Historie verzí Dynamics 365 Field Service

Plán vydání

Když je vydaná nová verze Dynamics 365 Field Service, bude k dispozici v různých geografických oblastech v různých časech. Pomocí níže uvedené tabulky zjistíte, kdy bude příští vydání dostupné v oblasti vašeho prostředí.

Informace o dalších aktualizacích aplikace Field Service naleznete na webu Plány vydávání Dynamics 365.

8.8.55.10

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.67.1).

8.8.54.21

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.66.3).

• Opraven problém, kdy aktualizace produktu pracovního příkazu selhala pro uživatele s omezenými oprávněními k nadřazenému záznamu pracovního příkazu.
• Byly aktualizovány role dispečera Field Service a zabezpečení prostředků, aby měly oprávnění ke čtení BookingSetupMetadata nastavené na organizaci.

8.8.53.36

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.53.27

8.8.53.27

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.65.6).

• Oprava chyby řešící zprávu „Počkejte prosím“, která se nezavře na formuláři případu pro akci Převést na pracovní příkaz.
• Opravena chyba v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) při resetování proměnných výpočtu cesty po úspěšném uložení.

8.8.52.127

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.52.125

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.64.78).

8.8.52.125

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.52.123

• Oprava chyby, kdy se pole pokynů při uložení pracovního příkazu vymaže.

8.8.52.123

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.52.121

• Opravená chyba způsobující problém s načítáním náhledu inspekční šablony v určitých scénářích.

8.8.52.121 (2. vlna vydání pro rok 2021)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.64.46).

• Přidáno ověření odstranění produktu pomocí dialogu, když je produkt přidružen k nákupním objednávkám, které je nutné před odstraněním produktu odstranit.
• Lepší prostředí ukládání v dialogovém okně rezervace, aby bylo možné blokovat uložení čekající na ověření stavu rezervace.
• Opravena chyba, kdy příkaz Exportovat vybrané záznamy nebyl k dispozici, když bylo v zobrazení seznamu pracovních příkazů vybráno více položek.
• Podřízená mřížka článků znalostí („Propojené články“) byla přesunuta pod podmřížku Řešení na kartě služby rezervace rezervovatelných zdrojů v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365).

Verze 8.8.51.168 (2. aktualizace 2. vlny dřívějšího přístupu v roce 2021)

Toto vydání je aktualizací 2. vlny dřívějšího přístupu služby Field Service v roce 2021, verze 8.8.51.114.

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.62.63).

• Pokud je na fakturačním účtu pouze jeden ceník pro každou měnu, použijeme tento ceník na nové smlouvy, pracovní příkazy a autorizaci vrácení zboží (RMA).
• Přidán formulář pro rychlé vytvoření daňového kódu.
• Opravený problém, kdy se pole doby trvání odhadu ve formuláři incidentu pracovního příkazu neaktualizovalo správně při odstraňování nebo deaktivaci úkolů podřízené služby.
• Přidáno pole Typ produktu Field Service do formuláře pro rychlé vytvoření produktu použitého v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) mobile.

8.8.50.13

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.52.4).

• Opravena chyba v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) mobile, kde se rezervace při přístupu z pracovního příkazu nezobrazovaly vždy v agendě nebo zobrazení dne.
• Opravena chyba, kdy se zobrazila chyba při pokusu o přidání „použitého“ produktu pracovního příkazu v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) mobile v režimu offline.
• Přidány nové položky do Centra řešení, které pomáhají nahlásit problémy s konfigurací mobilní aplikace Field (Dynamics 365) Service mobile.
• Vylepšená pravidla stavu řešení Field Service související s dohodami o vyloučení neaktivních záznamů z hodnocení.

8.8.49.21

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.51.1).

• Byl opraven problém, kdy při vytváření pracovního příkazu z nastavení rezervace smlouvy, které mělo typ incidentu odkazující na typ úlohy neaktivní služby, mohly být stále vytvářeny neaktivní servisní úkoly jako servisní úkoly pracovního příkazu.
• Vyřešena potenciální chyba null odkazu související s úkoly služby pracovních příkazů, které nemají hodnotu ve vyhledávání inspekcí, což by mohlo zablokovat vytvoření úlohy služby pracovních příkazů.
• Opraven problém s potenciálně nekonzistentními hodnotami v poli Celková částka služby pracovních příkazů.
• Vylepšena nejasná chybová zpráva u pracovních příkazů.
• Byl vyřešen problém, kdy nebyla přesně přepočítána Odhadovaná souhrnná částka ovlivněných pracovních příkazů, pokud byl produkt pracovního příkazu nebo služba pracovních příkazů mezi pracovními zakázkami znovu přidružen.

Verze 8.8.51.114 (1. aktualizace 2. vlny dřívějšího přístupu v roce 2021)

Toto vydání je aktualizací 2. vlny dřívějšího přístupu služby Field Service v roce 2021, verze 8.8.51.75.

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.61.21).

• Vylepšena logika, která aktualizuje pole Pokyny v pracovním příkazu, když je aktualizován účet služby.
• Mobilní kalendář Field Service (Dynamics 365) zobrazí text informující o naplánované rezervaci bez přiřazeného pracovního příkazu.

8.8.48.30

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.48.23

• Opravena chyba skriptu ve stručném formuláři vytvoření příležitosti.

8.8.48.23

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.50.27).

• Byl vyřešen problém s dědičností oprávnění, který mohl ovlivnit uživatele s přidělenou rolí, která fungovala, když uživatelé patřili do týmu se stejnou rolí.
• Opraven problém související s formátováním čísla s desetinnou čárkou při použití jiného symbolu než tečky k vyznačení desetinného místa u inspekcí.
• Mobilní verze Field Service (Dynamics 365) – přidána možnost konfigurovat vlastní pole v ovládacím prvku kalendáře mobilních rezervací.

8.8.51.75 (2021 2. vlna dřívější přístup)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.49.18).

Vydání se použije pouze v případě, že je prostředí přihlášeno do předběžného přístupu a zavádí nové a aktualizované funkce Field Service 2021 Wave 2, jak je uvedeno v poznámkách k verzi.

Kromě toho tato verze obsahuje také následující změny:

• Víceřádková textová pole ve formulářích mobilních aplikací Field Service (Dynamics 365) se budou dynamicky rozšiřovat a zobrazovat veškerý obsah v poli.
• Metadata včetně obrázku a popisu jsou přidána pro mobilní ovládání Field Service (Dynamics 365).
• Pracovní příkaz v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) bude ve výchozím nastavení používat moderní ovládací prvky pro dokončení úkolů pro WOS, WOP a WOST.
• Drobné změny velikosti textu na kartách formuláře produktů Field Service (Dynamics 365).
• Vylepšené pohledy na produkt typu Incident, službu typu Incident a úkol služby typu Incident.
• Vylepšená zobrazení incidentů pracovních příkazů.
• Přesuňte Zásoby produktu do horní části oblasti „Zásoby“ v aplikaci Field Service.
• Vylepšené zpracování chyb u určitých scénářů rezervací souvisejících s personálem.
• Přidáno ověření pluginu k vynucení, že „produkt“ je vyžadován pro produkt pracovního příkazu.
• Přidáno ověření pluginu k vynucení, že "služba“ je vyžadována pro službu pracovního příkazu.
• Opravený problém, kdy při aktualizaci měny u stávajícího pracovního příkazu měna odhadované částky mezisoučtu neodrážela aktualizaci přesně.
• Byl vyřešen problém s řádky objednávek ve vlastních aplikacích, který mohl způsobit, že pole objednávky nebude naplněno podle očekávání, pokud aplikace obsahovala určitá přizpůsobení.
• Vylepšené pojmenování karet v entitě deníku rezervací.
• Při odstraňování nebo deaktivaci posledního úkolu služby pracovního příkazu u trvání pracovního příkazu s dobou trvání se příslušně aktualizuje doba trvání incidentu pracovního příkazu.
• Vylepšení klávesnice a použitelnosti ovládacího prvku Majetek a umístění.
• Vyřešen problém, kdy při opakovaném cyklování produktu zakázky z odhadovaného na použitý a zpět mohl zanechat předchozí hodnotu v jednotkové částce, která měla být zrušena.

8.8.47.21

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.49.18).

• Byl vyřešen problém, kdy za určitých scénářů přizpůsobení formulářů bylo možné vymazat hodnotu ceníku poskytovanou uživatelem na pracovním příkazu.
• Opraven problém s ověřováním incidentů pracovního příkazu, který způsoboval, že uživatelé nemohli blokovat možnost aktualizovat dobu trvání incidentu pracovního příkazu, i když v záznamu, který nesl trvání, nebyly žádné úkoly služby pracovního příkazu.
• Vylepšené zpracování chyb při vytváření úkolu služby pracovního příkazu, aby za určitých okolností poskytlo konkrétnější chybu.

8.8.46.28

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.46.26

• Vrátila se změna interního kódu, aby se zabránilo potenciálnímu dopadu na výkon.

8.8.46.26

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.49.18).

• Aktualizace logiky formuláře rezervace Field Service pro automatickou aktualizaci položky Skutečný čas příjezdu při aktualizaci Času zahájení, pokud jsou hodnoty před změnou Času zahájení a Skutečného času příjezdu stejné.
• Při vytváření navazujícího pracovního příkazu z Field Service (Dynamics 365) mobile, mezi zdrojem a novým pracovním příkazem bude vytvořeno propojení.
• Ovládací prvek kalendáře Field Service (Dynamics 365) mobile nyní zobrazí formát data a času na základě přizpůsobených nastavení.
• Opraven problém, kdy se stav rezervace zobrazoval v ovládacím prvku mobilní mapy „nedefinováno“.
• Opravený problém, kdy když byl produkt pracovního příkazu přesunut z jednoho pracovního příkazu do druhého, hodnoty příslušných pracovních příkazů Odhadovaná částka mezisoučtu nebyly přepočítávány.
• Byl vyřešen problém se záznamy o produktech nákupní objednávky, které uchovávaly pole Produkt aktivní a upravitelné, i když byl stav záznamu neaktivní.
• Opraven problém s Vylepšeným zpracováním na pozadí u dohod, kde by při aktualizaci záznamů nastavení smlouvy o faktuře mohlo dojít k chybě odkazu na objekt, pokud je pracovní postup deaktivován.
• Přidána vylepšení stavu Field Service včetně vylepšení pravidel a nových pravidel.
• Provedeno vylepšení výkonu.

