Pole poznámek v kontaktech je po aktualizaci na mobilním zařízení nebo v Outlook Web Appu prázdné

Původní číslo KB:   2980834

Příznaky

Když uživatel Office 2013 Exchange poštovní schránky aktualizuje pole poznámky kontaktu v části kontakty na mobilním zařízení nebo v Outlook Web Appu, vypadá to, že se Poznámka v klientovi Microsoft Outlooku, který běží v režimu online, jeví prázdná. K tomuto problému dochází v aktualizaci Service Pack 1 nebo kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2013.

Příčina

Jedná se o známý problém, který bude opraven v budoucí aktualizaci Exchange serveru 2013.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, můžete nastavit klienta Outlooku tak, aby běžel v režimu Cached Exchange. Další informace najdete v článku Zapnutí režimu Cached Exchange.