Chyba NoPrimarySmtpAddress při přístupu ke sdíleným poštovním schránkám prostřednictvím protokolu POP/IMAP v Exchange Server
Příznaky
Zvažte následující příklad:
- Používáte Microsoft Exchange Server 2019, Exchange Server 2016 nebo Exchange Server 2013.
- Exchange Server je nakonfigurovaný pro přístup pomocí protokolu POP/IMAP.
- Sdílené poštovní schránky v prostředí Exchange jsou nakonfigurované tak, aby povolovaly přístup pomocí protokolu POP/IMAP.
- Účet služby, který nemá povolenou poštu, má udělená oprávnění ke sdíleným poštovním schránkám.
V tomto scénáři uživatelé nemají přístup ke sdíleným poštovním schránkám prostřednictvím protokolu POP/IMAP pomocí účtu služby. Kromě toho se v protokolech protokolu POP/IMAP zobrazí chybová zpráva podobná následující:
"R="? ŽÁDNÉ PŘIHLÁŠENÍ se nezdařilo:""; Msg=NoPrimarySmtpAddress"
Když dojde k tomuto problému, účet služby může stále přistupovat ke sdíleným poštovním schránkám prostřednictvím aplikace Microsoft Outlook, Outlook Web App, webových služeb serveru Exchange nebo protokol Exchange ActiveSync.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože proces ověřování POP/IMAP očekává, že ověřené uživatele mají definovanou primární adresu SMTP.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte některou z následujících metod (ale pouze jednu).
Metoda 1: Vytvoření poštovní schránky pro účet služby
K vytvoření poštovní schránky pro účet služby použijte Exchange Správa Center nebo Prostředí Exchange Management Shell. Další informace o tom, jak vytvořit poštovní schránku pro existujícího uživatele, najdete v tématu Vytvoření poštovních schránek uživatelů v Exchange Server.
Metoda 2: Přidání primární adresy SMTP do atributu proxyAddresses
Přidejte primární adresu SMTP do atributu proxyAddresses pro účet služby pomocí Uživatelé a počítače služby Active Directory. Postupujte takto:
Otevřete Uživatelé a počítače služby Active Directory.
Vyberte Zobrazit>pokročilé funkce.
Vyhledejte objekt uživatele pro účet služby.
Klikněte pravým tlačítkem myši na objekt a pak vyberte Vlastnosti.
Vyberte kartu Atribut Editor.
Vyhledejte atribut userPrincipalName a poznamenejte si hodnotu atributu (například serviceaccount01@contoso.com).
Vyhledejte atribut proxyAddresses a pak vyberte Upravit.
Do textového pole Hodnota pro přidání přidejte následující text pro nastavení primární adresy SMTP a pak vyberte tlačítko Přidat :
SMTP:serviceaccount01@contoso.com
Dvakrát vyberte OK a pak zavřete Uživatelé a počítače služby Active Directory.
Po provedení této změny požádejte uživatele, aby znovu přistupovali ke sdíleným poštovním schránkám prostřednictvím protokolu POP/IMAP.
Váš názor
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Připravujeme: V průběhu roku 2024 budeme postupně vyřazovat Problémy GitHubu jako mechanismus zpětné vazby pro obsah a nahradíme ho novým systémem zpětné vazby. Další informace najdete tady:Odeslat a zobrazit názory pro