8.8.45.47

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.45.47

• Bylo vráceno nesprávné ověření incidentu pracovního příkazu, které způsobilo. že je pole Odhadovaná doba trvání pro incident pracovního příkazu pouze ke čtení, pokud incident pracovního příkazu obsahoval záznamy úkolu služby pracovního příkazu, i když tyto záznamy úkolu služby pracovního příkazu neměly definovanou odhadovanou dobu trvání.

8.8.45.45

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.45.35

• Opravený problém, který mohl způsobit chybu, když byl ve vlastních formulářích použit starší návrh návrhu adresy.
• Byla vrácena předchozí změna výkonu, která za určitých okolností může způsobit výskyt chyby.

8.8.45.35

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.48.25).

• Vytvořený příznak Rozšířená nastavení pro bookingjournal.durationcalculationwithoutseconds.optin=true/false, který, pokud je pravdivý, zajišťuje, že se doba trvání deníku rezervací vypočítá bez sekund, aby se vyřešily potenciální vizuální nesrovnalosti způsobené počtem sekund mezi milníkovými událostmi.
• Vyřešeno chybové hlášení skriptu související s otevřením hlavního formuláře dohody.
• Opraveno nesprávné kaskádové chování rezervace personálu poté, co byly počáteční rezervace posádky zrušeny a následně přeplánovány s novou sadou rezervací.
• Vyřešen problém s logikou sdílení/sdílení u pracovních příkazů s více rezervacemi pro více uživatelských zdrojů.
• Opraven problém s lokalizací pomocí formátování času v mobilní agendě Field Service a ovládacích prvcích mapy.
• Byla vrácena předchozí změna výkonu, která za určitých okolností může způsobit výskyt chyby.
• Vylepšené pravidlo stavu Field Service „Definice procesů ve stavu konceptu“.
• Aktualizováno ověření pro rezervace Čas ukončení a Skutečný čas příjezdu, aby měly stejné hodnoty.
• Aktualizována logika rezervace, aby se automaticky aktualizoval Skutečný čas příjezdu, pokud je Čas zahájení aktualizován a Skutečný čas příjezdu není aktualizován a kde je stav Času zahájení před provedením změny stejný jako Skutečný čas příjezdu před provedením změny.
• Vylepšená kaskádová logika pro rezervace personálu, aby se snížila možnost nesrovnalostí v datech a souvisejících následných chybách ve sdílených rezervačních polích, v závislosti na strategii definované personálem.
• Vylepšená logika, která do položky Skutečný čas příjezdu vyplnila hodnotu bez sekund, které nebyly pro koncového uživatele viditelné a které zvýšily potenciál pro chyby validace, jejichž řešení by bylo potenciálně nesprávné a nejasné.
• Opraven problém, kdy pokud zákazníci vytvořili data rezervace dohod ručně po nastavení rezervace dohody, vytvořili počáteční sadu termínů rezervace dohod a znovu spustili nastavení rezervace dohod, aby vytvořili data rezervace dohod pro dřívější, stále budoucí časové období, dohoda by negenerovala data rezervace pro nové časové období před ručně vytvořenými termíny rezervace dohod.
• Přidán přepínač Generování skutečností do nastavení Field Service, který umožní organizacím zakázat generování skutečných údajů ve Field Service. Když je navíc deaktivováno, je pole generování skutečných vstupních nákladů v nastavení Field Service skryto, protože toto nastavení se stává irelevantním.
• Vylepšený stav Field Service s dalšími pravidly.
• Provedeno vylepšení výkonu.

8.8.44.56

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.44.52

• Bylo vráceno nesprávné ověření incidentu pracovního příkazu, které způsobilo. že je pole Odhadovaná doba trvání pro incident pracovního příkazu pouze ke čtení, pokud incident pracovního příkazu obsahoval záznamy úkolu služby pracovního příkazu, i když tyto záznamy úkolu služby pracovního příkazu neměly definovanou odhadovanou dobu trvání.

8.8.44.52

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.44.50

• Opravený problém, který mohl způsobit chybu, když byl ve vlastních formulářích použit starší návrh návrhu adresy.

8.8.44.50

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.47.108).

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.44.45

• Byla vrácena předchozí změna výkonu, která za určitých okolností může způsobit výskyt chyby.

8.8.44.45

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.47.98).

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.44.39

• Opraven problém s oprávněními role dispečera Field Service, který mohl způsobit chybu při přetahování požadavku práce na místě na plánovací vývěsce, když je povolena „Automatická aktualizace rezervace cesty“.

8.8.44.39

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.47.62).

• Opraven problém v nové mobilní aplikaci při vytváření grafů pro rezervovatelnou rezervaci zdrojů v nastavení přizpůsobení.
• Opraven problém se změnou cenových polí.
• Opraven problém, kdy nebylo možné změnit výchozí zobrazení pro vyhledávací pole majetku zákazníka ve formuláři úkolu pracovního příkazu.
• Opravena chyba při upgradu aplikace Field Service s chybovým oznámení, že prvek „karta“ má neúplný obsah. -Opraven problém s podmřížkami na formuláři pracovního příkazu otevírajícími hlavní formulář namísto formuláře pro rychlé vytvoření.
• Byl odstraněn problém při rezervaci smlouvy, kdy se výchozí stav systému automaticky aktualizoval na jinou hodnotu.

8.8.43.101

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.43.97

• Byla vrácena předchozí změna výkonu, která za určitých okolností může způsobit výskyt chyby.

8.8.43.97

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.46.64).

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.43.93

• Někdy možná nebudete chtít nastavit čas zahájení rezervace na aktuální čas, když je stav rezervace nastaven jako „na místě“. Za účelem řešení tohoto problému bylo do pokročilého nastavení Field Service přidáno nové nastavení. Při přidávání atributu bookableresourcebooking.disablefsmtravelingcaluclations nastaveného na true v pokročilých nastaveních by čas zahájení rezervace nebyl nastaven na aktuální čas.

8.8.43.93

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.43.77

• Opravena chyba, která odebrala kartu pracovní doby z formuláře zdroje.

8.8.43.77

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.43.51

• Opraveny některé výkonnostní problémy.

8.8.43.51

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.46.21)

• Opravili jsme problém, kdy se produkt pracovního příkazu, služba pracovního příkazu nebo úkol související se službou pracovního příkazu vytvářely pro neaktivní produkt typu incidentu prostřednictvím smluv.
• Opraven problém s fakturami automaticky generovanými z pracovního příkazu, kdy se datum faktury někdy aktualizovalo o jeden den více či méně než bylo skutečné datum. Bylo přidáno nové pokročilé nastavení Workorder.InvoiceDate.InUserTimeZone=true, které lze nastavit k vyřešení problému.
• Byl opraven problém v případě, že je u pracovního příkazu po vytvoření zadán vlastní pracovní tok v reálném čase za účelem aktualizace některého z primárních polí požadavků. Například priorita, kde požadavek nereaguje na změny.
• Opraven problém, kdy se požadavek na volno nesprávně vytvořil, když byl záznam vytvořen z portálu, a také nesprávně reagoval na plánovací vývěsce.

8.8.42.66

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.45.28).

Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.42.64.

8.8.42.64

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.42.55

• Opraveny některé výkonnostní problémy.
• Opravena chyba, která odebrala kartu pracovní doby z formuláře zdroje.

8.8.42.55

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.42.31

• Opravený problém v mobilní aplikaci Field Service – Dynamics 365, kdy by byl koncový čas nesprávně nastaven a způsoboval neočekávané chyby ověření času.

8.8.42.31

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.45.7)

• Pracovníci v první linii mohou prohlížet rezervace v zobrazení mapy, stejně jako v nové mobilní aplikaci.
• Opraven problém s usnadněním u majetku, kde tlačítko Další zobrazené jako tři tečky bylo přeskočeno při přechodu pomocí tabulátoru.
• Opraven problém obslužných rutin události OnSave odebíraných z formuláře případu při instalaci Field Service.
• Opraveno chování, aby nedošlo k chybě, když se ve formuláři nenachází pole address1_line1.

8.8.41.58

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.41.53

• Opravený problém v mobilní aplikaci Field Service – Dynamics 365, kdy by byl koncový čas nesprávně nastaven a způsoboval neočekávané chyby ověření času.

8.8.41.53

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.41.28

• Přidáno pokročilé nastavení k deaktivaci ověření balíčku produktů. Pokud uživatel nastaví product.bundle.optout=true, pak by uživatel mohl přidat nový nebo upravit existující balíček produktů se sadou typů Field Service.

8.8.41.28

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.44.127)

• Opraven problém v toku obchodního procesu, který byl k dispozici na kopírované smlouvě.
• Byl opraven problém s produktem pracovního příkazu, kdy se odhadované celkové náklady neaktualizovaly při změně množství.
• Opraven problém s kartou Inspekce v nastavení služby Field Service, kde selhala aktualizace položky „Analýza povolena“ a uložení formuláře.
• Problém aktualizován tak, aby vyvolal chybu formuláře, pokud se uživatel pokouší vytvořit balíček produktu a má nastavenou hodnotu Typ produktu v aplikaci Field Service, protože balíčky produktů nelze použít spolu s Field Service.
• Opraven problém, kdy se poznámky nepodařilo načíst v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365), když byly otevřeny v režimu v letadle.
• Opraven problém, kdy se při otevření pracovního příkazu zobrazilo chybové dialogové okno, pokud byla vlastnost „Zakázat ověření majetku zákazníka“ nastavena na Ano v nastavení Field Service.
• Opraven problém, aby uživatelé mohli změnit stav řádku produktu pracovního příkazu z hodnoty null na nějakou jinou hodnotu bez jakékoli chyby.
• Vylepšení výkonu díky akcím systému vyvolaným během načítání zobrazení časového záznamu.
• Opraven problém, kdy rychlá rezervace spuštěná z nového prostředí pracovního příkazu nerespektovala území pracovního příkazu.
• Opraveny následující problémy s inspekcemi:
  • Výběr hodnoty data z ovládacího prvku data automaticky aktualizoval datum na jeden den před vybraným datem.
  • V exportovaném souboru PDF byl skryt popis otázky.
  • Hodnota vyhledávání entit byla odstraněna při změně fokusu.
  • Vylepšená podpora hebrejských, arabských a japonských znaků v importovaném souboru JSON.
  • Opraven problém s exportovaným souborem JSON inspekce, kdy se možnosti v otázkách obsahujících zaškrtávací políčka, přepínače a rozvírací seznamy duplikovaly.
  • Opraven problém výkonu při generování souboru PDF s odpověďmi inspekce.
  • Opraven problém selhání při načtení inspekce v režimu offline, která obsahuje mnoho přiložených otázek.

