Správa členství v segmentech ze záznamu kontaktu
Důležité
Tento článek se týká pouze odchozího marketingu.
Namísto přímé práce s definicí segmentu můžete přidávat nebo odebírat kontakt do/z libovolného statického segmentu při prohlížení jejich záznamu kontaktu. To umožňuje uživatelům, jako jsou prodejci, kteří dobře znají své kontakty, ale nemají přístup k entitě segmentu, aby spravovali segmenty, ke kterým kontakt patří, a přitom pracovali přímo s tímto záznamem kontaktu.
Poznámka:
Záznamy kontaktu můžete použít pouze pro přidání nebo odebrání kontaktů do nebo ze statického segmentu, nikoliv dynamického segmentu. Podporovány jsou segmenty ostrého nasazení i konceptu.
Přidání nebo odebrání kontaktu do/ze statického segmentu pomocí záznamu kontaktu:
Přejděte na Odchozí marketing>Zákazníci>Kontakty.
Otevřete nebo vytvořte záznam kontaktu.
Na panelu příkazů zvolte jednu z následujících možností:
- Přidat do segmentu: Přidání aktuálního kontaktu do jednoho nebo více existujících statických segmentů.
- Odstranit ze segmentu: Odstranění aktuálního kontaktu z jednoho nebo více existujících statických segmentů.
Otevře se dialogové okno se seznamem dostupných segmentů. Vyberte každý segment, který chcete aktualizovat, a poté zvolte Vybrat pro použití svých změn.
