina prostředků je vybrané umístění, kde se disk má obnovit. Informace o tom, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci k obnovení.

Kód chyby: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached

Chybová zpráva: Operace selhala, protože v předplatném došlo k dosažení maximální kvóty disku.

Doporučená akce: Další pokyny najdete v dokumentaci k limitům a kvótům předplatného a služeb Azure nebo Podpora Microsoftu kontaktovat.

Kód chyby: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent

Chybová zpráva: Operace selhala, protože cílová skupina prostředků neexistuje. Nebo Azure Backup Service k této operaci vyžaduje další oprávnění k cílové skupině prostředků.

Doporučená akce: Zadejte platnou skupinu prostředků, která se má obnovit, a udělte spravované identitě trezoru služby Backup příslušná oprávnění k cílové skupině prostředků. Cílová skupina prostředků je vybrané umístění, kde se disk má obnovit. Informace o tom, jaká oprávnění vyžaduje spravovaná identita trezoru služby Backup a jak ji poskytnout, najdete v dokumentaci k obnovení.

Kód chyby: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled

Chybová zpráva: Klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není v povoleném stavu.

Doporučená akce: Povolte klíč trezoru klíčů používaný pro sadu šifrování disků. Přečtěte si omezení v matici podpory.

Kód chyby: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES

Chybová zpráva: Azure Backup služba potřebuje oprávnění pro přístup k sadě šifrování disku použité s diskem.

Doporučená akce: Poskytněte čtenáři přístup ke spravované identitě trezoru služby Backup k sadě šifrování disků (DES).

Kód chyby: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable

Chybová zpráva: Klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není k dispozici.

Doporučená akce: Ujistěte se, že klíč trezoru klíčů použitý pro sadu šifrování disků není zakázaný nebo odstraněný.

Kód chyby: UserErrorDiskSnapshotNotFound

Chybová zpráva: Snímek disku pro tento bod obnovení byl odstraněn.

Doporučená akce: snímky se ukládají do skupiny prostředků úložiště dat snímku v rámci vašeho předplatného. Je možné, že snímek související s vybraným bodem obnovení byl pravděpodobně odstraněn nebo přesunut z této skupiny prostředků. Zvažte použití jiného bodu obnovení k obnovení. Řiďte se taky doporučenými pokyny pro výběr skupiny prostředků snímků, kterou najdete v dokumentaci pro obnovení.

Kód chyby: UserErrorSnapshotMetadataNotFound

Chybová zpráva: metadata snímku disku pro tento bod obnovení byla odstraněna.

Doporučená akce: Zvažte použití jiného bodu obnovení, který chcete obnovit. Další informace najdete v dokumentaci k obnovení.

Kód chyby: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError

Chybová zpráva: zálohování disku ještě není dostupné v oblasti trezoru záloh, v rámci které se pokoušíte konfigurovat ochranu.

Doporučená akce: úložiště záloh musí být v podporované oblasti. Dostupnost oblastí najdete v části Podpora.

Kód chyby: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance

Chybová zpráva: disk, na který se pokoušíte nakonfigurovat zálohování, je už chráněný. Disk je už přidružený k instanci zálohy v úložišti záloh.

Doporučená akce: Tento disk je už přidružený k instanci zálohy v úložišti záloh. Pokud chcete tento disk znovu chránit, odstraňte instanci zálohování z trezoru záloh, kde je aktuálně chráněná, a znovu ho Zabezpečte v jakémkoli jiném trezoru.

Kód chyby: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected

Chybová zpráva: disk, na který se pokoušíte nakonfigurovat zálohování, je už chráněný. Disk je už přidružený k instanci zálohy v úložišti záloh.

Doporučená akce: Tento disk je už přidružený k instanci zálohy v úložišti záloh. Pokud chcete tento disk znovu chránit, odstraňte instanci zálohování z trezoru služby Backup, kde je aktuálně chráněná, a znovu ho Zabezpečte v jakémkoli jiném trezoru.

Kód chyby: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached

Chybová zpráva: operaci nelze spustit, protože bylo dosaženo maximálního počtu povolených souběžných záloh.

Doporučená akce: Počkejte na dokončení předchozí spuštěné zálohy.

Kód chyby: UserErrorMissingSubscriptionRegistration

Chybová zpráva: předplatné není zaregistrované pro používání oboru názvů Microsoft. Compute.

Doporučená akce: požadovaný poskytovatel prostředků nebyl zaregistrován pro vaše předplatné. Pomocí kroků v Řešení 3Zaregistrujte obor názvů poskytovatele prostředků (Microsoft. COMPUTE a Microsoft. Storage).

Další kroky

Matice podpory pro zálohování disků Azure