8.8.40.141

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.40.109

• Opraven problém s upgradem Field Service, když vztah mezi článkem znalostní báze a majetkem / produktem zákazníka již v aktivní vrstvě existoval.
• Opraven problém s upgradem služby Field Service, kdy byla vyvolána chyba „Property Inspection is required, but the declaration is missing (Je vyžadována inspekce vlastností, ale prohlášení chybí)“

8.8.40.109

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.43.71) Tato verze zavádí nové a aktualizované funkce 1. vlny vydání aplikace Field Service v roce 2021 uvedené jako obecně dostupné. Rovněž zavádí všechny změny z verzí dřívějšího přístupu tohoto vydání.

Tato verze uvádí také následující důležité funkce:

• Zkušenost s prvním spuštěním, pomáhající v počátečním nastavení Field Service. Tuto novou zkušenost najdete v části Začínáme mapy webu.
• Schopnost přiřadit pracovníkům v první linii charakteristiky, oblasti působení a další vlastnosti. Zobrazte nebo upravte role zabezpečení, profily zabezpečení pole a mobilní offline profily, které jsou automaticky přiřazeny pracovníkovi v první linii. Automatické odeslání e-mailu pracovníkům v první linii s odkazem ke stažení mobilní aplikace Dynamics 365 Field Service. Schopnost zobrazit seznam všech vašich pracovníků v první linii a upravit jejich vlastnosti ve formuláři rezervovatelného zdroje.
• Ve výchozím nastavení jsou možnosti map Bing služby Field Service povoleny. Tuto aktualizaci najdete také v části Začínáme.
• Kromě vylepšení formulářů pracovních příkazů vydaných v dřívějším přístupu byla provedena další vylepšení, včetně rychlého vytvoření pracovních příkazů a změny daňového kódu na volitelnou položku.
• Typy otázek obsahující textové pole, přepínače, zaškrtávací políčka a rozvírací nabídky v šablonách inspekce mohou nyní mít před publikováním nastaveny také výchozí hodnoty.

Mezi opravy patří:

• Opravili jsme problém, kdy se servisní formulář pracovního příkazu nepodařilo správně načíst z podmřížky vložené do vlastního formuláře pro rychlé zobrazení pracovního příkazu, když byla zapnuta možnost Otevírat záznamy podmřížky pracovních příkazů jako překryvná okna.
• Byl opraven problém v aplikaci nároku týkající se pomalého výkonu v knihovně formulářů, pokud existuje velký počet účtů.
• Opraven problém generování duplicitních termínů rezervace smlouvy pro určitá kritéria smlouvy a časového pásma.

8.8.35.44

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.35.27

• Vyřešen problém, kdy za určitých okolností mohly pracovní příkazy s primárním typem incidentu, který také provádí synchronní pracovní postup, vést k nulovým polím pracovního příkazu a souvisejícímu požadavku na primární prostředek.
• Vrácena následující změnu: „Aktualizované chování, kdy odhadovaná doba od nastavení rezervace smlouvy nebyla přenesena do pracovního příkazu. Dříve se doba od požadavku na zdroj nepoužívala k výpočtu celkové odhadované doby trvání v pracovní objednávce. Toto chování bylo aktualizováno; pokud není přítomen žádný servisní úkol nebo incident, celková odhadovaná doba trvání se získá z požadavku. Pokud je doba trvání požadavku nulová, získáme hodnotu z metadat nastavení rezervace.“

Verze 8.8.39.142 (aktualizace 1. vlny dřívějšího přístupu v roce 2021)

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.39.135

• Opraven problém s upgradem Field Service, když vztah mezi článkem znalostní báze a majetkem NEBO produktem zákazníka již v aktivní vrstvě existoval.
• Opraven problém s upgradem služby Field Service, kdy byla vyvolána chyba „Property Inspection is required, but the declaration is missing (Je vyžadována inspekce vlastností, ale prohlášení chybí)“

Verze 8.8.39.135 (aktualizace 1. vlny dřívějšího přístupu v roce 2021)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.43.71) Tato verze zavádí nové a aktualizované funkce 1. vlny vydání aplikace Field Service v roce 2021 uvedené jako obecně dostupné. Rovněž zavádí všechny změny z verzí dřívějšího přístupu tohoto vydání.

Tato verze uvádí také následující důležité funkce:

• Zkušenost s prvním spuštěním, pomáhající v počátečním nastavení Field Service. Tuto novou zkušenost najdete v části Začínáme mapy webu.
• Schopnost přiřadit pracovníkům v první linii charakteristiky, oblasti působení a další vlastnosti. Zobrazte nebo upravte role zabezpečení, profily zabezpečení pole a mobilní offline profily, které jsou automaticky přiřazeny pracovníkovi v první linii. Automatické odeslání e-mailu pracovníkům v první linii s odkazem ke stažení mobilní aplikace Dynamics 365 Field Service. Schopnost zobrazit seznam všech vašich pracovníků v první linii a upravit jejich vlastnosti ve formuláři rezervovatelného zdroje.
• Ve výchozím nastavení jsou možnosti map Bing služby Field Service povoleny. Tuto aktualizaci najdete také v části Začínáme.
• Kromě vylepšení formulářů pracovních příkazů vydaných v dřívějším přístupu byla provedena další vylepšení, včetně rychlého vytvoření pracovních příkazů a změny daňového kódu na volitelnou položku.
• Typy otázek obsahující textové pole, přepínače, zaškrtávací políčka a rozvírací nabídky v šablonách inspekce mohou nyní mít před publikováním nastaveny také výchozí hodnoty.

Mezi opravy patří:

• Opravili jsme problém, kdy se servisní formulář pracovního příkazu nepodařilo správně načíst z podmřížky vložené do vlastního formuláře pro rychlé zobrazení pracovního příkazu, když byla zapnuta možnost Otevírat záznamy podmřížky pracovních příkazů jako překryvná okna.
• Byl opraven problém v aplikaci nároku týkající se pomalého výkonu v knihovně formulářů, pokud existuje velký počet účtů.
• Opraven problém generování duplicitních termínů rezervace smlouvy pro určitá kritéria smlouvy a časového pásma.

Verze 8.8.39.118 (aktualizace 1. vlny dřívějšího přístupu v roce 2021)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.42.5)

Vydání aktualizace pro předčasný přístup se použije pouze v případě, že je prostředí přihlášeno k předčasnému přístupu a použije se níže uvedené opravy a změny ve verzi pro předčasný přístup:

• Nová podoba psaní poznámek v mobilní aplikaci Field Service (Dynamics 365) umožňuje uživatelům rychle připojit k rezervacím text, fotografie, video a ukládat poznámky.
• Pro kontroly:
  • Nová funkce umožňující přidat inspekci do aktiva přímo pro scénáře inspekce ad hoc.
  • Nová možnost exportovat inspekční odpovědi ve formátu PDF pro servisní úkol pracovní objednávky.
  • Otázka textového pole může mít nyní spolu s výchozí hodnotou hodnotu pouze pro čtení.
  • Přidáno nové nastavení kontroly k deaktivaci automatického číslování otázek.
  • V maticovém (dynamickém) ovládání bylo přidáno nové nastavení umožňující odebrání tlačítka „Přidat nový“.

Další aktualizace:

• Opraven problém se službou pracovních objednávek, když se ve formuláři vymazalo procento slevy, když se stav řádku změnil z odhadovaného na použitý.
• Byl opraven problém, který způsobil chybu, pokud dojde k incidentu rezervace smlouvy s aktivem zákazníka, které není přidruženo k účtu služby na odpovídající smlouvě.

8.8.35.27

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.36.2)

• Opravili jsme problém, kdy byla chyba vyvolána při kliknutí na tlačítko Uložit a zavřít po vytvoření záznamu o zadání času nebo kliknutím na tlačítko Uložit a návrat do mřížky pro zadání času.
• Opraven problém s nastavením rezervace smlouvy, když měna v produktech a službách nebyla načtena z přidruženého účtu služby, ale v některých případech to byla základní měna.
• Opravený problém v nastavení smlouvy, kdy fakturační účet nebyl správně naplněn pro smlouvu, když byla smlouva vytvářena z účtu.
• Byl opraven problém, kdy nebyly zrušeny všechny požadavky, jakmile byl stav objednávky změněn na uzavřený – zrušený.
• Kontroly „Export do PDF“ nyní zahrnují podporu japonského textu.
• Opraven problém při vytváření úkolu služby pracovních příkazů s inspekcí obsahující některé speciální znaky jako „&“ v názvu.
• Byl opraven problém s kontrolami, které obsahovaly otázku typu datum a čas, kdy otázka již nezůstala upravitelná po uložení úkolu servisní zakázky a uživatel potřeboval aktualizovat stránku.
• Opraven problém s kontrolami v arabském jazyce, kdy se nahraný soubor v otázce typu souboru po obnovení a opětovném otevření formuláře nezobrazoval a tlačítka pro odstraňování a mazání souborů v nahraném souboru také nefungovala.
• Byl opraven problém, kdy se u produktu s potvrzením objednávky nepodařilo aktualizovat množství.
• Opraven problém selhání při přijímání oznámení na iPhone v mobilní aplikaci Power Apps po naplánování pracovního příkazu a při změně stavu záznamu geofence.
• Přidáno nové pravidlo stavu řešení pro kontrolu, zda je nastavení opakování pro nastavení rezervace dohody k dispozici a je platné.
• Opravili jsme problém, kdy se stránka centra nápovědy zobrazovala v angličtině místo v japonštině.
• Aktualizované chování, kdy odhadovaná doba od nastavení rezervace smlouvy nebyla přenesena do pracovního příkazu. Dříve se doba od požadavku na zdroj nepoužívala k výpočtu celkové odhadované doby trvání v pracovní objednávce. Toto chování bylo aktualizováno; pokud není přítomen žádný servisní úkol nebo incident, celková odhadovaná doba trvání se získá z požadavku. Pokud je doba trvání požadavku nulová, získáme hodnotu z metadat nastavení rezervace.

8.8.39.37 (2021 1. vlna dřívější přístup)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.40.15)

Verze se použije pouze v případě, že je prostředí přihlášeno k předběžnému přístupu a zavádí nové a aktualizované funkce Field Service 2021 Wave 1, jak je uvedeno níže pro dostupnost v předběžném přístupu:

• Zachycení informací o řešení pracovního příkazu
• Vylepšená použitelnost Field Service s významnými vylepšeními pro formulář objednávky práce, formulář účtu a byla změněna řada dalších chování vůči zákazníkovi napříč řadou bodů interakce v rámci řešení. – Nahrazené prostředí s návrhem adres novým ovládáním adres.
• Integrována správy znalostí.
• Pro kontroly:
  • Vícejazyčná podpora kontroly s novou záložkou „Překlad“ v návrháři kontrol.
  • Přidána podpora podmínek filtru při vyhledávání entit, aby se snížilo množství výsledků vyhledávání.
  • Přidána možnost kompaktního rozvržení pro zobrazení více otázek na obrazovce.
  • Přidáno vyhledávání závislých entit pro zlepšení filtrování výsledků pomocí jiné otázky ve stejné kontrole.
  • Exportujte inspekci jako json a importujte inspekční json do jiného prostředí, které je užitečné pro přesun dlouhých inspekcí.
  • Přejmenování položky mapa webu „Inspekce“ na „Šablony inspekce“.
  • Přidáno nové tlačítko pro publikování inspekční šablony a vytvoření typu servisní úlohy najednou.
  • Přidáno nové nastavení umožňující pouze online scénářům připojovat soubory a obrázky větší než aktuální limit 3 MB. Za tímto účelem bylo do nastavení Field Service v poli „Pokročilé nastavení“ přidáno nastavení inspection.allowuploadlargefilesonline=false. Chcete-li povolit přidávání souborů o velikosti větší než 3 MB, když jste online, lze hodnotu false změnit na hodnotu true.

Kromě toho tato verze obsahuje také následující změny:

• Daňový kód se stal volitelným, takže uživatel není nucen zadávat data, která nejsou schopna podporovat složitost daňových scénářů.
• Nedávno nový příznak pro workorderincidentitem.statecodeupdate.optout byl zaveden. Závislost na tomto příznaku byla nyní odstraněna. Kód stavu položek workorderincident by byl aktualizován pouze v případě, že se nový kód stavu liší od starého kódu stavu.
• Opraven problém s produktem pracovní objednávky, kdy je % odhad slevy vymazán ve formuláři při použití desetinného čísla.
• Opravena chyba u produktu pracovní objednávky, kdy je ve formuláři vymazáno % slevy, když je stav řádku změněn z odhadovaného na použitý.
• Opravený problém s chybějící kartou podrobností v objednávce centra prodeje.
• Opraveno chování ve formuláři pro zadávání času, které se při uložení koncového data automaticky vyplní, i když jsou pole koncového data a doby trvání volitelná a null.
• Název pohledu „Zobrazení vyhledávání nákupní objednávky “ byl aktualizován na „Nákupní objednávka“.
• Byla provedena změna s dobou trvání incidentu pracovního příkazu, která se má číst, pouze pokud má podřízené servisní úkoly s odhadovanou dobou trvání, takže odpovídá celkovým trváním jejích podřízených servisních úkolů.
• Opravená chyba při ukládání řádků založených na produktech a službách do nabídky.
• Byl aktualizován chybový řetězec, aby popisoval problém, když se pokoušíte uložit uživatele, účet, kontakt nebo pracovní příkaz, pokud je zakázána akce geokódu.
• Opravena chyba chybějícího dialogu pro opětovné vyskakovací okno v úkolu služby pracovního příkazu při přidávání nesouvisejícího zákaznického majektu, když je povolen stav ověření majetku zákazníka a navržení změny nadřazeného majetku zákazníka
• Optimalizované synchronizační filtry pro entity, jako je účet, kontakt a produkt, které zlepšují výkon v modelové mobilní aplikaci.
• Vylepšená chybová zpráva při otevření znalostního článku v offline režimu na mobilu.
• Opraven problém s chybějícími záložkami „Majetky a umístění“ a „Vlastnosti“ ve formuláři majetku.

8.8.34.63

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.35.6)

Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.34.18

8.8.34.18

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.35.5)

• Opravený problém týkající se příkazu registrace zařízení zobrazujícího se ve formě aktiva, i když prostředí není nakonfigurováno pro použití IoT.
• Opravený problém s vymazáním pole ID zařízení, když se obnovil formulář aktiva.
• Opraven problém s generováním odpovědí po kliknutí na „Odeslat příkaz“ pro zařízení IoT.
• Přidána podpora data a času při kontrole matice inspekcí.
• Opravena chyba při otevírání Dynamics 365 Remote Assist, pokud kontakt podpory obsahuje uživatele v japonštině.
• Opravená chyba konzoly při otevírání formuláře pro rychlé vytvoření aktiva zákazníka z formuláře objednávky kvůli absenci funkčního umístění.
• Opraven problém v naplnění polí Slíbený koncový čas a Slíbený počáteční čas, když je pracovní příkaz vytvořen pomocí SLA.
• Opraven problém se zdaněním při vytváření smlouvy z typu záznamu obchodního vztahu.
• Opravený problém při vytváření časového záznamu z rezervace rezervovatelného zdroje, kdy se zdroj nebo pracovní objednávka neobsazovala.
• Opravený problém v aplikaci Field Service řízené modelem týkající se ikon pro některé entity, které se nezobrazují v mapě webu.

8.8.33.99

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.34.92)

Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.33.61

8.8.33.98

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.34.60)

Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.33.61

8.8.33.61

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.34.4)

• Umožněte technikům pomocí mobilní aplikace rychle vytvářet následné pracovní příkazy.
• Optimalizujte nežádoucí volání pro entity IoT během načítání formulářů pracovního příkazu a případu.
• Byl opraven problém s tím, že se připojené zařízení IoT nezobrazuje v podsíti připojeného zařízení majetku.
• Vylepšení výkonu v Connected Field Service a majetku IoT.
• Odebrány chyby zablokování inventáře produktu při generování pracovního příkazu.
• Byl opraven problém s předvolbami požadavků na zdroje, aby se zobrazovaly s požadavky.
• Opravená chyba související s velikostí dávky ve sdílení a sdílení pracovního příkazu.
• Opravený problém při vytváření pracovního příkazu, když je hodnota hodnocení null pro charakteristiku spojenou s incidentem rezervace dohody.
• Opravené chyby oprávnění při pokusu o uložení pracovního příkazu a podřízených záznamů, pokud k nastavení Field Service není oprávnění ke čtení.
• Vylepšeno zpracování chyb, když není vyplněno uzavření pracovní objednávky a pole jednotkových nákladů produktu pracovní objednávky.
• Opraveno chování pro nastavení vlastního výchozího zobrazení pro řízení vyhledávání aktiv zákazníka ve formuláři incidentu rezervace dohody.
• Opraven problém chybějícího tlačítka „Nové“ ve formuláři pro zadávání času v IE 11.
• Opravená chyba při ukládání pracovního příkazu vyplývající z problému při mazání preferencí zdrojů požadavku.
• Pro chybu, že se servisní úkoly znovu aktivují, i když jsou úkoly dokončeny a pracovní příkaz je dokončen, nový příznak workorderincidentitem.statecodeupdate.optout=true lze přidat na stránce nastavení Field Service v poli „Rozšířeníá nastavení“ na kartě „Další“. Nový příznak lze přidat ke všem příznakům, které již existují a jsou vymezeny novým řádkem.
• Byl opraven problém s tím, že příkazové tlačítko geokódu nebylo někdy viditelné v režimu offline.
• Vyloučil zastaralý webový zdroj související s prodejem.
• Byl opraven problém se zobrazováním servisních úkolů na mobilních zařízeních v režimu offline.
• Opravený problém s možnostmi přidání a úprav skrytých pro aktiva a funkční umístění.
• Byl opraven problém v naplnění fakturačního účtu při vytváření pracovního příkazu z účtu.
• Vylepšena použitelnost kontroly matice při inspekcích.

8.8.32.61

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.32.59

• Vylepšené zpracování chyb při uzavření pracovního příkazu.
• Opravený problém s výkonem v IOT způsobený nedávnou změnou.

8.8.32.59

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.33.8)

Služby u zákazníků

• Pro kontroly:
  • Přidána možnost pořizovat fotografie pro typ otázky týkající se nahrávání souborů v Field Service Mobile.
  • Přidána možnost skenování čárových kódů do ovládacího prvku textového pole.
  • Přidán nový ovládací prvek s názvem „Matrix (Dynamic)“ do panelu nástrojů. Pomocí tohoto ovládacího prvku můžete přidat mřížku otázek, do které můžete při provádění kontroly dynamicky přidávat další řádky.
  • Zvýšen maximální počet znaků pro popis otázky na 1000 znaků.
  • Vylepšeno chování „Exportovat jako pdf“ tak, aby zahrnovalo nové ovládání mřížky a otázky skryté za logikou větvení v PDF generovaném pro kontrolu.
  • Přidáno nové pole „Závisí na“ na vyhledávání entit k filtrování možností vyhledávání na základě odpovědi na jinou otázku vyhledávání entit.
• Opravený výpočet doby trvání deníku rezervace, aby byl přesnější.
• Vyřešen problém: po opětovném přiřazení rezervace ze zdroje typu posádky prostředku typu uživatele, pole Posádka a Člen posádky se nevymazala.
• Vylepšeno chování instancí pracovního postupu „Generovat data rezervace dohody“, které lze zrušit, pokud se nadřazený pracovní postup deaktivuje.
• Aktualizován formulář pro rychlé vytvoření aktiva zákazníka, aby byl přizpůsobitelný.
• Vylepšený výpočet cen produktu pracovní objednávky, aby byla zajištěna přesnost bez ohledu na oprávnění uživatele.
• Byl opraven problém umožňující přidružení více než 5000 produktů pracovního příkazu k pracovnímu příkazu.
• Vyřešen problém při výpočtu Celková částka ve službě pracovního příkazu, když se Doba do vyúčtování 0.
• Byl opraven problém při načítání inspekčního designéra pro italské organizace.
• Vrátila předchozí změnu problému: předvolby prostředků se nekopírovaly do jiných než primárních požadavků zavedených skupinou požadavků na typ incidentu.
• Opravený problém: při ukládání prioritního formuláře se mohla zobrazit chyba pro chybu „Daný klíč nebyl ve slovníku“.
• Vyřešen problém s falešným selháním pravidla Field Service Health, které kontrolovalo webové zdroje.

