Přidání nebo aktualizace platební karty pro Azure

Tento dokument je určený pro zákazníky, kteří si zaregistrovali Azure online pomocí platební karty.

Na webu Azure Portal můžete změnit výchozí způsob platby na novou platební kartu a aktualizovat podrobnosti o platebních kartách. Pro provedení těchto změn musíte být správcem účtu nebo musíte mít správná oprávnění MCA.

Pokud chcete platební kartu odstranit, přečtěte si téma věnované odstranění způsobu platby pro fakturaci v Azure.

Podporované způsoby platby pro Microsoft Azure jsou platební karty a šek nebo bezhotovostní převod. Pokud chcete získat schválení pro platbu šekem nebo bezhotovostním převodem, projděte si téma Úhrada předplatných Azure pomocí faktury.

V případě smlouvy se zákazníkem Microsoftu (MCA) jsou způsoby platby přidružené k fakturačním profilům. Projděte si, jak zkontrolovat přístup ke smlouvě se zákazníkem Microsoftu. Pokud máte MCA, přejděte ke správě platebních karet pro smlouvu se zákazníkem Microsoftu.

Správa platebních karet pro předplatné Azure

Následující části se vztahují na zákazníky, kteří mají fakturační účet programu MOSP (Microsoft Online Services Program). Zjistěte, jak zkontrolovat typ vašeho fakturačního účtu. Pokud je váš fakturační účet typu MOSP (Microsoft Online Services Program), jsou způsoby platby přidružené k jednotlivým předplatným Azure. Pokud po přidání platební karty dojde k chybě, přečtěte si téma věnované odmítnutí platební karty při registraci do Azure.

Změna platební karty pro všechna předplatná přidáním nové platební karty

Jako výchozí platební kartu pro předplatné Azure můžete zadat novou platební kartu, nebo kartu, kterou jste si už uložili na webu Azure Portal. Abyste mohli provést změnu platební karty, musíte být správce účtu.

Pokud má více předplatných stejný aktivní způsob platby, pak změna výchozího způsobu platby na kterékoli z předplatných také aktualizuje aktivní způsob platby pro ostatní.

Výchozí platební kartu předplatného můžete změnit na novou pomocí následujících kroků:

1. Přihlaste se na web Azure Portal jako správce účtu.
2. Vyhledejte položku Správa nákladů a fakturace.
   
3. Vyberte předplatné, ke kterému chcete přidat platební kartu.
4. Vyberte Způsoby platby.
   
5. V levém horním rohu vyberte + Přidat a přidejte kartu. Na pravé straně se zobrazí formulář platební karty.
6. Zadejte údaje platební karty.
   
7. Pokud chcete nastavit tuto kartu jako výchozí způsob platby, vyberte nastavit tuto metodu jako výchozí způsob platby nad formulář. Tato karta se aktivuje jako aktivní platební nástroj pro všechna předplatná pomocí stejné karty jako u vybraného předplatného.
8. Vyberte Další.

Výměna platební karty pro předplatné na dříve uloženou platební kartu

Pomocí následujících kroků můžete také nahradit výchozí platební kartu předplatného na účet, který je už uložený na vašem účtu. Tento postup změní platební kartu pro všechny ostatní odběry.

1. Přihlaste se na web Azure Portal jako správce účtu.
2. Vyhledejte položku Správa nákladů a fakturace.
   
3. Vyberte předplatné, ke kterému chcete přidat platební kartu.
4. Vyberte Způsoby platby.
5. Vyberte nahradit , pokud chcete změnit aktuální kreditní kartu na jednu, kterou vyberete.
6. V části nahradit výchozí způsob platby vyberte jinou platební kartu, abyste nahradili výchozí platební kartu, a pak vyberte Další.
7. Po chvíli se zobrazí potvrzení, že se váš způsob platby změnil.

Zadání údajů platební karty

Pokud dojde k obnovení vaší platební karty a její číslo zůstane stejné, můžete aktualizovat údaje stávající platební karty, jako je datum vypršení platnosti. Pokud se číslo vaší karty změní, třeba z důvodu ztráty, krádeže nebo vypršení platnosti karty, postupujte podle návodu v části Přidání platební karty jako způsobu platby. Kód CVV není nutné aktualizovat.

1. Přihlaste se na web Azure Portal jako správce účtu.
2. Vyhledejte položku Správa nákladů a fakturace.
3. Vyberte Způsoby platby.
4. Vyberte platební kartu, kterou chcete upravit. Na pravé straně se zobrazí formulář platební karty.
5. Aktualizujte údaje platební karty.
6. Vyberte Další.

Správa platebních karet pro smlouvu se zákazníkem Microsoftu

Následující části se vztahují na zákazníky, kteří mají smlouvu se zákazníkem Microsoftu a zaregistrovali si Azure online pomocí platební karty, a na zákazníky, kteří mají správná oprávnění MCA. Další informace o postupu při kontrole, jestli máte smlouvu se zákazníkem Microsoftu.

