Platba za předplatné Azure šekem nebo převodem

Tento článek se týká zákazníků s Smlouva se zákazníkem Microsoftu (MCA) a zákazníků, kteří se zaregistrovali do Azure prostřednictvím webu Azure (pro účet programu Microsoft Online Services, který se také nazývá účet s platbou podle předplatného). Pokud jste se k Azure zaregistrovali prostřednictvím zástupce Microsoftu, je váš výchozí způsob platby už nastavený na šek nebo bezhotový převod.

Pokud přepnete na platby šekem nebo bezhotový převod, znamená to, že šekem nebo bezhotovou převodem zaplatíte fakturu do 30 dnů od data faktury.

Při žádosti o změnu způsobu platby na šek nebo bezhotový převod existují dva možné výsledky:

  • Automaticky se vám schválí a zobrazí se výzva k zadání informací o vaší společnosti.
  • Neschválíte se automaticky, ale můžete odeslat žádost do podpora Azure.

Důležité

  • Platba šekem nebo převodem je dostupná pouze pro zákazníky, kteří používají Azure jménem společnosti.
  • Před přepnutím na platby šekem nebo bezhotovou platbou uhradit všechny nezaplacené poplatky.
  • Nevyřízená faktura se vyplácí vaším výchozím způsobem platby. Pokud ji chcete zaplatit šekem nebo převodem, musíte po schválení změnit výchozí způsob platby na šek nebo bezhotový převod.
  • Globální Azure v Číně v současné době nepodporuje platby šekem ani bezhotové převody.
  • Pokud přepnete na platby šekem nebo bezhotovostním převodem, nemůžete přepnout zpět na platby kreditní nebo debetní kartou.

Žádost o platbu šekem nebo převodem

  1. Přihlaste se k webu Azure Portal.

  2. Přejděte na Předplatná a vyberte předplatné, pro které chcete nastavit šek nebo bezhotový převod.

  3. V nabídce vlevo vyberte Způsoby platby.

  4. Na stránce Způsoby platby vyberte Platba šekem nebo bezhotový převod.
    Snímek obrazovky se stránkou Způsoby platby

  5. Na stránce Platba šekem nebo bezhotovostním převodem se zobrazí zpráva, že můžete požádat o použití šeku nebo bezhotovostního převodu místo automatické platby kreditní nebo debetní kartou. Zaškrtnutí zahájíte výběrem možnosti Pokračovat.

    Snímek obrazovky s možností Pokračovat

  6. V závislosti na stavu schválení:

    • Pokud budete automaticky schváleni, na stránce se zobrazí zpráva s oznámením, že vám bylo schváleno platit šekem nebo převodem. Zadejte název vaší společnosti a pak vyberte Uložit.
      Snímek obrazovky znázorňující schválení šekem nebo převodem

    • Pokud se žádost nepokusí zpracovat nebo pokud ji neschválíte, musíte postupovat podle kroků v další části Odeslání žádosti a nastavit platbu šekem nebo převodem.

  7. Pokud jste byli schváleni, vyberte na stránce Způsoby platby v části Jiné způsoby platby napravo od položky Šek nebo bezhotový převod symbol tří tvarů (...) a pak vyberte Nastavit jako výchozí.
    Platíte šekem nebo převodem.

Odeslání žádosti o nastavení platby šekem nebo převodem

Pokud nejste automaticky schváleni, můžete odeslat žádost o schválení podpora Azure šekem nebo bankovním převodem. Pokud je vaše žádost schválená, můžete přepnout na platby šekem nebo převodem v Azure Portal.

  1. Přihlaste se na Azure Portal a odešlete žádost o podporu. Vyhledejte a vyberte Nápověda a podpora.
    Snímek obrazovky s hledáním nápovědy a podpory
  2. Vyberte Nová žádost o podporu.
    Snímek obrazovky s odkazem Nová žádost o podporu
  3. Jako Typ problému vyberte Fakturace. Typ problému představuje kategorii žádosti o podporu. Vyberte předplatné, za které chcete platit šekem nebo převodem, vyberte plán podpory a pak vyberte Další.
  4. Jako Typ problému vyberte Payment (Platba). Typ problému představuje podkategorii žádosti o podporu.
  5. Jako Podtyp problému vyberte Přepnutí na platby pomocí faktur.
  6. Do pole Podrobnosti zadejte následující informace a potom vyberte Další.
    • Nový nebo stávající zákazník:
    • Pokud stávající, aktuální způsob platby:
    • ID objednávky (žádost o možnost platby pomocí faktur):
    • Live ID (nebo ID organizace) správců účtu (měla by být doména společnosti):
    • ID obchodního účtu:
    • Název společnosti (uvedený v registraci k DPH nebo na webu státní správy):
    • Adresa společnosti (uvedená v registraci k DPH nebo na webu státní správy)
    • Web společnosti:
    • Země:
    • DIČ:
    • Datum založení společnosti (rok):
    • Předchozí podnikání s Microsoftem:
    • Kontaktní osoba:
    • Kontaktní telefon:
    • Kontaktní e-mail:
    • Odůvodnění, proč chcete místo platební karty provést platbu šekem nebo převodem:
    • V případě zvyšování počtu jader zadejte následující další informace:
      • (Původní kvóta) Stávající počet jader:
      • (nová kvóta) Požadovaný počet jader:
      • Konkrétní oblast a řada předplatného:
    • Položky Company name (Název společnosti) a Company address (Adresa společnosti) by se měly shodovat s informacemi, které jste zadali v účtu Azure. Pokud chcete informace zobrazit nebo aktualizovat, přečtěte si téma Změna informací o profilu účtu Azure.
    • Před schválením kreditního limitu je potřeba přidat na webu Azure Portal kontaktní údaje pro fakturaci. Mělo by se jednat o údaje oddělení závazků nebo financí vaší společnosti.
  7. Zkontrolujte své kontaktní informace a upřednostňovaný způsob kontaktování a potom vyberte Vytvořit.

Pokud bude nutné provést ověření kredibility vzhledem k potřebnému množství kreditů, pošleme vám žádost o ověření kredibility. Můžeme vás požádat o předložení auditovaných finančních výkazů vaší společnosti. Pokud nepředložíte žádné finanční informace nebo pokud tyto informace nedostatečně ospravedlní požadovanou výši kreditního limitu, můžeme vás požádat o složení zálohy nebo vystavení záložního akreditivu, abychom mohli schválit vaši žádost o ověření kredibility.

Přepnutí na platby šekem nebo převodem po schválení

Pokud máte účet Programu online služeb Microsoftu (s platbou podle vašich plateb) a máte schválené platby šekem nebo bezhotový převod, můžete způsob platby přepnout v Azure Portal.

Pokud máte smlouvu se zákazníkem Microsoftu, můžete na platby šekem nebo převodem přepnout svůj fakturační profil.

Přepnutí předplatného Azure na platby šekem nebo převodem

Pokud chcete přepnout předplatné Azure na platby šekem nebo převodem, postupujte podle následujících kroků. Jakmile přepnete na platby šekem nebo bezhotový převod, nemůžete přepnout zpět na platební kartu.

  1. Přejděte na web Azure Portal a přihlaste se jako správce účtu. Vyhledejte a vyberte možnost Správa nákladů a fakturace.
    Snímek obrazovky znázorňující hledání Cost Management + Billing v Azure Portal
  2. Vyberte předplatné, které chcete přepnout na platby šekem nebo převodem.
  3. Vyberte Způsoby platby. Na stránce Způsoby platby vyberte Platba šekem nebo bezhotový převod.
    Snímek obrazovky znázorňující možnost Platba šekem nebo převodem

Přepnutí fakturačního profilu na platby šekem nebo převodem

Pokud chcete přepnout fakturační profil na platby šekem nebo převodem, postupujte podle kroků níže. Výchozí způsob platby pro určitý fakturační profil může změnit jen osoba, která provedla registraci v Azure.

  1. Přejděte na Azure Portal a zobrazte vaše platební informace. Vyhledejte a vyberte možnost Správa nákladů a fakturace.
  2. V nabídce vyberte Fakturační profily.
    Snímek obrazovky s položkou nabídky Fakturační profily
  3. Vyberte fakturační profil.
  4. V nabídce Fakturační profil vyberte Způsoby platby.
    Snímek obrazovky s položkou nabídky Způsoby platby
  5. V části Jiné způsoby platby vyberte symbol tří trén (...) a pak vyberte Nastavit jako výchozí.
    Snímek obrazovky se třemi tečkami Check/Wire transfer (Šek nebo převod) a Made default (Nastaveno jako výchozí)

Kontrola přístupu k zákaznické smlouvě Microsoftu

Zkontrolujte typ smlouvy, abyste zjistili, jestli máte přístup k fakturačnímu účtu pro smlouvu se zákazníkem Microsoftu.

  1. Přejděte na Azure Portal a zkontrolujte přístup k fakturačnímu účtu. Vyhledejte a vyberte možnost Správa nákladů a fakturace.

    Snímek obrazovky znázorňující hledání položky Cost Management + Billing na webu Azure Portal

  2. Pokud máte přístup jenom k jednomu rozsahu fakturace, vyberte z nabídky Vlastnosti. Pokud je typ fakturačního účtu Smlouva se zákazníkem Microsoftu, máte přístup k fakturačnímu účtu smlouvy se zákazníkem Microsoftu.

    Smlouva se zákazníkem Microsoftu, typ fakturačního účtu, vlastnosti, portál Microsoft Azure

  3. Pokud máte přístup k více rozsahům fakturace, ověřte typ ve sloupci fakturačního účtu. Pokud je typ fakturačního účtu pro jakýkoli rozsah Smlouva se zákazníkem Microsoftu, máte přístup k fakturačnímu účtu smlouvy se zákazníkem Microsoftu.

    Smlouva se zákazníkem Microsoftu, typ fakturačního účtu, seznam fakturačních účtů, portál Microsoft Azure

Nejčastější dotazy

Proč mi přišla žádost o právní dokument?

Společnost Microsoft příležitostně potřebuje právní dokumentaci, pokud jsou zadané informace neúplné nebo je nelze ověřit. Příklady:

  • Rozdíl mezi názvem účtu a názvem společnosti
  • Změna názvu

Další kroky

  • V případě potřeby aktualizujte fakturační kontaktní údaje na Azure Portal.