Při spuštění prostředí Exchange Management Shell nebo Exchange Management Console se nezdařila chyba Připojení ke vzdálenému serveru s následující chybovou zprávou

Příznaky

Při pokusu o spuštění prostředí EMS (Microsoft Exchange Management Shell) nebo Microsoft Exchange Management Console (EMC) na serveru se systémem Microsoft Exchange Server se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv:

  • Chybová zpráva 1

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient Služby WinRM nemůže požadavek zpracovat. Nemůže určit typ obsahu odpovědi HTTP z cílového počítače. Typ obsahu chybí nebo je neplatný. Další informace naleznete v tématu nápovědy about_Remote_Troubleshooting.

  • Chybová zpráva 2

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient WinRM odeslal požadavek na server HTTP a dostal odpověď, že požadovaná adresa HTTP není k dispozici. To je obvykle vráceno serverem HTTP, který nepodporuje protokol WS-Management. Další informace naleznete v tématu nápovědy about_Remote_Troubleshooting.

  • Chybová zpráva 3

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klientovi Služby WinRM byl přijat chybový stav serveru HTTP (500), ale vzdálená služba neobsahovala žádné další informace o příčině selhání. Další informace naleznete v tématu nápovědy about_Remote_Troubleshooting. Byl spuštěn příkaz 'Discover-ExchangeServer -UseWIA $true -SuppressError $true'.

  • Chybová zpráva 4

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Připojení k určenému vzdálenému hostiteli bylo odmítnuto. Ověřte, zda je služba WS-Management spuštěna na vzdáleném hostiteli a nakonfigurována tak, aby naslouchala požadavkům na správném portu a adrese URL HTTP. Další informace naleznete v tématu nápovědy about_Remote_Troubleshooting.

  • Chybová zpráva 5

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient Služby WinRM obdržel ze vzdálené služby WS-Management stavový kód HTTP 403.

  • Chybová zpráva 6

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient WinRM odeslal požadavek na server HTTP a dostal odpověď, že požadovaná adresa HTTP není k dispozici. To je obvykle vráceno serverem HTTP, který nepodporuje protokol WS-Management.

  • Chybová zpráva 7

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient se nemůže připojit k cíli zadanému v požadavku. Ověřte, zda je služba v cílovém umístění spuštěna a zda přijímá požadavky. Prostudujte si protokoly a dokumentaci ke službě WS-Management spuštěné v cílovém umístění, nejčastěji služby IIS nebo WinRM. Pokud je cílem služba WinRM, spusťte v cílovém umístění následující příkaz pro analýzu a konfiguraci služby WinRM:

  • Chybová zpráva 8

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Služba WS-Management požadavek nepodporuje.

  • Chybová zpráva 9

    Připojení ke vzdálenému serveru se nezdařilo s následující chybovou zprávou: Klient Služby WinRM nemůže požadavek zpracovat. Klient WinRM se pokusil použít mechanismus ověřování protokolu Kerberos, ale cílový počítač.

Řešení

Chcete-li tyto problémy vyřešit, spusťte poradce při potížích se správou serveru Exchange (EMTshooter).

O emt střílečce

EMTshooter běží na místním (cílovém) serveru Exchange a pokusí se identifikovat potenciální problémy, které ovlivňují nástroje pro správu, které jsou k němu připojeny.

Poradce při potížích běží ve dvou fázích. Nejprve zkontroluje výchozí web služby IIS, prostředí PowerShell vdir a další kritické oblasti a identifikuje známé příčiny problémů s připojením. Pokud nástroj identifikuje problém, který ovlivňuje jeden z procesů předběžné kontroly, doporučuje problém vyřešit. Pokud předběžné kontroly projít, poradce při potížích se pokusí připojit k serveru přesně tak, jak by se připojily nástroje pro správu. Pokud tento pokus o připojení stále způsobuje chybu ve stylu WinRM, poradce při potížích se pokusí porovnat tuto chybu se seznamem uložených řetězců, které jsou shromažďovány z souvisejících případů podpory. Pokud je nalezena shoda, poradce při potížích zobrazí známé příčiny této chyby v okně CMD.

Následující snímek obrazovky ukazuje, jak se může tento displej zobrazit.

EMT střelec

EMTshooter protokoluje události v protokolu událostí "Microsoft-Exchange-Troubleshooters/Operational". Všechny výsledky, které jsou zobrazeny v okně CMD jsou také zaznamenány v protokolu událostí k vytvoření záznamu.

Co je třeba mít na paměti

  • V závislosti na aktuálním nastavení bude pravděpodobně nutné upravit zásady provádění v počítači, aby bylo možné spustit poradce při potížích pomocí jednoho z následujících příkazů:

    • Vzdáleně nastavené spuštění

    • Omezení set-execution bez omezení

      Důležité

      Nezapomeňte se po spuštění poradce při potížích vrátit k obvyklému nastavení.

  • Tuto verzi poradce při potížích je nutné spustit na serveru se systémem Exchange Server, ke kterému se nástroje pro správu nepřipojují.

  • Chcete-li spustit poradce při potížích, musíte mít uživatelská práva pro místní přihlášení k serveru Exchange. Toto je aktuální požadavek nástroje. Kromě toho musíte mít uživatelská práva ke spuštění prostředí Windows PowerShell.

Jak nainstalovat EMTshooter

Chcete-li nainstalovat emt střílečku, postupujte takto:

  1. Stáhněte si komprimovaný soubor poradce při potížích s příponou .zip filename .
  2. Extrahujte čtyři soubory, které jsou součástí souboru ZIP, do složky a přejmenujte přípony souborů na PS1.
  3. Spusťte EMTshooter.ps1 ze standardního (a místního) okna prostředí Windows PowerShell.

Odkazy

Další informace o problémech, které jsou zpracovávány EMTshooter a příčiny některých z těchto problémů, naleznete v následujících článcích Exchange Team Blog:

Řešení potíží se spuštěním nástrojů pro správu Exchange 2010

Řešení chyb služby WinRM a selhání spuštění nástrojů pro správu serveru Exchange 2010