Mobilní aplikace Field Service

• Ve formuláři rezervace a pracovního příkazu ve Field Service Mobile jsme vytvořili nové ovládací prvky pro servisní úkol pracovního příkazu, produkt pracovního příkazu a dílčí sítě služeb pracovního příkazu. Tyto ovládací prvky byly navrženy tak, aby poskytovaly mobilním technikům rychlý a snadný způsob, jak označit položky jako úplné nebo použité, a aby měly na první pohled viditelnost toho, co ještě zbývá.
• Vylepšené zpracování mobilních offline filtrů pro tabulku požadavků na volno.

8.8.31.60

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.32.1)

• Vylepšené zpracování chyb a zasílání zpráv, když v tabulce pracovních příkazů chybí záznam metadat nastavení rezervace. Dříve by tento scénář vyvolal obecnou chybu odkazu na objekt, což nepomohlo problém vyřešit.
• Povoleno prohlížení souvisejících záznamů o rezervacích dohod o dohodě z aktiv zákazníka. Dříve tento vztah nebyl viditelný z aktiv zákazníka.
• Vylepšená přeměna příležitosti na pracovní příkaz. Konverze z příležitosti s produkty v příležitosti nyní udržuje Pořadové číslo definovaného produktu v příležitosti jako Pořadí řádku v produktech daného pracovního příkazu.
• Byl opraven problém s procesem generování faktur faktury u dohody, který by mohl způsobit generickou chybu, když se datum faktury za dohodu pokusilo vygenerovat fakturu, pokud nastavení faktury smlouvy obsahovalo produkty faktury.
• Aktualizováno řešení, aby zajistilo, že pracovní příkazy s více zdroji využívající skupiny požadavků respektují předvolby prostředků definované v účtu související služby pro všechny požadavky generované proti pracovnímu příkazu.
• Vyřešen problém v opravě řešení, který nevhodně odstranil obslužné rutiny ukládání z tabulky případů.
• Byl opraven problém, který způsobil, že každá aktualizace záznamu produktu pracovního příkazu aktualizovala Směnný kurz produktu pracovního příkazu, i když neexistují žádná aktualizovaná pole související s měnou, po změně hodnoty směnného kurzu související měny.
• Vylepšená logika záznamů o datech rezervace dohody, která by mohla způsobit spuštění zbytečných procesů na pozadí, což by způsobilo, že by momentální blok nemohl aktualizovat související nastavení rezervace smlouvy. Tato logika se zlepšila, aby se snížily scénáře, za kterých by se pokusila spustit tento proces na pozadí, a odstranila scénáře, kdy bylo datum rezervace dohody Datum rezervace aktualizováno na čas dále v budoucnosti. Když se tato hodnota posune dále, není třeba spouštět proces na pozadí.
• Vylepšené zpracování mobilních offline filtrů pro tabulku skladu.
• Aktualizován název pravidla Field Service Health z „Čekání instancí pracovního postupu vlastněných deaktivovanými uživatelskými účty“ na „Čekání instancí pracovního postupu vlastněných deaktivovanými uživateli.“
• Toto vydání představuje komponenty řešení pro vylepšení integrace Dynamics 365 Supply Chain Management, jak je uvedeno ve Wave 2, 2020. Tyto integrace, metadata a jejich požadované logické změny jsou zavedeny, pouze pokud je povolen duální zápis ve vašem prostředí.

8.8.30.113

Tato verze je opravou hotfix ve službě Field Service verze 8.8.30.103

• Vyřešen problém s nastavením fakturace smlouvy zavedeným během předčasného přístupu, který způsobil chybu v primárním datu fakturace a procesu generování faktury, což mohlo zastavit generování faktur ze smluv.
• Opravena chyba kódu JavaScript při pokusu o vytvoření pracovního příkazu prostřednictvím formuláře pro rychlé vytvoření.
• Vyřešen problém s prázdnou hodnotou názvu inspekce v analyzovaných tabulkách záznamů inspekce.

8.8.30.103

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.31.50) Tato verze zavádí nové a aktualizované funkce 2. vlny vydání aplikace Field Service v roce 2020 uvedené jako obecně dostupné. Rovněž zavádí všechny změny z verzí dřívějšího přístupu. Kromě toho zavádí následující aktualizace:

• Vyřešen problém, který měl potenciál způsobit vypršení časového limitu na základě aktualizací umístění prostředků z Field Service Mobile.
• Vylepšena logika aktualizace pro pole měny produktu pracovního příkazu, aby bylo zajištěno, že změny nesouvisející s měnou se nejeví, jako by také aktualizovaly pole měny.
• Opravený problém: za určitých okolností mohl systém automaticky vygenerovat duplicitní záznamy o datu rezervace dohody při aktualizaci Automaticky generovat pracovní příkaz.
• Opraveno chování, kdy mohly být při uložení zrušeny změny hodnoty Počáteční datum intervalu, pokud uživatel sledoval určitý vzor aktualizace záznamu a dostal ověření formuláře.
• Vyřešil problém: pokud uživatel zadal do záznamu incidentu pracovního příkazu název, který se lišil od automaticky poskytnuté hodnoty, a poté záznam deaktivoval a znovu aktivoval, název se vrátil k automatické hodnotě.
• Vyřešen problém, který ovlivňoval některé scénáře aktualizace řešení založené na konfliktních nastaveních atributu CanCreateAttributes v jednotce, skupině jednotek a entitách položek ceníku.
• Vylepšena logika formulářů, která umožňuje ruční ukládání časových záznamů, když má organizace nainstalovanou jak aplikaci Field Service, tak Project Operations.
• Vylepšeno chování při uložení / uložení a zavření záznamu v dialogovém okně modálního formuláře (MFD), aby bylo zajištěno, že se kontextový záznam automaticky aktualizuje, aby uživatel viděl okamžité dopady jeho akcí. Příklad scénáře: uživatel vytvoří novou rezervaci z pracovního příkazu a následně se automaticky otevře formulář rezervace v MFD. Když uživatel uloží a zavře formulář rezervace, kontextová pracovní příkaz se aktualizuje. Stav pracovního příkazu se okamžitě změní z "neplánovaného" na "plánovaný".
• Povoleno přizpůsobení formulářů „Rychlé vytvoření majetku zákazníka“ a „Formulář pro rychlé zobrazení pracovního příkazu majetku“; v původních vydáních je nebylo možné přizpůsobit.
• Opraven problém, který mohl nastat při hromadné úpravě záznamů pracovních příkazů.

Verze 8.8.29.333 (aktualizace 2. vlny dřívějšího přístupu v roce 2020)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.30.11)

Vydání se použije pouze v případě, že je prostředí registrováno k dřívějšímu přístupu, a představuje nové a aktualizované funkce 2. vlny aplikace Field Service v roce 2020.

Toto vydání navíc zahrnuje následující změny:

• Vyřešen problém s nastavením fakturace smlouvy zavedeným během předčasného přístupu, který způsobil chybu v primárním datu faktury a procesu generování faktury, která mohla zastavit generování faktur ze smluv.

8.8.26.24

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.25.5)

• Opravený problém: za určitých okolností se Sleva % ve formuláři produktu pracovního příkazu při uložení automaticky vymaže.
• Vyřešen problém s daty rezervace dohody: když se data rezervace ručně změní, pracovní příkazy se automaticky negenerují podle očekávání vzhledem k hodnotě Vygenerujte dny pracovní objednávky předem souvisejícího nastavení rezervace smlouvy.
• Vylepšené chování při sdílení a nesdílení rezervace rezervovatelného zdroje, když je deaktivován cílový uživatel.
• Při změně směnného kurzu měny by jakékoli následné změny v záznamu služby pracovního příkazu vedly k aktualizaci směnného kurzu pro tento záznam. Mělo by se to přepočítat, pouze pokud je aktualizováno pole související s měnou.
• Vylepšené zpracování funkce sloučení účtu, když má jeden z cílových účtů související Smlouvu, kde je zdanitelná hodnota „Ne“.
• Vylepšené zpracování funkce sloučení účtu, když má jeden z cílových účtů související autorizaci vrácení zboží, kde je zdanitelná hodnota „Ne“.
• Při použití karty pro odchod z pole Odhad celkové částky v záznamu služby pracovního příkazu po provedení aktualizace systém nevhodně vyhodil chybu „Zadejte částku mezi 0,00 a 1 000 000 000,00 USD.“
• Opravená chyba: když se Stav řádku služby pracovního příkazu změnil z „Odhadovaný“ na „Použitý“, pole Odhadovaná sleva % nebylo zkopírováno do Sleva %.

Verze 8.8.29.226 (aktualizace 2. vlny dřívějšího přístupu v roce 2020)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.30.11)

Vydání se použije pouze v případě, že je prostředí registrováno k dřívějšímu přístupu, a představuje nové a aktualizované funkce 2. vlny aplikace Field Service v roce 2020.

Tato verze navíc obsahuje následující změny, které mají potenciál změnit stávající chování systému nebo rozhraní:

• Přidány formuláře rychlého vytvoření pro všechny nové entity související s vlastnostmi majetku do modelem řízené aplikace Field Service.
• Byl opraven problém s chybějícím prostorem v záhlaví karty „Aktivity aplikace Field Service“ pro entitu obchodního účtu pro modelem řízenou aplikaci Field Service Mobile.
• Vylepšen formulář majetku zákazníka, aby bylo zajištěno, že se karty související s IoT zobrazí za ostatními kartami formuláře.
• Odebrána možnost protokolů vlastností ze související nabídky na formuláři majetku zákazníka.
• Aktualizovány zobrazované hodnoty protokolu vlastností tak, aby respektovaly uživatelské nastavení data a času.
• Opravena logika výpočtu cesty pro modelem řízenou aplikaci Field Service Mobile, která zajistí, že pokud je rezervace nastavena jako probíhající, pokud neexistuje Odhadovaná doba cesty, systém aktualizuje Skutečný čas příjezdu a nebude okamžitě zvyšovat celkovou dobu trvání.

