Řešení potíží s kopírováním dat Azure Data Box a Azure Data Box Heavy
Tento článek popisuje, jak řešit problémy při provádění kopírování dat nebo nahrávání dat pro Azure Data Box nebo Azure Data Box Heavy pořadí importu. Článek obsahuje seznam možných chyb, ke které dochází při kopírování dat do Data Box nebo nahrání z Data Box.
Nápovědu k řešení potíží s přístupem ke sdílením na zařízení najdete v tématu Řešení potíží se selháním připojení sdílené složky během kopírování dat.
Poznámka
Informace v tomto článku se vztahují jenom na import objednávek.
Třídy chyb
Chyby v Data Box a Data Box Heavy jsou shrnuty takto:
| Kategorie chyb* | Description | Doporučená akce |
|---|---|---|
| Názvy kontejnerů nebo sdílení | Názvy kontejnerů nebo sdílené složky se neřiďte pravidly pojmenování Azure. | Stáhněte si seznamy chyb. Přejmenujte kontejnery nebo sdílené složky. Přečtěte si další informace. |
| Omezení velikosti kontejneru nebo sdílené složky | Celkový počet dat v kontejnerech nebo sdílených složek překračuje limit Azure. | Stáhněte si seznamy chyb. Snižte celková data v kontejneru nebo sdíleném souboru. Přečtěte si další informace. |
| Omezení velikosti objektu nebo souboru | Objekt nebo soubory v kontejnerech nebo sdílených souborech překračují limit Azure. | Stáhněte si seznamy chyb. Zmenšete velikost kontejneru nebo sdílené složky. Přečtěte si další informace. |
| Data nebo typ souboru | Formát dat ani typ souboru se nepodporují. | Stáhněte si seznamy chyb. U objektů blob stránky nebo spravovaných disků se ujistěte, že jsou data zarovnána a zkopírována do předem vytvořených složek. Přečtěte si další informace. |
| Vnitřní chyby složky nebo souboru | Soubor nebo složka mají vnitřní chybu. | Stáhněte si seznamy chyb. Odeberte soubor a zkopírujte ho znovu. U složky ji upravte přejmenováním nebo přidáním nebo odstraněním souboru. Chyba by měla za 30 minut zmizí. Přečtěte si další informace. |
| Nekritické chyby objektů blob nebo souborů | Názvy objektů blob nebo souborů se neřiďte pravidly pojmenování Azure nebo se tento typ souboru nepodporuje. | Tyto objekty blob nebo soubory nemusí být zkopírovány nebo mohou být názvy změněny. Zjistěte, jak tyto chyby opravit. |
* Prvních pět kategorií chyb je kritických chyb a je nutné je opravit, abyste mohli pokračovat v přípravě k odeslání.
Chyby názvů kontejnerů nebo sdílení
Jedná se o chyby související s názvy kontejnerů a sdílení.
ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_LENGTH
Popis chyby: Název kontejneru nebo sdílené složky musí mít 3 až 63 znaků.
Navrhované řešení: Složka ve složce Data Box nebo Data Box Heavy (SMB/NFS), do které jste zkopírovaná data, se stane kontejnerem Azure ve vašem účtu úložiště.
Na stránce Připojení a kopírování místního webového uživatelského rozhraní zařízení stáhněte a zkontrolujte soubory chyb a identifikujte názvy složek s problémy.
Změňte název složky v Data Box Data Box Heavy sdílené složce a ujistěte se, že:
- Název má 3 až 63 znaků.
- Názvy mohou obsahovat pouze písmena, číslice a spojovníky.
- Názvy nelze začíná ani končovat spojovníky.
- Názvy nemůže mít po sobě jdoucí pomlčky.
- Příklady platných názvů:
my-folder-1,my-really-extra-long-folder-111 - Příklady názvů, které nejsou platné:
my-folder_1,my, ,--myfoldermyfolder--,myfolder!
Další informace najdete v tématu Zásady vytváření názvů kontejnerů a názvů sdílené složky v Azure.
ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_ALPHA_NUMERIC_DASH
Popis chyby: Název kontejneru nebo sdílené složky musí obsahovat pouze písmena, číslice nebo spojovníky.