Změna výchozí platební karty

Pokud máte smlouvu se zákazníkem Microsoftu, je vaše platební karta přidružená k fakturačnímu profilu. Způsob platby pro určitý fakturační profil může změnit jenom osoba, která provedla registraci v Azure a vytvořila fakturační účet, nebo osoba se správnými oprávněními MCA.

Pokud chcete jako výchozí způsob platby pro váš fakturační profil nastavit šek nebo bezhotovostní převod, projděte si téma Úhrada předplatných Azure pomocí faktury.

Pokud chcete změnit platební kartu, postupujte podle následujících kroků:

1. Přihlaste se k webu Azure Portal.
2. Vyhledejte Cost Management a fakturace.
3. V nabídce nalevo vyberte Fakturační profily.
4. Vyberte fakturační profil.
5. V nabídce na levé straně vyberte Způsoby platby.
   
6. V části Výchozí způsob platby vyberte Nahradit.
   
7. V nové oblasti napravo buď vyberte existující kartu z rozevíracího seznamu, nebo přidejte novou výběrem modrého odkazu Přidat nový způsob platby.

Úprava platební karty

Podrobnosti o platební kartě (například aktualizace data vypršení platnosti) můžete upravit na portálu Azure Portal.

Pokud chcete upravit platební kartu, postupujte podle následujících kroků:

1. Přihlaste se k webu Azure Portal.
2. Vyhledejte Cost Management a fakturace.
3. V nabídce nalevo vyberte Fakturační profily.
4. Vyberte fakturační profil.
5. V nabídce na levé straně vyberte Způsoby platby.
   
6. V části Vaše platební karty vyhledejte platební kartu, kterou chcete upravit.
7. Vyberte tři tečky (...) na konci příslušného řádku.
   
8. Pokud chcete upravovat podrobnosti platební karty, v místní nabídce vyberte Upravit.

Řešení potíží

Azure nepodporuje virtuální ani předplacené karty. Pokud při přidávání nebo aktualizaci platné platební karty dochází k chybám, zkuste otevřít prohlížeč v privátním režimu.

Nejčastější dotazy

V následujících částech najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se změny údajů platebních karet.

Proč se mi pořád zobrazuje zpráva „Vypršela platnost relace přihlášení. Pokud se chcete znovu přihlásit, klikněte sem“?

Pokud se vám pořád zobrazuje tato chybová zpráva, i když se odhlásíte a znovu přihlásíte, zkuste to znovu, tentokrát pomocí relace anonymního prohlížení.

Návody pro každé předplatné použít jinou kartu?

Jak jsme uvedli dříve, při vytváření nového předplatného můžete zadat novou platební kartu. Pokud tak neuplatníte, k nové platební kartě se žádná jiná předplatná nesdruhoví. Můžete přidat několik nových předplatných, z nichž každé má jedinečnou platební kartu. Pokud ale později změníte některé z následujících možností, budou všechna předplatná používat způsob platby, který vyberete.

• Aktivování způsobu platby pomocí možnosti Nastavit jako aktivní
• Použití možnosti Nahradit platbu u libovolného předplatného
• Změna výchozího způsobu platby

Jak se provádějí platby?

Pokud jako způsob platby nastavíte platební kartu, po uplynutí každého fakturačního období vám z karty automaticky strhneme příslušné poplatky. Vy nemusíte dělat nic.

Pokud platíte pomocí faktury, zašlete svoji platbu na adresu uvedenou ve spodní části faktury.

Jak změním DIČ?

Pokud chcete přidat nebo aktualizovat DIČ, aktualizujte svůj profil na webu Azure Portal a vyberte Daňové záznamy. Toto DIČ slouží k výpočtu slevy na dani a zobrazí se na vaší faktuře.

Ověření typu účtu

1. Přihlaste se k webu Azure Portal.

2. Vyhledejte Cost Management a fakturace.

   

3. Pokud máte přístup jenom k jednomu rozsahu fakturace, vyberte na levé straně Vlastnosti.

   

   Typ fakturačního účtu na stránce Vlastnosti určuje typ vašeho účtu. Může to být program Microsoft Online Service, smlouva Enterprise, smlouva se zákazníkem Microsoftu nebo smlouva s partnerem Microsoftu. Další informace o typu fakturačních účtů najdete v tématu věnovaném zobrazení fakturačních účtů na webu Azure Portal.

4. Pokud máte přístup k více rozsahům fakturace, ověřte typ ve sloupci Typ fakturačního účtu.

   

Potřebujete pomoc? Kontaktujte nás.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete pomoc, vytvořte žádost o podporu.

Další kroky

• Přečtěte si o rezervacích Azure a zjistěte, jestli vám můžou ušetřit peníze.
• Pokud chcete platební kartu odstranit, přečtěte si téma věnované odstranění způsobu platby pro fakturaci v Azure.