Azure Data Box: nejčastější dotazy

Služba Azure Data Box je určená pro příjem dat offline. Tato služba spravuje celou řadu produktů s různou kapacitou úložiště, které všechny slouží k přenosu dat.

Azure Data Box umožňuje rychlý, levný a zabezpečený přenos terabajtů dat do Azure. Zařízení Data Box si můžete objednat na webu Azure Portal. Společnost Microsoft se dodává s úložným zařízením o kapacitě 80 TB přes místní dopravce.

Jakmile vám zařízení přijde, můžete ho rychle nastavit v místním webovém uživatelském rozhraní. Zkopírujte data ze serverů do zařízení nebo ze zařízení na servery a odešlete zařízení zpět do Azure. V případě importu v datovém centru Azure se vaše data automaticky nahrají ze zařízení do Azure. Celý proces se od začátku do konce sleduje ve službě Data Box na webu Azure Portal.

Pokud máte 40 až 500 TB dat, která chcete přenést do systému Azure nebo z něj, doporučujeme vám použít Data Box. Pro velikosti dat < 40 TB použijte Data Box Disk a pro velikosti dat > 500 TB, zaregistrujte se data box Heavy.

Zařízení Data Box je k dispozici na 10 dnů za stanovený poplatek. Když při vytváření objednávky na webu Azure Portal vyberete model produktu, zobrazí se poplatek za zařízení. Platí také pro službu Azure Storage za standardní poplatky za expedici a poplatky. Objednávky exportu následují podobný cenový model jako u objednávek pro import, i když můžou platit další poplatky za výstup.

další informace najdete v Azure Data Box ceny a Egress poplatky.

Data Box má hrubou kapacitu 100 TB a využitelnou kapacitu 80 TB. Pomocí Data Box můžete přenést až 80 TB dat. Pokud chcete přenést více dat, musíte objednat více zařízení.

Informace o tom, které země nebo oblasti jsou Data Box k dispozici, najdete v části dostupnost oblasti.

Data Box se podporuje pro všechny oblasti v USA, Kanadě, USA, ČR, Švýcarsku, Austrálii, Singapuru, Brazílii, Jižní Africe, angličtině, Brazílii, Brazílii, Brazílii, Brazílie, Jižní Africe a Spojené arabské emiráty. Další informace najdete v oblasti dostupnost oblasti.

Data Box podporuje příjem dat nebo výstup pouze v rámci stejné země nebo oblasti jako cíl a nepřekračuje žádné mezinárodní hranice. Jediná výjimka je určena pro objednávky v Evropské unii (EU), kde se datová pole dají dodávat do a z libovolné země nebo oblasti EU.

Pokud jste například ve scénáři importu měli zdrojová data v Kanadě, že jste chtěli přejít na účet úložiště Azure Západní USA, můžete to dosáhnout následujícím způsobem:

1. V Kanadě zvolte účet úložiště v Kanadě, Data Box objednat. Zařízení se dodává z datacentra Azure v Kanadě po dodací adresu (v Kanadě), která je k dispozici během vytváření objednávky.

2. Jakmile se Prem data zkopíruje do Data Box, vraťte zařízení do datacentra Azure v Kanadě. Data v Data Box pak se nahrají do cílového účtu úložiště v oblasti Kanada Azure zvolené během vytváření objednávky.

3. Pak můžete použít nástroj jako AzCopy ke zkopírování dat do účtu úložiště v Západní USA. Tento krok se započítá se standardními poplatky za úložiště a šířku pásma , které nejsou zahrnuté do data box fakturace.

No. Data Box neukládají žádná zákaznická data mimo oblast služby. Zákazník má plné vlastnictví svých dat a může ukládat data do zadaného umístění na základě účtu úložiště, který během vytváření objednávky vybral.

Kromě zákaznických dat se Data Box data zahrnující artefakty zabezpečení související se zařízením, protokoly monitorování pro zařízení a službu a metadata týkající se služeb. ve všech oblastech (s výjimkou brazílie – jih a jihovýchodní asie) se Data Box Data ukládají a replikují v spárované oblasti pomocí geograficky redundantního Storage účtu, který chrání před ztrátou dat.

z důvodu požadavků na umístění dat v oblasti brazílie – jih a jihovýchodní asie se Data Box data ukládají do účtu redundantního Storage (ZRS) zóny, aby byla obsažena v jedné oblasti. V případě jihovýchodní Asie se všechna Data Box data ukládají v Singapuru a v oblasti Brazílie – jih jsou data uložená v Brazílii.