Navrhované řešení: Složka ve složce Data Box nebo Data Box Heavy (SMB/NFS), do které jste zkopírovaná data, se stane kontejnerem Azure ve vašem účtu úložiště.
Na stránce Připojení a kopírování místního webového uživatelského rozhraní zařízení stáhněte a zkontrolujte soubory chyb a identifikujte názvy složek s problémy.
Změňte název složky v Data Box Data Box Heavy sdílené složce a ujistěte se, že:
- Název má 3 až 63 znaků.
- Názvy mohou obsahovat pouze písmena, číslice a spojovníky.
- Názvy nelze začíná ani končovat spojovníky.
- Názvy nemůže mít po sobě jdoucí pomlčky.
- Příklady platných názvů:
my-folder-1,my-really-extra-long-folder-111 - Příklady názvů, které nejsou platné:
my-folder_1,my, ,--myfoldermyfolder--,myfolder!
Další informace najdete v tématu Zásady vytváření názvů kontejnerů a názvů sdílené složky v Azure.
ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_IMPROPER_DASH
Popis chyby: Názvy kontejnerů a názvy sdílení nelze začíná ani končovat spojovníky a po sobě jdoucí pomlčky.
Navrhované řešení: Složka ve složce Data Box nebo Data Box Heavy (SMB/NFS), do které jste zkopírovaná data, se stane kontejnerem Azure ve vašem účtu úložiště.
Na stránce Připojení a kopírování místního webového uživatelského rozhraní zařízení stáhněte a zkontrolujte soubory chyb a identifikujte názvy složek s problémy.
Změňte název složky v Data Box Data Box Heavy sdílené složce a ujistěte se, že:
- Název má 3 až 63 znaků.
- Názvy mohou obsahovat pouze písmena, číslice a spojovníky.
- Názvy nelze začíná ani končovat spojovníky.
- Názvy nemůže mít po sobě jdoucí pomlčky.
- Příklady platných názvů:
my-folder-1,my-really-extra-long-folder-111 - Příklady názvů, které nejsou platné:
my-folder_1,my, ,--myfoldermyfolder--,myfolder!
Další informace najdete v tématu Zásady vytváření názvů kontejnerů a názvů sdílené složky v Azure.
ERROR_FILE_OR_DIRECTORY_NAME_ILLEGAL
Popis chyby: Adresář nebo názvy kontejnerů obsahují neplatné znaky.
Navrhované řešení: Adresář nebo názvy kontejnerů, které jste zkopíroval, obsahují nepodporované znaky.
- Na stránce Připojení a kopírování místního webového uživatelského rozhraní stáhněte a zkontrolujte soubory chyb a identifikujte názvy složek s problémy.
- Přejmenujte adresář nebo kontejnery, abyste zajistili, že jsou v souladu se konvencemi vytváření názvů v Azure.
Další informace najdete v tématu Zásady vytváření názvů v Azure pro adresáře a kontejnery.
Chyby limitu velikosti kontejneru nebo sdílené složky
Jedná se o chyby související s překročením velikosti dat povolených v kontejneru nebo sdíleném souboru.
ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_CAPACITY_EXCEEDED
Popis chyby: Sdílená složky Azure omezuje sdílení na 5 TiB dat a velké sdílené složky nejsou v účtu úložiště povolené. U některých sdílených složek byl tento limit překročen.
Navrhované řešení: Na stránce Připojení a zkopírování místního webového uživatelského rozhraní stáhněte a zkontrolujte soubory chyb.
- V protokolech chyb identifikujte složky, u které dochází k tomuto problému, a ujistěte se, že jsou soubory v této složce pod 5 TiB.
- Limit 5 TiB se nevztahuje na účet úložiště, který umožňuje velké sdílené složky. Při objednávce ale musíte mít nakonfigurované velké sdílené složky.
- Kontaktujte Podpora Microsoftu a požádejte o nový expediční štítek.
- Povolení velkých sdílených složek v účtu úložiště
- Rozbalte sdílené složky v účtu úložiště a nastavte kvótu na 100 TiB.
