Resource Health přehledu

Azure Resource Health vám pomůže diagnostikovat a získat podporu pro problémy se službami, které ovlivňují vaše prostředky Azure. Informuje o aktuálním a minulém stavu vašich prostředků.

Hlášení stavu Azure o problémech se službami, které ovlivňují širokou škálu zákazníků Azure Resource Health poskytuje přizpůsobený řídicí panel se stavem vašich prostředků. Resource Health zobrazuje všechny časy, kdy byly vaše prostředky kvůli problémům se službami Azure nedostupné. Tato data vám umožní snadno zobrazit, jestli nebyla porušena smlouva SLA.

Definice prostředků a posouzení stavu

Prostředek je konkrétní instance služby Azure, například virtuální počítač, webová aplikace nebo SQL Database. Resource Health, jestli je prostředek v pořádku, spoléhá na signály z různých služeb Azure. Pokud prostředek není v pořádku, Resource Health další informace, aby zjistil příčinu problému. Také hlásí akce, které Microsoft používá k vyřešení problému, a identifikuje, co můžete udělat, abyste problém vyřešili.

Další informace o posouzení stavu najdete v seznamu typů prostředků a kontrol stavu na Azure Resource Health.

Stav

Stav prostředku se zobrazí jako jeden z následujících stavů.

K dispozici.

K dispozici znamená, že nebyly zjištěny žádné události, které by ovlivnily stav prostředku. V případech, kdy se prostředek během posledních 24 hodin zotavil z neplánovaných výpadků, se zobrazí oznámení o nedávném vyřešení.

Neaktivní

Nedostupnost znamená, že služba zjistila probíhající událost platformy nebo události, která není platformou a která má vliv na stav prostředku.

Události platformy

Události platformy jsou aktivovány několika komponentami infrastruktury Azure. Zahrnují plánované akce (například plánovanou údržbu) i neočekávané incidenty (například neplánované restartování hostitele nebo snížený výkon hardwaru hostitele, u které se předpokládá selhání po zadaném časovém intervalu).

Resource Health další podrobnosti o události a procesu obnovení. Umožňuje vám také kontaktovat Podpora Microsoftu i v případě, že nemáte aktivní smlouvu o podpoře.

Události, které nejsou platformou

Události, které nejsou platformou, se spouštějí akcemi uživatelů. Příkladem může být zastavení virtuálního počítače nebo dosažení maximálního počtu připojení k Azure Cache for Redis.

Neznámý

Neznámý znamená, Resource Health informace o prostředku neobdržejí déle než 10 minut. K tomu obvykle dochází při přidělení virtuálních počítačů. I když tento stav není konečným ukazatelem stavu prostředku, může to být důležitý datový bod pro řešení potíží.

Pokud prostředek běží podle očekávání, stav prostředku se po několika minutách změní na K dispozici.

Pokud máte s tímto zdrojem problémy, stav Neznámý stav může znamenat, že na prostředek má vliv událost na platformě.

Snížený výkon

Snížený výkon znamená, že váš prostředek zjistil ztrátu výkonu, i když je stále k dispozici pro použití.

Různé prostředky mají svá vlastní kritéria, když hlásí, že mají snížený výkon.

Informace o historii

K historii můžete přistupovat až za 30 dnů v části Historie stavu v Resource Health.

Informace o hlavní příčině

Pokud Azure obsahuje další informace o původní příčině nedostupnosti iniciované platformou, mohou být tyto informace zveřejněny ve stavu prostředků až 72 hodin po počáteční nedostupnosti. Tyto informace jsou v tuto chvíli k dispozici pouze pro virtuální počítače.

Začínáme

Otevření Resource Health pro jeden prostředek:

1. Přihlaste se k webu Azure Portal.
2. Vyhledejte prostředek.
3. V nabídce prostředků v levém podokně vyberte Stav prostředku.

Přístup k této Resource Health můžete získat také tak, že vyberete Všechny služby a do textového pole filtru zadáte resource health. V podokně Nápověda a podpora vyberte Stav prostředku.

Další kroky

Další informace o těchto referenčních informacích najdete Resource Health:

• Typy prostředků a kontroly stavu v Azure Resource Health
• Nejčastější dotazy k Azure Resource Health