8.8.29.165 (2020 2. vlna dřívější přístup)

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.29.5)

Vydání se použije pouze v případě, že je prostředí registrováno k dřívějšímu přístupu, a představuje nové a aktualizované funkce 2. vlny aplikace Field Service v roce 2020, jak je uvedeno pro dostupnost v dřívějším přístupu:

• Vestavěný Řídicí panel Power BI pro klíčové metriky Field Service
• Vylepšené metriky pracovních objednávek
• Hierarchie aktiv a funkční umístění
• Vylepšení použitelnosti pro klíčovou podsíť Field Service jako dialogy
• Vylepšené porovnávání založené na dovednostech v resource scheduling optimization
• Prediktivní doba cesty technika
• Cestování mimo pracovní dobu
• Rozšířený kalendář pracovní doby podle požadavků
• Connected Field Service v mobilní aplikaci Dynamics 365 Field Service
• Inspekce ve Field Service
• Sledování času technika v mobilní aplikaci Dynamics 365 Field Service
• Vylepšení použitelnosti pro rezervační formulář technika v terénu
• Zobrazení kalendáře pro rezervaci pracovních objednávek

Tato verze navíc obsahuje následující změny, které mají potenciál změnit stávající chování systému nebo rozhraní:

• Vylepšená logika kolem dat rezervace smlouvy, která mají tlačítko pro ruční generování pracovní objednávky. Dříve bylo toto tlačítko k dispozici, když již byl vygenerován pracovní příkaz. V této verzi jsme vylepšili logiku spojenou s tímto tlačítkem, abychom zajistili, že toto tlačítko nebude k dispozici, pokud již byl vygenerován pracovní příkaz.
• Byla opravena pozice zobrazení ovládacího prvku mapy na kartě „Umístění“ u pracovních objednávek ve výchozím formuláři objednávky práce aplikace Field Service Mobile. Dříve se ovládací prvek mapy objevil mezi poli zeměpisné šířky a délky. Nyní se objeví nad těmito poli.
• Když je typ události aplikován na pracovní příkaz, má za následek automatické vytvoření incidentu pracovního příkazu, který může automaticky vytvářet produkty pracovního příkazu, služby pracovního příkazu a servisní úkoly pracovního příkazu. Tyto záznamy jsou spojeny s pracovním příkazem a incidentem pracovního příkazu. Pokud by pole primárního incidentu zákazníka s aktivitou odkazovalo na majetek zákazníka, všechny výsledné záznamy by rovněž souvisely se stejným majetkem zákazníka. Toto vydání zlepšuje logiku přidružení majetku zákazníka v těchto záznamech, když je aktualizován majetek zákazníka v incidentu pracovního příkazu. Dříve, pokud by byl majetek zákazníka v případě incidentu s pracovní objednávkou aktualizován, neaktualizoval související produkty pracovního příkazu, služby pracovního příkazu nebo servisní úkoly pracovního příkazu. Nyní bude tyto záznamy náležitě aktualizovat, za předpokladu, že hodnota majetku zákazníka podřízených záznamů odpovídá hodnotě před změnou události incidentu pracovního příkazu.
• Opraveno nesprávné chování systému: při aktualizaci stavu řádku záznamu služby pracovního příkazu z „Odhadováno“ na „Použito“ nebyla hodnota odhadovaného procenta slevy automaticky vyplněna v poli procenta slevy. Tato hodnota se nyní automaticky nastaví na odhadovanou hodnotu, když je řádek nastaven na „Použito“.
• Byla vylepšena chybová zpráva na produktu příjemky nákupní objednávky, když se uživatel pokusí změnit množství nebo jednotku poté, co byl vytvořen související účet za objednávku.
• Vylepšené zpracování zobrazení podmřížek smlouvy a faktur ve formulářích účtu, kde uživatel nemusí mít oprávnění k těmto souvisejícím záznamům. Dříve se tyto podmřížky zobrazovaly s chybou ohledně oprávnění uživatele; nyní se však tyto podmřížky nebudou zobrazovat ve formuláři v případech nedostatečných oprávnění.
• Vyřešil se problém s oprávněními role zdroje služby Field Service. Dříve tato role chyběla postrádala oprávnění „Připojit k“ v majetku zákazníka, což způsobovalo problémy při pokusu o vytvoření majetku zákazníka.
• Byl vylepšen název podmřížky pro produkty pracovního příkazu ve výchozím formuláři pracovního příkazu pro aplikaci Field Service Mobile.
• Opravili jsme problém, kdy se hodnota majetku zákazníka nezkopírovala do produktů pracovního příkazu, služeb pracovního příkazu a úkolů souvisejícími se službami pracovního příkazu, které byly vytvořeny z produktů rezervace smlouvy, služeb rezervace smlouvy a úkolů souvisejícími se službami smlouvy, které neměly souvislost s incidentem rezervace smlouvy. Toto přidružení bude nyní podle očekávání směřovat dolů v rámci toku.
• Přidána role „Field Service - zdroj“ do nového modulu aplikace pro Field Service Mobile.
• Byly opraveny některé problémy s konzistencí při označování „Šablon pracovní doby“.
• Přidáním oznámení o nastaveních rezervací smluv a nastaveních faktur smluv zvýrazníte, že související pracovní příkazy, faktury a data se nebudou generovat, když uživatelé vytvoří nebo aktualizují dílčí záznamy smlouvy, když není aktivní systémový stav nadřazené smlouvy.
• Vylepšené ověřování pracovních příkazů polí zeměpisné šířky a délky, aby bylo zajištěno, že v případě naplnění jedné z hodnot budou vyplněny obě hodnoty a hodnoty budou platné.
• Vylepšené varovné zprávy v rezervačním formuláři. Nedoporučuje se používat rezervaci pracovního příkazu prostřednictvím více než jednoho životního cyklu rezervace. Měl by projít životním cyklem pouze jednou (naplánováno -> cestování -> probíhá -> dokončeno). Některé organizace, které opakovaně používají jednu rezervaci během více než jednoho životního cyklu, začaly dostávat oznámení formuláře, že i když jsou tyto postupy povoleny, nedoporučují se. Toto varování dříve zmínilo generování časového záznamu, kdykoli bylo zobrazeno; nyní se zmíní pouze o generování časového záznamu, když je prostředí nakonfigurováno tak, aby automaticky generovalo časové záznamy, aby nedošlo k záměně.
• Vylepšená logika pro pojmenování úlohy služby pracovního příkazu pokud byl úkol služby pracovního příkazu vytvořen z incidentu pracovního příkazu jako výsledek úkolu služby incidentu. V takových případech, pokud má úkol služby incidentu název, bude název úkolu příkazu služby pocházet z úkolu služby incidentu; dříve byl název úkolu služby vždy název souvisejícího typu úlohy služby. Pokud je název úkolu služby incidentu prázdný, název úkolu služby pracovního příkazu bude výchozí název typu úkolu služby.
• Byl odstraněn nepotřebný kód, který vynucoval, že pole rezervace a typu deníku v rezervačním deníku budou za určitých okolností upravitelné. Tato pole se nyní budou chovat tak, jak se chovají ostatní pole v rezervačním deníku.
• V případě entity případu, když je nainstalována služba Field Service, existuje tlačítko pásu karet na „Převést do WO“. Dříve bylo toto tlačítko na neobjevitelném místě. Toto tlačítko bylo přesunuto, aby bylo více objevitelné.
• Vylepšené uživatelské prostředí Field Service Mobile pro uživatele tabletů, aby byla zajištěna správná šířka sloupce, vylepšené rychlé vytváření a vylepšená použitelnost dílčí mřížce na kartě Služba rezervace.
• Změněné chování při plnění úkolů při rezervaci služeb. Dříve se při změně hodnoty souvisejícího typu úlohy pole popisu vždy vymazalo. Nyní bude vymazáno, pouze pokud má nová hodnota pro typ úlohy převažující hodnotu; jinak nebude hodnota ve výchozím nastavení vymazána.
• Aktualizoval se název pro zobrazení „Moje otevřené rezervace zdrojů (informace o Field Service)“ tak, aby jednoduše sloužil jako „rezervace“ pro optimální použití a zobrazení v aplikaci Field Service Mobile.
• Byla odstraněna některá pole z výchozí konfigurace výchozího formuláře rezervační entity pro kartu Služba, aby se zlepšila použitelnost služby Field Service Mobile.
• Byl nahrazen ovládací prvek adresy používaný ve formulářích Field Service Mobile pro účetní jednotky a entity pracovních příkazů novým ovládacím prvkem optimalizovaným pro mobilní použití.
• Byla vylepšena automatická logika kopírování souvisejících záznamů preferencí prostředků na pracovní příkazy vytvořené pro stejný účet. Dříve, když tyto záznamy byly kopiemi, nebyly preference zdroje typu „Musí vybrat z“ v účtu zkopírovány do pracovního příkazu. Nyní budou také zkopírovány.
• Byla vylepšena použitelnost karty služby rezervace ve Field Service Mobile pro zobrazení pěti záznamů v dílčích mřížkách, ve výchozím nastavení namísto pouhých dvou, jako tomu bylo v předchozím chování.
• Bylo provedeno drobné vylepšení výpočtu daně v záznamu pracovního příkazu, aby se zajistilo, že pravidla zaokrouhlování vyústí v konzistentní hodnotu mezi výpočtem daně z pracovního příkazu a výpočtem daně z faktury. Za určitých okolností by dříve mohly být tyto hodnoty nekonzistentní o druhé desetinné místo kvůli zaokrouhlovacím rozdílům.
• Bylo aktualizováno zdanitelné pole ve formulářích Field Service Mobile pro pracovní příkaz, službu pracovního příkazu a produkt pracovního příkazu, aby používaly nový přepínací přepínač pro zjednodušenou mobilní použitelnost.
• Vylepšili jsme všechna výchozí zobrazení pro produkt pracovního příkazu, službu pracovního příkazu a servisní úlohu pracovního příkazu, aby se zaměnila pole Produkt, Služba a Typ úlohy, respektive pole Název, aby se zlepšila použitelnost výchozího zobrazení.
• Bylo vylepšeno ověření na smluvní straně při nastavování ceníku, aby se zajistilo, že měna nastavená v ceníku je stejná měna nastavená na souvisejícím fakturačním účtu. Dříve tato validace nebyla přítomna, což vedlo k potenciálním chybám generování pracovních příkazů směrem dolů, protože pracovní příkaz očekává měnovou konzistenci mezi těmito dvěma poli. Nyní je toto ověření přítomno ve smlouvě, přičemž zajištění vytvoření a aktualizace smlouvy bude chránit následné operace pracovního příkazu.
• Byla odstraněna nesprávná výchozí logika při vytváření služby pracovního příkazu, produktu objednávky práce nebo záznamů úlohy služby pracovního příkazu, které nesouvisely s incidentem pracovního příkazu. Dříve by tyto záznamy byly spojeny s majetkem zákazníka primárního incidentu; budou však nyní ve výchozím nastavení ponechány prázdné, protože nemusí nutně souviset s majetkem zákazníka primární události.

