Odkaz na Office 365 v místním EAC přejde na porovnání produktů, ne do Centra pro správu Exchange

Problém

Když uživatel klikne na odkaz Office 365 v Centru pro správu Exchange (EAC) na Exchange Serveru 2016 nebo Exchange Serveru 2013, uživatel není směrován do Centra pro správu Exchange v Office 365. Místo toho jsou přesměrovány na https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=258351stránku , která porovnává plány a ceny pro služby Office 365.

Tato část obsahuje přehledné informace o problému a osobě, která ho má odstranit. Na obrázku vidíte tři základní strany v transakci e-mailu Office 365 - odesílatele, Office 365 a příjemce. Červeně označená oblast je oblast, ve které je obvykle potřeba problém odstranit.

Místní uživatelský účet Exchange, který byl použit k přihlášení k EAC, nemá dostatečná oprávnění.K tomu dochází například v případě, že je uživatel členem skupiny rolí Správa příjemců.

Řešení

Přidejte uživatele alespoň do skupiny rolí Správa organizace pouze z pohledu nebo do skupiny rolí Správa organizace. Další informace naleznete v tématu Správa členů skupiny rolí.

Další informace

Potřebujete další pomoc?Přejděte na komunitu Microsoftu.