Pokud dojde k výpadku služby v oblasti Brazílie – jih a jihovýchodní Asie, můžou zákazníci vytvořit nové objednávky z jiné oblasti. Nové objednávky budou obsluhovány z oblasti, ve které jsou vytvořeny, a zákazníci jsou odpovědni za to, že se Data Box zařízení dostanou do dodání.

V extrémních situacích, kdy dojde ke ztrátě oblasti z důvodu významné havárie, může společnost Microsoft zahájit místní převzetí služeb při selhání. V tomto případě se nevyžaduje žádná akce v této části. Vaše objednávka bude splněna v oblasti převzetí služeb při selhání, pokud se nachází v rámci stejné země nebo obchodní hranice. Některé oblasti Azure ale nemají spárované oblasti ve stejné geografické ani obchodní hranici. Pokud dojde k havárii v některé z těchto oblastí, bude nutné znovu vytvořit pořadí Data Box z jiné oblasti, která je k dispozici, a zkopírovat data do Azure v nové oblasti. Další informace viz Provozní kontinuita a zotavení po havárii (BCDR): Spárované oblasti Azure.

Pokud dodržíte všechny problémy s Data Box, obraťtese na podpora Microsoftu.

Ano. Ztracené nebo poškozené zařízení je zpoplatněné. Tento poplatek se vztahuje na stránku s cenami a na produktové podmínkami.

Pokud chcete získat Azure Data Box, přihlaste se na webu Azure Portal a objednejte si zařízení Data Box. Zadejte svoje kontaktní údaje a podrobnosti o oznámení. Po vystavení objednávky vám Data Box dodáme do 10 dnů (podle dostupnosti). Další informace nejdete v článku o objednání zařízení Data Box.

Pokud nemůžete vytvořit objednávku Data Box, dojde k problému s vaším typem nebo přístupem k předplatnému.

Zkontrolujte si předplatné. Data Box je dostupný jenom zákazníkům se smlouvou Enterprise (EA) nebo poskytovatelům Cloud Solution Provider (CSP). Pokud některý z těchto typů předplatných nemáte, kontaktujte podpora Microsoftu k upgradu vašeho předplatného.

Pokud máte podporovaný typ předplatného, zkontrolujte svou úroveň přístupu k předplatnému. K vytvoření objednávky musíte být přispěvatel nebo vlastník předplatného.

Následující Odhadované doby realizace pro každou fázi zpracování objednávek vám poskytnou dobrý nápad na to, co očekávat.

Tyto doby realizace jsou odhady. Čas pro každou fázi zpracování objednávky je ovlivněn zatížením datového centra, souběžnými objednávkami a dalšími podmínkami v oblasti životního prostředí.

Odhadované doby realizace Data Boxho pořadí:

1. Pořadí Data Box: několik minut, z portálu
2. Přidělení a příprava zařízení: 1-2 pracovních dní v závislosti na dostupnosti inventáře a dalších objednávkách, které čekají na splnění
3. Doprava: 2–3 pracovní dny
4. Kopírování dat na zákaznických webech: závisí na povaze dat, velikosti a počtu souborů.
5. Vrácení: 2–3 pracovní dny
6. Zpracovává se zařízení v datacentru: 1-2 pracovních dnů, s výjimkou dalších objednávek, které čekají na zpracování.
7. Upload data do Azure: začíná ihned po dokončení zpracování a připojení zařízení. čas Upload závisí na charakteru dat, velikosti a počtu souborů.

Povolujeme maximálně pět aktivních objednávek na předplatné na hranici obchodu (kombinace země a oblasti vybraná). Pokud potřebujete objednat další zařízení, obraťte se na podporu Microsoftu a požádejte u svého předplatného o zvýšení limitu.

Služba Data Box není dostupná pro kombinaci vybrané země a oblasti. Pokud tuto kombinaci změníte, pravděpodobně budete mít službu Data Box k dispozici. Seznam oblastí, kde je služba dostupná, najdete v části o regionální dostupnosti služby Data Box.

Když vystavíte objednávku, zkontrolujeme, jestli je pro objednávku zařízení k dispozici. Pokud tomu tak je, expedujeme ho do 10 dnů. Může se stát, že v určitých obdobích se poptávka zvýší. V takovém případě zařadíme vaši objednávku do fronty. Změnu jejího stavu můžete sledovat na webu Azure Portal. Pokud objednávku nevyřídíme do 90 dnů, bude automaticky zrušena.

Můžete svoji předchozí objednávku naklonovat. Naklonováním se vytvoří stejná objednávka, jako byla ta předchozí. Podrobnosti této objednávky však můžete upravit. Nebudete tedy muset znovu zadávat adresu, kontaktní údaje a podrobnosti o oznámení. Klonování je povoleno pouze pro objednávky importu.

Na webu Azure Portal přejděte k objednávce zařízení Data Box a otevřete Detaily zařízení. Zkopírujte si heslo pro odemčení. Toto heslo použijte při přihlášení k místnímu webovému uživatelskému rozhraní Data Boxu. Další informace najdete v kurzu věnovanému rozbalení, zapojení a připojení k Azure Data Boxu.

Ano. Data Box můžete připojit ke klientům SMB a NFS. Další informace získáte, když přejdete na seznam podporovaných operačních systémů hostitelského počítače.

Objednávka se dá zrušit po objednání zařízení Data Box, dokud není objednávka zpracovaná. Zpracovanou objednávku zařízení Data Box nemůžete zrušit.

Ano. K zařízení Data Box může být připojených více hostitelských počítačů, ze kterých budete přenášet data, a několik úloh kopírování může běžet současně. Další informace nejdete v kurzu o kopírování dat do služby Azure Data Box.

Ano. Obě rozhraní 10 GbE je možné připojit na Data Box a kopírovat data současně. Další informace o kopírování dat najdete v kurzu kopírování dat do Azure Data Box.

Pod tlačítkem napájení na přední straně Data Box. Nejdůležitějším indikátorem je ukazatel systémové chyby, který označuje, jestli je váš systém v pořádku.

Červená dioda indikátoru chyby systému může značit jeden z následujících problémů:

• Selhání ventilátoru
• Teplota procesoru je vysoká
• Teplota základní desky je vysoká
• Chyba při připojování kódu (ECC) k duálnímu vloženému paměťovému modulu (DIMM)

Postupujte následovně:

1. Zkontrolujte, jestli ventilátor funguje.
2. Přesuňte zařízení do umístění s větším proudem vzduchu.

Pokud je indikátor chyby systému stále rozsvižen, kontaktujte Podpora Microsoftu.

Pokud v účtu úložiště nemáte přístup k heselnému Azure Portal, zkontrolujte oprávnění k vašemu předplatnému a účtu úložiště. Ověřte, že na úrovni skupiny prostředků máte oprávnění přispěvatele nebo vlastníka. K zobrazení přihlašovacích údajů pro přístup Data Box oprávnění operátora.

Nepodporujeme konfiguraci kanálu portů, konfiguraci funkce Multipath IO (MPIO) ani konfiguraci sítě vLAN v Data Box.

Po 12 měsících vyprší platnost automaticky generovaných certifikátů podepsaných svým držitelem a zařízení už nebude možné používat. Před vypršením platnosti certifikátů budete dostávat 3 měsíce. Aby nedošlo ke ztrátě dat, vraťte zařízení alespoň 1 měsíc před vypršením platnosti certifikátu, aby se všechna data mohla ingestovat v datacentru, než vyprší platnost certifikátů.Další informace najdete v tématu Použití vlastních certifikátů.

Stav objednávky Data Boxu můžete sledovat na webu Azure Portal. Při vytváření objednávky se zobrazí výzva k zadání e-mailu s oznámením. Pokud jste ho poskytli, budete prostřednictvím e-mailu upozorněni na všechny změny stavu objednávky. Další informace o konfiguraci e-mailových adres pro oznámení.

Microsoft zobrazuje expediční štítek na displeji s elektronickým inkoustem. Pokud se expediční štítek na displeji s elektronickým inkoustem nezobrazí, přejděte do části Přehled > Stáhnout expediční štítek. Stáhněte a vytiskněte štítek, vložte ho na zařízení do značky clear a doručte ho do místa dopravce.

Na webu Azure Portal přejděte k objednávce Data Boxu a pak přejděte na Přehled. Pokud se data začala nahrávat do Azure, zobrazí se v pravém podokně průběh kopírování.

Data Box má využitelné úložiště o kapacitě 80 TB. Jedno zařízení Data Box můžete použít pro data o velikosti 40–80 TB. V případě větších dat o velikosti až 500 TB můžete objednat několik Data Box zařízení. Pokud data přesahují 500 TB, zaregistrujte se do služby Data Box Heavy.

Maximální velikosti se řídí omezeními služby Azure Storage. Maximální velikost objektu blob bloku je přibližně 4,768 TiB a maximální velikost objektu blob stránky je 8 TiB. Další informace najdete v tématu Škálovatelnost a cíle výkonnosti pro úložiště objektů blob.

