Přehled sady SDK pro chatování

Azure Communication Services chatu můžete použít k přidání bohatého chatu v reálném čase do vašich aplikací.

Možnosti chatovací sady SDK

Následující seznam představuje sadu funkcí, které jsou aktuálně dostupné v sadě SDK Communication Services chatu.

Skupina funkcí Schopnost JavaScript Java .NET Python iOS Android
Základní možnosti Vytvoření vlákna chatu mezi 2 nebo více uživateli ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Aktualizace tématu vlákna chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Přidání nebo odebrání účastníků z vlákna chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Zvolte, jestli chcete sdílet historii zpráv chatu s přidaným účastníkem. ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Získání seznamu účastníků ve vlákně chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Odstranění vlákna chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Vzhledem k tomu, že uživatel komunikace je součástí, získejte seznam vláken chatu, do které je uživatel součástí. ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Získání informací pro konkrétní vlákno chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Odesílání a příjem zpráv ve vlákně chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Aktualizace obsahu odeslané zprávy ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Odstranění dříve odeslané zprávy ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Čtení účtenek pro zprávy, které si přečetli ostatní účastníci chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Oznámení, když účastníci aktivně zadávat zprávu ve vlákně chatu ✔️ ✔️ ✔️
Získání všech zpráv ve vlákně chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Odeslání emoji Unicode jako součásti obsahu zprávy ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Přidání metadat do zpráv chatu ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Přidání zobrazovaný název k zadání oznámení indikátoru ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Oznámení v reálném čase (povolená proprietárním balíčkem signálů**) Chatoví klienti se mohou přihlásit k odběru a získat aktualizace příchozích zpráv a dalších operací, ke kterým dochází ve vlákně chatu, v reálném čase. Seznam podporovaných aktualizací pro oznámení v reálném čase najdete v tématu Koncepty chatu. ✔️ ✔️ ✔️
Mobilní nabízená oznámení s centrem oznámení Chat SDK poskytuje rozhraní API, která klientům umožňují dostávat oznámení o příchozích zprávách a dalších operacích, ke kterým dochází ve vlákně chatu, připojením centra oznámení Azure k vašemu Communication Services prostředkům. V situacích, kdy vaše mobilní aplikace není spuštěná v popředí, jsou k dispozici vzory pro spuštění automaticky otevíracích oznámení ("informační zprávy") pro informování koncových uživatelů, viz Koncepty chatu. ✔️
Události serveru s Event Grid Pomocí událostí chatu dostupných v Azure Event Grid můžete připojit vlastní služby oznámení nebo tuto událost odeslat do webhooku ke spuštění obchodní logiky, jako je aktualizace záznamů CRM po dokončení chatu. ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Vytváření sestav
(Tyto informace jsou k dispozici na kartě Monitorování pro váš Communication Services v Azure Portal)
Princip provozu rozhraní API z chatovací aplikace monitorováním publikovaných metrik v Azure Průzkumník metrik nastavení upozornění na detekci anomálií ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Monitorování a ladění vašeho Communication Services povolením protokolování diagnostiky pro váš prostředek ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️

**Proprietární signalizační balíček je implementovaný pomocí webových soketů. V případě nepodporovaných webových soketů se bude uchýnout k dlouhému cyklickému dotazování.

Podpora sady JavaScript Chat SDK v operačním systému a prohlížeči

Následující tabulka představuje sadu podporovaných prohlížečů a verzí, které jsou aktuálně k dispozici.

Windows macOS Ubuntu Linux Android iOS iPad operační systém
Chat SDK Firefox,Chrome, nový Edge Firefox,Chrome, Safari* Chrome* Chrome* Chrome* Safari* Safari*

*Všimněte si, že kromě předchozích dvou verzí se podporuje i nejnovější verze.

Další kroky

Mohou vás zajímat následující dokumenty: