Zobrazit přehled pozvánek k průzkumu

Pro každou e-mailovou zprávu z průzkumu, která je odesílána ručně nebo pomocí Power Automate se vytvoří záznam pozvání k průzkumu. Pozvánky k průzkumu spojené s průzkumem jsou k dispozici na kartě Odeslat.

V horní části stránky jsou zobrazeny následující statistiky pozvání k průzkumu a pod statistikami se zobrazuje graf Sledování pozvánek.

  • Celkem pozvaných: Zobrazuje celkový počet odeslaných pozvánek k průzkumu.

  • Odpověděli: Zobrazuje celkový počet příjemců, kteří odpověděli na pozvánky k průzkumu.

    Poznámka:

    • Hodnota zobrazená v této dlaždici nezahrnuje odpovědi přijaté prostřednictvím jiných médií než e-mailové pozvánky. Hodnota se bude lišit od počtu celkových odpovědí zobrazených ve zprávě o odpovědi na průzkum, protože zahrnuje odpovědi přijaté prostřednictvím všech médií.
    • Pokud použijete filtr, použije se na celkový počet odeslaných pozvánek. Například jste minulý měsíc odeslali 20 pozvánek, ale obdrželi jste 10 odpovědí za poslední měsíc a 10 odpovědí v aktuálním měsíci. Pokud použijete filtr za poslední měsíc, počet odpovědí se zobrazí jako 20, protože jde o odpovědi přijaté pro pozvánky odeslané v posledním měsíci. Počet odpovědí za poslední měsíc se však ve zprávě o odpovědi na průzkum zobrazí jako 10, protože zobrazuje odpovědi přijaté ve vybraném časovém období.
  • Neodpověděli: Zobrazuje celkový počet příjemců, kteří neodpověděli na pozvánky k průzkumu. Zobrazuje se výsečový graf zobrazující rozložení pozvánek podle stavu:

    • Nepřečtený: E-mail s pozvánkou k průzkumu nebyl přečten.

    • Přečteno: E-mail s pozvánkou k průzkumu byl přečten nebo otevřen.

    • Otevřen: Průzkum byl otevřen, ale ještě nebyl dokončen.

    Poznámka:

    Při odeslání e-mailu může mít server poštovní schránky příjemce zavedeny zásady zabezpečení, díky kterým je e-mail před doručením do doručené pošty příjemce zkontrolován. To může vést k tomu, že e-mail bude označen jako Přečteno nebo Otevřeno, i když příjemce e-mail neotevřel.

  • Nezasláno: Zobrazuje celkový počet pozvánek k průzkumu, které nebyly doručeny příjemcům z důvodu nesprávné e-mailové adresy nebo jiné chyby.

Snímek obrazovky se zprávou o pozvánce na průzkum.

Zobrazit podrobnosti pozvánky

Podrobnosti o statistice pozvánky můžete zobrazit výběrem Podrobnosti v pravém horním rohu dlaždice statistik. Chcete-li například zobrazit podrobnosti o celkovém počtu pozvánek, vyberte Podrobnosti na dlaždici Celkem pozvánek.

Snímek obrazovky s tlačítkem Podrobnosti na dlaždici Celkem pozvánek.

Podrobnosti jsou zobrazeny na panelu v pravé části stránky.

Snímek obrazovky s podrobnostmi o pozvánce na průzkum zobrazenými na panelu.

Chcete-li vyhledat příjemce, zadejte jeho jméno nebo e-mailovou adresu do pole Vyhledat. Data jsou filtrována a zobrazují se výsledky, které odpovídají hledanému termínu.

Screenshot zobrazující křestní jméno zadané do vyhledávacího pole a celé jméno a podrobnosti o pozvánce zobrazené ve výsledcích.

Ve výchozím nastavení dlaždice Celkové počet pozvánek zobrazuje podrobnosti pro všechny statistiky. Podrobnosti o konkrétní statistice můžete zobrazit výběrem filtru Vše v poli Vyhledat a poté vyberte požadovanou možnost.

Snímek obrazovky zobrazující vybraný filtr Vše a možnosti pro Odpovězeno, Nevyřízená odpověď, Odhlášeno a Neúspěšné.

Následující obrázek například ukazuje podrobnosti o neúspěšných pozvánkách.

Screenshot zobrazující jméno příjemce, stav (Failed) a datum, kdy pozvánka selhala.

Filtrování podrobností pozvánky

Data v pozvánce můžete filtrovat pomocí filtru Nedávné pozvánky. Vyberte Minulý měsíc, Poslední 3 měsíce nebo vyberte Vlastní a vytvořte rozsah měsíců, které vás zajímají.

Poznámka:

Pozvánky jsou uloženy v čase UTC. Když vyberete filtr, budou pozvánky filtrovány podle času UTC. Proto můžete vidět rozdíl v počtu zobrazených pozvánek podle vašeho časového pásma.

Snímek obrazovky s filtrem Nedávné pozvánky.

Exportovat podrobnosti pozvánky

Podrobnosti o pozvánce můžete exportovat do souboru CSV buď z dlaždice statistiky nebo z panelu podrobností pozvánky.

Chcete-li exportovat podrobnosti pozvánky z dlaždice statistiky

  1. V dlaždici statistiky vyberte svislé tlačítko se třemi tečkami se třemi tečkami. a poté vyberte Exportovat.

    Screenshot zobrazující příkaz Export na dlaždici statistik.

  2. V potvrzovací zprávě zvolte Export.

K exportu podrobností pozvánky z panelu podrobností pozvánky

  1. Na panelu podrobností pozvánky vyberte exportovat.

    Snímek obrazovky zobrazující příkaz Export na panelu podrobností pozvánky.

  2. V potvrzovací zprávě zvolte Export.

Odstranit pozvánku k průzkumu

Pozvánku k průzkumu, kterou již nepotřebujete, můžete odstranit. Chcete-li odstranit pozvánku na průzkum, přejděte na panel podrobností pozvánky, umístěte kurzor nad pozvánku a vyberte Odstranit a poté vyberte Odstranit v potvrzovací zprávě.

Snímek obrazovky zobrazující příkaz Odstranit (ikona odpadkového koše) na panelu podrobností pozvánky.

Viz také

Pošlete dotaz, abyste získali odpovědi
Práce s nastavením distribuce průzkumu
Odeslání průzkum pomocí vestavěného nástroje pro vytváření e-mailů