Data Box má implementovaných několik bezpečnostní funkcí, kterými je zařízení zabezpečené během přepravy. Jsou to například pečetě, hardwarová a softwarová detekce nedovolené manipulace a heslo pro odemčení zařízení. Další informace najdete v článku o zabezpečení a ochraně dat ve službě Azure Data Box.

Pokud používáte klienta SMB, můžete ke kopírování dat do zařízení použít nástroj pro kopírování SMB, jako je , nebo Windows Průzkumník souborů přetažením Robocopy Diskboss myší.

Pokud používáte klienta NSF, můžete použít rsync, FreeFileSync, Unison nebo Ultracopier.

Další informace nejdete v kurzu o kopírování dat do služby Azure Data Box.

Pokud chcete zrychlit proces kopírování:

• Použijte pro kopírování dat více streamů. Například s Robocopy parametrem použijte možnost s více vlákny. Další informace o přesných používaných příkazech najdete v kurzu o kopírování dat do služby Azure Data Box a jejich ověření.
• Použijte více relací.
• Místo kopírování přes sdílenou síťovou složku (kde rychlosti sítě může omezit rychlost kopírování) uložte data místně na počítači, ke kterému je Data Box připojená.
• Proveďte srovnávací testy výkonu počítače, který se používá ke kopírování dat. Stáhněte a použijte Bluestop FIO Nástroj k testování výkonu hardwaru serveru. vyberte nejnovější sestavení x86 nebo x64, vyberte kartu Artifacts a stáhněte si MSI.

Ano. Data můžete importovat do účtu úložiště s povoleným připojením privátního koncového bodu. pokud chcete, aby služba Data Box importovaná Data, vyberte v části síť účtu úložiště možnost "povolit důvěryhodným služby Microsoft přístup k tomuto účtu úložiště".

Ano. Data Box podporuje maximálně 10 účtů úložišť, úložišť pro obecné účely, klasických úložišť nebo úložišť objektů blob. Podporují se horké i studené objekty blob.

Pokud vaše zařízení dorazilo do poškozeného nebo se nejedná o manipulaci, zařízení nepoužívejte. Kontaktujte podpora Microsoftu a vraťte zařízení co nejrychleji. Můžete také vystavit novou objednávku náhradního zařízení Data Box. V takovém případě se vám nebude účtovat náhrada za náhradní zařízení.

Ano. Microsoft také nabízí samostatně spravované dodávky. Při umísťování Data Box pořadí můžete zvolit možnost samostatně spravovaná dodávka. Další informace najdete v tématu osobní spravované odeslání pro data box.

Všechna Data Box zařízení se dodávají v rámci stejné země nebo oblasti jako jejich cíl a nebudou se předávat mezi žádné mezinárodní hranice. Jedinou výjimkou jsou objednávky v Evropské unii (EU), kde se můžou zařízení dodávat do a z libovolné země nebo oblasti EU. To platí jak pro Data Box, tak pro Data Box Heavyá zařízení.

Snažíme se co nejrychleji získat Data Box zařízení. Podáváme prioritu dodávky z datového centra nejbližšího k vašemu umístění účtu úložiště, ale odešlete zařízení z libovolného datacentra Azure, které má dostupný inventář. Váš Data Box by měl být vrácen do stejného umístění, ze kterého byl dodán, jak je zobrazeno v expedičním štítku.

Pokud potřebujete, aby bylo zařízení odesláno do aplikace Portoriko, pošlete e-mail adbops@microsoft.com pro pokyny. Budete požádáni o vytvoření objednávky pomocí USA adresy, ale v rámci e-mailu zadáte provoznímu týmu adresu Portoriko. Odeslání zařízení do Portoriko nepřidá žádné dodatečné náklady na expedici ze zdroje UPS.

Pokud zobrazení E-Ink nezobrazuje popisek dodávky zpět, proveďte následující kroky:

• Odstraňte starý expediční štítek a všechny ostatní štítky, které se týkají minulé přepravy.
• Na webu Azure Portal přejděte ke své objednávce. Přejděte na Přehled > Stáhnout expediční štítek. Další informace najdete v článku o stažení expedičního štítku.
• Vytiskněte expediční štítek a vložte ho do průhledného plastového obalu, který je připevněný k zařízení.
• Expediční štítek musí být dobře viditelný.

Během přepravy jsou data v zařízení Data Box chráněná následujícími funkcemi:

• Disky zařízení Data Box používají šifrování AES-256 a jsou zašifrované.
• Zařízení je zamčené a k jeho odemčení je potřeba zadat heslo, aby byl možný přístup k datům. Další informace najdete v části o bezpečnostních funkcích zařízení Data Box.

