Zdroje nápovědy pro Customer Service

Vyzkoušejte zdarma Dynamics 365 Customer Service

Systémové požadavky

Přístupnost a zabezpečení

Začínáme

Informace

Sjednocené směrování

Hlasový hovor

Správa znalostí

Přehledy

Chat

Nástroje pro zvýšení produktivity agentů

Kanály

Rozšíření Customer Service

Odstraňování potíží a nejčastější dotazy

Videa

Blogy

Související aplikace a architektura

  • Správce profilů aplikací
  • Příručka pro Unified Service Desk
  • Průvodce k integrační architektuře kanálu Dynamics 365
  • Poznámka

    Můžete nám sdělit, jaké máte jazykové preference pro dokumentaci? Zúčastněte se krátkého průzkumu. (upozorňujeme, že tento průzkum je v angličtině)

    Průzkum bude trvat asi sedm minut. Nejsou shromažďovány žádné osobní údaje (prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů).