Instalace a nastavení - Connected Field Service for Azure IoT Hub
Tato příručka uvádí kroky potřebné pro získání a spouštění Connected Field Service (CFS) pro IoT Hub.
Požadavky
Před konfigurací služby Connected Field Service zajistěte následující.
Dynamics 365 Field Service. Pro více informací navštivte článek o instalaci Dynamics 365 Field Service.
Přiřaďte svému uživateli Dynamics 365 role zabezpečení správce systému a IoT-správce.
Aktivní předplatné služby Azure s příslušnými oprávněními. Další informace najdete v našem článku věnovanému předpokladům pro službu Azure.
Krok 1: Nainstalujte nebo upgradujte Field Service
Služba Connected Field Service je součástí Dynamics 365 Field Service. Vytvoření nového prostředí Field Service nebo upgrade stávajícího na v7.5.5 nebo v8.3+ bude automaticky zahrnovat následující entity Connected Field Service a související procesy:
- Majetek
- Výstrahy IoT
- Zařízení
- Příkazy
Ověřte, zda máte ve vašem prostředí entity Connected Field Service.
Krok 2: Nasazení služby Connected Field Service a prostředků Azure
Poté nasaďte a připojte Azure IoTHub k vašemu prostředí Field Service – přejděte do https://cfsdeployment.crm.dynamics.com/ a postupujte podle pokynů.
Poznámka
Pokud používáte starší verzi služby Field Service a nemůžete upgradovat, můžete přidat řešení Connected Field Service do svého prostředí Field Service z obchodu s aplikacemi.
- Přihlaste se k webu https://admin.microsoft.com pomocí vašich přihlašovacích údajů globálního správce nebo správce systému Dynamics 365.
- Vyberte volbu Centra pro správu > Dynamics 365
- Vyberte kartu Aplikace a poté vyberte Connected Field Service.
- Vyberte položku Spravovat.
- Přečtěte si a přijměte Podmínky služby.
- V dialogovém okně Instalace požadovaných zdrojů Azure zadejte svůj účet Azure, vyberte Přihlásit uživatele a proveďte proces přihlášení.
- V dialogovém okně Výběr předplatného Azure vyberte předplatné Azure, v rámci něhož chcete vytvořit zdroje, a vyberte Další.
- V dialogovém okně Vybrat skupinu zdrojů vytvořte novou skupinu zdrojů nebo použijte stávající skupinu zdrojů.
- Volitelný krok pro Power BI. Chcete-li nainstalovat databázi Azure SQL, která se bude používat pro Power BI, zaškrtněte políčko Povolit integraci Power BI a zadejte uživatelské jméno a heslo databáze Azure SQL.
- Vyberte Nasadit.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že jsou všechny požadované zdroje Azure úspěšně nasazeny a že celkový stav nasazení je Úspěch.
Krok 3: Autorizujte připojení aplikace Azure
Po instalaci všech požadovaných zdrojů Azure vyberte Ověřit a nakonfigurujte rozhraní API pro připojení konektoru aplikace Dynamics 365. Při konfiguraci rozhraní API pro připojení bude nutné zadat váš účet předplatného aplikace Dynamics 365. Další podrobnosti naleznete v článku o Autorizaci připojení API mezi Dynamics 365 a AzureIoT.
Zpět v Dynamics 365 Field Service přejděte na Nastavení > Poskytovatelé pro zobrazení vašeho předplatného Azure IoT Hub připojeného jako poskytovatel IoT.
Krok 4: Nastavení simulátoru (volitelné)
Simulátor vám umožní otestovat Connected Field Service bez nutnosti připojení fyzického hardwaru. Simulací zařízení a dat IoT můžete porozumět všem různým částem, které přispívají k přeměně dat IoT na pracovní příkazy.
Nastavte simulátor tak, aby simuloval zařízení a data IoT a začal detekovat data zařízení načtená do Field Service.
Chcete-li zjistit adresu URL simulátoru, přihlaste se k předplatnému Azure a vyberte typ zdroje služby App Service v rámci nově vytvořené skupiny zdrojů. Adresa URL se zobrazí v pravém horním rohu. Zkopírujte adresu URL a dokončete následující kroky:
Vložte adresu URL do adresního řádku vašeho prohlížeče a načtěte stránku.
Po otevření stránky simulátoru vyberte Konfigurace.
Zadejte název hostitele a klíč služby IoT Hub. Hostitel je jednoduše název zdroje IoT Hub na portálu Azure.
Ke klíči lze přistupovat výběrem prostředku IoT Hub a přechodem na zásady sdíleného přístupu, poté zkopírováním primárního klíče pro iothubowner, jak je vidět na následujícím snímku obrazovky.
Vyberte službu IoT Hub ve Skupině zdrojů.
Nalevo v části Obecné vyberte Zásady sdíleného přístupu, abyste získali název hostitele a primární klíč.
Ujistěte se, že Stav připojení je označen jako Připojeno, a zavřete dialogové okno.
Nyní můžete odeslat testovací příkaz pomocí ukázkového simulátoru. Například vyberte teplotu a zvyšte ji nad 70 stupňů. Simulátor je předprogramován tak, aby vytvořil výstrahu IoT, pokud je teplota vyšší než 70 stupňů.
Další kroky
Oznámení o ochraně osobních údajů
Když nainstalujete Connected Field Service pro Dynamics 365 a zadáte informace o předplatném Azure, nasadí se požadované prostředky Azure (uvedené níže) a vaše instance Dynamics 365 for Customer Engagement bude do Azure odesílat data (například příkazy a registrace). Aktivují se tak scénáře IoT, ve kterých se registrují zařízení a následně se do/z těchto zaregistrovaných zařízení odesílají/přijímají příkazy. Správce může odinstalováním řešení Connected Field Service tuto funkci odebrat a pak přejít na portál Azure a spravovat související služby Azure, které už nejsou potřebné.
Součásti a služby Azure, které se týkají funkce Connected Field Service, jsou podrobně popsané v následujících odstavcích.
Poznámka: Více informací o nabídce dalších služeb Azure najdete v Centru zabezpečení Microsoft Azure.
Zajišťuje frontu pro příchozí i odchozí zprávy (příkazy), které proudí mezi Dynamics 365 for Customer Engagement a Azure. Zařadí se do ní výstraha IoT odeslaná do Dynamics 365 for Customer Engagement nebo příkaz odeslaný z Dynamics 365 for Customer Engagement do služby IoT Hub.
Zajišťuje orchestrační službu, která používá konektor Dynamics 365 for Customer Engagement a konektor fronty. Konektory Dynamics 365 for Customer Engagement se používají ke konstrukci entit, které jsou specifické pro Dynamics 365 for Customer Engagement, a konektory fronty se používají k cyklickému dotazování fronty.
Nabízí plně spravovaný modul pro zpracování událostí v reálném čase, který umožňuje z dat získat různé poznatky. Stream Analytics usnadňuje vytváření výpočtů, které v reálném čase analyzují data streamovaná například ze zařízení, senzorů, webů, sociálních sítí, aplikací a infrastrukturních systémů. Funguje jako filtr, který odesílá selektivní výstrahy IoT do Dynamics 365 for Customer Engagement.
Řešení Connected Field Services využívá IoT Hub ke správě stavu zaregistrovaných zařízení a prostředků. IoT Hub navíc odesílá příkazy a oznámení do připojených zařízení a sleduje doručování zpráv pomocí potvrzovacích doručenek. Zprávy zařízení se odesílají neměnným způsobem, který zohledňuje občasně připojená zařízení.
Simulátor
Testovací aplikace sloužící k emulaci zařízení, které odesílá příkazy nebo přijímá příkazy ze služby IoT Hub.
Řešení Connected Field Service využívá službu SQL Azure k ukládání prezenčních zpráv zařízení, pomocí kterých následně PowerBI zobrazuje stav zařízení v Dynamics 365 for Customer Engagement.
Dotazy, které bude používat služba Stream Analytics, se ukládají do služby Azure Blob Storage.
Azure Time Series Insight (Preview)
Connected Field Service Device Readings (Preview) používá k ukládání, zpracování a dotazování měřítek zařízení Azure Time Series Insigh IoT z centra IoT Hub.