8.8.25.30

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.24.5)

• Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.25.29

8.8.25.29

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.24.4)

• Byl opraven problém ve formulářů rezervace zdrojů, které lze rezervovat, kde se pole Odhadovaná doba příjezdu může zobrazit, jako kdyby bylo upraveno okamžitě po uložení (pokud nebylo), takže se formulář chová, jako by měl neuložené změny.
• Byla vylepšena logika umožňující přizpůsobení formuláře pracovního příkazu, kde je z formuláře odstraněn primární typ incidentu, aby bylo zajištěno, že logika integrovaného formuláře má nulovou kontrolu pole Typ primárního incidentu.
• Byl vyřešen problém s chybějícími lokalizačními řetězci u výstrah IoT a entit zařízení IoT, které by mohly způsobit chybu skriptu.
• Byl opraven problém s aktualizací incidentu při rezervaci dohody, který způsobil chybu, pokud došlo k souvisejícímu úkolu při rezervaci smlouvy s nulovou odhadovanou dobou trvání.
• Byl vyřešen problém s funkcí kopírování smlouvy, která selhala, pokud byly deaktivovány záznamy rezervace smlouvy nebo nastavení faktury smlouvy. Funkce kopírování nyní úspěšně zkopíruje aktivní záznamy a ignoruje neaktivní záznamy.
• Přidáno nové pravidlo aplikace Field Service Health, které zvýrazní nastavení rezervace smlouvy a záznamy nastavení faktury smlouvy, u nichž selhala nejnovější instance pracovního postupu, což mohlo zabránit generování očekávaných pracovních příkazů a faktur. Jakmile je pravidlo zjištěno, poskytuje také tlačítko k řešení neúspěšných instancí pracovního postupu.

8.8.24.54

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling verze 3.12.23.71)

• Zahrnuje veškerý obsah z verze Field Service 8.8.24.17

8.8.24.17

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.23.26)

• Opravena chyba odkazů s hodnotou null na základě vlastních nastavení formuláře produktu v pracovním příkazu pro lepší zvládnutí situace, kdy jsou z formuláře odebrána jistá pole.
• Vyřešen problém s funkcí návrhů doby trvání typu incidentu, která způsobovala chybu, když uživatel kliknul na možnost „Přepočítat návrhy“ při velkém množství výsledků dotazu.
• Opraven problém s aktualizací smlouvy, kdy docházelo k chybě „Objekt povolující hodnotu Null musí mít hodnotu“ při aktualizaci data ukončení smlouvy, jejíž datum ukončení je null.
• Z modulu aplikace Field Service Mobile byly odstraněny následující toky obchodních procesů: případ na pracovní příkaz, od zájemce na příležitost, prodejní příležisto, od telefonátu po případ.
• Vylepšená logika, která umožňuje přizpůsobení při vytváření pracovních příkazů ze smlouvy, pokud existují přizpůsobení pro automatické vytváření dalších záznamů o požadavcích na zdroje.
• Vylepšené pravidlo chybějících knihoven formulářů Field Service v Centru stavu řešení pro zlepšení popisu pravidel.
• Vylepšená logika formuláře pro rychlé vytvoření příležitosti, která respektuje scénáře, když prostředí nastaví pole „Obchodní vztah“ jako Požadováno podnikem, aby bylo zajištěno, že logika formuláře Field Service nenastaví pole jako volitelné.

8.8.23.85

(Zahrnuje Universal Resource Scheduling, verze 3.12.22.9)

• Vylepšené ověřování rezervací personálu, které zajišťuje, že rezervovaný personál má k datu vytvoření rezervace alespoň jednoho definovaného člena personálu.
• Vylepšené popisy v upgradovacích skriptech, aby byl skript srozumitelnější správcem dokumentováním zastaralých kroků upgradu, aby se minimalizovalo zmatení.
• Opraven problém, který při vytvoření nové zóny geofence zanechal stav null, což mohlo způsobit, že události geofence nebyly vytvořeny.
• Opraven problém s aktualizací aplikace Field Service způsobený skriptem, který případně vytvořil záznamy skupin požadavků. Pokud by název skupiny požadavků byl příliš dlouhý, skript a upgrade by selhaly.
• Opraven problém s funkčností geokódování kontaktní entity, který způsobil chybu skriptu, pokud mělo nastavení „Automaticky geokódovat“ hodnotu „Ne“ v nastavení aplikace Field Service.
• Opravena chyba ověření opakování nastavení rezervací smluv pro „Příliš mnoho dní v měsíci“. Za určitých okolností byla tato chyba nevhodně vyvolána.
• Vyřešil se problém s duplicitními ID sekcí a karet v aplikaci Connected Field Service, který způsoboval problémy při pokusu o odinstalování řešení.
• Byl opraven problém s odkazy s hodnotou null v aplikaci Connected Field Service při načítání ovládacího prvku souhrnu zařízení na formuláři výstrahy IoT.

8.8.22.58

• Zahrnuje vydání Dynamics 365 Field Service (Power App), nové mobilní aplikace pro techniky postavené na Power Platform. V rámci tohoto vydání uvidí správci v seznamu aplikací novou aplikaci nazvanou „Field Service Mobile“.
• V této verzi jsou zahrnuty následující funkce v GA a plánovaném náhledu Field Service 2020 vlny 1:
  • Návrhy typu incidentu založené na AI (náhled)
  • IoT upozorňuje na návrhy založené na AI (náhled)
  • Použití toků Power Automate (náhled)
  • Kombinované možnosti majetku napříč Dynamics 365 Supply Chain Management a Field Service
  • Integrace s Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Podpora Intune pro Field Service Mobile
  • Zkušenost s plánovací vývěskou příští generace (náhled)
  • Rozšířený kalendář pracovní doby pro zdroje
  • Závislost na požadavcích pro efektivní pracovní postup
  • Řídicí panel plánování zdrojů
  • Integrované sledování času technika
  • Přesnost zachycení času technikem
• Toto vydání také zahrnuje všechny opravy obsažené v balíčku 8.8.14.328 EA.
• Opraveny některé scénáře, kdy byla funkce geo kódu volána, když byla položka „Automaticky geokódovat adresy“ nastavena na Ne.
• Opravený scénář, kdy msdyn_payment měl hodnotu null v podrobnostech platby; tento scénář nesprávně způsobil následující chybu „Částka platby nesmí být nižší než celková částka použitá na faktury.“
• Byl opraven problém, kdy se ceník nemění na základě změn fakturačního účtu pracovního příkazu. Pro organizace, které mají tento problém, je k dispozici oprava v poli „Rozšířená nastavení“ v entitě nastavení Field Service, aby v tuto chvíli nezaváděla potenciálně rušivou změnu. Zkopírujte následující řetězec do skrytého pole:

workorder.pricelist.usefrombillingaccount

• Vyřešen problém: ovládací prvek času nesprávně interpretoval letní čas pro určitá časová pásma.
• Byl opraven problém, kdy logika formulářů nerespektovala konfigurace prostředí v entitě Zájemce. Zákazníci nyní mohou nastavit pole jako „Společnost“ tak, aby byla vyžadována pro obchodí činnost, a logika formuláře Field Service bude toto nastavení respektovat.
• Byl opraven problém se službou pracovního příkazu: „Celková částka“ nerespektovala hodnotu „Sleva“ při použití v upravitelné mřížce.
• Odebráno ověření rezervovatelného prostředku, který vyžadoval jedinečný název každého rezervovatelného zdroje.
• Opravena chyba v produktu rezervace nabídky: za určitých okolností by systém nepřesně vyvolal následující chybu: „Zadejte částku mezi 0,00 a 922 337 203 685 477,00.“
• Opraven problém ve formuláři pro rychlé vytvoření pracovního příkazu, kde se správně nevyplnil fakturační účet.
• Vylepšené zkušenosti s vyhledáváním majetku zákazníků z incidentu pracovního příkazu, aby se zajistilo, že formulář respektuje, když organizace definují vlastní výchozí zobrazení vyhledávání.
• Vyřešený problém: v určitých časových pásmech upřednostňovaný čas zahájení rezervace dohody nebyl vhodně nastaven na datum rezervace smlouvy a datum rezervace automaticky vytvořilo rezervaci zdroje na základě definovaného „Preferovaného času zahájení“.
• Byl opraven scénář, kde, pokud prostředí nastaví výchozí hodnotu msdyn_linestatus na „Použito“, selhalo vytvoření služby na pracovním příkazu.
• Byla přidána kontrola odkazování na hodnotu null pro opravení problému, kdy nebyla nastavena hodnota „Fakturovaná doba trvání“ pro službu na pracovním příkazu.

8.8.12.2

• Byl opraven problém, kdy se tlačítko „Vygenerovat pracovní příkaz“ z rozšířeného hledání v datech rezervace smlouvy nezobrazilo a nefungovalo správně.
• Hodnota pole „Datum splatnosti“ na fakturách generovaných z data faktury smlouvy se předbíhá o jeden den. Pro organizace, které mají tento problém, je k dispozici oprava v poli „Rozšířená nastavení“ v entitě nastavení Field Service. Zkopírujte následující řetězec do skrytého pole:

autogeneration.usetimezone.invoiceduedate=true

• Vyřešena chyba v deaktivovaných záznamech služby pracovního příkazu vyvolávající chybu při opětovné aktivaci, „Objektový odkaz není nastaven na instanci objektu.“
• Byla opravena neošetřená chyba v geokódování, které selhalo, pokud adresa obsahovala čárku navíc.
• U organizací, které by upřednostňovaly, aby se pracovní příkazy generovaly z případů otevřených ve stejném okně, lze nyní tuto akci řídit prostřednictvím pole „Upřesnit nastavení“ v entitě nastavení Field Service. Pokud chcete, aby se pracovní příkazy otevřely na stejné kartě ve stejném okně, zkopírujte následující řetězec do skrytého pole:

casetoworkorderwindowbehavior=0

8.8.11.19

K dispozici ve všech oblastech do dubna 2020.

