Získání odpovědí na nejčastější dotazy ke Gamification

Jak to funguje?

Jako hráč získáváte každý týden body za provádění činností na základě klíčových ukazatelů výkonu (KPI), které nakonfigurovala vaše organizace. Klíčové ukazatele výkonu každé hry se zobrazují v dolní části žebříčku. Pokud se účastníte hry s fantasy týmy (což je typ hry, ve které sestavujete fiktivní týmy na základě dostupných hráčů), jste zároveň manažerem týmu a do svého vlastního fantasy týmu můžete přetahovat své kolegy (jiné hráče). Před zahájením hry si můžete sestavit tým a pak sledovat, jak si tento tým vede. Každý týden můžete dělat změny v soupisce a optimalizovat tak skóre svého týmu.

Pokud ve hře nemáte fantasy týmy, účastníte se typu hry, která používá fixní týmy, kde nesestavujete svůj vlastní tým.

V některých hrách se týmy vůbec nepoužívají. To znamená, že vaše body a ocenění vycházejí z vašeho individuálního výkonu.

Doufáme, že používat Microsoft Dynamics 365 – Gamification bude pro vás zábava. Hodně štěstí!

Co mám udělat jako první?

Pokud jste zde, pravděpodobně už jste dostali uvítací e-mail a přihlásili jste se. Nahráli jste fotku nebo vybrali avatar a doplnili informace do svého profilu? Stránku profilu budou navštěvovat ostatní hráči, aby zjistili více informací o vašem výkonu, postupu a oceněních, která jste ve hře získali.

Jak často se žebříček a statistika hráčů aktualizuje?

Aktualizace probíhají buď automaticky, nebo je ručně provádí komisař či správce hry. Pokud je vaše hra integrovaná s Microsoft Dynamics 365 (online), probíhají automatické aktualizace několikrát denně.

Jak si můžu prohlédnout odměny ve hře?

V žebříčku si můžete kliknutím na karty s různými oceněními prohlédnout dostupné odměny a svoje pořadí. V horní části žebříčku uvidíte oznámení, jestli hra stále probíhá, nebo jestli jsou výsledky hry konečné. Dokud nejsou výsledky hry konečné, znamená vaše pozice v pořadí jen to, že o tuto odměnu bojujete. Odměnu skutečně získáte, jenom pokud na této pozici zůstanete, až budou výsledky konečné.

Proč si musím nastavovat volno?

Pokud se ve hře používají fantasy týmy, musí ostatní hráči vědět, že během herního období budete na služební cestě, na konferenci nebo na dovolené, aby mohli dělat změny v soupisce týmu. Každý manažer týmu, který vás má ve svém týmu nebo vás plánuje přidat do soupisky svého týmu na příští herní období, dostane oznámení o vašem nadcházejícím volnu.

Manažeři týmů od vás očekávají, že plán svého volna odešlete včas, aby měli čas na výměnu. Manažerům týmů, kteří vás mají ve svém týmu nebo vás do soupisky svého týmu hodlají zařadit v příštím herním období, se souhrny s volným časem odesílají v pátek a v neděli dopoledne.

Jak sestavím svůj první tým?

Pokud se ve hře používají fantasy týmy, začněte sestavovat tým a vyberte aktivní hru. Tím přejdete na stránku se sportovním motivem a několika aktivními pozicemi. Z každé z dostupných pozic zvolte jednoho hráče a odešlete svůj výběr. To je všechno! Není to nic těžkého. Můžete si všimnout, že vaše jméno je uzamčené – musíte totiž vždy hrát svou vlastní pozici.

Jak udělám změny v soupisce svého týmu?

Pokud hrajete tradiční fantasy sporty, jste nejspíš zvyklí dělat výměny s jinými hráči. V Microsoft Dynamics 365 – Gamification ale děláte změny v soupisce týmu tak, že vyberete nového hráče z jakékoli pozice. Změny v soupisce týmu vás nestojí žádné body. Aby bylo herní pole vyrovnané, může si několik týmů vybrat stejné hráče pro jinou než jejich vlastní pozici.

Změny v soupisce týmu na příští herní období můžete udělat kdykoli, musí ale být hotové do nedělní půlnoci časového pásma UTC. Toto časové pásmo je standardizované, aby hráči v různých částech světa měli stejný vztažný čas pro dokončení výměn. Pokud se například nacházíte v časovém pásmu pro východ USA, musíte výměny dokončit o čtyři nebo pět hodin dříve (v 19:00 nebo 20:00) podle toho, jestli platí, nebo neplatí letní čas.

Kde se nacházejí klíčové ukazatele výkonu?

Klíčové ukazatele výkonu se zobrazují ve spodní části žebříčku. V některých hrách získáváte body za každou činnost, zatímco v jiných se můžou používat cíle, pro které se body udělují až při dosažení cíle.

Některé klíčové ukazatele výkonu jsou specifické pro určité role uživatelů. Pak pro vás platí jen v případě, že máte tuto roli přiřazenou. Role se zobrazí, když myší najedete na název klíčového ukazatele výkonu. Některé klíčové ukazatele výkonu jsou založené na herních kvótách, které se zobrazí, když na klíčový ukazatel výkonu najedete myší. V každém herním období získáte body podle výkonu, jaký jste v tomto období předvedli.

Můžu si jako manažer týmu zobrazit všechny hráče, kteří přispívají k celkovému skóre mého týmu?

Ano. Pokud se ve hře používají fantasy týmy, klikněte na Týmy > Statistika hráčů > Body týmů. Zobrazí se seznam soupisek týmů podle herního období s body jednotlivých hráčů.

Můžu zjistit, kdo je aktivní v různých týmech?

Ano. Klikněte na Týmy > Statistika hráčů a pak vyberte Body týmů. Zobrazí se všechny týmy a jejich aktuální soupisky podle pozic hráčů.

Moje body za konkrétní období nejsou správné, co mám dělat?

Měli byste to sdělit správci hry. Může zkontrolovat váš celkový bodový stav a udělat případné opravy.

Můj profilový obrázek nevypadá dobře, můžu fotku upravit?

Přejděte na stránku profilu a klikněte na svou profilovou fotku. Doporučujeme použít čtvercový obrázek o rozměrech 150×150 pixelů.

Co když zapomenu heslo?

Přejděte v Dynamics 365 na přihlašovací stránku organizace a požádejte o nové heslo.

Kde získám další informace?

Vyzkoušejte středisko nápovědy pro Gamification. Zjistíte zde další informace o roli hráče a manažera týmu, jak funguje udělování skóre, jak sestavíte tým a změníte soupisku týmu a jak se zapojíte do herních diskuzí.