Ano. Zařízení můžete znovu zapnout a přidat do něj další data. Po dokončení kopírování dat budete muset spustit příkaz připravit, aby se mohl znovu odeslat .

Pokud se vaše zařízení nespouští, v Azure Portal pokračujte na objednávku. Stáhněte si expediční štítek a připojte ho k zařízení. Další informace najdete v článku o stažení expedičního štítku.

Jakmile se stav objednávky pro kopírování dat zobrazí jako dokončený, budete mít k datům hned přístup.

po zkopírování dat do Data Box v závislosti na tom, jestli data blokují objekty blob nebo objekty blob stránky nebo soubory Azure, se data nahrají na jednu z následujících cest v účtu Azure Storage:

• https://<storage_account_name>.blob.core.windows.net/<containername>

• https://<storage_account_name>.file.core.windows.net/<sharename>

  Alternativně můžete přejít na účet služby Azure Storage v Azure Portal a přejít tam.

Pokud mají názvy kontejnerů velká písmena, budou tyto názvy automaticky převedeny na malá písmena. Pokud názvy nevyhovují z jiných důvodů (speciální znaky, jiné jazyky atd.), nahrání se nepodaří. Další informace o pojmenování sdílených složek, kontejnerů a souborů najdete v těchto pokynech:

• Pojmenování sdílených složek a odkazování na ně
• Zvyklosti u objektů blob bloku a objektů blob stránky

Pokud chyby kopírování dat, které nepůjde opakovat, brání odeslání souborů v pořadí importu do Azure, chyby se zaprotokolují do protokolu kopírování dat a dostanete oznámení. Nemůžete opravit chyby. Nahrávání se dokončilo s chybami. Oznámení se pošle, abyste měli jistotu, že se soubory neodeslaly, takže můžete opravit chyby v konfiguraci a potom to zkusit znovu. Jakmile ověříte, že jste připraveni pokračovat, data budou ze zařízení zabezpečená smazána. Pokud to neuděláte, pořadí se automaticky dokončí po 14 dnech.

Informace o chybě a postup pro pokračování v objednávce najdete v tématu Kontrola chyb kopírování v nahranách z Azure Data box a Azure Data box Heavych zařízení.

Když po zkopírování dat spustíte funkci Připravit k odeslání, data se ověří. Při ověřování generuje Data Box seznam souborů a kontrolní součty dat. Můžete si stáhnout seznam souborů a ověřit seznam souborů ve zdrojových datech. Další informace najdete v popisu přípravy k odeslání.

Jakmile se data zkopírují do Azure, budou z disků zařízení Data Box bezpečně vymazána podle pokynů normy NIST SP 800-88 Revision 1. Další informace najdete v části o vymazání dat ze zařízení Data Box.

Služba Azure Data Box nativně nabízí sestavy, které můžete použít k evidenci řetězce opatrovnictví. Protokoly auditu a kopírování jsou k dispozici ve vašem účtu úložiště v Azure a po dokončení objednávky si na webu Azure Portal můžete stáhnout historii objednávky.

Řetězec opatrovnictví podporují následující sestavy:

• Přenosová logistika ze zdroje UPS.
• Protokolování zapnutí a přístupu uživatelů ke sdíleným složkám
• Soubor kusovníku nebo manifestu s 64 bitovou cyklickou redundantní kontrolou (CRC-64) nebo kontrolní součet pro každý soubor, který byl úspěšně přijat do Data Box.
• Sestava souborů, které se nepodařilo nahrát do účtu Azure Storage
• Sanitarizace zařízení Data Box (podle norem NIST 800 88R1) po zkopírování dat do účtu Azure Storage.

Protokoly dopravců o sledování zásilky jsou zaznamenané v historii objednávky Data Boxu. Tuto sestavu máte k dispozici po vrácení zařízení do datacentra Azure a vymazání dat z disků zařízení. Pro okamžité potřeby můžete také přejít přímo na web dopravce s číslem sledování objednávky a získat informace o sledování.

No. Pokud jste zvolili spravované odeslání Microsoftem, nemůžete data přenést. Datacenter Azure v současné době nepřijímá doručování Data Box od zákazníků nebo od jiných dopravců než ze zdroje UPS.

Pokud jste zvolili samoobslužné expedici, můžete Data Box z datového centra Azure vybrat nebo odpustit.

Další kroky

• Přečtěte si systémové požadavky služby Data Box.
• Seznamte se s omezeními služby Data Box.
• Rychle nasaďte Azure Data Box na webu Azure Portal.