• Opraven problém, kdy selhalo generování data rezervace smlouvy, když je smlouva ve vlastnictví týmu.
• Byl vyřešen problém, kdy selhala logika aplikace Field Service na straně klienta při použití kontaktního formuláře v režimu offline.
• Vyřešeny problémy s vlastním nastavením formuláře produktu na nákupní objednávce, kde:
  • Pokud organizace odstranila pole „Přijaté množství“ z produktu na nákupní objednávce, nemohla vytvořit nový záznam produktu na nákupní objednávce.
  • Hodnoty pracovního příkazu a skladu se automaticky nevyplní, pokud jsou pole z formuláře odstraněna.
• Při použití formuláře pro rychlé vytvoření pracovního příkazu z obchodního vztahu byl vyřešen problém, kdy nebyla naplněna některá pole, u nichž se očekávalo automatické vyplnění.
• Pokud je ovládací prvek mapy odebrán z formuláře pracovního příkazu, nelze jej přidat zpět. Ovládací je uzamčen na formuláři, takže jej nelze odebrat z formuláře.
• Problém, kdy nebylo možné deaktivovat záznam typu primárního incidentu deaktivovaného pracovního příkazu; doplněna kontrola ověření, aby bylo možné deaktivovat záznam incidentu pracovního příkazu pouze v případě, že je pracovní příkaz deaktivován.

8.8.14.328 (2020 1. vlna dřívější přístup)

Další informace o funkcích včasného přístupu naleznete na webu pokyny k přihlášení .

• Před nastavením produktu na pracovním příkazu nebo služby na pracovním příkazu na „Použito“ se nevypočítá celkové množství.
  • Dříve za určitých okolností mohl mít řádek služby na pracovním příkazu ve stavu „Odhadováno“ hodnotu celkového množství, přestože nebyl nastaven na „Použito“. To mohlo vyústit v problémy při pohledu na celkovou částku pracovního příkazu a potenciální nesrovnalosti na faktuře.
  • To také vyžadovalo vylepšení zobrazení produktu na pracovním příkazu a služby na pracovním příkazu, aby bylo zajištěno, že zobrazujeme odhadovanou celkovou částku i celkovou částku, aby uživatelé mohli pochopit hodnotu v kontextu současného stavu řádku.
• Pokud jde o nastavení rezervace/faktury smlouvy, doba generování rezervace a faktury (v uvedeném pořadí) mohla být nesprávná, pokud je uživatel vlastnící smlouvu v časovém pásmu +1 nebo vyšším než UTC.
  • Do budoucna bude systém při generování záznamů o datech brát v úvahu časové pásmo vlastníka nastavení rezervace/faktury smlouvy.
  • To bude nyní znamenat, že data rezervace smlouvy a faktury smlouvy budou generovány správně a konzistentně v poměru k časovému pásmu vlastníka.
  • Poznámka: Nezapomeňte ověřit, zda jsou všechna existující nastavení rezervací a faktur smluv vlastněných uživateli +1 nebo vyšší než UTC správně nakonfigurována tak, aby generovala faktury a pracovní příkazy podle očekávání organizace.
• U daňových kódů, když je „Jednat jako daňová skupina“ nastaveno na „Ano“, by mělo být skryté procento daňové sazby a položky zdanitelné.
  • Pokud je daňový kód nakonfigurován tak, aby fungoval jako daňová skupina, sazba daně a zdanitelné položky by měly být skryty před uživatelem, jelikož tyto hodnoty pocházejí z použitelných souvisejících podrobností daňového kódu pro daňovou skupinu.
  • Dále, pokud jde o daňový zákon, když je „Jednat jako daňová skupina“ nastaveno na „Ano“, zobrazí se nyní na formuláři oznámení formuláře, které zvýrazní, že pro použití daní při použití daňového zákona jsou vyžadovány podrobnosti daňového kódu.
• V hlavním formuláři entity příležitost by obchodní vztah neměl být povinný, pokud typ objednávky není „Na základě servisní údržby“.
  • Při tvorbě příležitosti by pole obchodního vztahu nemělo být povinné, pokud typ objednávky není „Na základě servisní údržby“.
• Při nastavení rezervace rezervace / faktury, pokud bylo časové pásmo uživatele GMT +1 nebo vyšší, automaticky se vypočítal výchozí rozsah opakování na jeden den před začátkem / koncem smlouvy.
  • Při definování nastavení rezervace / fakturace smlouvy jako uživatel v časovém pásmu +1 nebo vyšším od UTC, pak rozsah opakování v řetězci opakování záznamu byl vždy jeden den před datem zahájení / ukončení související smlouvy.
  • Nyní vypočítá výchozí rozsah opakování odpovídajícím způsobem na základě toho, že uživatel vytvořil časové pásmo záznamu.
• Zastaralá karta marže a logika výpočtu v nastavení rezervace nabídek.
  • Dříve na formuláři nastavení rezervace nabídky byla karta, která se pokoušela vypočítat marži navrhovaného nastavení rezervace.
  • Za určitých okolností může být tento výpočet marže nesprávný.
  • Kvůli omezenému použití funkce a složitosti při podpoře každé permutace možné konfigurace s opravenými výpočty byla odstraněna karta a související logika výpočtu.
• Zavedeno lepší ověřování zpráv, pokud se uživatel pokusí zvýšit množství na řádku nabídky pro řádky založené na službách.
• Zabraňte ukládání úkolu služby rezervace dohod, když je vyhledávací pole typu úkolu null.
  • Pokud organizace přizpůsobila entitu úkolu služby rezervace smlouvy tak, aby byl typ úkolu volitelný, vyústilo to v následné chyby při pokusu o generování úkolů služby pracovního příkazu.
  • Jako takový zaregistroval synchronní zásuvný modul, který zabrání vytvoření úkolu služby rezervace dohod, pokud je typ úkolu null.
• Opraven překlep v chybové zprávě, když je skupina požadavků typu incidentu provázána s prázdnou šablonou skupiny požadavků.
• Zabraňte uložení služby pracovního příkazu, když je vyhledávací pole služby null.
  • Pokud organizace přizpůsobila entitu služby pracovního příkazu tak, aby byla služba volitelná, mohlo by to mít za následek chyby.
  • Jako takový zaregistroval synchronní zásuvný modul, který zabrání vytvoření služby pracovního příkazu, pokud je služba null.
• Vylepšena varovná zpráva na tlačítku „Geokódovat adresu“, když zakážete Bing Maps.

8.8.10.44

K dispozici ve všech oblastech.

• Název úkolu souvisejícího se službou v rezervaci smlouvy se přepíše, když se změní typ souvisejícího úkolu.
• Nelze dokončit rezervaci, která má cestovní dobu, pokud je typ cestovného na účtu souvisejícího pracovního příkazu null.

8.8.9.84

• Chyba skriptu, když odeberete pole účtu z formuláře pro rychlé vytvoření příležitosti.
• Při vytváření záznamu účtu na základě funkčnosti poštovního směrovacího čísla se teritorium služby opakuje automaticky vyplněno, a to i poté, co zákazník odstraní původní automaticky vyplněnou hodnotu.
• Problém konzistence při pojmenovávání pravidel Centra stavu řešení služby Field Service při odkazování na kroky zpracování zpráv SDK.

8.8.8.135

• Chyba modulu pluginu pracovního příkazu pro instanci SLA KPI.

8.8.8.50

• Vylepšete chybové zprávy, když uživatel, který se pokouší o akci, postrádá oprávnění pro čtení „nastavení aplikace Field Service“.
• Logika formuláře vždy mění typ incidentu na „není požadován“ na základě typu pracovního příkazu bez ohledu na nastavení pole.
• Rezervace nejsou konzistentně sdíleny se všemi prostředky na pracovních příkazech s více rezervacemi.
• Odstranění a opětovné vytvoření rezervace přidružené k pracovnímu příkazu změní sdílené uživatele rezervace.
• TypeError: Nelze číst vlastnost „getDefaultView“, když je pole Žádost od (kontakt) odstraněno z formuláře RMA.
• Měna produktu na faktuře smlouvy nastavena na základní měnu - měna by měla být nastavena na měnu ceníku smlouvy.

8.8.7.47

• Odstranění teritoria z pracovního příkazu neodstraní z jiných než primárních souvisejících požadavků.
• Nevhodná tlačítka příkazů se zobrazují pro podřízené mřížky pro řádky Příležitost, Nabídka, Produkt objednávky a Služba.
• Výjimka oprávnění zdroje Field Service při vytváření a ukládání žádosti o volno.

8.8.3.533

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.8.2.160

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.8.1.45

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.8.0.88

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.7.0.105

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.6.0.274

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.5.0.345

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.4.0.338

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.3.0.255

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

8.2.0.286

Přečtěte si o této aktualizaci blogový příspěvek.

Místní řešení Field Service

Důležité poznámky

Konec životnosti řešení Field Service Online v7.x a starší

Poznámky k verzi verzí pro v7.x

Online verze Field Service v7 a starší jsou ukončeny a již nejsou podporovány. Společnost Microsoft nebude podporovat požadavky na podporu pro tyto verze služby Field Service, dokud neprovedete upgrade na nejnovější verzi.

Starší verze aplikace Field Service můžete upgradovat přímo z centra pro správu.

Tato aktualizace je významná a má mnoho potenciálně rušivých změn, včetně změn datového modelu, mobilních zařízení a rozhraní. Další informace najdete v playbooku aplikace Field Service. Před použitím upgradu na provozní prostředí nezapomeňte nejprve otestovat upgrade v nedůležitém prostředí podobnému provoznímu.

Všichni zákazníci by měli co nejdříve upgradovat všechny starší verze Field Service a Project Service Automation na nejnovější verze řešení.

Viz také

• Nové a připravované funkce