Počet chyb omezení velikosti objektu nebo souboru
Jedná se o chyby související s daty překračujícími maximální velikost objektu nebo souboru, který je povolený v Azure.
ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_LIMIT
Popis chyby: Velikost souboru překračuje maximální velikost souboru pro nahrání.
Navrhované řešení: Velikost objektu BLOB nebo souborů překračuje maximální povolený limit pro nahrání.
- na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb.
- Ujistěte se, že velikost objektů BLOB a souborů nepřekračuje limity velikosti objektů Azure.
Chyby typu dat nebo souboru
Jedná se o chyby související s nepodporovaným typem souboru nebo datovým typem, který se nachází v kontejneru nebo sdílené složce.
ERROR_BLOB_OR_FILE_SIZE_ALIGNMENT
Popis chyby: Objekt BLOB nebo soubor je nesprávně zarovnán.
Navrhované řešení: Sdílená položka objektu blob stránky v Data Box nebo Data Box Heavy podporuje pouze soubory, které jsou zarovnané 512 bajtů (například VHD/VHDX). Všechna data zkopírovaná do sdílené složky objektů blob stránky se nahrají do Azure jako objekty blob stránky.
Odeberte všechna data, která nejsou typu VHD/VHDX, ze sdílené složky objektů blob stránky. Pro obecná data můžete použít sdílené složky pro objekty blob bloku nebo soubory Azure.
Další informace najdete v tématu Přehled objektů blob stránky.
ERROR_BLOB_OR_FILE_TYPE_UNSUPPORTED
Popis chyby: Ve sdílené složce spravovaného disku se nachází nepodporovaný typ souboru. Jsou povoleny pouze pevné virtuální pevné disky.
Navrhované řešení:
- Ujistěte se, že jste k vytváření spravovaných disků nahráli pouze pevné virtuální pevné disky.
- Soubory VHDX nebo dynamické a rozdílové virtuální pevné disky nejsou podporovány.
ERROR_DIRECTORY_DISALLOWED_FOR_TYPE
Popis chyby: Adresář není povolený v žádné z již existujících složek pro spravované disky. V těchto složkách jsou povoleny pouze pevné virtuální pevné disky.
Navrhované řešení: u spravovaných disků se v každé sdílené složce vytvoří následující tři složky, které odpovídají kontejnerům v účtu úložiště: SSD úrovně Premium, HDD úrovně Standard a SSD úrovně Standard. Tyto složky odpovídají úrovni výkonu pro spravovaný disk.
- Ujistěte se, že jste zkopírovali data objektů blob stránky (VHD) do jedné z těchto existujících složek.
- Složka nebo adresář nejsou v těchto existujících složkách povoleny. Odeberte všechny složky, které jste vytvořili v existujících složkách.
Další informace najdete v tématu kopírování na spravované disky.
REPARSE_POINT_ERROR
Popis chyby: V systému Linux nejsou povoleny symbolické odkazy.
Navrhované řešení: Symbolické odkazy jsou obvykle odkazy, kanály a další takové soubory. Buď odeberte odkazy, nebo vyřešte odkazy a zkopírujte data.
Vnitřní chyby složky nebo souboru
Popis chyby: Soubor nebo složka jsou v interním chybovém stavu.
Navrhované řešení: Pokud se jedná o soubor, odeberte ho a znovu ho zkopírujte. Pokud se jedná o složku, upravte ji. Buď přejmenujte složku, nebo přidejte nebo odstraňte soubor ze složky. Chyba by se měla během 30 minut jasně vymazat. Pokud chyba přetrvává, kontaktujte podpora Microsoftu.
Nekritické chyby objektů BLOB nebo souborů
Všechny nekritické chyby týkající se názvů objektů blob, souborů nebo kontejnerů, které se zobrazují během kopírování dat, jsou shrnuty v následující části. Pokud jsou tyto chyby k dispozici, názvy se upraví tak, aby odpovídaly konvencím pojmenování Azure. Odpovídající stav objednávky pro nahrání dat bude dokončen s upozorněními.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_CONTROL
Popis chyby: Názvy objektů BLOB nebo souborů obsahují nepodporované řídicí znaky.
