Vyhledání správce Customer Engagement (on-premises) nebo osoby zajišťující podporu

Tento článek se vztahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verze 9.1 s použitím staršího webového klienta. Pokud používáte Sjednocené rozhraní, vaše aplikace fungují stejně jako Sjednocené rozhraní pro modelem řízené Power Apps. Verzi tohoto článku pro Power Apps naleznete zde: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu

Příležitostně můžete narazit na problémy, které vyžadují konzultaci s vaším správcem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pokud si nejste jisti, kdo je správcem, můžete k jeho nalezení použít funkci Rozšířené hledání.

  1. Přihlaste se ke své organizaci aplikace Customer Engagement (on-premises).

  2. Na panelu příkazů vyberte tlačítko Rozšířené hledání.

  3. Na stránce Rozšířené hledání vyberte v seznamu Hledat položku Uživatelé.

  4. Přejděte na příkaz Vybrata pak ze seznamu vyberte položku Role zabezpečení.

  5. V nabídce Pole vyberte položku Názvy.

  6. Zadejte Správce systému do pole, které říká Zadejte Text. V tomto okamžiku by vaše obrazovka měla vypadat takto:

    Dialogové okno rozšířeného hledání v Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Na pásu karet zvolte tlačítko Výsledky.

    Měl by se zobrazit seznam jednoho nebo více správců systému.

Toto téma se vztahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Verzi Power Apps tohoto tématu naleznete na: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu

Příležitostně můžete narazit na problémy, které vyžadují konzultaci s vaším správcem Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pokud si nejste jisti, kdo je správcem, můžete k jeho nalezení použít funkci Rozšířené hledání.

  1. Přihlaste se ke své organizaci aplikace Customer Engagement (on-premises).

  2. Na panelu příkazů vyberte tlačítko Rozšířené hledání.

  3. Na stránce Rozšířené hledání vyberte v seznamu Hledat položku Uživatelé.

  4. Přejděte na příkaz Vybrata pak ze seznamu vyberte položku Role zabezpečení.

  5. V nabídce Pole vyberte položku Názvy.

  6. Zadejte Správce systému do pole, které říká Zadejte Text. V tomto okamžiku by vaše obrazovka měla vypadat takto:

    Dialogové okno rozšířeného hledání v Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  7. Na pásu karet zvolte tlačítko Výsledky.

    Měl by se zobrazit seznam jednoho nebo více správců systému.