Zastaralé funkce v Dynamics 365 Sales
V tomto článku jsou vyjmenovány funkce, které byly v aplikaci Dynamics 365 Sales označeny jako zastaralé. Další informace o dalších ukončení podpory, které mají dopad na všechny aplikace Dynamics 365 Customer Engagement, najdete v tématu Přicházejí důležité změny (zastarání) v Power Apps, Power Automate a aplikacích pro zapojení zákazníků
Důležité
„Zastarání“ znamená, že příslušnou funkci nebo možnost hodláme v některém budoucí vydání odebrat. Tato funkce nebo možnost bude nadále fungovat a je plně podporovaná, dokud nebude oficiálně odebrána. Toto oznámení o zastarání může platit po několik let. Po odebrání už funkce nebo možnost nebude fungovat. Informujeme vás už teď, abyste měli dostatek času k naplánování a aktualizaci svého kódu před odebráním příslušné funkce nebo možnosti.
Nastavení dostupnosti prodejce pomocí kalendáře aplikace Outlook
S účinností od 1. dubna 2024 bude ukončena podpora funkce umožňující konfiguraci dostupnosti prodejce prostřednictvím kalendáře Outlook v pracovních úkolech. Toto ukončení podpory pomáhá zvýšit bezpečnost a zabezpečení dat vaší organizace. Případně můžete ke konfiguraci dostupnosti prodejce použít kalendář Dynamics 365 CRM. Další informace
Karty založené na řešení Exchange jsou zastaralé
Od 1. října 2023 jsou zastaralé následující karty založené na řešení Exchange:
- Karta Odeslání žádosti o obsah
- Karta Úkol s dnešním termínem (Exchange)
- Karta Nadcházející schůzka (Exchange)
- Karta Nedávná schůzka (Exchange)
- Karta Detekce zájemců
- Karta Dnešní schůzka (Exchange)
- Karta Zmeškaný e-mail
- Karta Detekce problémů
- Karta Žádost o schůzku
- Karta Ano nebo Ne
Jakmile budou karty zastaralé, už nebudou dostupné. Můžete vytvořit vlastní karty pomocí Power Automate. Další informace.
Optimalizace pořadí karet přehledů bude zastaralá
Od 1. října 2023 jsou zastaralá funkce optimalizace pořadí na kartách přehledů. Po zastarání této funkce nebudou stávající pravidla pořadí k dispozici a nebudou se vztahovat na karty přehledů. Chcete-li karty optimalizovat a stanovit jejich priority, vypněte ty karty, které se nepoužívají. Další informace.
Playbooky jsou zastaralé
S platností od července 2023 je funkce playbooků zastaralá. Již nemůžete přistupovat k playbookům, vytvářet je nebo spouštět. Pokud jste do vlastní aplikace přidali položky playbooku, odeberte je ručně. Playbooky jsou nahrazeny sekvencemi. Další informace o sekvencích.
Témata rozhovoru jsou zastaralá
S platností od srpna 2022 je zastaralá funkce témat rozhovoru. Po zastarání této funkce přestanete dostávat návrhy témat rozhovoru na stránkách kontaktů a zájemců. Chcete-li tyto návrhy nadále dostávat, můžete si zakoupit licenci LinkedIn Sales Navigator a integrovat ji s Dynamics 365 Sales. Další informace, co získáte touto integrací, viz Zobrazení a práce s ovládacími prvky LinkedIn Sales Navigator na formulářích, a pokyny k integraci viz Integrace řešení LinkedIn Sales Navigator pro Dynamics 365 Sales.
Prémiový automatický sběr je zastaralý
Od července 2022 je zastaralý prémiový automatický sběr. Zastarání má dopad na zákazníky, kteří povolili prémiový automatický sběr ve verzi Preview. Tato funkce umožňuje uživatelům získat návrhy aktivit a kontaktů.
Chcete-li používat návrhy aktivit, můžete přejít na základní automatický sběr. Nicméně v současné době není k dispozici žádná alternativa pro návrhy kontaktů. Další informace o základním automatickém sběru viz Zachycení aktivit souvisejících se zákazníky pomocí automatického sběru.
Poznámka:
Pokud jste do vlastní aplikace přidali mřížku návrhů prémiového automatického sběru, odeberte ji ručně. Po ukončení podpory funkce se v mřížce nebudou zobrazovat žádné návrhy.
Karty pomocníka Dynamics 365 – Ohrožení příležitosti (detekce zabarvení) a Ohrožení příležitosti (detekce frází)
S účinností od 31. března 2022 je ukončena podpora karet Ohrožení příležitosti (detekce zabarvení) a Ohrožení příležitosti (detekce frází). Po 30. květnu 2022 již tyto karty nebudou podporovány.
Karty Ohrožení příležitosti, tedy detekce zabarvení i detekce frází, byly deaktivovány v back-endu a přehledy se již negenerují. Tyto karty jsou však stále viditelné na stránce Nastavení. Když se uživatelé pokusí aktivovat tyto karty, aktivace se nezdaří.