Navrhované řešení: Objekty blob nebo soubory, které jste zkopírovali, obsahují názvy s nepodporovanými znaky.
na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb. Odeberte nebo přejmenujte soubory, aby se odebraly nepodporované znaky.
Další informace najdete v tématu konvence pojmenování Azure pro názvy objektů BLOB a názvy souborů.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_CHARACTER_ILLEGAL
Popis chyby: Názvy objektů BLOB nebo souborů obsahují neplatné znaky.
Navrhované řešení: Objekty blob nebo soubory, které jste zkopírovali, obsahují názvy s nepodporovanými znaky.
na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb. Odeberte nebo přejmenujte soubory, aby se odebraly nepodporované znaky.
Další informace najdete v tématu konvence pojmenování Azure pro názvy objektů BLOB a názvy souborů.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_ENDING
Popis chyby: Názvy objektů BLOB nebo souborů končí chybnými znaky.
Navrhované řešení: Objekty blob nebo soubory, které jste zkopírovali, obsahují názvy s nepodporovanými znaky.
na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb. Odeberte nebo přejmenujte soubory, aby se odebraly nepodporované znaky.
Další informace najdete v tématu konvence pojmenování Azure pro názvy objektů BLOB a názvy souborů.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_SEGMENT_COUNT
Popis chyby: Název objektu BLOB nebo souboru obsahuje příliš mnoho segmentů cesty.
Navrhované řešení: Objekty blob nebo soubory, které jste zkopírovali, překračují maximální počet segmentů cesty. Segment cesty je řetězec mezi po sobě jdoucími znaky oddělovače, například lomítkem nebo.
- na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb.
- Ujistěte se, že názvy objektů BLOB a názvy souborů odpovídají konvencím názvů Azure.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_AGGREGATE_LENGTH
Popis chyby: Název objektu BLOB nebo souboru je příliš dlouhý.
Navrhované řešení: Názvy objektů BLOB nebo souborů překračují maximální délku.
- na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb.
- Název objektu BLOB nesmí překročit 1 024 znaků.
- Odeberte nebo přejmenujte objekt BLOB nebo soubory tak, aby názvy nepřesáhly 1024 znaků.
Další informace najdete v tématu konvence pojmenování Azure pro názvy objektů BLOB a názvy souborů.
ERROR_BLOB_OR_FILE_NAME_COMPONENT_LENGTH
Popis chyby: Jeden z segmentů v názvu objektu BLOB nebo souboru je příliš dlouhý.
Navrhované řešení: Jeden z segmentů cesty v objektu BLOB nebo názvu souboru překračuje maximální počet znaků. Segment cesty je řetězec mezi po sobě jdoucími znaky oddělovače, například lomítkem nebo.
- na stránce Připojení a kopírovat místního webového uživatelského rozhraní si stáhněte a zkontrolujte soubory chyb.
- Ujistěte se, že názvy objektů BLOB a názvy souborů odpovídají konvencím názvů Azure.
ERROR_CONTAINER_OR_SHARE_NAME_DISALLOWED_FOR_TYPE
Popis chyby: Pro sdílené složky spravovaného disku jsou zadané nesprávné názvy kontejnerů.
Navrhované řešení: u spravovaných disků se v každé sdílené složce vytvoří následující složky, které odpovídají kontejnerům ve vašem účtu úložiště: SSD úrovně Premium, HDD úrovně Standard a SSD úrovně Standard. Tyto složky odpovídají úrovni výkonu pro spravovaný disk.
- Ujistěte se, že jste zkopírovali data objektů blob stránky (VHD) do jedné z těchto existujících složek. Do Azure se nahrají jenom data z těchto existujících kontejnerů.
- všechny ostatní složky, které jsou vytvořeny na stejné úrovni jako SSD úrovně Premium, HDD úrovně Standard a SSD úrovně Standard, neodpovídají platné úrovni výkonu a nelze je použít.
- Odeberte soubory nebo složky vytvořené mimo úrovně výkonu.
Další informace najdete v tématu kopírování na spravované disky.
Další kroky
- Seznamte se s požadavky na systém data box BLOB Storage.