Funkce cloudového provozu

  • Článek

Provozní tým se zaměřuje na monitorování, opravy a nápravu problémů souvisejících s tradičním provozem a prostředky IT. V cloudu se mnoho kapitálových nákladů a provozních aktivit přenese na poskytovatele cloudu, což dává it operacím příležitost zlepšit se a poskytnout významnou dodatečnou hodnotu.

Dovednosti potřebné k poskytování funkcí cloudového provozu můžou poskytovat:

  • Provoz IT
  • Outsourcovat dodavatele provozu IT
  • Poskytovatelé cloudových služeb
  • Poskytovatelé cloudových služeb
  • Provozní týmy specifické pro aplikaci
  • Provozní týmy obchodních aplikací
  • Týmy DevOps

Důležité

Jednotlivci nebo týmy zodpovědné za cloudový provoz jsou obecně zodpovědné za provádění reaktivních změn konfigurace během nápravy. Pravděpodobně také zodpovídají za proaktivní změny konfigurace, aby se minimalizovaly provozní výpadky. V závislosti na provozním modelu cloudu organizace je možné tyto změny doručovat prostřednictvím infrastruktury jako kódu, Služby Azure Pipelines nebo přímé konfigurace na portálu. Vzhledem k tomu, že provozní tým bude mít pravděpodobně zvýšená oprávnění, je velmi důležité, aby ti, kteří tuto roli plní, postupovali podle osvědčených postupů pro řízení identit a přístupu , aby se minimalizoval nezamýšlený přístup nebo produkční změny.

Příprava

  • Správa prostředků v Azure: Zjistěte, jak prostřednictvím Azure CLI a webového portálu vytvářet, spravovat a řídit cloudové prostředky.
  • Síťové služby Azure: Seznamte se se základy sítí Azure a zjistěte, jak zlepšit odolnost a snížit latenci.

Projděte si následující:

Minimální rozsah

Povinnosti lidí v týmu cloudového provozu zahrnují zajištění maximálního výkonu úloh a minimálního přerušení provozu v rámci odsouhlaseného rozpočtu na provoz.

  • Určení závažnosti úloh, dopadu přerušení nebo snížení výkonu
  • Stanovte obchodní závazky z hlediska nákladů a výkonnosti.
  • Monitorování a provoz cloudových úloh

Výstupy

  • Údržba inventáře prostředků a úloh
  • Monitorování výkonu úloh
  • Zajištění provozního dodržování předpisů
  • Ochrana úloh a přidružených prostředků
  • Obnovení prostředků v případě snížení výkonu nebo přerušení provozu
  • Vyspělé funkce základních platforem
  • Průběžné zlepšování výkonu úloh
  • Zlepšení rozpočtových a návrhových požadavků úloh tak, aby odpovídaly závazkům podniku

Četnost schůzek

Tým cloudového provozu by měl být zapojen do plánování vydávání verzí a plánování centra excelence v cloudu, aby poskytoval zpětnou vazbu a připravil se na provozní požadavky.

Mimo rozsah

Tradiční provoz IT, který se zaměřuje na udržování provozu aktuálního stavu u technických prostředků nízké úrovně, je mimo rozsah cloudového provozního týmu. Věci, jako je úložiště, procesor, paměť, síťová zařízení, servery a hostitelé virtuálních počítačů, vyžadují nepřetržitou údržbu, monitorování, opravy a nápravu problémů, aby se zachovaly špičky provozu. V cloudu se mnohé z těchto kapitálových nákladů a provozních aktivit přenesou na poskytovatele cloudu.

Další kroky

Při přechodu a škálování provozu je důležité definovat a automatizovat osvědčené postupy zásad správného řízení, které rozšiřují stávající požadavky na IT. Vytvoření špičkového cloudového centra je důležitým krokem pro škálování přechodu na cloud, cloudového provozu a zásad správného řízení v cloudu.

Přečtěte si další informace:

Naučte se sladit odpovědnosti napříč týmy tím, že vytvoříte matici mezi týmy, která identifikuje zodpovědné, zodpovědné, konzultované a informované strany (RACI). Stáhněte a upravte šablonu RACI.